什么是混合团队？ 如何领导混合团队

甚至在 2020 年的事件加速它们之前，办公室工作就一直在发生变化。 人们要求更大的灵活性。 他们不再认为办公室是绝对的。 随着团队文化的发展，越来越多的公司开始提供灵活的工作时间和远程工作。

这导致了一个新的商业术语的诞生：混合团队。 但是对于任何新事物，混合工作模型的定义并没有完全成为焦点。 它只是远程工作吗？ 对团队成员意味着什么？ 让我们来看看混合工作环境、混合劳动力的增长和混合工作管理软件。

什么是混合团队？

混合团队是一个灵活的团队，分布在公司的不同地点或不同部门（或两者的组合）。 混合团队的成员使用不同的工具来工作，并且具有不同的技能水平。

大多数人认为混合团队是一个分布式团队，有些人远程工作，有些人在办公室或中心位置工作。 但是混合团队的定义是灵活的。 有些团队成员是远程员工，而另一些则在办公室内外有更灵活的工作时间表。

一个连接线程是混合团队不能在单一的工作环境中工作。 混合团队由工作方式不同的人组成，无论是由于地点、工具还是技能组合。 这导致必须以不同的方式管理混合团队，因为您不能只是在会议室举行定期团队会议或在走廊碰到同事。

您可以使用各种应用程序，例如 Zoom、Slack、Google Suite 等，而且您可能不得不这样做。 但他们不提供数据在整个团队中更新和共享的单一事实来源。

ProjectManager 是一个基于云的工具，可连接团队，在将评论或文件添加到任务时通过电子邮件和应用内警报更新团队。 多个项目视图让他们可以按照自己的意愿工作，例如在促进协作、更新状态和组织工作的任务列表上。 立即免费开始使用 ProjectManager。

如何支持混合团队

因为有些混合团队是分散的，有些是完全远程的，管理人员必须创造性地思考以适当地支持他们。 如果没有正确的支持，混合团队注定会失败。 然而，有了适当的资源，混合团队可以提高生产力，甚至可以吸引外部人才。

首先，您需要高管的支持。 然后，一旦您的公司提供灵活的工作环境，您就必须将其出售给您的团队。 这可能比你想象的更难——有些人更喜欢办公室，有些人更喜欢在家工作，有些人会两者兼而有之。 找出最适合他们的东西。

你最不想要的就是在团队中显得偏爱一个团队成员而不是另一个团队成员。 在混合工作模式中，竞争环境必须是平等的。 那些在办公室工作的人不应该仅仅因为他们在办公空间中而得到优惠待遇。 不幸的是，远程工作人员有时会被视为懈怠或因参与而未被认可。

下一步是确保您的团队拥有远程工作所需的资源，同时仍与其他团队成员保持联系。 这种虚拟协作需要使用各种应用程序，例如消息传递应用程序、视频会议、能够共享文件等。

混合团队的好处

向更灵活的工作环境开放您的业务有很多好处。 让我们来看看下面的几个。

• 更大的人才库：最大的好处之一是您不再需要在办公室的狭窄范围内寻找人才。 使用混合模型，您可以从任何地方招聘，从而成倍增加职位候选人的数量。 您现在拥有可供选择的全球多元化人才库。
• 多种工作环境：另一个优点是您不会拘泥于一种或另一种工作环境。 您可以拥有一间办公室，可以进行一对一的头脑风暴，与人面对面交流并孵化想法。 但您也可以拥有一个虚拟团队，为全球招聘、更大的多样性和创新打开大门。
• 提高员工保留率：如果您的团队感到高兴，他们更有可能留在工作岗位。 这也意味着您的员工将更有效率，因为快乐的团队是富有成效的团队。 许多雇主错误地认为员工的唯一利益是他们的薪水大小。 但越来越多的，工作与生活的平衡变得越来越重要。

