何时重塑您的企业品牌：10 个迹象表明是时候进行变革了

我的朋友塔拉是一位成功的小企业主，但解释她的生意需要一点……好吧，解释。 如果不出意外的话，她过去 25 年的职业历程就是如何重塑公司品牌的一课。

当我们在 20 世纪 90 年代末第一次见面时，她设计了当地报纸的广告。 她轻松、充满活力的作品引起了人们的关注（并获奖），很快她就开设了自己的平面设计公司，名为 Tara Biek Creative，简称 TBC。

但 20 年后，她买了一台 3D 打印机——那时她创建的品牌需要转变。 她不再只专注于印刷和数字设计。 现在，她正在接受需要杯垫、切菜板、酒杯饰物和定制设计珠宝的客户的订单。 她玩得很开心，决定开一家独立的零售店。

这时塔拉知道是时候重塑品牌了。 她将公司名称更改为 Crafted By TBC 并创建了新徽标。 现在，了解她之前品牌的潜在客户可以知道她是这家商店的幕后黑手，但也认识到这是一个全新的企业。

塔拉的例子——调整她的商业战略并需要提醒公众注意这种转变——只是何时重塑公司品牌的一个例子。 如果您已经经营几年，您可能想知道是否也该进行品牌重塑了。

品牌重塑是一个术语，用于描述公司公众形象的重大变化，包括新名称，通常包括新徽标、配色方案、网站和消息。 这是一种简单的营销策略，让潜在客户知道他们以前期望的东西将来不会得到。 这项努力的目标——毫无疑问，这需要大量的工作！ ——就是给你的目标受众留下深刻、积极的印象。

在介绍表明是时候进行这种级别的战略变革的 10 个场景之前，让我们先回答一个常见问题：为什么企业首先要重塑品牌？

为什么品牌重塑很重要

品牌重塑可以帮助向特定目标受众发出信号，表明某些事情已经发生了变化。 而且，品牌重塑是在不断变化的市场中保持相关性的一种方式。 您可以快速有效地分享公司的价值观和道德规范，尤其是当它们发生巨大变化时，例如我的朋友 Tara 开始尝试 3D 打印机时。

您应该始终保持品牌的最新状态，这是品牌重塑为何如此重要的最简单答案。 如果您的公共品牌标识具有过时的外观和感觉，那么潜在客户就会冒着认为您的作品也过时的风险。 如果是这样的话，那么是时候进行一次彻底的品牌改革了。

您可能想知道，“到底什么是品牌？” 品牌是您公司的身份以及您如何在竞争中脱颖而出。 您可以通过营销材料、包装、网站设计甚至广告语气中一致的外观来展示您的品牌。

品牌给人一种熟悉感，让你无需多想就能想象出耐克或可口可乐的标志。 这种熟悉感需要时间来建立，因此在决定何时重塑品牌之前，您需要仔细考虑。

10 个迹象让你知道是时候重塑你的企业品牌了

重塑您的业务需要付出大量努力，因此在采取任何重大步骤之前，请确保这样做有意义。 如果这些情况之一适用于您的公司，您将需要采取措施重新创建您的公共品牌形象，以便您当前和未来的客户知道您正在朝着新的方向前进 - 并且您希望邀请他们加入。

1. 您的企业战略方向发生重大转变

第一个表明是时候进行品牌重塑的迹象是我的朋友塔拉所面临的情况：她的公司发生了重大转变，从一家出版当地杂志的设计公司转变为开设一家零售店。 这是一个新的市场、产品线和业务战略。

如果您的商业模式发生了同样巨大的变化，提醒公众这种变化的最快方法就是品牌重塑。 如果您知道如何正确地重塑公司品牌（我们将很快讨论），您也会受到关注。

2.您的品牌形象不再与目标受众产生共鸣

您对营销材料和策略所做的一切都应该直接针对清晰而狭窄的目标市场。 如果你没有达到目标，你就需要改变。

确定是否属于这种情况的一种方法是通过电子邮件向现有客户发送调查问卷。 这被称为品牌形象调查，您可以询问人们是否认为您的工作和价值观成功地反映在您的营销材料中。 准备好接受诚实的反馈，因为这可能会让您大开眼界，需要重塑您的业务。

