什么是点击欺诈？ 2021 年点击欺诈的完整指南

重要提示：如果您认为自己是点击欺诈的受害者，请务必使用市场上最好的点击欺诈检测软件 PPC Protect 来保护自己。

点击欺诈是 2021 年广告商面临的最大威胁之一。每年有数百万人因点击欺诈而损失，现在每个营销人员都应该了解这种欺诈的危险。 在这篇深入的文章中发现点击欺诈的危险以及它如何影响每个人。

点击欺诈如何让营销人员损失数百万美元

过去二十年带来了一场营销革命，在线广告彻底改变了企业接触消费者的方式。 随着更传统的广告方式逐渐消失，电视广告和广告牌正在让位于在线广告，原因很容易理解：

在线广告不仅可以让企业以较低的价格接触到更多的消费者，还可以让企业针对特定的人口统计数据。 结合实时分析和密切监控广告支出的能力，在线广告变得如此受欢迎也就不足为奇了。 在线广告在其历史上出现了各种各样的广告模式； 从具有固定月费的横幅广告，到按每次展示费用投放的广告，以及随着模型的不断发展，广告商能够以前所未有的方式挖掘在线广告的潜力。

但是，这些方法都无法与按点击付费营销为您提供的强大功能和可定制性相提并论。 每天吸引数十亿人的能力意味着按点击付费营销正迅速成为每个企业必不可少的营销策略。

可是等等！ 在您离开此页面注册按点击付费营销公司之前，您需要记住它的阴暗面。

如此多的企业都在使用按点击付费广告，而且随着资金的不断易手，它吸引了越来越多的欺诈者进入该行业。

这种被称为点击欺诈的活动每年可能导致企业损失数十亿美元。

由于点击欺诈的简单性和使用按点击付费广告的企业数量，几乎没有人是安全的。

为了让您了解点击欺诈如何让企业付出如此大的代价，我们首先需要了解按点击付费广告。

为了做到这一点，我们需要回到 1994 年——互联网广告的曙光。

每次点击付费解释

简单方法和详细方法

如果您不熟悉按点击付费广告并且不是很技术，那么理解它可能会很棘手，但可以这样想：

想象一下，您拥有一家杂货店，并且想向该地区的潜在客户宣传您的产品。 凭借几百美元的小广告预算，昂贵的广告方法当然是不行的。 相反，您决定将预算投入到制作传单上。 制作的每张传单都会花费您固定数量的钱，而更高质量的传单成本略高。

您将这些传单放在商店外的架子上，并将它们放在该地区的其他商店中。 几天后，您会注意到您商店的平均顾客数量开始增加。

你走到外面，发现你留在外面的传单几乎都不见了。 可以很肯定地得出结论：在您的商店外和其他商店中放置的传单正在吸引更多的顾客到您的商店。

当然，群里的统计员可能会指出，这可能是随机的，但您可以询问客户他们是如何知道您的业务的，或者提供购买时出示优惠券的折扣。

这基本上就是按点击付费营销的运作方式。

在线广告是传单，每次点击的成本是传单的成本。 使用 Google 展示网络在其他网站上展示您的广告就相当于将传单留在其他商店的在线等价物，每次有人拿走您的传单时，无论他们是否最终从您那里购买，您都需要支付制作费。 这同样适用于按点击付费模型。

显然，每次点击付费广告存在一些重大差异，例如针对特定人群和国际受众的能力。 但是，传单类比仍然是初学者理解按点击付费广告的核心概念的一个很好的起点。

更详细的外观

要了解欺诈者如何滥用在线广告，了解各种广告模式的工作原理很重要。

按点击付费营销是迄今为止最大的在线广告模式，被包括谷歌、必应和 Facebook 在内的数百个网站使用。

您可能想知道为什么搜索引擎不只对他们的广告收取固定的月费，原因如下：

与其他在线广告模式不同，每次点击付费对广告商和发布商均有利。 广告商可以在数百个关键字之间分配预算，并且可以随时更改它们或调整其支出。 其他方法（例如固定禁止广告）通常需要广告商承诺至少一整月，或最低支出，这不会提供足够的灵活性。 这允许广告商将预算花在能给他们带来最佳投资回报的地方。

