什么是电子邮件营销以及如何制定成功的策略?

已发表: 2017-02-01

电子邮件营销可能并不新鲜,但它仍然有效,因此现在是深入了解掌握它以提高营销成功率的最佳方法的时候了。

在营销活动策划方面,电子邮件营销并不总是营销人员的首选,但它仍然足够强大,足以成为营销策略的重要组成部分。

这是试图了解它是关于什么的,它是如何运作的,以及一个品牌如何能够利用它的好处。

定义

电子邮件营销是一种通过直接电子邮件接触消费者的方式。 这是一种直接的书面交流方法,旨在接触目标受众,以宣传可能对收件人有用的活动、产品或服务。

与垃圾邮件不同,上下文对每封电子邮件都至关重要,因为其有效性取决于吸引收件人注意力的能力。 目标是增加价值并说服消费者通过正确的激励措施继续采取进一步行动。

与其他形式的营销相比,它的低成本并不使其成为接触消费者的简单方法,因为它仍然需要正确的策略来推动预期的结果。 然而,电子邮件营销有可能成为营销策略的关键部分,前提是企业在开始新的电子邮件营销计划时遵循所有必要的步骤。

开始电子邮件营销的四个技巧

建立一个列表

电子邮件营销活动的第一步是建立一个列表,从现在起将作为您的目标受众。

这不仅仅是将电子邮件地址添加到列表中,获得您添加到列表中的人的同意也很重要。

那么,您如何构建电子邮件列表?

说服人们加入您的电子邮件列表的最流行方法是增加价值或提供优惠。   人们越来越不愿意分享他们的电子邮件地址,因为他们已经收到了大量的电子邮件。 因此,您需要为他们加入您的电子邮件列表提供充分的理由。

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例子:

  • 免费下载
  • 独家提供
  • 免费工具
  • 折扣
  • 免费电子书
  • 报告

一旦他们有兴趣加入您的列表,您就可以保持他们的兴趣并尽可能对他们有用和相关。

决定 CTA

电子邮件营销首先决定您要包含的号召性用语,从而决定您为每个广告系列设定的目标。

据观察,与文本链接相比,号召性用语按钮可以将转化率提高多达 28%。 这意味着按钮可以增加将收件人转变为客户的机会,这就是为什么它需要进行适量的测试,直到您找到最佳选项

号召性用语按钮必须放置在最具战略意义的位置,以便收件人更轻松地进行下一步。 甚至颜色的选择也可能影响转化率,这取决于用户的心理以及他们对每种颜色的反应。

此外,号召性用语按钮必须清晰,不会混淆接收者。 每个电子邮件活动都应该有一个特定的 CTA,以确保它不会偏离最初的计划。

例如,如果您想提高对产品的认知度,您应该创建一个号召性用语按钮,鼓励用户了解更多信息,甚至获得免费试用。 无需添加更多关于额外公告或新报告的 CTA。 这些可以构成不同电子邮件活动的一部分。

决定频率

据估计,每月发送四封电子邮件而不是一封会增加消费者打开一封以上电子邮件的机会。

无论活动只涉及一条消息还是一系列电子邮件,您都需要决定与受众联系的频率。

即使您打算发送一封电子邮件来宣传您的新产品,您也需要确保不会在同一天为不同的营销活动发送任何其他电子邮件,否则您可能会遇到烦人并从您的列表中失去订阅者的风险.

首先计划您的每月电子邮件活动,并与频率保持一致。 通过这种方式,您的收件人知道对您有什么期望,从而增加保持他们对您的消息的兴趣的机会。

测量

电子邮件营销的三个最受欢迎的指标是:

  • 打开率
  • 点击率 (CTR)
  • 退订

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图片:GetResponse

对这三者的分析可以为每个电子邮件活动提供有用的见解,因为它们表明活动是否足够有趣以说服收件人打开电子邮件,最重要的是,他们是否也对点击 CTA 感兴趣。

另一方面,如果某个活动导致退订数量增加,则意味着它缺乏必要的上下文,这可能需要进一步考虑如何调整您未来的电子邮件活动。

电子邮件分析可以超越这三个指标,每个平台都有自己衡量成功的方式,但这三个可以为每个活动提供一个很好的起点,帮助您了解您的受众以及您的消息是否到达其收件人。

此外,转化率是一种重要的衡量指标,60% 的营销人员将其视为评估电子邮件有效性的主要方法。

这是一种将电子邮件营销与您的一般营销目标联系起来的有用方法,通过找到跟踪电子邮件活动的最佳方式并将它们与收件人对它们的反应方式相关联。

概述

由于 92% 的在线成人使用电子邮件,其中 61% 每天使用电子邮件,因此企业不能忽视其作为营销活动一部分的潜力。

个性化、有针对性和精心策划的电子邮件营销策略可以激发消费者对产品、品牌或服务的进一步兴趣。

注意力持续时间越来越短,但这并不意味着企业不能利用其创造力通过独特的电子邮件营销活动来吸引收件人的注意力。

这完全是关于了解上下文的重要性,并相应地将其用作活动的一部分。