什么是电子邮件营销,值得吗?
已发表: 2021-09-17电子邮件营销是最好的营销渠道之一,它可以让您与那些让您的业务保持活力和繁荣的人建立真正的联系和关系。 又名您最忠实的观众。
如果使用得当,电子邮件营销可以弥合吸引人、不断发展的关系和超越任何其他营销类型的利润增长之间的差距。 作为奖励,它是最具成本效益的直接营销形式之一!
虽然有些公司可能会因为害怕阻止销售而犹豫尝试电子邮件广告,但它实际上可以提高您的客户忠诚度! 关键是要弄清楚如何有效且有目的地使用它,同时为您的客户提供价值并使其个性化。
电子邮件营销的好处可能包括销售额和忠诚度的增加。 尽管如此,这些只是电子邮件营销对成功的营销策略有益且至关重要的部分原因。
有兴趣了解更多信息吗? 继续阅读并准确了解电子邮件营销是什么,它为您所在行业的企业带来的具体好处,如何开始,以及它可以带来多少价值。
基本上,准备转变为最有效的*咳嗽*邪教,错误,我的意思是电子邮件营销的形式。
那么,什么是电子邮件营销?
电子邮件营销不仅仅是发送大量带有优惠券代码的电子邮件。 这是关于建立关系和维护 80/20 规则(我们稍后会介绍)。
电子邮件营销本质上是发送促销电子邮件,测试它们的益处,并通过不断为您的客户提供价值来维持这种业务与客户的关系。
但是,电子邮件营销到底是什么?
好吧,朋友们,回答你的问题,这是一种类似于蜗牛邮件的直接营销形式。 但是,它更高效、更便宜且无纸化! 电子邮件营销或电子邮件广告是您的客户选择接收您的广告和促销材料的一种沟通形式。 您的客户向您提供他们的电子邮件地址,这些电子邮件地址将被添加到列表中,您可以直接与他们联系并始终关注他们。
电子邮件营销为您最忠实的客户提供了一种排他性的氛围,它是奖励忠诚度并保持忠诚度同时促进销售的理想场所。
现在,让我们谈谈电子邮件营销的诞生。
虽然电子邮件的历史是一回事,但电子邮件营销的创建是另一回事。 第一个电子邮件活动是由“垃圾邮件之父”Gary Thuerk 在 1978 年发送的。Thuerk 是 Digital Equipment Corp 的营销经理,他的群发电子邮件发给了数百人推销他们的 DEC 机器,赚了 13 美元百万销售额!
因此,电子邮件营销诞生了,标志着它成为一个非常成功且利润丰厚的营销渠道。
而这只是其中的一部分。 等到您阅读下面的电子邮件营销的好处! 你会想知道为什么你昨天没有启动这个营销渠道。
电子邮件营销的好处
电子邮件营销快速、高效且具有成本效益。 它使您可以在培养这些关系和潜在客户的同时,不断接触潜在客户和现有客户。
它还鼓励您的客户访问您的网站并进行购买。 你能说“这是双赢”吗?!
电子邮件营销最擅长通过将兴趣和潜在客户转化为销售来实现良好的营销意图。 需要更有说服力? 以防万一您仍然犹豫不决,让我们来看看具体的好处,看看我们是否能让您完全参与进来。
1.电子邮件营销提高销量!
使用电子邮件活动的营销人员注意到收入增加了 760%。 研究都支持这一点,电子邮件营销增加销售额之间存在牢固的直接相关性。
电子邮件营销活动的成功率也比 Facebook 和 Twitter 营销加起来高 40 倍。 因此,它不仅增加了销售额,而且比其他营销渠道更有效。 很有说服力,嗯??
