什么是 Scrum Master？ 这是您需要知道的一切
已发表: 2022-08-23Scrum master 可能听起来像是角色扮演游戏中的角色，但它是一项植根于领导力的严肃的敏捷项目管理工作。 Scrum Master 负责确保在项目过程中实现真正的 Scrum 流程。 他们将 Scrum 框架整合在一起，为组织、产品所有者和 Scrum 团队提供便利。
什么是 Scrum？
Scrum 是一个敏捷框架，它允许团队通过迭代解决问题来处理复杂的项目并交付高价值的产品。 这是一种简单、直接且易于实施的项目规划方式，在软件开发和产品开发项目中非常流行。 Scrum 项目管理可以推动并鼓励持续的反馈和用户故事，这使 Scrum 主管能够更准确地满足客户的需求。
什么是 Scrum Master？
Scrum master 是团队中负责管理流程的人，并且只负责流程。 他们不参与决策制定，而是以他们的经验和专业知识指导团队完成 Scrum 流程。
并非团队中的每个人都会对 Scrum、产品负责人、产品待办事项或用户故事等概念有相同的理解，对于刚接触 Scrum 框架的团队来说尤其如此。 如果没有 Scrum Master 促进和支持流程，帮助产品所有者和团队成员理解 Scrum 的理论、实践、规则和价值观，项目可能会陷入困境和失败。
Scrum Master 做什么？
虽然 Scrum Master 是 Scrum 项目管理团队的重要成员，但他们并不参与敏捷发布计划。 这是由产品负责人和 Scrum 团队完成的。 Scrum master 不充当项目经理。 Scrum 团队是自组织的。 事实上，Scrum Master 并不对项目结果的成功负责。
然而，如果没有 Scrum Master，整个 Scrum 框架就会分崩离析。 Scrum Master 是通过促进（但不参与）每日 Scrum 会议（四种 Scrum 仪式之一）将项目结合在一起的粘合剂。 Scrum master 帮助团队维护他们的燃尽图，并设置回顾、冲刺评审和敏捷冲刺计划会议。
相关： 17 个 Scrum Master 面试问题以找到合适的员工
Scrum Master 角色和职责
Scrum master 在一个项目中具有多个角色和职责。 看待 Scrum Master 的一种方式是作为仆人式领导者。 它们不属于等级制度、狂吠命令或要求 ROI 的一部分。
相反，他们正在对产品开发或软件开发工作采取更全面的方法，将他们的 Scrum 项目管理知识提供给其他人，同时促进社区意识并支持 Scrum 团队内部的共享决策权。
Scrum Master 角色
以下是 Scrum Master 的一些主要角色：
- Scrum 主管通过确保 Scrum 团队中的每个人都清楚目标、范围和产品领域来为产品负责人服务。
- Scrum master 提供敏捷项目管理技术和工具来有效地管理产品 backlog，并帮助 Scrum 团队成员知道有必要在产品 backlog 中优先考虑紧急用户故事。
- Scrum master 扮演的另一个重要角色是不断向项目利益相关者分发有关当前敏捷冲刺和产品或软件开发工作的位置的信息。 这可以通过各种 Scrum 工件（即产品待办事项、Scrum 会议到燃尽图）和常识性项目管理沟通工作来完成。
- Scrum Master 还知道经验环境中的项目规划。 自然地，Scrum Master 擅长规划敏捷冲刺，并且可以领导敏捷团队。 他们负责根据需要建立 Scrum 会议，以指导或传递有关流程的信息。
Scrum Master 职责
当谈到 Scrum Master 的职责时，Scrum Master 的主要目标是充当敏捷教练，帮助 Scrum 团队自我组织和跨职能工作，以更好地管理他们的产品积压并最大限度地提高效率。 他们通过 scrum 仪式来做到这一点。
以下是 Scrum Master 的一些主要职责：
- Scrum 主管通过消除 Scrum 流程中的障碍并在需要帮助时通过每日 Scrum 会议或其他场所指导他们，帮助团队创建高价值产品。
- 使用 Scrum 工具（例如 Scrum 板）来管理团队的工作量
- Scrum 团队应该能够依靠 Scrum Master 为他们扫清道路，通过消除障碍或在产品待办列表中确定用户故事的优先级。 这将使他们能够专注于当前正在处理的用户故事，以尽可能高效地完成任务。
- 最后，Scrum Master 还通过领导和指导向 Scrum 框架的过渡来帮助组织。 在这种能力下，Scrum Master 将领导变革以提高团队的生产力，同时与其他 Scrum Master 和产品所有者合作，以帮助促进在整个组织中使用 Scrum 方法。
现在我们已经了解了 Scrum Master 的主要角色和职责，让我们看看他们如何与项目经理和产品经理进行比较。
Scrum Master 与项目经理
