什么是品牌指南，您是否需要它们 [+ 完整模板]

在某种程度上，品牌就像人。 我们需要感觉到我们了解他们，这样我们才能信任他们、爱他们并选择他们而不是其他人。 这就是我们作为客户所需要的，而这正是公司所渴望的——容易被认可和信任。

然而，市场上挤满了品牌。 如果企业要留在客户的雷达上，他们应该建立一个他们的客户从一开始就认可的坚如磐石的形象。 他们还应该提供始终如一的无可挑剔的体验。 这就是拥有品牌指南变得重要的地方。

在本文中，我们将提供一个方便的模板来帮助您建立您的指南。 所以请继续阅读并做笔记！

什么是品牌指南？

资源

品牌指南，也称为品牌风格书、品牌手册或品牌圣经，是一组规则和说明，用于定义品牌的视觉、有形和抽象组成部分。

品牌指南中应包含哪些内容？

文件的详尽程度取决于公司的规模和偏好。 但是，应该涵盖一些基本主题，例如徽标、配色方案、排版、样式、情绪、声音和个性。

更详细的方法可能包含有关公司故事、使命和价值观的信息，以及对产品、目标受众和竞争的概述。

谁创造了品牌书？

由于文档中涵盖的主题分布在多个专业领域，因此创建规则应该是团队的努力。 考虑组建一个委员会，包括公司的创始成员以及所有部门的代表。 不同的 POV 有助于提高头脑风暴会议的效率，并可能有助于建立更全面、更丰富的品牌形象。

如果您内部没有经验丰富的设计师，则可以将品牌的视觉方面外包给第三方品牌代理。 但是，公司的所有其他成员仍应积极参与该过程。 毕竟，没有人比您和您的核心团队更了解您的业务、目标和想法。

格式化和更新

根据公司的需要，品牌书可以以.pdf文档、印刷小册子、传单、演示文稿的形式分发，也可以通过数字资产管理（DAM）系统分发。

此外，随着业务的发展，指南应定期更新，任何更改都应在全公司范围内公布，以避免任何误解。

品牌指南的目的是什么？

创建品牌指南的过程使您能够通过消除不一致和解决任何疑问来澄清有关您的公众形象的任何灰色区域。

通过花点时间组织您的想法并与专门的专家团队一起工作，您可以推动自己做出相关的选择并为您的品牌设定明确的方向。 这样一来，您就不必在雇佣新员工、更换代理机构或外包活动时不断地回到相同的问题并浪费时间一遍又一遍地解释事情。

然而，品牌指南的目的并不止于此。

准备好品牌手册后，有两个一般领域可能会受益最大——团队的绩效和与客户的关系。

品牌指南如何使团队绩效受益

主要目的是为使用或管理品牌资产的任何人提供清晰而全面的入门指南。 这包括管理层、现有团队成员、新成员、合作机构、聘用人员、设计师、营销人员、销售人员、客户支持等。

• 提高生产力。 品牌指南消除了疑虑和不确定性，并就如何在不同情况下进行提供了明确的说明。 因此，它们可以节省时间并提高生产力。
• 尽量减少错误。 这本书确保您组织的每个成员都确切地知道如何使用品牌资产。 这将减少可能导致不一致和损害您的商业形象的错误。
• 增加销售额。 当您的团队表现更好时，您的品牌就会提供客户喜爱的更好体验。 这最终会带来更多的销售。

品牌指南如何使公司/客户关系受益

品牌指南的更大目的是帮助您的企业脱颖而出。 正是这些小细节引起了人们的注意并让他们注意到你。 如果您的品牌和行动缺乏连贯性，您与客户的联系就会失败，您的业务也会受到影响。

• 创建一致性。 适用于您品牌各个方面的通用规则意味着您将能够在每个接触点为您的客户提供无缝且一致的体验。
• 提高品牌知名度。 设计、风格和行为的一致性使您的品牌在客户可能遇到您的营销信息、产品或视觉效果的任何情况下都更容易被识别。
• 鼓励忠诚。 认可可以帮助您与客户建立联系，让他们觉得他们了解您。 这可以将您的品牌提升为可靠和值得信赖的品牌。

品牌指南模板

首先，没有万能的品牌指南模板。 每个企业都是不同的，应该创建他们的品牌书来突出和描述这种独特性。 但是，您应该考虑一些重要的组件。

根据贵公司的发展阶段和品牌的具体情况，您可以选择退出我们在下面列出的一些元素，或者包括您认为定义您的其他元素。

也就是说，请记住，跳过太多重要细节可能会使事情变得不清楚，最终可能会损害客户体验的一致性。

此外，在描述品牌的组成部分时，请考虑添加相关的注意事项和注意事项，这将有助于阅读文档的任何人更好地了解界限在哪里。

品牌介绍

许多公司选择忽略这部分，并认为它是矫枉过正的。 但是，向读者介绍您的品牌可以为接下来的规格提供背景信息。 此外，它创造了一种情感联系，并可能激发一种归属感。 这可能会影响员工对您的感觉，改善您的公司文化，并帮助人们更好地了解您。

