人工智能会取代数字营销人员吗？ 看看你的工作是否会消失

不可否认，人工智能 (AI) 的使用已经在各个行业掀起波澜。

有人说，它还将从根本上改变营销和销售的方式，包括改变对数字营销人员的需求。

但老实说，关于未来几年人工智能将如何影响数字营销角色，目前还没有很多可靠的信息。

我们所知道的是，当前的实践伴随着设计更好的营销策略的需要，继续需要创意人员的参与。

然而，与此同时，人工智能在营销中的使用正在缓慢增加。

为什么会这样？

可用数据量每天都在增长，寻找挖掘数据、分析数据并将其应用于广告和营销的方法正在使人工智能每年都变得越来越有吸引力。

而随着越来越多的组织积累了专门从事数据科学和市场分析的人力资源，人工智能和营销自动化的吸引力将变得更加强大。

那么，人工智能会取代数字营销人员吗？ 继续阅读以发现答案。

首先，什么是营销自动化？

人工智能的优点之一是它能够自动执行某些任务或一组相关任务。

这种自动化有明显的好处，包括简化流程和以更少的时间和精力有效地衡量结果。

在营销自动化方面，这些好处很快就会变得明显，并增强您未来的工作。

营销自动化利用各种系统、软件和平台的功能来构建超出其中每一个可以单独完成的能力的能力。

这种类型的自动化最有益的结果之一是能够简化数据收集和分析。

通过涉及人工智能，可以更快地识别模式，从而产生更多预测以帮助您制定营销计划。

总体而言，营销自动化可以帮助您更好地执行营销策略，以最有效的方式利用员工，并在此过程中节省您的时间和资源。

好的。 但人工智能会取代数字营销人员吗？

如果您是数字营销人员，您可能会担心 AI 可能很快会取代您，从而将您完全赶出工作岗位。

对您的担忧的简短回答是否定的，现在还没有，也许永远不会。

虽然 AI 很有用，但你们这些数字营销行业的人明白，在寻找更好地与客户建立联系的方法时，这个领域仍然依赖于创造力、创造性和独创性等要素。

换句话说，数字营销仍然需要这种人情味。

它需要讲故事和情感，这是人工智能无法以当今有效营销所需的方式掌握的两件事。

然而，虽然总是需要人的能力，但您将受益于意识到并接受您在数字营销中的角色将随着时间的推移而改变。

今天，大多数公司和营销部门的目标不是完全取代人力资源，而是确定在数字营销战略方面如何从人工智能中受益。

因此，人工智能不会消除所有数字营销工作，而是会迫使这些工作发展，利用人工智能可以提供的价值来开发更好的数字体验。

人工智能已经可以做什么？

总体而言，人工智能可以增强和简化营销活动的各个方面。 它还可以减少错误的数量并帮助您提高工作效率。

人工智能已经可以完成的一些具体有价值的任务包括：

自动化日常和重复的任务和流程

开发人工智能的目标是在日常工作中部分取代人类，从重复性任务和流程的自动化开始。

即使在营销需求方面，它也越来越多地实现这一点，例如内容管理、按点击付费的广告管理和回复特定电子邮件。

接管大数据集的编译和分析

人工智能凭借其编程和学习经验，可以处理大型数据集，这对人类来说可能变得繁琐且耗时。

因此，它可以：

• 跨数据集更快地识别模式。
• 根据模式和其他输出提供预测。
• 为您提供有关您的客户群的宝贵见解，使您能够根据已确定的偏好和需求定制受众的整个数字体验。
• 使用当前数据预测未来的客户行为。

