为什么大流行是广告商的好时机

已发表: 2020-07-08

30秒总结:

  • COVID-19 大流行导致家庭媒体消费激增。
  • 虽然许多品牌都在努力适应这些充满挑战的时代,但其他品牌已经通过精心规划利用了这些庞大的受众群体。
  • 品牌必须传达认可安全性和便利性的信息。
  • 利用允许消费者通过智能手机与广告互动的广告技术可简化客户体验并缩短转化时间。
  • 随着国家、省和州继续以不同的速度开放和关闭,安全和便利将定义零售。

即使对购物和餐饮的限制放宽,COVID-19 大流行仍继续迫使许多人呆在家里,许多人每天花费数小时的媒体来寻求舒适或打发时间。

随之而来的是高度集中的家庭观众,尤其是电视和流媒体服务。

感受到减少实体购物和以结束仇恨言论、种族主义和两极分化为名的抵制的影响,许多品牌现在已经减少或彻底削减了他们的广告支出,但媒体消费的这种变化对广告商来说是一个机会他们的资源可以接触到国内的消费者。

品牌必须同时适应这些不断变化的时代和这种新常态,以利用大流行所创造的更多受众,并为安全、便利和包容性驱动的零售未来规划。

家庭媒体消费激增创造的广告机会

当世界首次进入封锁状态以减缓冠状病毒的传播并保护弱势群体时,消费者发现自己有看似无穷无尽的时间来杀死自己。 因此,家庭媒体消费增长。

eMarketer 的一份报告估计,到 2020 年,美国消费者平均每天将花费 13 小时 35 分钟观看媒体,而另一项估计表明,在 3 月 16 日当周,流媒体电视和视频服务的付费订阅量激增了 32%,当时许多人先送回家。

根据尼尔森的说法,联网电视的使用率仍然明显高于大流行前。

许多品牌因为病毒而经历了艰辛。

根据互动广告局的一项调查,49% 的品牌暂停了他们之前预计在 2020 年推出的广告活动,45% 的品牌完全停止了广告活动。 虽然一些品牌在苦苦挣扎,但其他品牌则以创新和创造力为主。

根据 MarketWatch 的数据,流行的视频共享网络 TikTok 的价值增长至 169 亿美元,成为全球 100 个最有价值的品牌之一。

这对广告商来说是一个机会之窗,如果他们能够振作起来继续他们的活动,那么广告的范围内就会有大量的受众。

如何在大流行期间利用这些更大的受众

为了利用这些更大的受众,品牌必须首先决定他们的广告将如何解决消费者的担忧,以及与他们的品牌建立真正有意义的联系。

虽然隔离给消费者带来了许多挑战,从便利到安全,但它也加速了消费者偏好和担忧的变化,这使得品牌商表达他们对让消费者的生活更简单、更安全的兴趣的最佳时机。

在几乎任何商业广告期间,您都会注意到广告在其消息传递中关注世界当前的事态。

许多人一直专注于在大流行期间保护消费者的安全,鼓励人们洗手并参与社交隔离,以及传达品牌本身如何保持社交距离。

现在投放更具战略意义的广告是一项投资,因为从长远来看,它将获得强大的消费者支持。 请原谅这句话,但解决个人习惯和社交距离正成为未来开展业务的一个卫生因素。

在您调整广告内容以保证安全和简单之后,企业在市场中脱颖而出的大好机会就是以类似的方式投放广告。

一种方法是整合广告技术,让消费者更容易参与。

一些平台允许用户使用他们的智能手机收听广告并与广告互动,立即将他们带到一个虚拟店面,在那里他们可以购买他们想要的产品或只需按几下按钮即可响应任何所需的号召性用语。

使用这意味着不仅消费者能够更轻松地与他们感兴趣的东西建立联系,而且品牌可以更有效地接触目标受众并更快地转换,从而减少泄漏并提高营销支出投资回报率。

这对大流行后未来的消费者行为有何暗示

很明显,大流行已经永久性地改变了消费者行为的某些方面。 在大流行之前消费者认为“正常”的大部分内容现在都被认为是过时的,品牌应该注意。

首先,大流行凸显了尽快将商品和服务送到消费者家门口的重要性。 为了安全起见,许多消费者别无选择,只能在网上购物。

因此,无法满足这种需求的品牌从大流行开始就处于不利地位。

因此,大流行后“新常态”的曙光见证了实体零售加速下滑,品牌越来越多地转向通过智能手机和其他屏幕为客户提供交互式数字技术购物.

这种下降现在也可能会加速,因为一些企业已经选择了远程办公和在家工作,因为他们已经远程管理员工数周了。 每周在办公室少呆几天会导致光顾 CBD 零售店的人减少。

许多人带着卫生焦虑回到这个世界,寻找避免接触细菌的方法。 方便快捷的网上购物/送货上门将是这些消费者的完美搭配,因此期待这种商务成为他们的首选。

品牌需要更新其商业模式和供应链以反映这一点。

如果不解决它们的直接可行性,品牌必须从这些困难时期中吸取教训并应用它们在未来的安全性。 没有相应计划的品牌在未来以及下一次威胁零售的危机到来时的表现将更加糟糕。 这并不容易,但这是必要的。

Roland Storti 是 Minfo Americas 的创始人兼首席执行官,Minfo Americas 是一家新的广告解决方案提供商,将线下广告和信息转化为在线 (O2O),创造了 Impulse Engagement。 在创立 Minfo 之前,Roland 曾担任 Linked Business Concepts 的首席执行官,设计了 360 PM计算机化维护管理系统,自 2002 年以来,该系统已为超过 25,000 个站点和超过 700 万平方米的物业提供服务,其中包括 1,630 所学校。 Roland 是 RMIT 的校友澳大利亚墨尔本大学。