领导混合团队的挑战

这并不意味着拥抱混合团队和灵活的工作环境就没有挑战：

• • 更难的沟通：考虑混合团队的公司出现的主要问题是沟通。 这些恐惧是合理的，但并非不可克服。 至少应该有定期的虚拟会议，每周甚至每天的站立会议。 这将每个人聚集在一起讨论一周或一天的活动，并让人们有机会分享想法和反馈。
  • 缺乏历史先例：另一个问题是混合团队是工作的新前沿。 这意味着人们经常在进行过程中弥补。 这是一个万无一失的麻烦配方。 解决这个问题的最佳方法是让您的混合团队参与进来，找出他们想要的东西，并尝试找到将办公室与远程工作人员联系起来的中间路径。

管理混合团队的技巧

当你们都在同一个物理空间中时，管理一个团队已经够难的了。 当您与远程团队或混合团队合作时，这只会变得更加困难。 以下是一些改进混合团队管理的技巧。

包容团队中的每个人

无论您是肩并肩工作、远程工作还是拥有灵活的工作环境，每个团队成员都应该觉得您的管理风格是相同的。 即使是混合会议，有些人也会觉得自己不在经理的头脑中，尤其是在为出色的工作表扬时。 让您的混合团队中的每个人都觉得他们受到平等对待，这将大大提高士气和生产力。

灵活处理您的混合团队

从定义上看，混合团队显然会拥抱灵活性，但一些团队成员可能会嫉妒其他人的灵活工作时间表。 他们要么不喜欢在家工作，不喜欢设置日程安排，要么完全不喜欢其他事情。 作为经理，您必须让每个人都可以自由地制定适合公司和员工的时间表。 更重要的是，让团队中的每个人都明白，你对微观管理时间的兴趣不如对结果的兴趣。

远程时保持沟通

沟通是任何企业的命脉，混合团队对此特别敏感，因为它们的分布方式使得传统的沟通工具通常不再适用。 即使有最好的视频会议和消息应用程序，也可能存在差距。 远程工作人员应该不时与整个团队进行一些面对面的交流。 团队建设活动亲自进行效果最好，结果是一个更具凝聚力的混合团队。

保持透明

建立信任需要时间，但您需要努力让团队中的每个人不仅一起工作，而且要相互尊重。 作为经理，您可以开放并鼓励您的团队成员，无论他们是在办公室还是在远程工作。 此外，一定要留意他们的压力水平。 当团队成员在你身边工作时，更容易衡量他们的情绪状态，但你必须为远程员工或灵活工作安排的员工付出额外的努力。 定期的一对一签到会有所帮助。

使用正确的软件

混合团队依靠软件来保持联系。 有很多协作工具可用于远程团队的团队管理，因此请花一些时间寻找适合您的工具。 仅使用一种项目管理工具将是理想的。 使用许多不同的应用程序通常会导致团队沟通出现差距，从而造成延迟，从而使您的企业无法承受的损失。

ProjectManager 如何帮助混合团队

ProjectManager 是一款适用于混合团队的基于云的项目和工作管理软件。 它为每个人提供了一个事实来源，无论他们在何处或何时工作。 多个项目视图允许团队成员按照他们想要的方式工作，无论他们在哪个部门或他们的技能水平。

使用不同的工作视图灵活工作

例如，混合团队倾向于自我指导。 ProjectManager 的看板是可视化的工作流程工具，可让团队自主权和管理人员透明地进行管理，而不会妨碍他们。 团队成员可以使用看板视图来管理他们的积压工作，并通过直接将文件评论和附加到任务中来一起工作。 经理可以看到障碍并重新分配资源，以保持团队满负荷工作。

轻松分配工作和分配资源

将工作分配给混合团队可能会有问题。 管理者如何知道他们的团队是否被过度分配？ ProjectManager 的资源管理工具为管理人员提供了一个进入团队的虚拟窗口，从显示每个人的任务和状态的“我的工作”页面到可以轻松平衡工作负载的彩色工作负载页面。

实时跟踪关键绩效指标

使用 ProjectManager 的实时仪表板可以轻松监控工作而不会中断您的混合团队。 与其他软件不同，没有配置。 仪表板自动收集实时数据，为您处理数字并显示显示时间、成本、差异等的图形和图表。 一键式报告为您提供更多详细信息。 它们也可以被过滤并与利益相关者共享，以保持更新。

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