发布商通过使用每次点击付费模型来利用关键字需求的不断变化而受益。 例如，您不太可能在八月中旬发现很多人在搜索“圣诞布丁食谱”。

但也有很多关键字会因某些事件而导致搜索量激增。 一个很好的例子是 2016 年的 Superbowl 50，当酷玩乐队、碧昂斯和布鲁诺·马尔斯在半场演出时，他们都看到搜索量增加，从而导致专辑销量增加。

从 Google 趋势的数据中可以看出，每个搜索词在超级碗期间都会出现流量高峰。 在此期间，由于需求增加，某些关键字的价格上涨是很常见的。 如果搜索引擎使用固定模型，那么无论收到多少流量，广告商都将支付相同的价格。 显然，搜索引擎的业务是最大化他们的利润，这正是按点击付费广告帮助他们做的事情。

那么点击付费广告模式是如何运作的呢？

嗯，这很简单。

广告商相互竞价以在给定的搜索引擎或网络上展示他们的广告。 由于 Google 及其每次点击付费服务 AdWords 是最大和最受欢迎的网络，因此我们将重点关注他们的服务如何运作。 如果您不是 Google 员工，请不要担心，几乎每个点击付费网络都是相同的。

如果您在过去几年中经常使用 Google，那么您会注意到顶部链接越来越多地成为赞助结果。 看右边的截图。

如您所见，顶部显示了 4 个关键字“按点击付费”的广告，底部显示了 3 个，此图中未显示。 广告的数量会随着关键字的受欢迎程度而定期变化，最多为 7 个。对于不太受欢迎的关键字，顶部只有少数广告是很常见的。

在这个例子中，广告商相互竞价来决定谁占据第一名的位置。

由于大多数人在使用搜索引擎时会点击他们遇到的第一个链接，因此排名靠前的广告将获得更多的点击次数和最高的流量。

投标系统允许广告商决定他们愿意为每次点击支付多少，结果实时更新。 争取第一名并不总是有利可图，因为您通常可以支付更少的钱，但仍然可以获得大量点击。

有了这种投标机制，市场就可以决定如何放置广告。

需要注意的是，在 Google 出价系统中，并不总是像支付更多费用来获得第一名那么简单。 还有其他因素在起作用，本视频对此进行了解释：

有什么好大惊小怪的？

什么是点击欺诈？

既然您了解了按点击付费广告的工作原理，那么理解点击欺诈是什么就容易多了。

点击欺诈是由于广告商为其广告的每次点击付费，因此该模型的名称。 仅在 2017 年，大约五分之一的广告点击是欺诈性的，而且这个数字每个月都在缓慢增加。

简单来说，点击欺诈可以定义为：

每次点击付费广告的欺诈点击为广告商产生欺诈性费用。

请注意该定义如何特别提到按点击付费广告。 如果相同的欺诈点击发生在不同的模型上，比如每次展示成本模型，那么它会完全不同，因为广告商每 1,000 次观看都要收费，无论他们获得多少点击。

那么点击欺诈是如何运作的呢？

如果我们回到传单的比喻，那么这就像有人撕掉你所有的传单一样。

既然他们拿着你的传单跑了，其他人怎么会听说你的商店？ 他们可能不会，除非您购买更多的传单，这将花费您更多的钱。 如果您决定购买更多传单，那么同一个人再次来取的机会有多大？

如您所见，点击欺诈是一个令人沮丧和消极的问题。

点击欺诈不仅会推高企业的广告成本，还会扭曲许多公司赖以做出有效营销决策的分析数据。 也许您有一个按点击付费的广告系列，其中包含一个非常高的转化率和可盈利的关键字，可以提供 80% 的销售额。 如果该关键字遭受常规点击欺诈而您无法检测到它，那么从营销的角度来看，您可能会决定摆脱它。 从查看您的数据来看，点击率会非常高，而转化率会非常低。 由于您为每次点击付费，最终广告的成本将超过利润，您将不得不放弃它。

