UTM：它们是什么以及如何在不使用香蕉的情况下使用它们

UTM——或 urchin 跟踪模块——听起来可能很吓人。 但是这些代码对于衡量和分析您的营销活动以及证明您的社交媒体投资回报率至关重要。

更好的是，UTM 代码比您想象的更容易使用，只要您的工具包中有合适的工具。 使用以下指南开始构建、跟踪和分析 UTM。

UTM 参数 101：什么是 UTM？

UTM 是出现在网站链接末尾的标签或代码字符串。 它们位于指定网页地址的 URL 部分之后。

因为 UTM 不是 URL 本身的一部分，所以它们丝毫不会影响目标（即网页）。 具有一个 UTM 代码的 URL 指向与具有不同 UTM 代码的 URL 完全相同的页面。

那么UTM实际上做了什么？ 将它们视为跟踪设备。 它们会告诉您人们点击访问您的数字内容的位置。

这是一个例子：

我通过点击下面的 Agorapulse 推文进入了上面的 URL。 这篇关于 TikTok 过滤器的文章的主要 URL 比较短：agorapulse.com/blog/tiktok-filters/。

UTM 代码在“？”之后开始出现在 URL 的末尾。 在此示例中，Agorapulse 配置了 UTM 参数以包含从社交媒体平台到我点击的内容的所有信息。

这些添加的标签不会影响我参与推文或阅读博客文章的体验。 但它们确实可以帮助 Agorapulse 跟踪和分析营销工作——它们可以帮助您的企业做同样的事情。

为什么 UTM 很重要？

简而言之，UTM 对于跟踪在线活动很重要。

您可能会想：我已经使用社交媒体分析来计算点击次数，并使用网站分析来监控转化。 我真的需要另一个跟踪工具吗？

尽管社交媒体和网站分析很有用，但您可能已经注意到两者之间存在脱节：

• 社交媒体分析显示人们点击单个帖子或个人资料或频道中的所有内容的次数。
• 网站分析显示来自社交媒体或某些渠道的点击次数以及任何由此产生的活动，例如点击次数、转化次数和收入。

当您分别使用这两种类型的分析时，您会错过很多信息。 UTM 代码本质上将营销和网站分析联系在一起，让您全面了解社交媒体内容的点击如何在您的网站上产生结果。

这在实践中如何运作？

让我们更仔细地了解 UTM 参数的一些主要优势。

查明表现最好的活动和内容

您的组织通常会在多个社交帖子和个人资料中共享相同的链接和登录页面吗？ 您可以创建 UTM 代码来记录更广泛的营销活动和每次点击的特定社交帖子。

当您查看 UTM 分析时，您可以轻松查明带来最多点击、转化甚至收入的活动和内容。 有了这些见解，您可以更有效地向利益相关者报告，而无需猜测或浪费时间解析结果。

衡量跨渠道营销工作的价值

作为社交媒体经理，您的工作可能只集中在 Facebook、Twitter 和其他社交平台上。 但是您的同事可能会管理补充渠道，例如电子邮件和内容营销，或者在社交媒体和搜索引擎上付出努力。

使用 UTM 参数，您可以无缝跟踪每个渠道的活动结果。 然后您可以比较每个渠道的结果并确定哪些渠道为您的组织提供了最大的价值。

识别高绩效影响者

您的团队是否经常与有影响力的人合作来推广内容和活动？ 要跟踪这些合作伙伴关系的结果，您可能已经尝试为每个影响者创建独特的登录页面或促销代码。

使用 UTM，您有一个更简单的选择。 与其构建单独的页面或依赖促销代码（仅跟踪转化），不如为每个影响者提供一个包含唯一 UTM 代码的 URL。 然后，您可以简化您的工作并监控更广泛的结果——而不仅仅是转化。

提高营销活动绩效

从表面上看，UTM 参数非常适合跟踪与数字营销工作相关的在线活动。 但它们让您做的不仅仅是访问和处理数据。 您可以使用从 UTM 获得的洞察力来提高营销活动的绩效。

例如，您可能会发现 LinkedIn 产生的与某个活动相关的流量和转化率远远高于其他网站。 当您将来开展类似的活动时，您可以考虑将更多的资源和预算集中在这个渠道上，而不是尝试每个渠道。

UTM 分析还可以让您更深入地了解什么对您的品牌和受众有效。 例如，您可能会发现某些 Facebook 帖子会产生更多的网站流量，从而带来可观的收入。 您可以分析这些帖子，并为未来的内容重新调整消息传递、创意和号召性用语 (CTA) 的用途。

