如果您在 Instagram 上被冒充该怎么办
已发表: 2023-03-13作为英语世界的第二大社交网络,Instagram 拥有全球社会的所有高潮和低谷。 你有高级时装,你有尖端技术,你到处都有思想领袖和鼓舞人心的内容。 另一方面,你有骗子、骗子和小偷潜伏在阴影中,只要他们能逃脱惩罚,就会规避规则或公然炫耀。
这种肮脏的软肋的一个这样的例子是模仿。 当你经营一家企业时,你会努力积累尽可能多的追随者。 那些人相信你是你所说的那个人,这很好,直到他们跟随一个他们认为是你的人,而这个人不是。
在 Instagram 上冒充他人可能非常危险。 当然,您不会丢失您的帐户或任何东西,但这对您的听众来说可能是危险的。 认为自己在关注您的人会信任冒名顶替者,而冒名顶替者有机会造成无法估量的损失。 也许他们提供虚假销售并窃取个人信息。 也许他们会向您的关注者发送“支持”消息,要求通过他们的信用卡确认他们的身份。 也许他们只是传播错误信息,让你看起来很糟糕。
无论如何,模仿者是一个问题,但他们是一个有解决方案的问题。 与 Instagram 的一些问题不同,冒充是完全违反规则的,只要你能证明你是你所说的那个人,IG 就会对冒充者采取行动,而他们不是。
假设您发现自己被冒充了,可能是在搜索对您的提及时,或者可能来自用户报告或 DM。 现在怎么办? 你如何解决这个问题?
注意:非活动用户名不是模拟
在某些情况下,当您第一次注册 Instagram 时,您需要一个您在其他网络上随身携带的用户名或代表您的品牌的用户名。 有时,您会发现用户名已被注册。 不幸的是,这不太可能算作模仿。
如果拥有该用户名的用户填写了您的信息并冒充您,则属于冒充。
如果用户有自己的提要、自己的简介和自己的生活,则这不是模仿。 简单地分享一个名字并不意味着他们在冒充您,并且提交有关它的报告很可能会被忽略。
如果您的名字相当独特,您可以提出商标侵权并没收用户名。 不幸的是,情况可能并非如此。 耐克不能对恰好名为耐克的人提出商标争议,即使这是他们的商标,也是一个真实的名字。 只有当用户还使用 Nike 标志并冒充该品牌时,才构成商标侵权。
您可以直接与用户交谈并提出购买他们的用户名。 但是,您对它没有任何要求,因此只有用户愿意进行交易时,这才取决于用户。 有些是,有些不是。
我们今天要看的不是您的用户名已被占用但处于非活动状态的情况,也不是您的用户名正在使用但并未试图看起来像您或冒充您的情况。 我们特别讨论的是有人创建了一个旨在诱使人们认为它代表您的帐户的情况。 这是你应该做的。
确定:是模仿还是戏仿?
模仿帐户受到保护。 一个帐户可能会假装是您,因为它是在取笑您,只要它被公开并且没有采取任何恶意行动。 例如,你们中的一些人可能还记得不久前在 Twitter 上的联合航空公司帐户。 虽然这听起来像联合航空公司,但它并没有使用他们的商标,也没有假装是联合航空公司,只是向不会打字或阅读的人开航空风格的笑话。
如果一个帐户本质上是讽刺性的,或者如果它与您的帐户不同并且被披露为虚假/模仿帐户,则该帐户是一个模仿。 您会注意到当前的 United Airlane 帐户(缺少 s)在简历中写有 Parody。 您还会注意到没有提及特定航空公司或使用任何受版权保护的徽标或内容。 这只是文字笑话。
冒充帐户将使用您的徽标或其他商标,可能会窃取您的内容或复制您的生物信息并稍加编辑以将链接指向网络钓鱼站点或类似内容。 请记住,您不能使用冒充报告表来报告模仿帐户,无论它让您看起来多么糟糕。
确定:它是一个活跃的帐户吗?
如果该帐户是冒充者,无论它是否处于活动状态都不会改变您需要采取的操作。 它所做的是给你一个时间表。 不活跃的帐户不太可能收集信息或主动伤害您的用户。 活跃账户是一个更大的威胁,应该尽快处理。 不活跃的帐户可能仍会出现在用户搜索中,但理想情况下,您的帐户会因为活跃而排在首位。
无论哪种方式,您都应该在知道问题存在后立即优先处理问题。 这主要是“让这个过程在周五晚上开始”和“嗯,这可以等到我周一上班”之间的区别。
确定:它是恶意的吗?