但是，如果您有足够的数据并密切监视关键字，那么您很有可能会注意到效果的变化，提醒您该关键字可能会发生一些可疑的事情。

再深入一点，您会注意到来自相同 IP 地址的多次点击或来自您甚至不提供服务的高风险国家/地区的大量点击。

但谁在做这件事？ 谁对这些点击负责，他们从破坏你中得到了什么？

看看谁在点击什么

谁应对点击欺诈负责？

点击欺诈可以有多种形式。 从真正客户的意外点击，到严重的地下欺诈集团。 每个行业和企业都受到点击欺诈的不同影响，而且从来没有只有一方负责。 要了解哪些人可能会以欺诈方式点击您的广告，我们需要了解 4 种最常见的违规者。

竞争对手

威胁等级：8/10

他们获得了什么：通过浪费您的 PPC 预算来获得竞争优势

为绝大多数点击欺诈负责

点击欺诈的最常见罪魁祸首之一肯定是其他按照您的条款进行竞争的企业。 在每次点击付费广告方面，每个人都想成为第一。

无论您对哪个关键字出价，很可能您不会是唯一这样做的人。 当其他商家争夺同一个关键词时，往往会演变成一场恶战。

许多企业将在每日预算到位的情况下运行按点击付费的广告系列。 一旦达到此预算，广告将自行关闭以阻止任何人点击它。 由于许多企业通过他们的活动来做到这一点，其他企业可以利用。

通过点击竞争对手的广告，企业可能会浪费他们的广告预算并关闭当天的广告。 如果一家企业目前处于第 2 位并且无法承受高于第 1 位的出价，那么通过反复点击顶部广告，他们可能会浪费预算。 最终，排在第 2 位的人将占据榜首位置。 这意味着额外的点击和额外的流量，全部免费！

尽管每日预算支出对于小型企业来说很常见，但一些大型企业不会使用它们。 这意味着他们的广告经常会遭受大量点击欺诈和经济损失。 大多数不使用每日预算的企业通常是价值数十亿的大型跨国公司，因此不会对他们产生太大影响。 但是，他们仍然有可能每天因点击欺诈而损失数千美元。

如您所见，竞争对手有强烈的动机点击您的广告。 这不仅会浪费您的金钱并扭曲您的数据，而且还可以让他们以很少的努力获得更多点击。

诈骗团伙

威胁等级：5/10

他们的收获：巨额收入

只针对大公司支持的昂贵关键字

点击欺诈的最后一个也是最严重的罪犯是欺诈环。 这些庞大的人群专门针对某些广告网络，以便在尽可能短的时间内提取最多的钱。 使用大量自动化程序，该组织每天可以产生数百万次欺诈点击和浏览。 据报道，世界各地有许多点击农场，在菲律宾和中国发现了主要环。

2016 年 12 月，White Ops 公司发布了一份报告，揭露了一个被他们称为“The Methbot Operation”的巨大欺诈团伙。 据报道，这个俄罗斯犯罪欺诈集团每天从欺诈点击和虚假观看中赚取 3 至 500 万美元。

Methbot 操作的工作方式与网站管理员在他们自己的网站上点击广告的方式类似，但通过 Methbot 操作将其提升到一个全新的水平。 使用数以千计的唯一 IP 地址和域名，该小组可以模拟每天数以千计的广告点击和查看。

根据该报告，这些广告的平均每英里成本（每 1,000 次展示）从 3.27 美元到 36.72 美元不等。 考虑到该组织每天的浏览量高达 4 亿次，这是一大笔黑钱。

该组织最初是在 2015 年发现的，当时 White Ops 注意到影响其客户广告的可疑流量。 在调查了流量来源后，他们很快发现了超过 852,992 个负责操作的唯一 IP 地址。 这导致对网络的持续监控，直到他们设法将整个欺诈集团拼凑起来。

这与过去发现的任何欺诈集团不同。 它不仅规模大得多，而且运作方式也完全不同。

该网络不是仅仅依靠僵尸网络来完成工作，而是使用从其他公司租用的唯一 IP 地址从头开始构建。 仅大量唯一 IP 地址的估计成本就约为 400 万美元。 那是我们大多数人梦寐以求的钱，但当你一天赚到这么多钱时，这就是零花钱。