虽然社交媒体营销对于维持基于客户的关系至关重要,但它也适用于冷接触潜在客户并试图寻找新朋友。 而且它几乎没有排他性。
如果有人在社交媒体上关注你,他们可能已经踏入了大门,但如果他们订阅了你的电子邮件,他们就会坐在你的沙发上等你来招待他们。 这意味着您的电子邮件列表中的人是热情的潜在客户。 他们已经访问了您的网站(可能已经购买了),他们发现了价值,他们希望收到您的来信并购买(更多)您的产品。
这就是电子邮件营销如此有效的原因,因为您正在向选择直接收到您的消息的受众发送消息,并且他们想要更多您的产品。 电子邮件营销通过鼓励他们访问您的网站并进行购买来让您留在他们的脑海中。 因此,我们已经到了下一点。
2.电子邮件营销为您的网站带来流量
当电子邮件活动具有允许读者直接点击您的网站的 CTA(号召性用语)时,您的网站就会产生更多流量。 更多的流量意味着让您的受众与您的网站保持互动,从而提高您的 SEO 和 Google 排名。 提高您的网站排名意味着出现在更多搜索中并产生更多销售!
3. 电子邮件营销增加潜在客户
电子邮件营销不仅可以增加销售额,还可以带来额外的潜在客户。 电子邮件活动可以通过在他们冒险并进行购买或投资之前为他们提供更多价值来培养潜在客户。
电子邮件营销是难题的很大一部分,它可以将您的业务从外向营销(电话推销、电子邮件爆炸到购买列表)转变为内向营销,就像大海捞针一样。 入站营销侧重于搜索引擎优化、博客、电子邮件活动和社交媒体,以此来吸引那些已经在寻找你和你所提供的东西的人。
对外营销需要花费大量时间和精力来获得一些(有时甚至没有)潜在客户。 相比之下,入站营销允许您通过将客户吸引到您而不是四处追逐他们来与您的直接和目标受众互动。 电子邮件营销在培养潜在客户同时引导他们进行购买方面做得特别好。
4. 电子邮件营销具有成本效益
传统的活动需要照片拍摄、打印机、邮寄,并为许多不同的工作支付几个不同的人。 而电子邮件活动可以由一个人在一天内组合并发送出去,从而节省您的时间和金钱。 这就是为什么电子邮件活动是最具成本效益和最及时的营销渠道之一。
5. 电子邮件为您的客户提供附加值
当您为观众提供价值时,他们会不断回来。 电子邮件营销是一种持续回馈您最忠实客户的好方法,即使他们每次都没有通过您的 CTA。
您提供的价值越多,您的受众就越会关注您并继续购买您的产品。
6.电子邮件列表让你拥有一些东西
您知道您在社交媒体上不拥有您的内容吗? 例如,Instagram 已经声明,一旦你在他们的应用上发帖,他们就有权对你的内容做任何他们想做的事情。
我们有一篇博文回答有关 Instagram 隐私政策以及如何确保您的帐户安全的常见问题。
很难想到一个应用程序会突然关闭,而那些追随者和所有这些内容可能永远消失。 虽然您无法控制应用程序的成功,但您可以完全控制您的电子邮件列表。 我们建议使用良好的电子邮件提供商,但无论如何您都可以与该列表中的人进行互动。
您可能想知道这些好处是否会扩展到您的行业,简短的回答是肯定的。 无论您拥有什么类型的企业,您都可以找到自己的利基市场,将它们吸引到您身边,并进行入站营销以增加您的销售额! 接下来,让我们回顾一下电子邮件营销在每个行业中的有效性。
按行业划分的电子邮件营销统计
无论您是电子商务、向企业销售的企业,还是向消费者销售的企业,电子邮件营销都可以并且将丰富您的营销策略。 让我们回顾一些统计数据,这些统计数据将向您展示电子邮件活动对您的行业的有效性。
电子商务
电子商务的定义是在互联网上买卖商品或服务。 86% 的电子商务消费者表示,他们希望每月至少收到一封来自他们最喜欢的品牌的促销电子邮件。 此外,86% 的消费者表示电子邮件是他们首选的品牌与消费者沟通方式。 因此,如果您的受众真的喜欢您的产品或服务,他们会想要“了解”您的业务,这是有道理的。
您是否知道电子邮件营销占公司收入的 58%? 喘气。 这意味着,如果您在网上销售商品和服务,那么电子邮件营销活动可以使您的收入增加 50% 以上!!
B2B(企业对企业)
B2B 是电子商务的一个子类别,定义为向另一家企业销售的企业,通常涉及制造商和批发商或批发商和零售商。 没有所有商业术语,B2B 只是强调公司之间的销售。
电子邮件营销对于这种类型的商业交易特别有效。 电子邮件活动的点击率比 B2C 电子邮件广告高 47%。 使这种已经很繁荣的营销形式对 B2B 公司来说更加成功!
