什么是组织设计? 类型、原则等

已发表: 2022-08-23

大多数人认为诚信意味着诚实。 虽然这是真的,但这个词还有另一个对项目管理很重要的含义:整体和不可分割的状态。 从某种意义上说,您可以将组织设计称为在组织中创建完整性的方法。

例如,没有完整性的建筑物无法站立。 同样,不属于大型组织设计的项目可能难以成功。 让我们定义组织设计及其不同的类型和原则。

什么是组织设计?

组织设计是构建和运行组织的过程。 它对组织中完成的工作采用整体方法,包括团队组建、轮班模式、报告、决策、沟通方法等等。 组织设计的目的是帮助组织在其工作中表现出色并帮助实现其目标。 这可能意味着从大规模重组到结构和系统的微妙转变。

组织设计通常随着组织的发展而发挥作用,或者相反,如果它正在缩小规模。 这些转变中的任何一个都要求公司重新审视其经营方式。 促使组织设计的其他原因包括领导层、战略或组织运营所在市场的变化。

为什么实施组织设计只是为了改进组织的运作方式。 这可能意味着从查明效率低下到做出更好、更快的决策的一切。 组织设计可以提高组织生产的商品或服务的质量,增加利润并加强与客户群的关系。 在内部,它可以创造更安全的工作条件、更快乐、更有动力的员工队伍,并更好地为企业应对未来的挑战做好准备。

创建和实施组织设计被认为是一个项目,使用项目管理软件更成功。 ProjectManager 是项目管理软件,可帮助组织、监控和报告项目计划。 我们的甘特图收集您的所有任务、链接依赖项以避免瓶颈,甚至过滤关键路径。 您可以设置基线以实时跟踪您的实际进度与计划进度,以保持进度。 立即免费开始使用 ProjectManager。

ProjectManager 的甘特图
ProjectManager 的甘特图可帮助您实施组织设计。 学到更多。

组织设计原则

组织设计只有一次机会,需要花费大量时间和精力。 如果你做错了,你就不会获得回报,你很可能不会有第二次机会。 这使得了解组织设计的原则以及如何正确地完成流程变得很重要。

当然,每个组织都是不同的,但它们都有某些共同点。 虽然这 10 条指导原则可能会根据应用者的不同而略有不同,但对于希望重新调整组织以从组织设计中获得许多好处的领导者来说,它们仍然是一个公平的路线图。

  1. 从过去中解脱出来:组织必须反思自身、其目的以及这些基础支柱的变化将如何影响客户、员工和投资者。 当您开始探索变化时,请考虑它们如何使您与竞争对手区分开来,以及这些变化将如何在未来几年内发挥作用。
  2. 了解您的 DNA 进行设计:为了知道在组织设计中优先考虑什么,请退后一步,确定组织的通用构建块。 所有组织都可以分为有形的或正式的元素,例如如何制定决策、如何处理数据以及如何划分工作。 企业也有无形的或非正式的元素,例如人们的行为方式和受激励做出贡献的方式。
  3. 最后修复您的结构:公司的组织结构图可能看起来是合乎逻辑的第一步,但您想创建一座桥梁,将组织从旧方式带到新方式。 认为您可以简单地从一个结构跳到另一个结构是一个常见的错误。 该结构是您完成所有支持它以及它将启动的更改之后的最后一步。
  4. 使用您的顶尖人才:您通过授权组织中的人员来进行变革,因此无论您计划进行何种结构性变革,您都希望确定关键绩效者的优势,并确保他们有权协作并促进这些变革. 领导团队负责成功的组织设计。
  5. 知道你能控制什么:列出让你作为一个组织放慢速度的限制因素以及你一直在做出的牺牲是很重要的。 在尝试执行新的组织设计之前,请了解您的局限性。 您还应该注意您无法控制的法规、供应短缺和客户需求,但不要花太多时间关注您可以改变的事情。
  6. 促进问责制:您希望每个人都对自己的工作负责,这需要透明度和清晰的沟通,而不是微观管理。 这可能是您可以对您的组织做出的最重要的改变。 如果沟通畅通无阻,并且每个人都对自己的工作负责,那么您设计的结构将会更好地工作。
  7. 基准测试并不像您想象的那么重要:跟踪竞争对手的行为可能会出现问题。 虽然它可以帮助优化您的设计并揭示隐藏的问题,但它也会缩短您的独特能力。 将您的组织与可能具有不同价值主张或能力的其他组织进行比较是没有效率的。 如果您必须进行基准测试,请关注选定的元素而不是整个组织。
  8. 组织设计应适合公司目标:每个组织都是不同的,适合您组织的正确结构可能不适合另一个组织。 在设计组织时,请确保它与您的目标一致并且在整个组织中保持一致。
  9. 不要忽视无形元素:很容易关注组织设计的有形元素,例如决策权和组织结构图,但这不会得到你想要的结果。 相反,如果您想完成工作,请平衡有形与无形。 有形的东西很重要,但如果不解决人们在该结构中的思考和行为方式,您将不会改变任何东西。
  10. 建立你的优势:实施成功的组织设计的最佳方法之一是建立你的优势。 通常,组织的设计与组织的核心价值观和优势相去甚远,以至于注定要失败。 确保找到组织的优势并在此基础上发展。

