选择 WooCommerce 订单管理和库存系统之前要问的 7 个问题
已发表: 2019-06-27随着您的 WooCommerce 业务稳步增长,您对耗时的库存和订单管理任务也感到沮丧。 这就是为什么您需要适当的 WooCommerce 订单管理和库存系统。
WooCommerce 拥有托管大量产品和订单的能力,从 5,000 到 10,000 不等。 甚至 WooCommerce 的常见问题页面也评论说“天无绝人之路”,因为他们看到在线商店拥有超过 100,000 种产品,处理数千笔交易。
事实上, WooCommerce 非常适合管理少数产品。 您可以在管理面板 > 订单选项卡中执行很多操作:
- 添加、编辑和跟踪特定产品;
- 设定价格;
- 密切关注可用库存;
- 将订单标记为完成、待处理、处理、完成、退款、取消或失败;
- 添加税金、帐单和运输详细信息。
但这只是针对一种产品。 你能想象重复这些令人沮丧的任务吗? 随着 SKU、仓库和销售渠道的数量不断增加,这可能成为一项艰巨的任务。 你愿意为此放弃宝贵的时间和资源吗?
找到最好的 WooCommerce 库存管理插件并非易事。 WooCommerce 在线商店所有者还面临其他与库存相关的挑战,包括预订限制、网站扩展、主题更新和破坏前端的插件,以及与其他软件的兼容性。 所以这就引出了一个问题——您的商业业务是否需要一个更复杂的系统?
挑选 WooCommerce 订单管理和库存系统
在选择正确的订单管理和库存系统之前,您应该问自己以下几个问题:
您的业务处于什么水平?
您是一家寻求填补市场空白的初创公司吗? 您是一家正在经历增长并关注扩展运营的中型企业吗? 您的企业是否拥有广泛的仓储业务?
简化商店管理很重要。 在早期阶段,WooCommerce 的免费库存工具或简单的 Excel 电子表格或 Google 表格足以组织产品、跟踪和分析您的库存以及发票。
一开始预算很紧,所以没有钱购买专用的库存管理软件。 在营业额达到 100,000 美元之前,电子表格可能足以满足您简单的库存需求。
但是,许多营业额在 100,000 美元到 1 亿美元之间的 SMB 确实发现,使用更强大的工具可以减轻其库存复杂性。
你想解决什么挑战?
库存就是金钱。 一家公司的库存可能是潜在收入,但如果您无法销售东西,也可能是潜在的收入损失。 这就是为什么您需要适当的库存管理技术来帮助您管理库存的原因。 TradeGecko 是这里不错的选择。
作为建立了市场份额的小企业主,您希望增加市场份额并加强对您品牌的偏好。
您甚至扩大了销售渠道。 但是,与 43% 的企业主一样,您最有可能手动跟踪库存。 您面临以下挑战:
- 不一致的数据——导致员工之间的不准确、管理不善和混乱。
- 库存过多或过少 – 您无法预测需求,导致在您的网站上遇到“缺货”消息的客户感到沮丧。
作为一家中型企业,您面临着跨所有渠道和各个地区提供一流消费者体验的挑战。 您面临以下挑战:
- 成本失控
- 高效的多渠道销售,以接触新老客户
- 跨渠道和地域跟踪产品
- 跟上各种税收和运费
- 提供多种全球支付方式
- 低效率正在损害员工做好工作的能力。 如果公司不兑现承诺,缺乏持续培训还会浪费您的时间,并可能会影响您的声誉(降低客户评级)。
您还面临另外两个因素的挑战:与零售合作伙伴就产品可用性进行清晰的沟通,以及向高层管理人员分享准确的业务指标。
您还面临以下挑战:
- 将数据转化为来自单一事实来源的见解
- 或者煞费苦心地整理来自不同系统的数据。
作为大批量企业业务,您有数千个 SKU 需要定期管理和更新。 您面临以下挑战:
- 简化和优化您的订单履行流程
- 增加销售和扩大产品种类
- 在所有系统中一致、准确地查看和分析数据——包括定价、可用性、功能、订单和客户资料。
- 为不断增长的员工群体配备知识和工具来管理库存、处理退货和换货、保持客户信任以及相互沟通运营政策。
如果这些要点引起共鸣,那么是时候为您的 WooCommerce 业务考虑库存管理系统了。 “你可以过去。 你可能会收取 200 美元。” 当您准备好继续前进时,请考虑以下五个问题。
你愿意支付多少?
