为什么电子邮件营销在 2021 年仍未消亡

在沟通和营销方面，电子邮件仍然是最受欢迎的选择之一。 它已经存在了几十年，即使在今天仍然被积极使用。 它不是大多数公司设置中的替代方案，而是敏感通信需求的默认选项。

研究人员估计，到 2020 年，总体而言，全球用户每天发送和接收约 3300 亿封电子邮件。 随着需求的变化，电子邮件已经发展成为一种更受用户信赖的通信形式，也是公司最喜欢的营销选择。

有一些电子邮件营销神话对这种媒体进行了负面描绘，但它仍然存在，甚至不清楚它是否真的会消亡。 也许正是用户对电子邮件的信任使电子邮件营销蓬勃发展。

也可能是它的简单性和易于定制性使组织不断使用它。 在今天的文章中，我们揭示了电子邮件营销在 2021 年仍未消亡的一些微妙原因。

电子邮件营销仍然提供高投资回报率

如果您想要一种营销解决方案，在吸引当前客户群的同时仍能吸引新的潜在客户，那么电子邮件营销就是您的最佳选择。 以下是顶级电子邮件营销统计数据的汇总，可帮助您确认这一点；

• 在商务沟通方面，73% 的千禧一代认为电子邮件更可靠。
• 电子邮件通讯是 81% 的 B2B 受众最喜欢的内容营销格式之一。
• 49% 的消费者非常愿意通过电子邮件收到喜爱品牌的促销优惠。

电子邮件营销的确切投资回报率是多少？

研究表明，在客户获取方面，电子邮件营销比社交营销好 40 倍。 最近的一项研究表明，电子邮件营销的中位投资回报率为 122%。

现在，尽管电子邮件营销仍然提供高投资回报率，但您从中获得的确切价值取决于您提供的产品。 十多年来，电子邮件演变为主要的展会，为营销人员开发了最大的投资回报率。 对于每消耗 1 美元的低和不足，电子邮件营销提供了高达 42 美元的投资回报率。

营销专家建议使用 AB 测试，然后坚持最佳成功率的流程或方法。 例如，在在线商店设置中，当您使用交易电子邮件时，您可能会注意到客户参与度突然飙升。

这意味着您可以通过电子邮件爆炸获得更好的回报。 但是，如果您在 B2B 环境中，您会注意到客户的购买旅程要长得多。 因此，您将获得的确切投资回报率将取决于您的潜在客户培育活动目标。
您可能每次都需要更多地关注各个方面，例如，只关注品牌知名度或创建好的内容，然后才能继续下一步。 但是，为了获得更好的结果，专家建议您使用电子邮件营销指南（如果您是初学者）来运行您的活动，这样您就不会错过流程中的任何一步。

电子邮件营销服务在自动化和个性化方面做得更好

营销是一个持续的过程，获得更好红利的最佳方式是与目标受众保持持续联系。 为了更好地获取客户，您还需要了解他们的个人需求，以便轻松定制您的产品和服务以满足他们的主要需求。
这是电子邮件营销服务再次发挥作用的地方。 大多数营销人员更喜欢电子邮件营销，因为它可以轻松了解客户的需求并与他们保持持续联系。

使用 Hubspot 或 Mailchimp 等自动化软件，您不必花费数小时向订阅者写单独的电子邮件。 相反，创建副本并向订阅者发送电子邮件。

您也不必向电子邮件列表中的所有联系人发送相同的内容，因为某些订阅者可能会发现这些电子邮件与他们无关。 为避免此问题，请提高您的整体投资回报率，使用自动化和个性化工具筛选您的列表，并选择接收电子邮件的特定订阅者组。

例如，如果您使用 Mailchimp，您可以将订阅者放入特定的组中，这样您就只发送相关内容。
然而，它并没有就此结束。 专家认为，当你用他们的名字称呼他们时，更容易吸引潜在客户的注意力并说服他们购买。 使用电子邮件自动化软件，您无需四处走动，要求潜在客户提供他们的姓名。

当客户订阅您的电子邮件列表时，自动化和个性化软件会向他们提供表格，促使他们添加姓名，例如名字和公司名称。 这使中小型企业 (SMB) 通过为电子邮件列表中的收件人定制商务电子邮件来轻松提高投资回报率。

考虑到带有个性化主题行的电子邮件的打开率比不带有个性化内容的电子邮件高 18%，这更有效。

借助电子邮件营销的自动化和个性化方面，增加收入是一件轻而易举的事，因为您还可以使用交易电子邮件在潜在客户在您的网站上完成特定操作后与他们“交谈”。 这些操作可能包括从网站购买、下载电子书或订阅您的每周或每月通讯。

这些交易电子邮件经过深思熟虑。 客户完成一项活动后，他们会获得一些他们期待的重要信息； 例如，在购买后，他们会收到预计交货日期的通知。

如果您是一位精明的营销人员，您可以利用这些交易电子邮件来追加销售其他相关或补充产品，因为与促销电子邮件相比，消费者与这些电子邮件的互动更好。

电子邮件仍然是企业和消费者的第一大沟通渠道

历史上第一封电子邮件是在 1971 年发送的。有趣的是，几十年来，电子邮件一直是首选的通信方式。 考虑到世界上超过 50% 的人口至少拥有一个电子邮件地址，这是相关的。

事实上，它仍在快速增长，到 2019 年，全球电子邮件帐户超过 38 亿个，比上一年增加了惊人的 1 亿个。

传统上，电子邮件是通信和协作的首选，因为它成本低且易于使用。 随着时间的推移，Microsoft Teams、Skype for Business 和 Slack 等替代方案似乎提供了更好的办公通信和协作体验，但电子邮件仍然占据主导地位。

是什么让电子邮件如此吸引人？ 我们编制了一些有趣的电子邮件营销指标，让您深入了解为什么电子邮件仍然是企业和消费者的第一大沟通渠道。

每个人都使用它

几乎不可能找到没有至少一个电子邮件帐户的人。 这主要是受高互联网普及率的影响，研究表明笔记本电脑和智能手机已成为家庭负担得起的事实。

此外，Facebook、LinkedIn、Pinterest 等流行的社交网络平台要求您使用电子邮件地址注册。 如果这些因素是可以考虑的，那么现代企业几乎必须拥有电子邮件地址并将其用于业务需求。

这是安全的

互联网不是您可以信任的地方，电子邮件为您提供了一种更好的使用互联网的方式，而不会将您的机密数据暴露给坏人。 通过其加密技术，您可以放心使用安全的通信媒介。
此外，它还允许您自定义如何过滤消息以提高安全性，甚至对您的机密文档进行加密签名，这样即使它们落入坏人之手，也有人无法访问它们。

它是及时和非侵入性的

电子邮件不仅几乎是即时的，而且在传递信息的方式上也“适度”。 大多数消费者更喜欢电子邮件，因为除了“温和”的通知外，它还可以让您有时间做出适当的回应。 这对于确保接收者，尤其是在工作场所中的接收者，保持专注并保持更新非常重要。

总之

尽管营销形式不断发展，但在比较一些最可靠的营销策略时，电子邮件营销仍然名列前茅。 它确实为您提供了一种与目标受众建立联系和互动的舒适且更直接的方式。 此外，它并不昂贵，大多数小企业都觉得它负担得起。

有一百万个原因可以解释为什么电子邮件营销在 2021 年仍未消亡。事实上，尚不清楚新媒体是否会最终取代它。 就目前而言，电子邮件营销仍然准备好经受时间的考验，特别是随着定期添加的新改进，例如预测消息传递、自动化和个性化功能。