什么是电子邮件滴灌活动？

您可能熟悉电子邮件通讯作为一种营销方式来宣传您的业务。

这些时事通讯通常以设定的频率发送，例如每月一次。 但是，当您想向您的联系人列表提供有关产品、服务或活动的更多信息时会发生什么？

这就是电子邮件滴灌活动派上用场的地方。

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电子邮件滴灌活动不仅仅是让您保持领先地位

也称为自动电子邮件系列或自动电子邮件活动 - 电子邮件滴灌活动是一组根据时间表自动发送的营销电子邮件。

当有人注册接收您的时事通讯并添加到您的电子邮件列表时，一封电子邮件会发出，下周会发出另一封，下周末可能还会再发出一封。

电子邮件滴灌活动也可以基于某些触发因素——如果有人在您的网站上注册免费试用或进行购买。 这些电子邮件也可以称为“行为电子邮件”。

看起来很棒，但真的有什么不同吗？ 根据研究，将营销自动化与电子邮件滴灌活动相结合可以带来高达 20% 的销售机会。

让滴灌活动为您进行电子邮件营销

滴灌活动正在进行中，其目标是推动用户沿着购买者的旅程到达最终转化点。 这可能意味着进行购买或重复购买，或者像要求读者注册您正在组织的活动或网络研讨会一样简单。

将滴灌电子邮件视为在一段时间内分享与您的电子邮件活动总体目标相关的有用信息、产品或提示的一种方式。

你报名过在线课程吗？ 包含课程资料、视频、测验和其他信息的电子邮件——这是一种滴灌式电子邮件自动化形式。

设置滴灌程序可能看起来有点令人生畏，就像我们谈到为您的企业设置电子邮件营销自动化时一样，但它并不像看起来那么复杂。 我们已经分解了滴灌广告系列是什么，如何设置它们，为什么它们非常有效，以及持续联系如何使您能够弄清楚所有这些。

一致的沟通建立联系

滴灌活动让您能够接触到您的客户和/或潜在客户，并始终如一地提供与他们相关的上下文信息。

滴灌营销的一些最值得注意的特点是：

它们非常相关

每个收件人都是独一无二的——他们有自己的兴趣、偏好、好恶。 当您与他们交流时，您不能也不应该忽视这一点。 想象一下，当您甚至没有猫的时候，收到一封向您推销猫粮的电子邮件。 那是不好的目标——应该不惜一切代价避免的事情。

滴灌广告系列是一组高度个性化的电子邮件，可让您的读者感受到您对他们的关心。 根据与哪些客户相关的内容来细分您的电子邮件列表是必要的。

滴灌活动是预先编写的

每次新加入您的列表时，您都不需要重新创建轮子。 滴灌活动允许您提前创建内容，并根据您的联系人何时采取行动接收信息，自动发送信息。 对于已经有很多事情要做的小企业来说，滴灌活动是节省时间和精力的完美解决方案。

参与度显着提高

与广泛发送的电子邮件活动相比，基于用户操作触发的电子邮件获得响应的机会要大得多。 Epsilon 的一份报告发现，触发电子邮件（或滴灌活动）的打开率比其他电子邮件营销活动高 76%。

追加销售和交叉销售的更多空间

电子邮件营销自动化的智能使用使您还可以在正确的时间向正确的人展示其他产品。

提高品牌召回率

由于滴灌活动是在多条消息的过程中发生的，因此您的业务增加了联系人记住您的品牌和您的业务提供什么的机会。 您还可以将滴灌营销工作与跨各种渠道的有针对性的再营销活动结合起来。

因此，既然您知道什么是滴灌活动，它的好处是什么，以及它可以为您的业务创造的影响，那么让我们继续讨论如何创建电子邮件滴灌活动。

如何设置滴灌活动

开始为您的业务制定基于滴灌的策略永远不会太晚。 您确实需要确保您没有向当前用户发送一堆他们没有注册的电子邮件。 通常情况下，如果读者不明白他们为什么会收到您的电子邮件（尤其是如果他们不记得注册时），他们可能会取消订阅，或者更糟的是，将您的电子邮件标记为垃圾邮件。