3.你的品牌经历过负面联想

许多人认为李子可以帮助缓解便秘。 2001 年，精明的营销专业人士决定对这种甜食进行品牌重塑。 多年来，它们被称为“李子干”，但后来又恢复了原来的名称。

如果您的企业因负面关联而陷入困境（抱歉）——也许您最近经历了一场重大危机，犯了一个明显的错误，或者是当地报纸上坏消息的主题——您可能想帮助人们忘记您的企业。过去的。 品牌重塑是摆脱负面声誉的好方法。

4.您的企业正在努力获得相对于竞争对手的竞争优势

如果您正在决定何时重塑公司品牌，请问自己一个简单的问题：是什么让您比竞争对手领先、与众不同或更好？ 您应该能够阐明您的竞争优势。 如果您不确定，您的客户也不会。

清楚地表达什么让您成为最佳选择的一种方法是通过专注于分享您的差异的品牌重塑。 新的营销外观和感觉可以给出这个关键问题的答案，并帮助您脱颖而出。

5. 您正在拓展新的国际竞争市场

在一个国家的文化中有效的东西可能无法顺利地转化为另一个国家的文化。 如果您计划将公司扩展到原来的地理限制之外，那么可能是时候重塑您的业务了。

例如，欧洲的产品包装通常更具环保意识。 近三分之二的受访客户表示，如果他们担心包装，他们会更换品牌。 如果您需要重新设计包装，您可能也想借此机会更新公司的国际外观。

6.您的品牌正在合并或收购公司

另一个明显的品牌重塑时机是当您的企业与另一家公司合并或收购时。 您必须决定是继续作为两个独立的品牌还是进行品牌重塑以向客户传达这一变化。

7.您的商业行业正在快速发展并采用新技术

可以说，Tara 的情况也适用于此，因为她创建了一个新名称，以展示她的业务利用 3D 打印新技术的快速发展。 如果您的公司现在依赖于竞争对手所不具备的最新技术，您可以通过品牌重塑过程来明确这一点。

一个很好的例子就是 Facebook 如何将其更名为 Meta。 每个人都清楚，该公司正在开发我们许多人可能还不了解的新技术和概念。

8.您的品牌面临法律或商标挑战

许多小企业使用可爱的双关语来对抗更知名的公司。 例如，我刚刚路过伦敦一家“Spex in the City”眼镜店。 虽然这些眨眼通常不会引起人们的注意，但也许您的品牌必须因这种挑战而改变。

一个很好的例子是世界野生动物联合会在 2000 年代初发生的具有里程碑意义的法律诉讼，当时一家摔跤公司将自己命名为世界摔跤联合会。 两个世界摔跤联合会告上法庭，最终，摔跤手不得不更名为世界摔跤娱乐公司。 他们的徽标字体保持不变，因此可能被视为部分品牌重塑。

9.你的品牌一直在努力传达你的公司价值观

如果您很难与目标受众建立联系，原因之一可能是您在传达公司价值观方面做得不够好。 产品或服务背后的价值通常会促使客户选择一个品牌而不是另一个品牌。

想想植根于环保意识的户外品牌巴塔哥尼亚。 这些派克大衣与其他品牌的派克大衣真的有很大不同吗？ 这对于他们的忠实客户来说并不重要，因为该品牌明确定义了其价值观。 确保您的公司也这样做——如果您不确定，可能是时候进行品牌重塑了。

10.您的企业视觉识别缺乏一致性

也有可能您从未完全定义过您的公司品牌，现在认识到这足以成为品牌重塑的理由。 您需要确保拥有一致的视觉识别，包括：

• 标识
• 营销材料中的字体选择
• 调色板
• 所有内容中的语音和语气
• 影像风格
• 包装（如果适用）
• 标语
• 消息传递，例如品牌承诺
• 价值观和指导原则

当我们将注意力从何时重塑品牌转向如何实现品牌重塑时，请将此列表放在手边。

如何重塑您的企业品牌

如果您确定品牌重塑将使您的公司受益，请准备做出重大决定。 在推出新的品牌标识之前，您需要做大量工作以确保走上成功的最佳道路。 在您的业务历史中，您只想执行此过程一两次 - 因此请确保一切正确！

