为什么“列表”的大小比社交关注者重要 10 倍
已发表: 2018-09-12随着社交媒体网络的不断发展及其对当今社会的影响,世界各地的企业都在加倍努力在这些平台上创建、共享和分发内容,以与理想的受众建立联系。
问题是,你不拥有你的社交媒体观众......
如果事情永远不会改变,社交媒体是接触目标受众的好方法。 不幸的是,社交媒体平台一直在改变他们的算法。 其中一些变化很小,您可能不会注意到网站流量的任何高峰或低谷以及吸引关注者的能力。 然而,其中一些变化是剧烈的。
通常,社交媒体平台的算法和界面的急剧变化会在没有警告的情况下发生,您可能会在一夜之间失去与粉丝交流的能力。
这是一个可怕的想法,但这就是为什么你不能仅仅依靠社交媒体作为与观众联系的唯一方式。
有很多企业认为,拥有大量社交媒体关注者将等于其网站的大量访问者,从而促进销售额的增长。 虽然这是整体成功的一个明确组成部分,但它不是您应该将所有精力集中在的事情,因为最终,您无法控制正在发生的事情。
你应该做什么而不是在社交上加倍努力
我并不是说你应该折叠你的社交媒体策略,把它放在文件柜里,然后在二十年后回忆起来。 社会可以种植你自己的,并已超过与通信更大的控制观众一个很好的放大器。
这就是“自有营销清单”的概念出现的地方。
正如它所暗示的那样,拥有的营销列表是您拥有权利的资产。 传统上,术语列表与电子邮件营销相关联,并增加了可以向其发送电子邮件广播的联系人数据库。 但是随着与潜在客户沟通的新技术和渠道的出现,您的列表应该不仅仅是电子邮件联系人——这是一种有限的观点。
有了您自己的潜在客户列表,您可以将其与社交媒体和其他付费游戏平台分开,您可以与潜在客户进行交流,尽管平台上发生的事情是您无法控制的。 即使社交媒体网站意外关闭或更改其算法,您仍然拥有自己的列表,因为它与社交媒体完全分开。
那么,您应该增加哪些“自有营销清单”的例子呢?
4 个你应该增长的营销列表,而不是你的社交追随者
以下是您可以增长的四个列表,它们不依赖于社交媒体网络的算法:
1. 您的电子邮件列表
让我们从您可以增加的最常见、最明显的营销列表开始——您的电子邮件列表。
研究表明,85% 在互联网上互动的人使用电子邮件作为一种交流方式。 相比之下,所有社交网络加起来仅覆盖 62% 的互联网用户。 因此,即使您对每个社交平台进行了详尽的报道,它也无法达到电子邮件营销的直接渠道。
当然,它可能不是最奇特或“最流行”的交流方式,但它仍然是吸引潜在客户注意力的超级有效途径。
当有人访问您的网站并放弃他们的电子邮件地址以扩大与您的业务的关系时,您就建立了基本的信任度。 一旦你有了他们的联系方式,你就可以随着时间的推移培养这种关系,并将每个电子邮件订阅者变成一个热情的领导。
简而言之:增加电子邮件列表使您能够在第一次互动之外扩展与网站访问者的对话。
那么,您如何增加电子邮件列表并减少对社交媒体的依赖?