虽然 Method Bot Operation 主要关注视频 CPM 广告，但毫无疑问，还有其他团体在按点击付费广告上做同样的事情。

这应该是您和您的企业关注的问题吗？ 一点也不。

目前，这是最大的广告欺诈集团，他们只专注于视频广告的展示。 这意味着，如果您使用的是按点击付费广告，则不会受到影响。 结合这一事实，大多数欺诈者只针对非常昂贵的关键字，而且他们很可能永远不会看到您的广告。 与欺诈组织相比，您更有可能成为竞争对手和网站管理员点击欺诈的受害者。

网站管理员

威胁等级：6/10

他们的收获：通过在他们的网站上展示广告获得更多收入

仅适用于使用 Google 网络显示选项的用户。

如果您的竞争对手都没有试图利用您的每次点击付费广告系列，那么某些网站管理员很有可能会这样做。

几乎所有网站管理员都可以在其网站上展示 Google 广告。 他们只需创建一个 AdSense 帐户即可立即开始展示广告。 对于点击广告的每个人，他们会获得支付给 Google 的金额的 68%。 您可以想象，如果一个关键字的点击费用为 10 英镑，那么对于网站管理员来说，这可能是一笔不小的数目，即使每周只需点击几次。 看看这些针对每次点击付费关键字的建议出价。

为了赚更多的钱，网站管理员需要更多的点击次数。 可悲的是，许多网站管理员并没有花时间开发和发展他们的网站，而是倾向于点击他们自己的广告。 这些欺诈性点击仍会产生与真正点击相同的利润，但更容易获得。 这意味着许多网站管理员会故意点击他们的广告来给自己多一点利润。 这通常可以通过展示网络广告点击率的大幅增加来识别。

尽管这违反了 Google 的服务条款，但不可否认，它仍然会发生。

然而，网站管理员只有在他们自己的网站上点击广告的动机。 为了让您的广告出现在 3rd 方网站上，您需要启用显示网络选项。 如果您不启用此功能，那么您的广告只会出现在 Google 的搜索引擎上，而不会受到此类点击欺诈的影响。 这基本上是一种权衡，您可以获得更少的广告流量，但也减少了欺诈点击的数量。

阅读本文后，您可能会想停止使用 Google 展示广告网络。 但是，重要的是要了解这不会发生在每个人身上。 许多网站管理员只会针对昂贵的关键字，因此如果您不竞标任何昂贵的关键字，那么您可能是安全的。

心怀不满的客户

威胁等级：4/10

他们的收获：通过经济损失报复公司

可能会导致许多问题，尤其是当您对昂贵的关键字出价时

点击欺诈最不常见的原因之一通常是回头客，他们会出于各种不同的原因点击同一广告。 有时用户会点击一个广告，然后几天后再次点击同一个广告。

这可能是因为他们忘记了网站，或者因为它恰好再次引起了他们的注意。 尽管与我们列出的其他一些原因相比，这种类型的点击欺诈很少是恶意的，但它仍然会花费企业资金。 理想情况下，您只希望客户点击您的广告一次然后进行转换，但通常情况并非如此。 有时需要超过 1 次点击才能转换客户，这自然会增加您的平均转换成本。

这种类型的点击欺诈很少见，也不值得担心，尤其是当存在其他更可能损害公司利润的点击欺诈形式时。

让我们面对现实，你不可能取悦每一位顾客。 他们中的一些人可能会长期对公司怀有怨恨，如果您遇到一位对每次点击付费略知一二的客户不满意，那么他们可能会故意点击同一个广告来试图报复您。 这似乎是一种奇怪而幼稚的行为方式，但任何在零售业工作过的人都会告诉你有些人可能拥有的苦涩。

如上所述，这种类型的点击欺诈并不经常发生。 为了让客户这样做，他们需要了解每次点击付费的工作原理，这立即排除了很多人。 这种情况发生在你身上的可能性微乎其微。

谁受到的打击最大？

受影响最大的行业

现在您了解了点击欺诈的责任方，了解哪些行业受到的影响最大也很重要。

从广告到技术，每个行业都有自己独特的差异，而在点击欺诈方面，显然有些行业比其他行业更欺诈。

这可以缩小为两个主要因素：每次点击的平均成本和流量。

如果欺诈者想在不被发现的情况下点击您的广告，那么他们希望确保自己造成了最大的损害（或赚了最多的钱），同时又不被发现。 如果您身处一个每天收到数百万次点击的竞争激烈的行业，那么发现一些欺诈性点击似乎是一项徒劳的任务。