进行品牌审核和分析

您必须创建一个基线来确定您的努力是否成功； 在这种情况下，这意味着收集有关您当前品牌的数据。 创建一份报告，介绍您为推销公司所做的一切以及市场份额的当前状况。

然后，对工作持批评态度。 与营销顾问或其他对当前品牌不那么有感情的第三方合作通常会有所帮助。 当您努力发展业务时，做出重大改变可能具有挑战性，但重大改变可以带来丰厚回报。 当您进行内省并能够确定需要改进的领域时，您就会领先一步。

定义您的新品牌标识和定位

接下来，确定您希望与新品牌分享哪些价值观和信息。 这种头脑风暴通常是在称为品牌板的模板的帮助下完成的，这些模板是您想要的公司外观和感觉的视觉参考。

收集您将在品牌重塑过程中使用的颜色、字体、图像和徽标。 例如，您想在营销材料中使用什么样的照片？ 您如何描述文案的基调？ 这被称为品牌形象，可能与您之前向公众提供的任何内容截然不同。

制定全面的品牌重塑战略

一旦您对新的品牌形象充满信心，就该制定向全世界推出它的策略了。 起草这份动态文件时需要考虑一些事项。

您的品牌重塑工作的目标是什么？

使用可跟踪的指标来设定可衡量的目标，以确定工作是否成功。 例如，我的朋友塔拉可以有一个指标来跟踪走进她的商店或订购定制礼物的顾客数量。 或者，她可能对上门顾客的数量不太感兴趣，而更专注于获得大订单。 这种目标设定对于企业和个人品牌塑造是必要的，将有助于塑造未来的推广方法。

谁是您的新目标受众？您希望覆盖哪些不同的细分市场？

您对理想客户的了解越准确，就越容易接触到他们。 在推出新外观之前，请确保它的设计明确是为了与最想与您合作的人建立联系。 如果您的企业有不同的细分市场，请以书面形式明确定义这些细分市场。 这样，创建分段电子邮件列表和其他营销策略的改进将会更加容易。

您推出品牌重塑的时间表是什么？

您无法立即完成所有工作并同时经营业务。 通过规划发布，认识到这个过程不会在一夜之间发生。 创建一个电子表格，其中包含与品牌重塑工作相关的所有任务。 为每项任务设定截止日期并委派负责的团队成员。 这有助于使项目保持现实并更有可能成功。

确定品牌重塑活动的预算。

个人资源固然重要，但这项工作也有财务成分。 例如，您需要订购所有新名片，并重新设计您的网站和社交媒体页面横幅。 如果您需要分阶段工作，请确定每个阶段的预算，以便确定工作的优先顺序。

向内部利益相关者和客户传达您的品牌重塑计划

一旦您制定了策略、编译了所有新设计并准备好启动，还需要执行一步：将您的计划传达给您的利益相关者和当前客户。 让他们知道，即使外部发生变化，您的业务对他们来说最重要的部分仍然保持不变，这一点至关重要。

最好的方法是直接发送电子邮件。 告诉他们您将很快启动新的品牌重塑工作，并解释这样做的理由，同时保持积极的信息。 专注于如何更好地提供优质服务并继续致力于最高质量的工作。

确保电子邮件来自公司所有者，并在底部包含他们的签名图像，以及联系信息，以防有人有任何疑问。 然后，在一两周内，您可以公开宣布新的外观和感觉，而不会令任何人感到惊讶。

开启品牌重塑之旅：拥抱变革并蓬勃发展

一旦你开始重塑企业品牌，就没有回头路了。 组织内的每个人都必须充分接受变革，这一点至关重要，而做到这一点的最佳方法是确保您的员工、利益相关者和客户在发布之前就参与其中。

当您花时间思考为什么要重塑品牌以及完成工作的步骤时，这可能是一次积极的经历，将有助于您的业务在未来几年发展。

作为此过程的第一步，请回顾一下何时进行品牌重塑的 10 个理由。 诚实地思考您的企业状况以及您对自己未来五年或十年的展望。 当您花时间深入分析当前状况时，您可以建立清晰的愿景，不仅帮助您成功重塑品牌，而且成功实现所有业务目标。