您应该考虑在本章中包含以下信息：

• 你是谁。 添加关于公司做什么以及您如何识别为企业的简短说明。
• 你的故事。 告诉人们你的旅程是如何开始的，你为什么做生意，以及你遇到了什么障碍。
• 你的价值观。 分享您的品牌道德、您对客户的态度、您的工作文化以及您认为相关的任何其他价值观。
• 你的使命。 说明你为什么要做你正在做的事情，你的目标是什么，你想如何实现它们，以及你努力产生什么样的影响。

商业环境

对您经营的商业环境的概述为您的品牌提供了额外的背景。 了解您的公司在市场中的定位、它提供的产品以及它的对手，使人们能够做出更好的决策。 他们可以在日常任务中利用这些信息，并采取更多的品牌行动。

您可以根据自己的喜好在此处添加不同的组件，但要考虑的主要组件是：

• 目标受众。 列出您的买家角色，解释他们的需求，并添加任何可能派上用场的可行市场研究统计数据。
• 产品。 展示您的顶级产品并介绍相关规格和功能。
• 竞争对手。 查明您的主要市场竞争对手，并提供有关您的产品有何不同、您对他们的战略、市场份额等了解多少的信息。

设计指标

设计指南是您品牌手册的核心。 它们提供有关如何使用您的徽标和您的业务的任何其他视觉表示的说明。 您应该列出 DO 和 DON'T，提供示例，并解释每个组件的含义。

不要害怕详细说明。 对于一些阅读手册的人来说，技术信息可能看起来是多余的，但对其他人来说，这将使它成为一本无价的工作圣经。

以下是要包括的内容：

• 标志。 提供有关在不同情况下应如何使用徽标、应放置在何处以及应围绕其最小空间的说明。 确保包括关于在各种配色方案中使用它的明确指南（全色、反转、白底黑、黑底白等）
• 颜色。 定义您的调色板并提供每种选择的 CMYK 和 RGB 代码。 大多数品牌最多选择4种颜色，其中两种是主要重点，另外两种具有辅助作用。 解释可接受的组合，并明确指定是否有任何不应该使用的颜色。
• 排版。 列出您的标准字体和字体、可接受的变体以及使用它们的位置。 通常，您应该选择最多 3 种字体——一种用于徽标和/或品牌名称，一种用于标题，一种用于文本正文。
• 摄影和创意风格。 定义创意应遵循的视觉风格以及符合您要求的照片类型。 考虑提供示例以使模式清晰，并用口头解释对其进行补充。
• 文具。 如果您有数字或印刷文具，请详细了解它们应包含哪些信息、格式、技术规格等。
• 文本格式。 描述文本在页面上的分布方式、推荐的行距和段落间距、文本块周围的边距、推荐的段落长度等。

品牌识别

设计侧重于可视化，而品牌识别则深入研究了品牌的人文品质。 您创建的个人资料应描述您希望客户如何看待您以及与您的公司沟通的感受。 一致的身份会产生一种感觉，即当客户伸出手时，线路的另一端总是有同一个人。

以下是实现这一目标的重点：

• 声音。 指定可接受的词汇、团队成员在与客户交流时应使用的语气以及应避免使用的表达方式。 为了更清楚起见，请考虑提供示例对话和单词替换词典。
• 个性。 像描述别人一样描述你的品牌个性——情绪、态度、行为、性格品质等。包括你认为应该定义你的一切。 为了帮助读者更了解个人资料，您可以说明它与您的买家角色的关系以及原因。
• 风格。 品牌的“个人”风格应与其视觉风格一致。 它决定了您如何与客户互动、您的身份如何发展以及客户如何响应您的营销信息。

全渠道概览

每个营销渠道都遵循不同的规则。 但是，它们的共同点是，为了被认可，你应该保持一致。

遵循常规时间表，创建帖子模板并在全渠道营销中坚持一致的方法，可以让您始终保持品牌知名度。 这使您的客户更容易在不断的在线和离线信息流中注意到您。

确保列出您使用的所有渠道，包括但不限于：

• 网站。 指定您的网站上可接受的字体、颜色和视觉效果、博客文章的类型以及文案风格。
• 社交媒体平台。 描述你鼓励的帖子和应该避免的帖子，并指定推荐的格式、语气和内容风格。 根据平台，您可以选择一组最喜欢的表情符号，甚至可以开发自己的品牌。
• 电子邮件。 提供您发送的电子邮件类型列表，包括首选结构、主题和签名样式、时间范围和日程安排，以及您认为重要的任何其他内容。
• 离线媒体。 如果您有任何电视和广播广告，请定义一套关于风格和感觉应该遵循的规则，并提供任何可行的示例。
• 户外和平面广告。 列出所有平面广告和户外广告中应包含的强制性元素，并提供可能适用的任何其他详细信息。

底线

一致性是品牌成功背后的驱动力之一，实现这一目标的最佳方法是创建详细的、防弹指南，供组织中可能需要它们的任何人使用。

品牌书是贵公司的圣经，对于每个对如何进行品牌相关任务有疑问的人来说，它应该是首选的信息来源。

在撰写指南时，请确保包含定义您的品牌的所有细节，这可能会让您的客户更容易识别。 这将最大限度地减少品牌外错误的风险，提高员工的生产力，并最终提高品牌的商业成功。