将此与更安静的行业相比，每次点击的成本更低，点击欺诈的机会大大降低。 当欺诈组织可以定位成本更高、支出更高的关键字时，他们为什么要定位低成本的每次点击广告？

受影响最大的前 3 个行业

根据彭博社 2015 年的点击欺诈报告，受影响最严重的 3 个行业是：

金融： 22% 的流量与机器人相关。

家庭： 18% 的流量与机器人相关。

食物： 16% 的流量与机器人相关。

所有这些行业有什么共同点？

对于初学者来说，它们的每次点击成本都相对较高。 金融显然是一个竞争非常激烈的行业，到处都是大型抵押贷款顾问和金融公司。 这些公司有很多钱可以投入，并且不怕在关键字上花费大量现金出价。 毕竟，每个人都需要保险、抵押贷款和个人贷款，所以对它们的需求总是很高。

将此与这些行业的搜索量相对较高的事实相结合，他们会选中所有复选框以寻找简单的点击欺诈目标。 通过使用昂贵的关键字和大量的流量来隐藏自己，难怪这些行业经历了最多的点击欺诈。

将这些类别与受影响最小的 3 个行业进行比较，您会发现一些主要差异：

运动： 3% 的流量与机器人相关。

科学： 3% 的流量与机器人相关。

信息： 2% 的流量与机器人相关。

您会注意到这些行业没有昂贵的关键字。 在上述 3 个行业中，体育可能拥有最昂贵的关键字，而信息肯定是最低的。

毕竟，像维基百科这样的网站是否会向每次点击付费广告投入数百万美元？ 这同样适用于科学网站。 由于有数十亿美元的公司支持他们，因此他们可能不会为每次点击支付太多费用。

除了关键词相对便宜，搜索量也低于其他行业。 这两个因素使这些行业不适合点击欺诈。

他们不仅不太可能投放广告，而且当他们投放广告时，每次点击的成本极低。 某些在其网站上投放广告的网站管理员可能会发生一些点击欺诈，但如果您是欺诈集团，那么您很可能会选择利润更高的行业。

答案是关于

PPC Networks 正在做什么来阻止它？

为了打击点击欺诈的兴起，许多按点击付费的网络开发了自己的系统来检测欺诈点击。 其中最大的每次点击付费网络 Google AdWords 拥有自己的流量质量中心，可以帮助补偿遭受欺诈点击的用户。

该中心称为广告质量中心，可跟踪 Google 大型网络中每个广告的所有点击次数。 如果系统出于某种原因检测到可疑行为，则会自动将点击费用退还给广告商。 从广告商的角度来看，这是一个很棒的功能。 不仅您的广告会不断受到点击欺诈的监控，而且如果系统检测到欺诈，它会自动向您退款。 这让广告商感到高兴，也让 Google 获得了更好的声誉，让人们知道他们只允许在他们的网络中使用高质量的流量。

这个系统听起来不错吧？ 实际上，它远没有那么好。

主要问题是自动检测系统没有捕捉到所有的欺诈点击，这意味着点击欺诈仍然存在。 考虑到欺诈者在他们的点击欺诈活动中投入的时间和精力，识别每一次欺诈点击可能非常困难。

欺诈者使用的自动化程序和机器人每天都在变得越来越先进。 事实上，有些软件非常先进，可以完美模拟用户的点击，同时避免检测。 这意味着在经历了整个检测过程之后； 某些用户仍会因欺诈性点击而被收费。

考虑到这一点，一些广告商投入大量资金来调查他们的每次点击付费流量并检查它是否真实。 如果他们确实发现用户点击了他们的广告并且没有被 Google 的系统接收到垃圾邮件，那么他们可以随时向 Google 报告。

然后，Google 会收到报告并将检查所有证据，以确定它是否被视为无效点击。 如果有足够的证据表明是这样，那么为该点击收取的金额将退还给广告商的帐户。

这意味着虽然 Google 的系统可能无法检测到每一次欺诈点击，但如果您能收集到足够的证据，那么您就可以拿回您的钱。

有了这些，让我们来看看如何手动检查流量是否有可疑的欺诈者。

让我们探索法律方面

点击欺诈是否合法？

当您想到点击欺诈时，首先想到的第一件事就是它的合法性。 其他形式的欺诈，如信用卡和身份欺诈，肯定是非法的，最高可处以 25 年的监禁。 但是点击欺诈呢？ 有没有人因此入狱？ 点击欺诈是否违法？