B2C(企业对消费者)
B2C 是直接向消费者销售的企业,没有中间商。 只要您每周发送的电子邮件少于五封,B2C 电子邮件活动的高打开率和点击率也不足为奇。
最高的打开率是一封给新客户的欢迎电子邮件,它有十分之八的机会被打开和点击。 订阅您的电子邮件的人分享您的内容的可能性也增加了 3 倍,这表明他们是您最忠实的客户!
无论您销售什么类型的商品或销售给谁,电子邮件营销肯定会带来销售额的急剧增长,并被证明是一种极具成本效益的营销形式。
但是,您如何成功开展电子邮件营销活动? 是什么让一个好的电子邮件活动具有高打开率和点击率? 好吧,朋友们,让我们在下一节中深入探讨。
如何开始电子邮件营销
那么,您如何发送电子邮件并确保它们已打开并推动销售? 我们不要忘记确保它们提供足够的价值,这样您的忠实客户就不会退订。
在提供足够的价值、使用某些东西吸引他们以及强大的 CTA 来推动销售之间,制作正确的电子邮件活动是一项技能。 成功和有利可图的电子邮件营销活动有 6 个关键步骤,我们将进入正确的喵喵。
第一步:制定目标
在尝试并发送您的第一封电子邮件之前,最重要的一步是弄清楚您的目的。 您想从这封电子邮件中获得什么? 你的目标是什么? 您将包括哪些内容,为什么? 您将如何衡量广告系列的成功与否? 接下来,我们将讨论哪种类型的广告系列最适合特定目标。
专业提示:尝试使您的活动目标与您的公司目标保持一致。 是为了推动新产品的销售吗? 为您的销售团队获得新的潜在客户? 为您的活动售出更多门票? 您的公司正在努力实现电子邮件活动可以直接支持的目标是什么?
第 2 步:建立一个列表
现在你有了一个目标,是时候建立你的清单了。 您可以通过几种不同的方式制作清单。 第一种是导入现有客户的电子邮件地址。 但是,在合法地向某人发送电子邮件活动之前,您需要获得他们的许可。 一种方法是让他们在购买时检查或取消选中一个框,询问他们是否愿意接收促销电子邮件。
另一种方法是在社交媒体渠道上推销您的电子邮件列表,并在您的网站上弹出一个窗口,鼓励您的受众注册您的电子邮件列表。 您甚至可以提供一点预览、逗弄优惠券代码或新产品以及独家内容。
你越容易让人们订阅,他们就越有可能……给你一个大的厚厚的清单,里面有很多销售。
第 3 步:选择发送电子邮件的平台
想知道哪个平台最适合您的业务? 我们有一篇博客文章介绍了不同的自动电子邮件服务!
但是寻找可以跟踪您的分析的东西,适合桌面和移动设备,并且在可能发送数百或数千封电子邮件时故障最小。 不同的平台还会跟踪不同的分析,因此请寻找与您最感兴趣的跟踪一致的平台。
第 4 步:构建电子邮件
信息有用吗? 它是否遵循 80/20 规则,即 80% 的内容增加了价值,而只有 20% 的内容是为了推动销售而进行促销的?
相关阅读:连接的副本:如何编写不可抗拒的电子邮件
是否有吸引人的引人入胜的主题? 正文是否像推销一样阅读,或者是否还提供了大量附加内容? 最后是否有强烈的行动呼吁?