在某些情况下,冒名顶替者实际上并没有试图损害您的品牌。 他们通过分裂您的受众并淡化您的信息来损害您的品牌,但这可能不是他们的意图。 如果他们没有主动尝试出售骗局、窃取个人信息或以其他方式伤害您的听众,则他们可能是无害的。
我见过的主要例子是粉丝账户。 粉丝们通常希望支持他们最喜欢的品牌,因此他们可能偶尔会决定为您开设一个专用帐户。 通常这些都被标记为“非官方粉丝帐户”,并且都被明确披露并且没有直接冒充您,但有些人没有意识到存在问题。
如果该帐户不是恶意的,并且更有可能是一个有坏主意的好心粉丝,您可以向他们发送 DM 并与他们讨论情况。 在这种情况下,无需通过 Instagram 报告系统,您可以直接解决问题。 让用户包含披露信息并将他们的帐户重命名为可以明确其非官方身份的名称。
哎呀,如果他们真的做得很好,你甚至可以通过将其设为官方认可的粉丝帐户,甚至聘请他们作为你的社交媒体经理来将其推崇。 这种情况很少见,但我以前在其他情况下见过这种情况,比如经营新闻 Twitter 的人被购买他帐户的公司雇用。
无论如何,一旦您确定该帐户是否为恶意帐户,就该采取行动了。
阻止并报告用户
首先,阻止违规用户通常是个好主意。 阻止用户意味着他们无法查看您的帖子或您的帐户,并且不会通知他们您已阻止他们。 如果冒名顶替者帐户一直在窃取您的帖子,这可以阻止他们这样做。 它不会完全阻止他们,因为他们仍然可以使用不同的帐户或只是注销并查看您的内容,但这对他们来说更麻烦。
阻止用户也不会阻止您访问他们的帐户,但它确实会阻止您看到他们的帖子。 这意味着您仍然可以访问报告功能。
请注意,您可能需要在注销时填写表格,或者至少要注销以从冒充者那里检索链接,以防他们主动阻止您查看他们的内容,这样您就不会注意到他们在冒充您。 无论哪种方式,过程都是相同的。
在 Instagram 应用程序中,您可以直接举报假冒帐户。 如果您使用的是桌面平台或未登录 Instagram 帐户,您只需访问此表格即可。 请注意,这仅适用于个人帐户或被冒充的个人,不适用于品牌或企业。
如果您是被冒充的个人,请单击“假装是我或朋友”选项,如果是这种情况,则单击第三个“我代表的人”选项。 系统会询问您是被冒充的人,还是其他人。 如果是其他人,您需要让那个人填写报告。
要填写完整报告,您需要您的法定全名、您的电子邮件地址、帐户名称、您要报告的帐户的用户名和证明。 作为证明,您需要一份可接受形式的身份证件的扫描件。 这包括出生证明、驾照、州身份证、护照以及我链接的该文件中的一些其他形式的身份证。 如果您代表其他人,例如名人的公关代理人,您需要让那个人持有他们的身份证复印件并拍摄他们的照片以供您提交。 这很麻烦,但这是一个难以伪造的验证。
对于品牌和企业,过程略有不同。 您无需提出假冒索赔,而是需要提出商标或版权侵权索赔。
首先,确定他们是否侵犯了您的版权。 如果他们复制并重新发布您的图片,则他们侵犯了版权。 填写此表格,选择版权选项。 您将需要提供联系信息、指向您所举报内容的链接、您对原创作品的版权证明以及作为法律效力的声明(如果您提交不当举报,还需要提供处罚证明)。
如果冒充帐户没有窃取您的内容,而是窃取了您的姓名/简历/徽标并以其他方式冒充您,请提交商标报告。 这次来自带有商标选项的相同表格。 如果他们试图销售假冒商品,这是一种独特的犯罪行为,会有一份特别报告。 否则,您将需要提供联系信息、您的商标证明、侵权内容的链接以及您的声明。
无论如何,请提交您的报告,Instagram 会对其进行审核。 理想情况下,您的文书工作将井然有序,Instagram 将简单地关闭冒充帐户。
为了用户安全而公开发布
我强烈建议在您的页面上发布公开帖子。 不要明确链接到冒充帐户,但要告知您的关注者存在此类冒充者并要小心。 重申您永远不会通过 DM 向他们索取个人信息或财务信息——并确保您永远不会这样做——并鼓励可能将此类信息提供给冒名顶替者的任何人采取行动审查银行对账单和信用报告。
你不应该做的一件事是试图让你的用户用报告来伪造一个假帐户。 它淹没了 Instagram 的系统,并且不会更快地处理问题。
请求验证
您可以采取的最后一步是请求验证。 通常,验证针对的是满足特定要求的知名组织、名人和品牌。 这些要求只有 Instagram 知道,许多小品牌发现他们的要求被拒绝了。
也就是说,当您的品牌被冒充时,尤其是当这种情况发生不止一次时,您通常可以将其用作完成验证请求的燃料。 要请求验证,只需转到您的个人资料,点击设置、帐户,然后请求验证。 您将需要为假冒声明提交的相同身份信息,即 ID 和姓名。 Instagram 将审核您的声明并可能会验证您的身份。