创建数字助理

聊天机器人等数字助理可以为客户提供 24/7 全天候访问。

今天，大多数数字助理功能有限，通过脚本和打包的工作流程吸引客户，其中大多数会安排某些事情或路由请求。

尽管如此，它们仍可以被视为需要营销人员重新考虑如何设计数字客户参与策略的资产。

节省时间并提高生产力

人工智能的实施为营销部门节省了宝贵的时间，从而提高了生产力。

通过人工智能自动化和数据分析，数字营销人员的时间和精力被重新分配到更困难和更有创意的任务上。

这种重定向提高了效率和生产力。

允许试点项目和实验

公司继续对人工智能进行试验，以通过建立试点计划和测试其能力来了解它可以做什么。

目前，这些包括以下实验：

• 撰写广告文案。
• 进行数字广告购买。
• 创建买方角色的合成图像。
• 开发横幅广告和电子邮件主题行。
• 编译基于数据的新闻文章，以增加每周发布的此类文章的数量。

甚至有品牌押注支持人工智能的虚拟影响者。

只要您决定将其视为一种有益的工具，而不是使您的工作过时的工具，人工智能在未来就会有很多令人兴奋的潜力。

人工智能目前不能做什么

仍然有很多人工智能无法做到，尤其是在营销和人工参与方面。

以下是人工智能目前无法做到的一些事情：

自行操作

人工智能机器需要人类对特定任务进行编程，也需要不断更新。

随着各行各业需求的变化，有时需要更换人工智能系统。

有创意

当前的任何技术，包括人工智能，都无法取代人类的创造力和创造性解决问题的能力。

人工智能仅限于它提供的数据以及它可以根据这些数据破译什么结论。

不要指望它可以编辑视频和照片、绘制风景、创作新音乐、产生新想法或发明任何东西。

传递情绪

人工智能缺乏执行或传递情绪的能力。

因此，不可能将这些情绪转化为客户在购买过程中与之相关的有意义的内容。

建立人际关系

因为人工智能缺乏情感，它无法形成真正的人际关系。

基于人工智能的系统仅限于它们被编程去做的事情。 他们无法表现出同理心，也无法理解文化和道德问题并采取行动。

提供批判性思维

人工智能技术不用于做出需要批判性思维的最终决策。

虽然人工智能可以擅长协助收集数据甚至分析数据，但计划制定和战略需要人类拥有的批判性思维元素。

仅考虑 AI 目前无法做到的这些事情，有望让您深入了解为什么仍然需要数字营销人员，并且在可预见的未来将继续如此。

如何通过 AI 在您的职业生涯中不断成长

好消息是，并非所有数字营销工作都会随着人工智能的加入而消失。

你可以做几件重要的事情来通过人工智能在你的营销生涯中不断发展。 你只需要不断地愿意这样做。

以下是您在 AI 方面发展事业所需要做的事情：

1. 及时了解 AI 新闻和趋势

首先了解有关 AI 的最新新闻和趋势以及如何在营销中使用它。

这是知识就是力量、力量就是知识的职业领域之一。

2. 认识可替代的技能组合

认识到未来将被人工智能解决方案取代的技能组合。

其中包括那些变得耗时且过于无聊的常规和重复性任务。

3.识别AI无法替代的技能

继续确定人工智能现在或将来不会接管的非重复性、创造性和其他技能。

您是否已经具备这些方面的专业知识？ 如果是这样，请越来越多地关注它们。

4. 随时准备适应

下一步是适应、适应、适应。

您无法阻止变化的到来，但您可以确定它们将如何影响您和您的工作潜力。

5.变得多才多艺

保持你的技能更新，最重要的是，保持多才多艺。

在新技术可用时对其进行培训，并学习最新的策略来帮助您取得并保持领先地位。

随着当今对数字营销人员在线领导收费的持续需求，您已经知道您的工作对全球公司至关重要。

虽然您可能将人工智能视为对您所爱工作的威胁，但您可以在职业生涯中成长并同时接受人工智能所提供的东西。

总结：通过使用人工智能来保持数字营销的优势

现在您知道“人工智能会取代数字营销人员吗？”这个问题的答案。

数字营销在不断发展，人工智能将继续在其中发挥作用。

通过保持意识和参与，您也可以持续为自己和营销能力创造价值。

首先查看我们与 PR 20/20 和营销人工智能研究所的创始人兼首席执行官 Paul Roetzer 录制的AI 营销会议。