如果你的黑色星期五失败了怎么办
已发表: 2021-10-23虽然美国大部分地区都在与土耳其打交道,但世界各地的数字营销人员都在焦急地等待着随之而来的免费网络销售。 黑色星期五和网络星期一的良好表现可以为假期期间创纪录的数字创造一个帐户。 另一方面,令人印象深刻的数字可能会导致账户不确定性和不太稳固的客户关系进入新的一年。 也就是说,如果黑色星期五失败,一切都不会丢失。 两年前,我为您的假期 PPC 策略分享了 5 个快速修复方法,其中包括执行以下操作:
- 分析高级别的付费搜索流量变化(参与度、设备分布等)
- 最高 CVR 天数的每月预算
- 节假日广告文案
- 检查产品性能报告
- 假期特定搜索查询分析
为了纪念这种乐观的方法,让我们讨论 5 个额外的修复,以帮助扭转快节奏假期的缓慢开始。
拍卖洞察
当业绩逐年下降时,首先要做的是分析拍卖本身的变量。 在本文的前一个迭代中,我们谈到了识别 SERP 的变化和跨设备的流量分布。 需要分析的一个同样重要的方面是游戏中的玩家。 将 2018 年的数字与 2017 年的数字进行比较,并检查是否有新的竞争对手进入该领域。 此外,请密切关注黑色星期五和网络星期一之前的竞争指标。 这些指标的波动将为您的同龄人的进取心提供强有力的指示,并准确指示在 12 月购物的最后几天前会发生什么。
平台和活动预算优化
在了解了拍卖的同比差异后,执行响应假期的预算优化非常重要。 在每年的这个时候,几乎每家公司都将不得不拥有更高的预算、更积极的出价和改进的报价。 像这样的转变可能会导致您典型的重量级活动滞后。 首先,从平台的角度来看这个。 如果一种媒介似乎平淡无奇,不要等到为时已晚才将这笔钱转移到更有影响力的领域。 尤其是在去年,Facebook 市场变得越来越具有竞争力且价格昂贵。 如果无论出于何种原因,回报不是您所期望的,请考虑将资金转移到 Google、Bing 或展示/程序化。 或者,如果您的 CVR 和回报在 Facebook 上表现良好,尽管假期成本较高,请乘坐火车直到最后一站。
除了平台分配之外,还要根据每个媒体的市场进行调整。 如果您还没有探索 Excel Solver 的神奇世界,现在是时候实施甚至可能学习如何自动化 Excel Solver。
广告文案机会
在假期期间,从您的 Evergreen 内容更新副本极为重要。 当您可以谈论您提供的当前促销时,点击率和 CVR 通常呈正相关。 除此之外,倒计时等定制工具有助于提供紧迫感,并鼓励您的受众在当前销售结束之前采取行动。
如果您有点落后并且尚未实施,请考虑测试 RSA 广告并向您的 ETA 广告添加第三个标题/第二个说明。 最后,掌握 Google 提供的所有广告扩展机会。 虽然黑色星期五/网络星期一延期现已消失,但请转向价格延期和促销延期,以增加参与度并帮助向您的观众传达更多信息。 考虑更新附加宣传信息,以说明特定于假期的好处,例如加急送货、免费退货、保证在特定日期前送达等。
休息日
上次我们介绍节假日性能节省技巧时,我们讨论了每月预算。 虽然我建议重新讨论该对话,但评估您的星期几和一天中的小时修饰符的积极性也很重要。 常识性的趋势是在晚上和周末增加,但请确保您的数据完全支持这种说法。 要获得更详细的演练,请阅读有效分时段的十大技巧。
如果您仍在使用最终点击归因(半相关:2019 年是赶上未来的最佳时机),我强烈建议您在此分析期间检查辅助操作。 许多购物者可能会在通过台式机完成礼品购买之前通过移动设备进行搜索。 您不想错过购买过程的这一部分。
上层漏斗活动测试
我们之前已经谈到了这一点,但早期的糟糕表现意味着需要偏离典型的策略。 考虑到假日季节的意图提高,通常情况下,漏斗上部的努力会看到比典型情况更高的直接回报和更短的销售周期。
考虑到这一点,请考虑将 Youtube 和 Gmail 活动纳入您的游戏计划。 如果您有点疲倦或预算有限,请在转向潜在客户之前先进行再营销工作。 也就是说,现在就开始行动吧,因为购物季的时间过得很快!
奖励:不要为退货和/或如何付款
您可能已经有一个广泛的否定关键字列表来避免使用此类字词,但这里有一个温和的提醒,请重新访问此列表并确保您不会为不产生收益的搜索查询付费。 常见类别包括退货、客户支持、设置、操作方法、故障排除、特定于产品的常见问题解答等。
结论
假期的缓慢开始并不注定你会在整个赛季中失败。 大部分购物仍然存在。 根据这项调查,只有 5% 的购物者完成了购物,而 49% 的购物者不打算在 12 月中旬之前完成购买,另有 16% 的购物者推迟到圣诞节那一周。 花点时间收集您的想法,分析数据,并为存在机会的地方制定策略。