美国国会会禁止 TikTok 吗? 4 种潜在结果 + 营销人员可以对其采取哪些措施

已发表: 2023-03-24

2023 年 3 月 23 日,TikTok 首席执行官周寿子再次来到国会。 与 2020 年的尝试类似,美国政府正试图禁止这款基于中国的应用程序,理由是怀疑其隐私和数据共享。 尽管 TikTok 的创作者对这一想法感到震惊,但他们并不是唯一对这一决定如何影响他们的生计表示担忧的人。

品牌比以往任何时候都更加认识到 TikTok 的巨大价值及其将趋势飙升到客户日常生活中的能力——这种价值可能会消失,并带走它的影响力和收入潜力。 品牌吸引消费者眼球的地方,TikTok 上有很多眼球……仅在美国就有大约 1.133 亿对。

虽然全国范围内的禁令是最极端的结果,但这并不是 TikTok 可能面临的唯一命运。 桌面上还有哪些其他可能性,它们对已经依赖该平台的企业意味着什么? 这里有四种可能的假设以及营销人员可以如何应对。

如果 TikTok 没有任何反应怎么办

2020 年,特朗普总统试图禁止 TikTok(和其他应用程序)进入美国市场,但被两个独立的法院否决。 如果这个决定也导致了一个响亮的……什么都没有呢?

虽然 TikTok 的运行方式可能不会发生变化,但这并不意味着用户信息的隐私和安全不再是最重要的。 更安全数据的趋势根本不是真正的趋势,而是社交媒体平台向前发展的更多要求。

依赖 TikTok 的企业或品牌应该如何应对无所事事的结果? 最终,谨慎行事,并为未来的干预做准备,因为它确实被禁止或使用发生重大变化。 从几个地方开始:

  • 在吸引类似用户的 TikTok 以外的社交媒体平台(例如 Instagram 或 YouTube)上建立或增强您的影响力。

  • 确保您为 TikTok 创建的内容也可以重新用于其他短视频平台,请记住不同的内容长度限制和主题限制。

  • 如果您的 TikTok 策略包括广告,请评估您的支出和活动绩效,以确定这些广告可能会在哪些其他社交平台或广告渠道上产生共鸣。

这是该应用程序第三次受到审查并导致政府干预,而且很可能不会是最后一次。

如果 TikTok 必须改变怎么办

谈到在线平台、服务和软件时,数据安全和隐私几乎是每个人都关心的问题。 在这种潜在情况下,美国用户可以继续访问 TikTok,但前提是要对其跟踪用户、收集数据和共享信息的方式进行重大改变。

科技公司所需的这些类型的更新并不是什么新鲜事。 近年来,Apple 和 Facebook 等品牌对其隐私和数据共享措施做出了重大改变,Google 计划在 2024 年取消在数字广告中使用第三方 cookie。TikTok 效仿也就不足为奇了以类似的方式。

如果这一结果成为现实,品牌和企业将需要注意它在定位能力和客户数据方面的影响。 虽然实际变化仍然未知,但其影响可能会限制第三方供应商与社交应用程序之间传递数据的能力,甚至需要设置跟踪权限才能被用户接受。 为了做好准备,现在是温习第一方数据知识以制定策略以使用通过自己的渠道收集的信息向客户进行营销的好时机。

如果TikTok被美国公司收购怎么办

为了安抚 1 亿多美国用户,国会向 TikTok 的母公司字节跳动提出了一项建议:将该应用程序的美国版本出售给一家美国公司。 过去,像微软和甲骨文这样的公司都在潜在买家名单上,但没有迹象表明这次谁可能感兴趣。 考虑到该应用程序的受欢迎程度和由此产生的广告收入,潜在的追求者可能会为这个机会排队数英里。

满足政府标准所需条件的大致概述主要规定美国版的所有者必须剥离他们的股份,但字节跳动认为这种剥离不会解决该国的总体国家安全问题。

那么,销售如何影响平台的品牌和企业用户? 准备好根据美国政府的要求更改应用程序的功能和产品。 虽然用户体验不太可能发生重大变化,但实施的数据保护措施可能会改变应用程序投放广告和进行受众定位的方式。 用户还应该为新的美国母公司为适应自身业务需求而对平台进行的调整做好准备。

这也是第一方数据策略知识真正发挥作用的地方。 与第三方来源不同,第一方数据收集可能来自营销人员完全控制的各种营销活动。 然后,这些数据可用于创建专门为您的客户定制的营销旅程,而不是依赖第三方算法的建议。

如果 TikTok 在美国被禁止怎么办

显然,这些讨论产生的最具影响力的裁决将是全国范围内的禁令。 虽然这一决定并不意味着该应用程序会在一夜之间消失,但​​它会导致其他社交媒体平台疯狂冲刺,以吸引 TikTok 流离失所用户的注意力。

众所周知,大多数社交媒体用户不仅仅使用一个平台。 事实上,根据 Demand Sage 的说法,普通人与 6 个以上的社交媒体平台进行互动。 这意味着有几个知名的竞争对手可能会争夺 TikTokers 的时间和由此产生的广告收入。 事实上,由于 TikTok 的成功,短视频——尽管它在一代人之前相对失败 (RIP Vine) 如此流行,以至于现在多个社交平台不仅容纳而且推广这种格式。

所有这些用户会去哪里? 这是我们的三个预测:

  1. Instagram的。 如果你用过这两款应用,你就会知道为什么 Instagram 会成为 TikTok 用户的下一个合乎逻辑的选择。 Instagram Reels 在短视频社交视频真正大放异彩后不久就起飞了。 事实上,许多用户已经将 TikTok 内容重新用作卷轴,反之亦然。

  2. Facebook。 不,在过去的几年里,Facebook 并没有像 TikTok 那样引发那么多的趋势。 然而,它仍然拥有高度参与的受众,并且是有机营销和付费营销的基础平台。 尽管 TikTok 大受欢迎,但按用户数量计算,Facebook 仍然是全球排名第一的社交媒体平台。

  3. YouTube。 虽然有些人可能不认为 YouTube 是一个传统的社交媒体平台,但它发展社区和影响用户的能力对于品牌和个人来说都是非常容易获得的。 Statista 报告称,YouTube 的受欢迎程度仅次于 Facebook,令人惊讶的是,到 2022 年,美国 96% 的 Z 世代拥有 YouTube 帐户。随着 YouTube Shorts 的出现,TikTok 和 YouTube 的内容格式之间有着明确的界限。

如果 TikTok 被禁止,营销人员应该怎么做?

我们的建议:不要等待最终判决。 现在就为可能的禁令做好准备,这样即使真的发生,您也不会掉队; 一个伟大的营销策略不应该依赖于一个单一的平台开始。 虽然您不必先发制人地关闭您的 TikTok 广告系列,但开始调整您的策略并展望未来是个好主意。

这里有一些您现在可以采用的策略,无论 TikTok 的结果如何。

使用或不使用 TikTok 加强社交策略的策略

多元化您的渠道

对于任何拥有退休账户或在股票市场交易的人来说,这个建议应该听起来很熟悉。 如果你的大部分预算、时间和精力都花在了 TikTok,那么是时候开始重新评估你的渠道策略了。 房间里的策略师会称这种集中风险。 您的渠道组合应根据您的客户旅程和品牌优先级量身定制,不应仅限于一个或两个渠道。

强大的营销渠道组合不仅可以防止在平台发生变化时造成全面损失,还可以让您产生购买兴趣和购买意向。 它还促进了活动目标在覆盖面、参与度和用户意图之间的平衡。 最后,它可以让您轻松了解并适应市场趋势以及哪些渠道最适合您,哪些渠道最不适合您。 您的频道组合不是您应该设置并忘记的东西,而是您应该不断观看和调整的混合。

有关如何构建渠道组合的更多建议,请单击此处。

了解 TikTok 在您的客户旅程中的作用

客户目前如何在 TikTok 上与您的品牌互动,是通过广告还是自然方式? 他们是第一次发现您的品牌,还是您有狂热的购物者在观看您的内容后进行购买?

例如,如果您目前正在使用购物广告,那么您就是在利用该平台吸引已经了解您的品牌并且很有可能进行转化的客户。 在这种情况下,您需要考虑其他社交渠道,这些渠道使您能够将产品添加到您的社交资料中并利用原生购物体验,例如 Instagram。

您还需要考虑投资重新定位广告系列(如果您还没有的话)。 这些活动使您能够定位已经与您的网站互动的客户,并向他们展示产品或促销活动以鼓励转化。

如果您主要使用 TikTok 来提高品牌知名度或建立和参与社区,请探索提供类似参与机会的其他社交渠道。

  • Data Reportal 报道称,Facebook 每月仍有近 30 亿活跃用户,并且还在继续增长。

  • Pinterest 表示他们的平台每月有近 5 亿用户。 此外,男性 Pinner 和 Z 世代 Pinner 的数量也在增长,这些演示在过去一年中增长了 40%。

  • 根据 Statista 的数据,Instagram 每月有 20 亿用户,Sprout Social 将其列为第四大最常用的社交平台。

为了进一步多样化您的策略,请考虑开展品牌宣传活动,专门寻找与您现有客户相似的新客户。 这些活动可以在 Facebook 或 Instagram 等社交渠道以及网络上开展。

带上你的听众

如果您在 TikTok 上与客户建立了牢固的关系,请鼓励并提供激励措施让他们在其他渠道与您互动。

例如,创建一个 TikTok 活动,鼓励客户访问您的网站或生物链接以注册您的电子邮件列表。 这可以是一条简单的消息,例如“我们非常爱你们,我们想在我们的电子邮件通讯中向您发送更多类似的内容。” 甚至更诱人的优惠,例如,“您知道加入我们电子邮件列表的客户每月可获得 10% 的折扣代码吗? 加入我们!”

您也可以简单地要求客户在您有业务的其他社交媒体平台上关注您。 为了让他们保持兴趣,创建类似的内容,让他们保持参与,并鼓励他们在不同的渠道上保持忠诚度。 就像“如果您喜欢我们在 TikTok 上发布的内容,请在 Instagram 上关注我们!”一样简单。 可以改变一切。

TikTok 的最终命运

当我们都在等待听证会的最终结果时,我们对品牌、企业和有影响力的人的建议是现在就准备好你的策略。 没有什么比在全国范围内禁止一个占主导地位的社交媒体平台准备得太多这样的事情了。

如需更多资源和指南来帮助您制定跨平台的强大社交策略,请查看我们的以下资源。

在我们的分步指南中获取有关在 Facebook、Instagram 和 Pinterest 上投放社交广告所需了解的一切信息。 立即下载您的副本。