当你的应用被应用商店惩罚时，你应该怎么做？

App在应用市场被下架是一件非常被动和严重的事情，为了避免这样的事情，弄清楚应用被下架的原因是非常关键的，本文系统性地做了一个分析near app被下架的原因，整理下架原则及12个下架原因及相应的解决方案，供大家自查，规避风险。

在 ASO 优化过程中，产品惩罚是所有开发者和运营者都担心的问题。 而随着苹果算法的不断调整，这种担忧一直存在。 近期，苹果榜单的关键词清仓数量有所增加，经过ASO World的分析，我们分析总结了以下情况。

作为 ASO 解决方案提供商，在这种情况下你不能停止优化，它对你的应用程序的排名有很大的影响。 面对优化的词没有掉榜，但是没有优化的词出现掉榜或者排名下降，基本上可以说是苹果算法调整了，那么我们选择词进行优化，尝试从多维度进行选词，比如最初的选词，然后分析近期的行为轨迹比如热度，排名是否有比较大的波动。

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应用商店处罚的四种类型

首先，我们要了解应用商店的四种惩罚方式：降级、清名单、清词、下架，其中下架是最坏的结果。

降级：关键词排名直线下降，通过积分墙优化没有效果。

通关榜（游戏除外）：一般来说，分类榜即使在前三名，量也不会影响很大。 当然不是说榜单不重要，只是目前的成交量影响少了一点。

清词：清词的原因大多是操作不当造成的。 其实清词和降级的区别不会很大，清词会导致app关键词没有任何覆盖，降级会导致app排名下降到300外，其结果是没有任何搜索流量。

降级：降级原因，电话和邮件同时沟通。 如果出现这个问题，开发者只能更新一个版本。

这四个的影响，可以这样划分：降级>清仓词≥降级>清仓单； 一般来说，清仓单清仓词往往伴随着降级操作。

在这种不可预知的环境下，如果突然恢复词条，重新上架的情况，切不可贸然无计划地再次上榜，一时冲动的后果将伴随着大概率重蹈覆辙。

当您面临来自应用市场的终极惩罚并下架您的应用时该怎么办？

确保您的产品不触碰降级的应用商店审核规则中的红线

不管是安卓应用商店还是苹果应用商店都有自己的审核规则，严格的规则是不能违反的地方，如果一旦触碰了这些规则，那就别想，无论你怎么申诉，都解决不了问题，因为是他们的自己的产品不符合规定。

App Store 非常重视版权，只要证明侵权，肯定会下架。

应用商店不会无缘无故降级产品

因为无论是安卓应用商店还是iOS应用商店，都希望自己的平台产品能够覆盖更多种类的产品，所以对用户的选择性也更高。

所以除非产品是侵权投诉、违反相关政策、刷量、刷评论、人为干扰应用商店算法，即使出现上述问题，应用商店也会通过预留的联系方式提前提醒您开发者平台，在没有任何警告信息的情况下不会立即下架产品。

如何避免你的应用被应用商店下架？

为你的产品准备一个马甲包，不管是安卓还是iOS都需要。 为了应对突发情况，如果主包被拿下，马甲包可以立即充值，避免用户流失。

一般情况下，一个开发者账号下不要上传过多的产品，以免对一个产品的账号进行处罚，影响到其他产品。

注意优化操作量，要过头，当收到警告邮件或短信时，暂停一会，不要打枪。

积极联系应用商店配合变更。 发现自己被下架后，首先要从应用商店了解清楚情况，看看是因为误下架还是其他原因被下架，还有挽回的可能。

更改要提交的帐户。 最好换个开发者账号提交，但是现在安卓应用商店对软件的资质要求比较严格，再次上传的时候需要注意提前准备好这些材料。

如何应对 iOS 被苹果下架

基本上唯一的处理方式和Android一样，只是在开发者后台和邮箱联系，整个联系效率很慢。

当然，如果你觉得自己的产品没有问题，又不急着 App 上架，那么你可以慢慢和苹果的审稿人磨时间，也许会帮你重新上架。

最好的办法是换个账号重新提交，换个图标，预览图，直接复制再提交，这样比和苹果审稿人沟通解决问题更有效率。

如何避免您的产品被降级？

尽量遵守应用商店审核的规则

从大方向来说，就是不做违法的事情。 在产品层面，不要过度干扰应用商店的算法（刷量、刷评论等），审核期间app的功能和审核通过后一样，不要' t 做隐藏功能等等。 比如隐藏第三方支付，隐藏部分功能，审核通过后开启。

需要特别注意商标版权相关的问题，因为这也是很多产品被搁置的主要问题。

密切关注应用商店审核规则变化

尤其是在开发者平台预留的手机号、邮箱等。 多关注开发者邮箱和消息中心，当你收到苹果审计团队的邮件时，有问题要及时回复，不要什么都不做，而是积极联系。

因为苹果一般会在下架产品之前发邮件提醒，因为什么违反了什么规则。 如果你积极回复邮件，也许你的产品不会被下架。