就像任何犯罪一样，点击欺诈需要进行大量调查才能确定谁是罪魁祸首。 有时，少量的点击欺诈通常会被忽视，也不会被发现。 其他时候，欺诈本身造成的损失不值得广泛的法律诉讼费用。 这意味着当局通常只针对影响多个企业和行业的最大欺诈者。 这些团体已经存在了很长时间，因此监控它们和收集证据相当容易。 这是当局为了起诉而需要收集的基本信息。 尽管并非所有进行点击欺诈的人都会被发现或受到指控，但大规模重复犯罪的人更有可能最终触犯法律。

爱沙尼亚黑帮头目 Vladimir Tsastin 在美国因经营一个国际欺诈集团而入狱，该集团在欺诈活动中积累了超过 1400 万美元。 在联邦调查局于 2009 年发现他的计划后，Tsastin 于 2011 年被捕。在被判犯有洗钱罪后，Tsastin 于 2014 年被引渡到美国，面临电汇欺诈和计算机入侵的指控。

Tsastin 运行的计划是一个在线欺诈团伙，它使用数百万台计算机以欺诈方式点击广告商的广告。 该团伙伪装成与广告经纪人有协议的出版公司。 他们会在自己的网站上发布广告商的内容，并承诺会获得大量点击。

公平地说，它们确实获得了很多点击，但广告商几乎不知道它们完全是假的，并且来自感染了该团伙创建的恶意软件的计算机。

通过劫持这些毫无戒心的用户，可以将大量流量定向到有广告的网页。 这使得该团伙能够进行难以检测的欺诈点击，从而使他们变得富有。

迄今为止，Vladimir Tsastin 是唯一因点击欺诈相关指控被判入狱的人。 然而，这并不意味着坐牢是惩罚欺诈者的唯一方法。

当一家公司对点击欺诈负责时，面临指控的通常是整个公司，而不是某个特定的个人。 这意味着大多数点击欺诈案件往往是通过广告商与欺诈背后的可疑公司之间的诉讼来解决的。

在一个案例中，谷歌起诉德克萨斯公司 Auction Experts，理由是其涉嫌付费让人们点击出现在其网站上的广告。 总体而言，谷歌估计他们因点击欺诈计划而使广告客户损失了大约 50,000 美元，并最终在 2005 年从该公司赢得了 75,000 美元。尽管这是很久以前的事，如今点击欺诈发生的规模要大得多。 不仅欺诈案件增多，而且违法者也更难追踪。

Google 因点击欺诈而受到一些批评，2006 年 3 月出现了一个有趣的案例，当时 Lane's Gifts and Collectibles 起诉 Google 自己在阻止点击欺诈方面做得不够。 经过长时间的审判，谷歌同意向公司支付 9000 万美元的和解金，以弥补他们的经济损失。 尽管支出如此之大，谷歌仍然坚持认为他们有一个很好的补偿系统，任何广告商都可以要求对可疑点击进行调查。

自诉讼以来，谷歌投入了更多的精力和金钱来确保最高质量的点击和流量。 这显然是一个受欢迎的改进，但随着欺诈者每天都想出新的方法来避免检测，这是一场持续的艰苦战斗。

这可能会变得复杂

如何识别点击欺诈自己

现在您了解了点击欺诈的基础以及它是什么，您如何检查自己的广告系列，看看您是否已经成为它的受害者？

在您分析流量以查看其来源之前，您首先需要从每次点击付费广告系列中收集足够的数据。 这一步可能相当棘手。 作为 Google 隐私政策的一部分，无法通过 AdWords 使用用户的 IP 地址来识别用户的身份。 相反，您需要从访问过您网站的人那里倒退。

