如何赢得 SEO 盟友并影响品牌守护者
已发表: 2023-07-11您每天上班是否希望能够产生影响？ 我知道我愿意🙋🏼♀️。
有时，我们产生想要的影响的能力可能会受到阻碍。 我们追求卓越的动力有时会引发冲突，并阻碍我们前进。
本文探讨了行为心理学支持的工具和观点，以获得您的 SEO 策略的支持。
我们将研究如何变得更加人性化，消除摩擦，并在与同事的合作中增加更多同理心。
导航对齐路径
我将首先给你讲一个故事，所以请确保你感到舒服并准备好被带走。
我们即将踏上数字代理之旅。 它可以是任何机构。 你知道这种类型——色彩鲜艳的办公室、懒人沙发、桌上足球。
除了所有的乐趣之外，该机构还进行了大量艰苦的工作。 有一天，他们要去向他们刚刚赢得的大客户的五个关键联系人展示他们的 SEO 策略。
球队正处于高位。 他们在前一天晚上午夜左右完成了甲板，并为此感到非常自豪。
这对客户来说是一个相当大的转变，但他们表示希望接受挑战，以便每个人都做好准备。 另外，数据不言而喻。 机会和预测都是惊人的。
他们迈着轻快的步伐去参加会议。 几个小时后，他们回来时看上去相当闷闷不乐，这与团队其他成员的预期不同。
战略总监开始告诉大家发生了什么……
“他们只是不明白。”
“他们的品牌总监说这与品牌相差太远。”
“他们喜欢我们分享的数字，但表示这不可能发生，因为推动力太大。”
“他们说我们绝对不能专注于 xx 关键字……但他们真的很想为这些关键字排名！”
清单还在继续……团队在接下来的几天里仔细分析了发生的所有事情和所有反馈，并很快意识到事情并不像他们最初想象的那么糟糕。
他们只需更多地设身处地为品牌着想，多一些商业思考，给予他们不同的视角。
因此，经过几个深夜、一些教育和谈判，童话般的结局出现了，战略也被签署了。
但我们不都去过那里吗？
在代理机构或内部，当你的老板不明白或无法签署它时，但你完全相信这是正确的做法。
获得认可的心理学支持技巧
我 15 年的数字营销经验给我带来的不仅仅是脸上的皱纹。 我有一个包含示例、场景和事后诸葛亮的目录，以及对行为科学的理解
现在，我可以分享一些我希望在刚开始时就知道的教训。 我们将使用行为心理学，特别是称为助推的工具集。
基于丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基的早期著作，“助推理论”由泰勒和桑斯坦在他们的著作《助推：改善有关健康、财富和幸福的决策》中推广。
助推是一种心理技巧，可以使特定的选择更具吸引力。
它们不是强制要求，而是构建路径的捷径，同时仍然允许人们做出不同的选择。
教育：弥合知识差距
如果我们没有共同的语言或没有共同的理解，就总是很难在概念、策略和想法上达成一致。
确保各方都接受基本概念的良好教育至关重要。
关键的一点是，教育要尽早进行，在任何可能导致反对意见的关键决策点之前进行。 否则，可能会被视为居高临下。 双方都必须接受这种教育。
从 SEO 的角度来看，您希望确保您需要获得支持的人了解基础知识、关键词、搜索量、搜索行为以及这如何影响您的角色。
在许多情况下，您需要获得支持的人将是营销或品牌领导者，因此您希望将语言带回他们习惯的术语。
使用角色来概述我们的案例表明我们真正了解受众，并从您的想法转变为“弗兰基”所需要的。
一种被称为“可识别受害者效应”的推动力指出，详细描述的可识别个人比一大群匿名个人更能唤起更深的情感。
在 SEO 中，我们经常使用大数字，例如“每月 10k 次搜索”。
但这并不总是像让你和观众站在“弗兰基”的立场以及他的搜索之旅如何展开那样容易理解。
如果你过于专注于试图用专业语言给人留下深刻印象，你可能会失去一些人，然后他们就无法掌握说“是”所需的事实。
利用客户旅程将您的策略变为现实，将使任何级别的任何人都更容易理解。
它还使得在其他频道中循环并展示它们如何一起播放以转换用户变得更加容易。
当谈到教育时，不要只考虑需要进行的活动的内容和细节，而是要考虑更广泛的范围——考虑如何进行以及产生的影响。
另一方面，您必须了解品牌才能制定最佳的 SEO 策略。
品牌代表什么，关心什么，谁是完美的客户？
为什么不请品牌守护者主动带您了解品牌指南呢？
保持好奇心，提出问题，并致力于了解品牌发展的想法。
读心术：在潜在问题发生之前发现它们
现在你可能认为我已经失去了它......但坚持下去。 读心术是可能的。
我们希望能够在潜在问题成为问题之前发现它们。
除了 SEO 帽子之外，我们的军械库中还需要另外两顶帽子：
- 一顶品牌帽子可能不太合适，但却给了我们一个不同的视角来看待一切。
- 商务帽进一步脱离了品牌考虑，但其存在是为了考虑更大、更商业化的前景。
那么，我们怎样才能成为读心者呢？