Scrum Master 和产品负责人都参与管理敏捷项目的产品待办事项的过程。 他们都知道交付成功产品所需的用户故事。
但它们之间的主要区别在于它们如何为 Scrum 过程做出贡献。 产品负责人制定中期或长期计划，而 Scrum Master 则关注 Scrum 团队的日常表现。
Scrum Master 与产品负责人
项目经理负责制定项目计划，其中包含成功管理项目所需的所有项目管理指南，其中包括日程安排、规划、风险管理等领域。
Scrum 主管优化流程并确保为 Scrum 团队提供动态环境，以便他们能够完成目标。
Scrum 团队喜欢在看板上工作，以组织他们的用户故事和产品待办事项，并计划敏捷冲刺。 ProjectManager 为敏捷团队提供屡获殊荣的项目管理工具，例如看板和报告功能，以使 Scrum 主管、项目经理、产品所有者和 Scrum 团队保持在正轨上。 想让您的 Scrum 团队更上一层楼吗？ 立即免费试用我们的软件。
如何成为 Scrum Master
成为 Scrum Master 的途径是什么？ 成为 Scrum Master 的最线性课程是通过正式的 Scrum Master 培训和认证。 有几个组织提供 Scrum Master 认证计划。
例如，项目管理协会 (PMI) 有一个名为“Disciplined Agile Scrum Master” (DASM) 的 Scrum Master 培训计划，该计划可证明您是专业的 Scrum Master。
同样，Scrum 联盟提供了一个认证 ScrumMaster (CSM) 的区别，教候选人如何让 Scrum 团队以最高水平工作。
Scrum Master 认证计划
认证过程教授了 Scrum 框架的基础知识，并帮助人们了解团队角色是什么、事件是什么、工件和规则是什么，以及 scrum 的其他术语和程序。
PMI 纪律严明的敏捷 Scrum Master (DASM)
本 Scrum Master 培训课程将证明您是一位能够领导敏捷团队并实施敏捷、看板、精益和 Scrum 等项目管理方法的 Scrum Master。
DASM 要求
该 Scrum 培训计划没有任何入学要求。 PMI 为不熟悉 Scrum 但希望获得 Scrum Master 认证的人创建了它。
DASM 认证考试
DASM 考试包含 50 道选择题。 您需要回答有关敏捷和精益方法、看板和 Scrum 项目管理技术的问题。
Scrum 联盟认证的 ScrumMaster (CSM)
CSM 是一位专业的 Scrum Master，能够跨行业应用 Scrum 项目管理技术并在项目和组织中实施 Scrum 流程。
认证的 ScrumMaster 要求
CSM 认证的要求相当低。 首先，对 Scrum 框架有一定的了解。 然后是为期两天、16 小时的课程，由经过认证的 Scrum 培训师教授，他概述了如何组织和支持 Scrum 团队。
ScrumMaster 认证考试
考试包含 35 道选择题，其中 24 道必须正确回答才能及格。 该测试涵盖了 Scrum 的历史和流程的基础知识。 具体主题包括产品积压、计划发布、可能发生的问题、可扩展性、Scrum 角色、冲刺、如何进行每日 Scrum 会议、任务、报告和团队组织。
ProjectManager 如何帮助 Scrum Master 和 Scrum 团队
Scrum 大师就是这样，Scrum 的大师。 虽然他们可以指导和告知 Scrum 团队最佳实践，但他们不会为他们做这项工作。 然而，Scrum Master 会告诉 Scrum 团队，他们需要为他们的 sprint 提供正确的工具。
ProjectManager 是一款基于云的项目管理软件，可为 Scrum 团队提供实时数据，以便在需求变化时快速调整。 仪表板收集状态更新并立即将其转换为易于阅读的图表，为团队提供快速响应变化的信息。
积压梳理和协作
任何 Scrum master 都会告诉你维护产品 backlog 的重要性，并且 ProjectManager 有看板来收集用户故事，这些故事可以按优先级等进行过滤，以保持你的 backlog 井井有条。 然后使用板视图来计划您的冲刺并为产品所有者提供工作流程的透明度。
不要担心 Scrum 团队甚至利益相关者很难跟上我们的工具。 入门快速简便，用户界面易于理解，而且它基于云的事实意味着任何人都可以随时访问它。 当你把它们放在一起时，很明显 ProjectManager 是市场上最强大的 scrum 软件。 今天就试试吧！
你想成为 Scrum 大师吗？ 这是一个很酷的标题，但它不仅仅是一个名字。 有很多责任，拥有促进 Scrum 过程的正确工具是任何 Scrum Master 成功的关键。 ProjectManager 是一款基于云的项目管理软件，可与自组织团队和 Scrum 框架的短任务一起使用。 参加这个 30 天免费试用，成为 ProjectManager 的 Scrum 大师。