拥有一封好的电子邮件是防止您的受众退订或将其移动到他们的垃圾文件夹的关键。
第 5 步:优化电子邮件活动的发送时间
您发送电子邮件的时间对于确定其被打开的机会非常重要,这使其成为成功开展电子邮件活动的关键部分。
我们有一篇关于此的博客文章,标题为“发送营销电子邮件的最佳时间”。
总的来说,发送它的最佳时间是在一天的过渡时期。 例如,当某人上班时、午休时间、回家后或上床睡觉前。 发送邮件的最佳时间是查看电子邮件的人数最多的时候。
第 6 步:衡量结果
发送第一封电子邮件后,您应该开始跟踪分析以查看有多少人打开了它。 在寻找电子邮件活动平台时,请寻找一个跟踪其中一些(如果不是全部)分析的平台:
- 唯一打开次数
- 退回次数(未送达的次数)
- 未打开的电子邮件数量
- 打开率
- 点击率
- 退订率
- 垃圾邮件投诉
- 分享
这些分析将告诉您的受众如何与您的广告系列互动以及它的成功程度。 您还可以比较您的广告系列,以确定哪些有效,哪些可以更好。
您还可以使用 Google Analytics 或您网站的页面跟踪分析来查看有多少人通过电子邮件点击了您的网站。 跟踪您的电子邮件活动是改进活动和获得更好结果的重要因素。
想了解更多? 这是一篇关于您应该知道的电子邮件指标的帖子。
现在,正如所承诺的那样,哪种类型的活动最适合用于特定的业务目标。
不同类型的电子邮件营销
有几种类型的电子邮件活动,每种都归因于不同类型的目标。 您可能会发现您的受众对特定类型的活动或所有类型的活动反应最好。 只需密切关注分析并进行相应调整。
现在,让我们进入不同类型的电子邮件营销活动!
通讯
作为公司生产的最常见的电子邮件活动之一,时事通讯是定期分发的(通常)关于一个特定主题的电子邮件。 时事通讯可以包含博客文章、每月见解、下个月期待的预览、提示或故事。
时事通讯是与您的受众保持联系并让他们知道正在发生的事情的一种很好且成功的方式。 设置每周或每月的时事通讯可以让您始终处于客户心目中的首位,并将他们带回您的网站。
营销优惠
营销优惠是一种旨在推动直销的电子邮件活动。 此类活动旨在为您的一种产品或服务提供折扣或促销优惠。
这封电子邮件由一个正文组成,说服您的受众为什么他们需要此产品或服务,它带来什么价值,然后以强烈的号召性用语和购买链接结束。
营销优惠通常是有限的,给人一种紧迫感,告诉消费者在交易到期之前迅速采取行动。
如果没有过度使用这种类型的活动,并且促销确实感觉很棒,那么这种活动可能会非常有效。 衡量此类活动成功与否的一个好方法是查看它带来了多少销售额。
公告
该活动正是它听起来的样子,是您的企业正在发布的旨在共享信息的公告。
它可以是新产品或服务,在有限时间内返回的喜爱产品,您的受众可能关心的业务变化,例如扩展或搬迁。 这是一种努力告诉你的听众注意一些事情并让他们知道,所以他们是第一个听到这个令人兴奋的变化的人。
公告非常有助于让您的受众参与并对您和您的公司感兴趣,因为它可以为他们提供独家的第一眼体验,并带来额外的好处,让他们回到您的网站或商店进行查看。
活动邀请
有什么特别活动要来吗? 也许你会出现在一个在线活动中,你是一个主持现场表演的播客,或者你会去当地的农贸市场销售你的产品。 无论是什么活动,您都可以使用电子邮件活动来宣传它,并尝试通过出现和支持您来宣传您的观众。
主要目标是鼓励您的客户参加此活动。 您可以取笑您将要谈论的内容或将要发生的事情,甚至可以提供专为您的观众提供的折扣代码。
您使用的电子邮件活动类型将完全基于您的预期目标。 但是,每种类型都一定会提醒您的客户您在那里,鼓励他们访问您的网站并增加您的搜索引擎优化。 总体而言,推动直销的最佳活动将是营销优惠和公告。 虽然维持关系和让客户了解最新信息的最佳方式是通过定期通讯。 但为了获得最佳效果,混合不同的营销活动是可行的方法!
电子邮件营销值得吗?
简短的回答,绝对是! 只要您像对待人一样对待您的观众,提供价值并且不要过度销售。 有了这些关键因素,您将避免退订、增加网站流量、推动销售、提供价值和培养潜在客户。
您的订阅者希望收到您的来信,这就是为什么他们首先给您他们的电子邮件地址和向他们发送消息的权限! 只要努力做到真实,不要太卖弄,你就可以维持你的观众并扩大你的名单。
与任何其他营销渠道相比,电子邮件营销具有更大的回报和更广泛的影响力,它是所有企业销售和收入的强大驱动力。 那么为什么不从今天开始呢?
以后朋友们!
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