你越了解品牌所有者的想法以及什么让他们兴奋或什么让他们最恼火，你就越有机会像他们一样思考并推动他们的好按钮，而不是他们的坏按钮。
这是一个很好的起点，但我们都可能受到“可用性偏见”的影响。 我们过分重视那些容易想到的事情。
想象一下，您在搜索引擎优化和品牌方面都进行了很棒的培训，然后就不再重新审视它。
12 个月后，您即将提出您的新战略。 你已经忘记了他们真正关心的一切，他们也忘记了你教给他们的一切。
我们必须确保像您一样保持定期训练以保持健康。
您可以将其作为每月会议的一部分，甚至双方各花 10 分钟讨论新内容等。及时了解对品牌团队至关重要的内容。
另一种有效的心理推动是“禀赋效应”。 这就是我们高估我们所拥有的东西的想法。
回想一下品牌所有者关心的事情，其中之一就是品牌准则。
有没有一个世界可以将一些 SEO 思想融入到品牌指南中？
你能把这个作为他们的想法并几乎让他们拥有它吗？
这开始正式确定搜索引擎优化和品牌如何协同工作，并建立更紧密的合作伙伴关系，让人们感觉与搜索引擎优化有更紧密的联系。
从读心术的角度来看，您知道搜索引擎优化始终是品牌议程的一部分，并且双方就其外观达成一致，无论是设置关键字、主题等。
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介绍您的案例
会议和战略演示只是获得支持的整个过程的一小部分。
但这部分是人们会记住的部分，也是可能发生“是”或“否”的地方。
关于演示文稿的格式，请考虑您要向谁演示以及他们希望看到什么。
您可以拥有自己的、更详细的策略文档，其中包含您需要的所有复杂细节，但这很少是与他人共享的文档。
在陈述案件时，准备工作就是一切。 希望您已经为此准备了几个月。
我总是建议一路分享金块。 不要把一切都留到今天。 事先与主要利益相关者交谈； 不要等到会议。
如果您在会议上分享您的策略，但进展没有如您所愿，请保持冷静。 当尘埃落定后，你就能看到他们的观点。
在构建演示文稿时，请记住像 SEO、品牌所有者和企业主一样思考。
采用研究驱动的方法，不要以任何方式针对你制定策略。
以下是需要注意和准备的一些事项：
确认偏差
人们以支持他们当前想法的方式分析和搜索信息。
房间里任何未到达的人都会寻找支持他们先入为主的想法的理由。
戴上这些帽子，运用你的读心术，从各个角度思考你的提议，以便为它们做好准备。
压力测试策略的有效性。 你不希望你的同事或房间里的利益相关者这样做。
羊群效应
人们倾向于做别人做的事。 我们经常看到这种情况，因此可以从几个角度来看待这个问题：
- 你可以在房间里有一个或多个盟友吗？ 通过你的培训和建立关系的工作，你能确保有人已经加入并帮助引导其他人吗？
- 利用你的竞争对手。 如果您的竞争对手处于领先地位，请证明这一点。 但请谨慎行事，并确保使用适合您房间内的竞争对手。
忽视机会成本
人们在做出决定时往往会忽略他们放弃的东西。
你的工作就是让他们明白，如果不说“是”，他们将会错过什么。
让这一切变得活泼、切题。 使用数据。
专注于：
- 为什么：我们为什么要报道这个，为什么它对您的受众、业务目标等很重要？
- What ：我们正在谈论做什么？
- How ：我们如何做？ 我们有资源吗？ 是否在预算内？
- 如果：如果我们这样做和不这样做会产生什么影响？
妥协的艺术
直接说“是”的情况很少见，我们经常听到“是……但是……”
为此做好准备，创造性地思考并准备好想法。 这一切都与平衡有关。
许多年前，我们有一个客户出售公寓，而不是公寓。 它们永远不能被称为公寓。
我们早就预见到了这一点，并将其作为战略的一部分加以解决。
我们一开始就很任性，因为最终这是我们最喜欢的结果，他们会同意我们在网站的关键页面上使用“平面”。
遗憾的是，尽管我们从人物角色和数据中进行了所有的教育和故事讲述，但我们仍然无法得到肯定的答复，但我们有一个 B 计划。
我们计划在网站的更深层次上推出内容，将其用作博客的一部分等。
对我们来说幸运的是，不久之后，谷歌对其算法进行了改进，这意味着无论如何这些词都是可以互换的。
您必须准备好找到平衡点，并且在找到平衡点时记录决策过程，以便参与该过程的每个人都绝对清晰。
通过做人来获得认同
行为科学必须被用作行善的超级力量。 上述建议并不是要诱骗人们做他们不想做的事情。
这是为了让您能够更快、更有效地获得“是”，以完成更有影响力的工作。
通常，我们都想要同样的东西，只是看到不同的途径。
当我们了解人类时，我们可以更好地格式化我们的行为和沟通，使他们更容易消化并消除获得认可的障碍。
本文表达的观点是客座作者的观点，并不一定是搜索引擎土地的观点。 此处列出了工作人员作者。