花一些时间来定义您的预算。 库存和订单管理系统的范围从免费到六位数不等。 如果您有预定的预算范围,则可以更轻松地将搜索细化为最适合您公司规模、预算、需求和运营能力的一些产品。
此外,请考虑您喜欢哪种定价模式:永久许可或订阅模式(每月、每季度或每年)。
永久许可通常与内部部署软件相关,而订阅模式(SaaS 或软件即服务)使用云进行数据存储和处理。 计算您获得投资回报的速度也将是一项有趣的练习。
你的必备功能是什么?
在设置预算之前,最好先了解您的业务需求。 您对问题#2(以上)的回答可以分解为详细的、具体的要求,供每个人同意或否决。
哪些是必备品和不错的选择? 对您的功能要求进行分类:
- 功能需求:从最终用户的角度来看,它应该如何运作? 考虑它的直观性、可靠性、性能和适应性。
- 操作要求:运行解决方案有多容易? 考虑日志记录、启动/关闭控制、资源消耗、备份、可用性、监控能力。
- 技术要求:它能否在您想要的粒度级别上执行技术任务——例如库存跟踪、订单管理、运输、采购等? 它可以与其他系统集成吗?
- 过渡要求:顺利实施解决方案/软件需要哪些步骤?
为了得到你想要的东西,你必须准确地定义它。 对照每个平台/解决方案的功能列表交叉检查您的必备品。 它能否随着您和您的业务需求而增长?
哪种报告和分析最有用?
要在商业领域取得成功,您需要能够跟踪绩效并提前计划。 复杂的库存管理系统具有销售报告和需求预测功能等工具,可帮助您做出有关业务的战略决策。 还有许多 WooCommerce 报告和分析插件可用,以及在 WooCommerce 中设置转换跟踪的选项。
它是否允许您:
- 了解并剖析所有销售渠道的绩效?
- 确定增长机会?
- 通过需求预测最大限度地提高收入并最大限度地减少缺货?
- 计划盈利?
- 为清楚起见计算佣金?
- 随时随地获取销售和库存报告?
- 清楚地看到您的财务状况(包括税收和付款)?
- 了解有关您的客户及其行为的更多信息?
- 准确了解您的成本、利润和利润?
- 实时了解在线和实体店活动?
- 根据您的特定条件创建自定义报告?
谁将使用该系统?
确定需要定期访问库存管理系统的员工数量。 大多数定价结构是根据总用户数计算的; 额外用户需要支付额外费用。
此外,弄清楚谁将使用该系统以及从何处使用。 您可以让供应商、B2B 批发商、客户或高层管理人员使用您的库存管理系统。
如果多个团队或人员将定期从不同地区访问您的系统,那么选择基于云的库存管理解决方案可能是明智的,该解决方案会实时自动更新以供所有人查看。
您需要培训或支持吗?
大多数提供商提供不同级别和类型的支持以及培训资源,但成本可能会有所不同。 一些提供商提供订阅中包含的免费支持,而其他提供商则根据您需要的支持级别和订阅级别收取额外费用。
WooCommerce 订单管理系统结论
当涉及到您的 WooCommerce 业务时,您的时间和库存等于金钱。 但它不必消耗您的大量时间或资源。 高效和有效地管理库存以保证现金流和节省资金符合您的最佳利益。
使用库存管理系统将使您能够控制库存,从而最大限度地提高利润、降低成本并提高公司的生产力和团队精神。 我建议使用 TradeGecko 作为您的首选 WooCommerce 订单管理系统。
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