以下是您可以用作开始计划滴灌营销活动的基础的五个步骤：

1. 了解你的目标受众

滴灌活动的一个主要部分是基于弄清楚你的受众是谁，他们想要什么，根据他们的喜好将他们过滤成小节，并向他们发送与他们的需求相关的内容。

这里最重要的部分是定义要用于滴灌活动的触发器和细分。 滴水通常基于两种类型的触发器——基于动作或基于用户人口统计。

基于操作的触发器通常包括操作，例如，当用户订阅您的时事通讯并且您通过滴灌活动向他们发送电子邮件时。 或者用户可以在您的网站上进行购买，然后您向他们发送包含发票的电子邮件。

基于人口统计的触发器针对可能在其所在地区寻找某些服务、偶然发现您的网站并注册但未采取行动的潜在潜在客户。 然后，您向他们发送一封电子邮件，提醒他们他们正在寻找什么，从而促使他们采取行动。

您还可以使用基于人口统计的触发器向去年假期期间向您购买的客户发送电子邮件，并提示他们再次购买。

2. 提供相关且有价值的内容

创建一条从一开始就引起读者注意的信息。 有用且相关的内容在吸引读者参与您的业务方面总是有很长的路要走。 通过滴灌活动交付的内容是由用户与您的品牌互动的方式以及他们在销售周期中的位置触发的。 准备购买的人与刚刚了解您的组织的人有不同的需求。

细分您的电子邮件列表对于确保将正确的内容发送给正确的人同样重要。 根据您的细分对您的电子邮件内容进行调整，以便您的滴灌电子邮件感觉及时并与接收它们的人相关。 忽略在此过程中过早推动硬性销售的冲动。 人们与他们认识、喜欢和信任的人做生意。 滴灌电子邮件活动使您可以通过首先专注于提供相关且有价值的内容来赢得要求销售的权利。

3. 计划你的活动

计划您的活动首先要了解您的一系列电子邮件的目标。 你想让人们购买产品吗？ 服务？ 注册一个活动？

一旦您知道您希望人们做什么，您就可以开始计算您需要发送的电子邮件数量以及以什么顺序提供某人采取所需行动所需的信息。 考虑您的目标接收者需要多少信息，他们何时可能需要，以及为什么。

然后想想什么会触发你的滴灌运动。 当某人加入特定列表时是否发送电子邮件系列？ 或者，当他们在电子邮件中执行特定操作（例如单击特定链接）时？

4.始终保持测试

你不能只是创建你的滴灌运动，然后再也不看它。 您需要不断分析和测试，看看哪些电子邮件表现最好。

我们建议进行多次 A/B 测试，以直接比较电子邮件以及它们与不同收件人的共鸣程度。 您还应该衡量每个广告系列的打开率、点击率、取消订阅、交付率、软或硬反弹以及转化率等指标。 主题行、号召性用语、优惠、图像和标题等测试元素也将帮助您更好地调整滴灌电子邮件。

此外，测试在一周中的不同日子和一天中的不同时间发送消息的响应率，以找出最适合您的特定目标受众的响应。

5. 电子邮件营销自动化是关键

作为一个小企业主，你的盘子已经够多了。 随着您的业务增长和更多潜在客户开始涌入，您的销售团队为与您的业务互动的每个人提供个性化体验变得更具挑战性。

电子邮件自动化可帮助您照顾现有客户以及添加到您的联系人列表中的新潜在客户。 如果做得正确，电子邮件自动化可以让您提供更加个性化的体验，让接收者感觉及时和相关。 最终结果是更多的新业务和重复业务。

查看我们的自动电子邮件创意列表以帮助您入门

今天就把这些技巧付诸实践吧！

滴灌电子邮件活动是小型企业营销人员工具箱中的另一个有价值的工具。 您在正确的时间向正确的人提供正确的信息，以增加您进行销售的机会。 最重要的是，一旦您设置了广告系列，这一切都会自动发生。

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