什么是 ChatGPT 以及行业将受到怎样的影响?
已发表: 2022-12-14如果您在过去一个月左右的时间里在任何地方都花了大量时间上网,那么您几乎肯定听过很多关于 ChatGPT 的讨论。
ChatGPT 是由 OpenAI 创建的基于 AI 的程序,OpenAI 是一个专门为各种问题和提示提供长格式答案的聊天机器人。
它在这方面的绝对熟练程度让每个人都在谈论它将如何在不久的将来席卷多个行业,包括新闻业、编程和内容制作。
但这有多真实,ChatGPT 究竟是什么? 以下是世界各地的数字营销人员和内容经理应该了解的内容。
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什么是聊天 GPT?
简而言之, ChatGPT 是由 OpenAI 开发的高度先进的聊天机器人,OpenAI 是负责流行的 AI 图像生成器 DALL-E 的同一家公司。
它基于自回归语言模型 GPT-3,被认为是一种大型语言模型机器人,并且具有惊人的能力,可以对各种查询提供令人惊讶的人类响应。
资料来源: PCPC.me/ChatGPT
与其他大型语言模型程序一样,ChatGPT 非常擅长预测一长串单词中的下一个逻辑单词。
与其他类似程序一样,它接受了大量在线提供的人工数据的训练,包括 Reddit 线程等示例,以更好地帮助它听起来更人性化并以自然的方式做出响应。
而且它变得更加创新和 始终高效,这要归功于它收到的有关其响应的人类反馈。
这是一种称为人工反馈强化学习 (RLHF) 的人工智能训练技术。
ChatGPT 能做什么?
如果您自己还没有在任何程度上使用过 ChatGPT,您可能想知道它到底能做什么。 模仿另一个人来真正像一个人一样写作是否足够好? 它在传递准确信息方面有多好,ChatGPT 适合做什么?
以下是到目前为止它可以做的一些事情的简要概述。
它可以回答问题
如果您认为 ChatGPT 听起来像是 Google 的一个潜在子插件,那么您就走对了。
事实上,Bing 已经准备在不久的将来推出利用 ChatGPT 作为搜索工具的搜索改进。
用户可以要求 ChatGPT 回答基本问题并提供信息,就像他们在 Google 搜索中所做的那样。
ChatGPT 还可以更进一步,帮助用通俗易懂的术语阐明复杂的主题。
资料来源: PCPC.me/ChatGPT
但是,请务必注意,ChatGPT 返回的信息并不总是 100% 准确,因此此时应格外小心谨慎地用于此目的。
它可以写故事、诗歌和音乐
一些用户还探索将 ChatGPT 作为一种创造性的写作辅助工具来获得有趣的结果。 该机器人能够充实任何主题的快速故事、大型作品的概要、剧本处理、诗歌,甚至歌词。
它甚至可以以不同的准确度模仿现有作家、诗人或词曲作者的风格。
然而,虽然结果肯定可以帮助创意人员充实自己的想法,但仍然存在肤浅、重复和语言并不总是自然流畅等重大问题。
它可以制作非虚构内容
当然,ChatGPT 也可用于创建关于您能想到的任何主题的原创非虚构内容。
甚至对于复杂的主题也是如此,这导致人们将其用于创建网络内容、论文、新闻内容和类似材料。
然而,与使用 ChatGPT 等程序搜索需要正确和准确的信息一样,在使用之前花时间验证机器人提供的任何信息至关重要。
请记住,ChatGPT 会经常返回不准确或不完整的信息。
它可以做数学和写代码
那么ChatGPT除了写作还擅长什么呢? 好吧,首先,它能够进行数学运算、编写代码以及发现现有代码中的问题。
它能够以任何人都能理解的用户友好、循序渐进的方式分解复杂的代数问题。
资料来源: PCPC.me/ChatGPT
ChatGPT 还可以编写或解释各种类型的代码,并在您遇到困难时帮助您发现现有代码中的错误。
事实上,该机器人在这些领域非常精通,这对于从事代码、数学和类似学科工作的人来说可以真正节省时间。
ChatGPT 是免费的吗?