要找出谁访问了您的网站，您需要调出您的服务器日志。 根据您拥有的网络主机和设置，这可以通过几种方式找到。

如果您在服务器上使用流行的 cPanel 平台，那么获取 IP 地址列表相对容易。 如果您不使用 cPanel，那么您必须在谷歌上搜索以了解如何获取它们。

转到主 cPanel 主页并向下滚动到指标选项卡。 您会注意到如下图所示的原始访问部分。

单击原始访问按钮后，您将直接进入可以下载数据的新页面。

从上面的屏幕截图中可以看出，有 2 个部分； 每日日志和每月日志。 您很可能希望下载月度日志，因为它会为您提供大量数据。

下载日志后，您需要将文件解压缩到您的桌面或您计划保存它们的地方。 将来您可能需要下载几个月的数据日志，因此请确保它位于您能记住的地方。 由于扩展名，文件本身不会自行打开，因此要打开它，您必须将其导入 Microsoft Excel。

如果您在 Excel 中打开该文件，您将看到下面的导入屏幕。

You'll get a preview of the data below so you know it's the right file you've selected. The first column on the left should have all the IP addresses from the file.

Press the next button at the bottom to move to the next screen.

This screen lets you choose how Excel will import the data. You'll want to make sure you select the space delimiter as that's how the standard log file is formatted. Excel will give you a preview of the data below on how it's going to be imported. The data should be split into separate columns as shown in the picture above.

On step 3 of the import wizard, you'll want to get rid of the columns that don't have any information. In this case, it will mainly be columns 2 and 3 as they don't contain any useful data at all. To do this, select the column in the preview window and select the Do not import column (skip) radio button, as shown in the image above.

After pressing finish, Excel will load all the data into their own columns and you'll be left with something that resembles this:

As you can see, in this example our log file has over 170,000 connections in August alone. If you have a big website, then this could easily be in the millions or more.

Now you've got the data imported into Excel; it's time to try and identify some offenders. Start off by selecting the first column A and sorting it from A to Z, if a new window pops up be sure to tick expand selection. This arranges the IP addresses in numerical order which makes it much easier to work with.

Now comes the hard part.

You need to look for IP addresses that visit your website on a regular basis, preferably at least 3 or more times within a month. Now these may be regular users, but for now we are just finding suspected fraudsters, the next stage is to see if there is enough evidence to back up the claim.

From looking at the screenshot above, you can see that we have identified a repeat visitor. This user has connected to our website on 3 different days through the same month. Either they really love our website and its content, or they are up to something suspicious. You might be thinking: How do I know if this user came directly to my website or through of paid advert? Unfortunately, as Google does not reveal users IP addresses it is pretty much impossible to tell. However, if an IP address does come back as being suspicious and blacklisted, then the chances are you'll want them blocked from seeing your ads anyway.

Now we've you a suspected fraudsters IP address, it's time to head on over to IPAvoid.com and do some research on the address. This tool is great for giving information about a user from their country to ISP and if they're blacklisted. All important information when it comes down to gathering evidence.

After entering the IP address into the blacklist checker, the results bring back some interesting information. As you can see, the IP address is actually blacklisted by 1 checker out of 96. Not a huge amount, but usually users need to have a reputation as spammers or do something fraudulent to get on one of those lists. The more important detail from the results is that the mobile company AT&T actually uses this IP address. This means that it's not just 1 user using this address, in fact it could be thousands or millions.

This brings up an important question: Should you block this IP address from seeing your ads if you could potentially block thousands of people?

In this example, it's probably best to leave it unblocked. Sure, the IP address is blacklisted but it's only 1 out of 96. If it was say, 50 out of 96 then it might be worthwhile doing so. However, the amount of potential users you could stop from seeing your ad by blocking this IP is not worth it.

After checking our logs again, we notice another unusual IP address. This address has visited the website 6 times in the space of a month. Again, either they love your website, or they're repeatedly clicking your ads.

After putting the IP address into the blacklist checker, we get some interesting results. The first thing to notice is that the IP address is on 3 blacklists which means whoever has been using this address is probably up to no good.

The second thing to notice is that the IP address comes from a company called Leaseweb USA. After checking their site, it seems that they provide servers to many clients across the world.

This could mean a few things. Either someone is using the rented server as a crawler to browse websites, or they could potentially be using it for fraudulent activities. Whatever the case, it's clear to see that this IP address is not coming from a real human and is most likely a bot. As a precaution, it's probably best to stop this IP address from seeing your ads.