相关:免费 SWOT 分析模板

组织设计的类型

正如没有一种类型的组织一样,也没有一种类型的组织设计。 这些不同的组织结构是组织区分权力和权限、角色和责任并确定信息如何在组织中流动的框架。 让我们看一下支持组织设计的一些更常见的组织设计结构。

层次结构

这是一个金字塔共享的组织结构图,CEO 或经理在顶部,每个级别在指挥链中递减,直到基础是入门级员工。 这定义了权威,向他们报告的每个人展示并阐明了职业道路。 然而,等级结构可能会减慢创新速度,并使处于金字塔底部的人感觉好像他们在流程之外。

功能结构

与在等级结构中一样,具有更多权力和责任的人被放置在图表的顶部,然后按责任递减。 然而,组织是由公司的技能和职能决定的,每个部门都是独立管理的。 这给了部门一种自决的感觉,并且结构可以很容易地扩展。 但是功能结构也可以在组织中创建孤岛并阻碍部门间的沟通。

水平或扁平结构

与等级结构相反,横向结构在初创公司和其他管理层与员工之间距离不大的组织中很受欢迎。 它鼓励组织中每个人减少监督和更多参与。 员工感受到主人翁精神并承担更多责任。 它促进了沟通并加快了新想法的传递。 然而,缺乏监督可能会导致混乱并且难以大规模维持。

部门结构

顾名思义,组织中的每个部门都控制自己的资源,就好像更大组织中的独立公司一样。 每个部门都有自己的营销、销售和 IT 团队。 该结构适用于更大的组织,使他们能够更加灵活,通过定制的方法快速响应市场变化和客户需求。 它还可以创建重复的资源,浪费时间和精力。 部门之间的沟通也很困难,导致更大的组织内部竞争。

矩阵结构

这种网格状结构非常适合为服务特殊项目而创建的跨职能团队。 这种结构有助于连接原本不同的各方。 矩阵结构还可以帮助经理轻松地为他们领导的任何项目找到团队成员,并提供更动态的组织视图。 鼓励员工使用他们的技能超出他们原来的角色。 它可能会在不同部门的经理之间产生冲突。

基于团队的结构

顾名思义,这种结构按团队组织员工。 这与传统的等级结构背道而驰,是员工拥有更多控制权的解决问题、协作环境的理想选择。 这可以提高生产力和绩效,打破筒仓心态,提高透明度。 它还允许在整个组织中横向移动,并提供较少的管理监督。 它非常适合敏捷项目管理和 Scrum 团队。 它确实倾向于使促销路径不那么清晰。

网络结构

这种结构适用于没有集中服务的组织。 他们与供应商、分包商、自由职业者、异地地点和卫星办公室合作。 为了给这种看似混乱的组合带来一些秩序,网络结构有助于通过老式的层次结构打开相关人员之间的通信。 它将组织中的各种现场和非现场关系可视化,营造更灵活的环境并帮助每个人了解工作流程,以便他们可以更自由地协作。 但是,它仍然可能很复杂,并且很难知道谁对什么拥有权威。

ProjectManager 如何在组织设计后提供帮助

无论您在公司中应用哪种类型的组织设计,ProjectManager 都是您连接混合团队并帮助他们提高生产力所需的一种工作和项目管理工具。 我们的多个项目视图意味着您可以按照自己的意愿工作,无论是在更传统的层次结构、扁平、敏捷的结构还是混合版本中。

使用看板可视化工作流程

我们已经向您展示了非常适合分层结构的甘特图,但这只是我们的多个项目视图之一。 对于扁平化或基于团队的结构,您需要使用看板来管理积压工作并协作计划 sprint。 管理人员可以了解流程的透明度,并可以根据需要重新分配资源,以避免瓶颈并使团队保持满负荷工作。

看板项目视图的屏幕截图
实时跟踪进度和绩效

拥有满足组织设计要求的工具是不够的,您需要监控您的工作以确保它符合您的期望。 我们的软件可提供实时数据,以便做出更有洞察力的决策。 通过我们跟踪六个项目指标的实时仪表板获得高级视图。 无需设置,仪表板会自动为您计算数据。 为了更深入地了解数据,可以使用一键式报告,可以对其进行过滤以仅显示您想要查看的信息。 然后,与利益相关者分享,让他们保持更新。

ProjectManager 的仪表板视图,显示项目的六个关键指标

无论您使用何种组织设计,沟通都是关键。 我们的软件以协作为核心,使共享计划、文件等变得简单。 您可以对任务发表评论,并在有任何更新时通过电子邮件和应用程序收到通知。 有一个单一的事实来源可以让每个人都一起工作并富有成效。

ProjectManager 是一款屡获殊荣的软件,可连接混合团队并提高效率。 它有助于所有类型的组织设计,无论团队是一起还是分散,无论技能组合或部门如何。 加入 NASA、西门子和雀巢的团队,使用我们的工具取得成功。 立即免费开始使用 ProjectManager。