如何创建 UTM 参数

在创建 UTM 之前，您需要了解基本组件。 每个 UTM 最多可以包含五个参数：

• 来源，反映网站或广告平台——如“Facebook”
• Medium，它反映了营销渠道的类型——比如“社交”
• Campaign，它反映了活动名称——例如“电子商务峰会”
• 反映付费搜索关键字的术语，如“Agorapulse”
• 反映个人帖子的内容，例如“版本 A”

这听起来是不是信息太多了？ 别担心：您不必在每个 UTM 代码中包含所有五个组件。 在某些情况下，只有少数人适用。 但是当您想收集尽可能多的数据时，您有很多选择。

谷歌分析活动网址生成器

如果您计划跨营销渠道使用 UTM 代码，Google Analytics Campaign URL Builder 是一个不错的选择。 您可以使用它为社交媒体、电子邮件营销和其他渠道创建代码。

要使用 Google Analytics 工具创建 UTM 代码，请先输入您想要增加流量的 URL。 例如，输入博客文章、登录页面或电子商务目的地的 URL。

然后输入此工具需要的三个参数：来源、媒介和活动。 对于有机社交媒体帖子，您还可以添加内容参数。 请注意，term 参数不适用于有机内容，因为它是为付费关键字设计的。

然后向下滚动以查看该工具使用您的参数自动生成的 URL。 如您所见，该工具会自动添加所有必要的标签，例如“utm_source=Facebook”和“utm_medium=Social”。 它还按顺序放置标签，并在 URL 的末尾添加必要的字符——比如在每个标签之间放置一个“&”。

您可以单击以将 URL 直接复制并粘贴到您的社交媒体帖子中。 如果您愿意，Google Analytics 还可以让您选择缩短冗长、笨重的代码。 请注意，您需要拥有第三方工具（如 bit.ly）的帐户才能使用链接缩短工具。

Agorapulse 活动追踪器

如果您想跨社交媒体跟踪 UTM，并且依赖 Agorapulse 发布营销内容，那么使用仪表板内置的 UTM 跟踪工具是一个明智的选择。 要访问它，请打开帖子编辑器并在标题中输入 URL。

然后单击标题底部的未跟踪按钮。 单击加号以设置新的活动跟踪。 对于来源，Agorapulse 会自动选择社交网络。 当有人点击已发布帖子上的 URL 时，UTM 跟踪将自动显示社交网络的名称——例如 Facebook。

Agorapulse 也选择社交作为媒介。 但是，您可以选择切换这两个默认值或改用自定义参数。 对于活动，输入您自己的自定义文本来描述您的活动或其他工作。 保持简短并使用下划线符号替换任何空格。

您不会在 Agorapulse 的活动跟踪工具中看到用于输入内容参数的选项。 这是因为仪表板会自动生成内容标识符以简化跟踪。

设置跟踪模板后，您将在后期编辑器中看到“已跟踪”确认信息。 您可以单击它来更改设置或选择其他跟踪选项。 Agorapulse 会自动保存您的跟踪活动，以便您可以重复使用它们。

请注意，Agorapulse 会使用 pulse.ly 自动缩短跟踪的 URL。 您可以选择使用 bit.ly，但您需要设置一个帐户并单击以将其链接到 Agorapulse。

谷歌分析

从技术上讲，您不需要上述任何一种 UTM 工具来创建标签并将其应用于 URL。 您始终可以选择手动生成 UTM，然后将它们复制并粘贴到您的营销内容中。 但是，UTM 工具可以节省您的时间并帮助您避免导致数据无用的错误。

但是您确实需要一个分析工具，您可以使用它来监控您网站上的流量和其他活动。 Google Analytics 是一个简单的选择，因为它可以免费使用，提供可靠的测量，并与 Agorapulse 等解决方案集成。

如何使用 UTM 码

使用上述工具创建 UTM 参数后，使用它们很容易。 如果您使用 Agorapulse 活动跟踪，您所要做的就是在仪表板中发布您起草的帖子。 如果您选择了 Google URL 构建器，请将您复制的 URL 粘贴到 Agorapulse post composer 中并发布它。

例如，我点击了上面的 Agorapulse 推文并登陆了下面的 URL。 UTM 参数显示我的点击来源 (Twitter)、媒体（社交）、自定义活动名称 (ecommercesummit) 和自动生成的内容 ID。

如您所见，该 URL 根本没有出现在推文中 — 在您单击 Twitter 卡片之前，您肯定看不到 UTM 参数。 它们不会影响用户体验，但它们确实使测量过程更加容易。