Excluding IP Addresses From AdWords Campaigns

Now you've got a list of suspicious IPs and have got enough evidence to suggest they are up to no good, it's time to block them.

To exclude IP addresses from seeing your campaigns you first need to sign in to your account and go to the main dashboard. At the top click the Campaigns tab and go to the settings after you've select the campaign from the left-hand sidebar.

Once in the campaign settings, scroll down to the advanced settings and click the IP exclusions drop-down button. Then click edit to begin entering the IP addresses.

A new box will pop-up where you can enter the IP addresses you don't want to see your ads. Close the box by clicking save, and that's it. The IP addresses you've entered won't be able to see your adverts from now on.

Although this method does stop repeat offenders from constantly clicking your ads, the whole process can be very time consuming and boring. Another problem is that with the limited amount of data it can also be hard knowing when fraudsters start using different IP addresses. This requires even more effort as you constantly need to check your logs and compare them to your ban list.

We're not sure about you, but we'd rather be working on improving our pay per click campaigns than worry about click fraud. Thankfully there is a way to completely automate this process with even better results!

A Fancy Way to Say Conclusion

最后的想法

As you can see, click fraud is a growing problem that affects millions of businesses worldwide, regardless of their size. Although the battle against click fraud has been ongoing for several years, fraudster are always coming up with new ideas and methods to evade detection. Even Google's own anti-fraud system can be evaded with the right programming and knowledge. With click fraud continually on the rise, it's only a matter of time before you become a victim of it.

If you think you've been a victim of click fraud on your pay per click campaigns, then don't panic. If you can gather enough evidence to prove the clicks were fraudulent, then there's a good chance the network will refund your money. However, doing this manually can be extremely tedious and time-consuming. Obviously, this is not something you want to be doing every single day when monitoring your campaign, especially when you could be spending your time doing things that are more productive.

To help you win the fight against online fraudsters, we've created specialist click fraud detection software which completely automates the process for you.

Having previously worked in the pay per click management industry for several years, we have experienced the terrifying effects of click fraud first hand. One day your campaign is making an impressive return and overnight it suddenly becomes unprofitable.

Having manually reviewed our server logs, we started to notice a pattern of IP addresses and users that would regularly connect to our website. After tracking their location and details, it becomes easy to see that most of these IPs were the same people clicking on our ads over and over again.

Blocking those suspicious IP addresses was easy, and for a time it worked. However, that didn't stop the fraudsters from thinking up new ideas. All they had to do was simply get another IP address that wasn't banned and they could click our ads again!

This meant that in order to stop the constant barrage of new clicks from new IP addresses every day; we had to constantly update our AdWords ban list. This took hours of intensive hard labor, but it had to be done otherwise we would lose a lot of our budget. We knew there had to be a simpler and easier way to fight these fraudsters.

Then came the genius idea: fight automation with automation!

If the fraudsters were using robots to automate all their clicks and fraud, then surely we could use something similar to fight back.

After months of designing and development, we have finally come up with something that would help protect our ads from the constant threat of click fraud.

PPC Protect is software we designed specifically to work with Google's AdWords network, the software combines a proprietary click fraud detection algorithm with our blacklist of known fraudulent IP addresses. Having monitored hundreds of clients pay per click campaigns over the years, we've built an extensive list of IP addresses that fraudsters use. By having this at the core of the software, we can automatically stop your adverts from appearing for these users. If they can't see your adverts, then they can't click them and cost you money!

Since there's nothing stopping fraudsters from getting a new IP address, we've also put a lot of effort into our detection algorithm. By analyzing the incoming traffic from a pay per click campaign, we can monitor the frequency of clicks from a certain IP address across hundreds of different campaigns.

By combining data from hundreds of campaigns across various industries, we can easily identify which new IP addresses fraudsters are using. Once we've got evidence to prove the IP address is malicious, the software will automatically add it to the blacklist and request a refund for any previous clicks you may have received. This helps keeps your ads protected without you having to spend hours a day sifting through server IP logs.

Save time and money today with our sophisticated click fraud prevention software. To discover how much money you can save with PPC Protect, sign up to our free 14-day trial below.