您可以使用以下两种最佳策略来吸引网络访问者提供他们的联系信息并加入您的电子邮件列表:
- 免费为他们提供一些东西——电子书、白皮书、电子邮件课程、视频课程、备忘单、清单、咨询、报价……任何您认为潜在客户认为有价值的东西。 以下是 Chart Mogul 的备忘单示例:
Chart Mogul 的铅磁铁示例。
- 采用互动营销技术——例如竞赛、民意调查或计算器,创造关于您的品牌的嗡嗡声并吸引潜在客户注册您的列表。
增加电子邮件列表的竞赛示例。
增加电子邮件列表并使用电子邮件营销将潜在客户转化为买家绝不是一种新策略,但鉴于目前社交媒体的歇斯底里,加强其价值很重要。
2. 您的再营销列表
您应该增加的下一个营销列表是您的再营销列表。
再营销(或重新定位)是一种广告类型,可让您向过去访问过您网站的潜在客户展示广告。 这是一项可用于 Facebook 和 Google Ads 的功能,设置也很简单。
在构建再营销列表时,您可以使用它来推广产品、服务、获得博客回访流量、将访问者转化为电子邮件订阅者或您选择的任何其他目的。
除了此列表非常相关之外,看到这些潜在客户之前已经访问过您的网站,再营销也是 100% 可细分的。 这意味着您可以定位看过特定页面或来自特定位置的人。 这种定位形式是激光聚焦的,并且每次获取的成本通常比向冷的潜在客户做广告要低。
您无法实际“看到”这些潜在客户,它们只是存储在数据库中的代码。 但是您可能比任何电子邮件订阅者、社交媒体关注者或其他潜在客户更了解他们,因为您可以根据他们在您网站上的行为来监控和定位他们。
3. 您的浏览器推送通知列表
我想敦促你建立的第三个营销清单是一个有点偏左的领域——还没有多少企业加入这个潮流,所以它提供了一个巨大的机会。 这是您的浏览器推送通知列表。
浏览器推送通知是在用户计算机上的 Web 浏览器的右上角弹出的可点击的小消息。 不要将它们与与移动设备隔离的移动应用推送通知混淆。
这些通知是您的目标受众的强大接入点,因为即使移动设备在增长,桌面使用仍占互联网总时间的 42%。
您如何增加推送通知列表? 这是一个简单的分步过程:
- 选择通知服务,例如 VWO Engage,然后设置您的帐户。
- 设置帐户后,在您的网站上安装相关代码并开始从登陆您网站的网站访问者那里收集“选择加入”,以便您获得许可
以便将来向他们发送通知。 典型的选择加入框如下所示:
浏览器通知选择加入框的示例。
- 现在,您可以通过为您的网站吸引流量来开始扩大您的列表——来自广告、自然搜索结果、比较网站、社交媒体或其他平台。
根据您选择的通知工具,您将能够自动处理来自 RSS 源的消息、设置滴灌序列、推广产品等。 一切都是实时发生的,并且通过一种用户尚未下意识地过滤掉的方法进行。 这意味着推送通知的参与率远高于您习惯的许多其他渠道。
4. 您的现场实时聊天列表
您应该增加的第四个也是最后一个营销列表是您的现场实时聊天列表。
访问您网站的人在那里寻找一些东西。 如果您能尽快向他们提供他们正在寻求的答案,您就会激起他们的兴趣。 这就是实时聊天的用武之地。在访问者对您的产品有疑问时直接与他们联系的能力是获得营销资格的潜在客户和销售的令人难以置信的驱动力。
在下面的定价页面上了解 Baremetrics 如何吸引潜在客户:
网站上的实时聊天示例。
如果您有现场实时聊天,您可能希望保留使用过它的人的列表。 这些可能是网站的日常访问者、潜在客户、热情的潜在客户或现有客户。 使用您的实时聊天功能的人比您的普通网络访问者参与度更高,因此您希望能够捕获他们的信息并在必要时进行后续跟进。
使用 Intercom 和 Drift 等工具,您可以使用自动触发的消息、多渠道通信和实时反馈循环,增加实时聊天列表并在客户旅程的多个点与潜在客户互动。
结论
正如您所看到的,这不仅仅与社交媒体有关……社交应该是更大的数字营销生态系统中的一个小齿轮。
“钱在清单上”这句古老的格言比以往任何时候都更真实,但今天你的清单比以前更大、更多样化。
无论您如何尝试接触潜在客户或组织您的清单,只要您不完全依赖社交媒体,您就是在为成功做好准备。
简而言之:创建一种多样化的营销和潜在客户生成方法,否则您将面临失去装满鸡蛋的篮子的风险。
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