目前,ChatGPT 仍处于研究预览期,因为 OpenAI 希望人们使用它并提供进一步改进程序所需的宝贵反馈。
出于这个原因,它目前可以免费使用,OpenAI 甚至举办了有奖的反馈竞赛,以进一步鼓励人们尝试它。
但是,该程序将来是否会保持完全免费是值得怀疑的。
OpenAI 最终需要将其货币化,这有多种实现方式。
例如, OpenAI 已经为那些对具有增强功能的付费版 ChatGPT 感兴趣的人提供了候补名单。
ChatGPT 对营销的影响
在人们讨论 ChatGPT 的任何在线对话中花费大量时间,您很快就会发现并不是每个人都一定会赞扬它。
由于它已经变得如此先进,它已经彻底改变了许多不同的行业,包括数字营销。
这是否真的是一件好事还有待观察。 一些营销人员已经在利用 ChatGPT 来帮助他们完成内容生成和市场研究等任务。
以下是 ChatGPT 对营销的当前和潜在未来影响的详细介绍。
搜索反响
如上所述, Bing 已经在努力通过推出自己的基于 ChatGPT 的标准搜索模型版本,让谷歌真正物有所值。
一些兴奋的 ChatGPT 爱好者已经至少偶尔使用独立版本的机器人来替代谷歌和其他搜索引擎。
谷歌本身甚至非常关注这些发展,发布了 ChatGPT 代码红色,因此很自然地想知道谷歌的下一步是什么以及传统搜索引擎的未来。
现在,谷歌是在线可见性方面的最高权威,搜索引擎优化的整个概念就是让搜索引擎之王将您的网站视为您选择的利基市场的权威。
ChatGPT 的引入几乎肯定会导致人们的搜索方式、Google 的工作方式以及在数字营销方面领先(并保持领先)所需采取的措施发生重大变化。
内容制作班次
ChatGPT 和类似程序已经在改变着多少人进行内容制作的方式。
在某些情况下,主要出版商已经发布了完全由 AI 编写的全部内容。 (CNET 只是最近因使用人工智能而出现在新闻中的一个例子。)
由于 ChatGPT 和类似的 AI 程序仍然有很多限制,这引起了人们对内容质量的担忧。
许多人还担心,越来越多的公司将停止雇用作家、记者、内容经理和其他专业人士,转而让机器人生成他们的内容。
但也有很多关于这些发展的阻力。 很多人不关心阅读完全由 AI 程序编写的浅层内容,因此 AI 检测程序也正在成为一种东西。
客户支持变更
聊天机器人是人工智能长期以来成为数字营销游戏一部分的一种方式,随着机器人变得更加智能,这种情况可能会变得更加明显。
目前,大多数客户服务聊天机器人需要引导客户沿着预先指定的路径前进,以便为各种问题提供准确、有用的解决方案。
然而, ChatGPT 与另一个人进行直观交谈的能力可能会真正将聊天机器人提升为潜在的客户服务资产。
工作流程和创意产生转变
随着 ChatGPT 和类似程序继续变得更智能、更先进,营销界将看到它们更频繁地发挥作用,成为活生生的、会呼吸的、有创造力的人类所利用的工具。
因为,归根结底,聊天机器人永远无法准确综合人类的独特体验或感受(并鼓励)其他人真实情感的能力。
它可以做的是协助内容创作者、内容管理者和数字营销人员完成诸如产生创意或克服创意障碍等任务。
ChatGPT 对教育的影响
与数字营销和内容创作一样,教育也开始感受到 ChatGPT 对行业的影响。
而且,与市场营销一样,其中一些影响会带来重大问题,而其中一些可能会对教育的未来带来一些希望。 这里有一些人们在谈论的例子。
学习动机可能下降
现在,ChatGPT 几乎家喻户晓,教育工作者和家长们都首先关注它对学生学习动机的潜在影响。
如果他们可以简单地让聊天机器人为他们做这些事情,有多少年轻人会看不到在课堂上集中注意力、继续教育或学习技能的意义?
过去,当计算器甚至维基百科等发明出现时,也会出现类似的担忧。
专家们知道这些事情最终会改变人们的教学、学习和寻找答案的方式,而且由于 ChatGPT,类似的事情几乎肯定会发生。
对作弊的担忧
在许多学校和学习机构中, ChatGPT 已被禁止在学校计算机上作为学生的潜在资源,在某些情况下,教育工作者也是如此。
从解决数学问题到撰写读书报告再到撰写论文,它精通一切,这引起了人们对考试、家庭作业、学期论文等方面作弊的真正关注。
因此,许多教育工作者都在强调需要可靠的 AI 检测方法。
尽管 ChatGPT 可以生成体面的文章和听起来至少有点人性化的非虚构内容,但它仍然很容易被检测到,因为它不是由真人撰写的。
与人工制作的内容相比,人工智能编写的内容仍然相对单薄、重复和肤浅。
而且,它无法有效地利用独特的人类经验、批判性思维和真实情感的细微差别。
教育方法的转变
当然,有些人确实看到了像 ChatGPT 或类似技术这样的技术实际上可以帮助教育工作者提高工作效率。
与 Google 一样,它是收集或更好地理解各种信息的可靠潜在资源。
它还具有作为组织工具的坚实价值。
例如,它可能有助于起草课程计划、规划作业以及产生提高学生课堂参与度的好主意。
同样,它可以成为一种宝贵的资源,能够帮助学生克服学习障碍,更好地理解复杂的概念,并在写作、解决问题和其他各种事情上变得更好。
包起来
那么什么是 ChatGPT,它是人类内容制作者的可行替代品吗? 事实是,虽然像 ChatGPT 这样的基于人工智能的程序确实有潜在的前景,但它们向前发展的作用是作为旨在帮助人类更好地完成他们已经做的事情的工具。
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