如何监控 UTM 跟踪代码

使用 UTM 代码发布营销内容后，您可以开始跟踪结果。 结合使用 Google Analytics 和 Agorapulse，您可以获得衡量广告活动和做出更明智决策所需的所有见解。

使用 Google Analytics 测量 UTM

您可以使用 Google Analytics Universal（到 2023 年 6 月）或 Google Analytics 4 来跟踪 UTM 和衡量结果。 首先打开您的 Google Analytics（分析）帐户并查找与广告系列相关的获取指标。

在 Universal Analytics 中，您可以通过打开获取菜单并选择广告系列面板来找到这些数据。 在这里，您会看到所有已吸引访问者访问您网站的跟踪活动的列表。

默认情况下，此图表仅列出活动。 要添加更多细微差别，请打开次级维度下拉菜单以选择另一个参数。 例如，您可以跟踪来源、媒体或两者。 现在您可以查看哪个活动和哪个社交渠道带来了最佳效果。

您可以通过转到采集菜单并打开流量采集面板来访问 GA4 中的类似数据。 然后将默认视图从渠道组更改为活动，以便您可以深入了解 UTM 跟踪数据。

请注意，Google Analytics 可以跟踪电子商务收入、销售交易和一系列其他转化。 花一些时间配置 Google Analytics 目标，为您的 UTM 跟踪数据增加更多价值。

使用 Agorapulse 跟踪 UTM

如果您需要衡量多个营销渠道的结果，Google Analytics（分析）是一个很好的起点。 但是，如果您想关注社交媒体营销工作的结果，Agorapulse 可以让衡量变得更加容易。

首先，将您的 Google Analytics 帐户与 Agorapulse 连接。 然后打开社交媒体 ROI 报告面板并开始挖掘数据。

监控社交分析

连接 Google Analytics 后，您的 Agorapulse 仪表板会自动跟踪源自社交媒体的网站活动——即使您没有设置活动跟踪。

社交分析选项卡显示您的网站因社交媒体内容而产生的总访问者、交易和收入。 您可以使用每日细分来识别活动高峰并寻找模式。

Agorapulse 还按活动、登陆页面和社交媒体渠道细分这些数据。 有了这些数据，就可以非常容易地了解是什么为您的品牌或客户创造了价值，并使用您的发现来提高数字营销的投资回报率。 请注意，如果您没有设置广告系列跟踪，您会在广告系列列中看到“（未设置）”。

分析营销渠道

如果您在 Google Analytics 中设置了目标，则可以从 Agorapulse 仪表板的下拉菜单中选择它们。 您可以将不同目标的结果进行比较，以确定人们何时退出您的渠道。 然后您可以使用您的发现来改进未来的活动。

衡量投资回报率 (ROI)

如果您一直在使用 Agorapulse 的活动跟踪工具，您可以在“您的社交 ROI”选项卡上获得更详细的数据。 除了访问者、交易和收入报告之外，此选项卡还按配置文件和内容类型细分数据。 有了这些洞察力，您就可以准确找出能带来最大价值的个人资料和内容类型（即帖子）。

您还可以使用此报告查找产生最大价值的特定内容。 如果您一直在跨渠道发布或测试不同的文案和创意，此报告特别有用。

好奇哪个团队成员为您的社交团队带来最大价值？ 此报告还将访问者、交易和收入归因于发布跟踪帖子的团队成员。

换句话说，您可以使用这些报告向您的团队、利益相关者或客户证明社交媒体投资回报率。 想分享这些数据吗？ 单击右上角的“导出”按钮以下载和共享报告。

使用和组织 UTM 的最佳实践

如您所见，创建和使用 UTM 代码并不困难。 但是，当您希望最大限度地从您的努力中获得价值时，遵循一些最佳实践会很有帮助。 以下是一些需要牢记的准则：

• 与 UTM 结构和活动命名保持一致。 在共享电子表格中保留一份活动名称列表，以便您的团队可以轻松参考和重复使用它们。
• 创建跟踪模板以加快流程。 在 Agorapulse 的活动跟踪器中，您可以选择为所有 UTM 代码应用默认值。
• 选择适合公众的活动名称。 尽管 UTM 并不总是显示在社交媒体帖子中，但任何人都可以在地址栏中看到它们。
• 定期查看您的 Agorapulse 和 Google Analytics 报告。 查找错误，以便您可以快速识别不正确的 UTM 并在以后的帖子中修复它们。

总结我们对 UTM 的了解

当您认真分析营销活动的结果时，UTM 至关重要。 通过上面的工作流程，您可以开始在您的社交媒体帖子上使用 UTM 代码，并立即开始衡量价值。