Benjamin Denis 如何利用业余时间在 1 年内将他的 WordPress 插件从一个想法变成 10K+ 活跃安装！
已发表: 2018-07-04这次我们采访了一位来自法国的令人兴奋的企业家。 Benjamin Denis 是几个 WordPress 插件的创建者和所有者，他专注于（当他不是在网络机构全职工作时）构建和发展 SEOPress——一个帮助网站所有者优化其 SEO 的 WordPress 插件（免费增值）。
本杰明，感谢您同意提供对您的 WordPress 产品操作的内部了解。 我们为什么不直接进入 - 您是如何进入“SEOPress”业务的？
一切都始于 2016 年 8 月，当时我正在寻找一个插件的想法来开发。 我已经拥有了两个免费增值插件（WP Cloudy 和 WP Admin UI），有了从它们那里获得的经验，我想走得更远。 因此，我跳上了官方的 WordPress 存储库并抓取了下载次数最多的插件，注意到 SEO 主题在列表中非常频繁。
我的主要（未来）竞争对手是 Yoast SEO（在较小程度上是“一体化”），他曾经并且现在仍然在排名中占据主导地位。 那么，为什么要攻击这两个庞然大物呢？ 在 50 多个 WordPress 网站上使用此插件后，更新越多，我和我的客户就越不满意：界面复杂，不直观，变化很大。 因此，它产生了大量的客户支持。
我是那些认为每个人都有空间并且任何人都可以参与创建 WordPress 主题或扩展的人之一。
于是，项目启动了！
开发过程是如何处理的？ 您是如何选择首先关注哪些功能的？
为了在 2016 年 11 月获得测试版，开发花费了数周时间。“SEOPress”是（现在仍然是）在我的空闲时间开发的，因为我是（现在仍然是）网络的全职员工巴斯克地区的代理机构。 主要的困难是在一开始就选择要集成的功能，以便通过测试版获得最多的反馈，然后修复错误。
始终询问功能是否是插件主要目的的一部分并尝试评估需求并估计创建它所需的时间也非常重要。 一个非常常见的错误是为自己开发，而不是为您的客户开发。
尝试衡量对某个功能的需求并估计创建它所需的时间。 一个非常常见的错误是为自己开发，而不是为您的客户开发。Tweet
2016 年 12 月，在 WordPress.org 上首次公开发布。 反馈和评论非常积极，但扩展仍然没有达到竞争水平。
在接下来的 5 个月中，会逐渐赶上，增加功能，同时尽量减少对支持的请求。 谈到支持，与客户数量相关的创建工单数量非常低：大约 0.9，这在您销售代码时非常重要（创建好的文档、常见问题解答和视频有很大帮助）。
2018 年 1 月，在 1 年之后，超过了 10,000 次活动安装的里程碑（下载量为 90,000 次）。 我很自豪，因为我在 2014 年发布的第一个插件 (WP Cloudy) 直到最近才达到这个目标。
这是一个令人印象深刻的开始！ 你能谈谈你选择的商业模式吗？
SEOPress 是一个按年订阅的免费增值插件。 这是扩大用户群同时降低流失率的有效方法。 这是我 4 年前在没有订阅的情况下为 WP Cloudy 销售付费插件时的错误之一。 你必须不断地寻找新客户，而且长期维护你的代码是极其困难的。 订阅有助于留住您的客户，作为回报，您可以提供支持和更新。 这对双方来说都是双赢的局面。 经常性收入显然是关键。
此外，出现在官方 WordPress 存储库中（因此可以从任何 WordPress 后端看到）是另一个有助于使该插件业务在财务上可持续发展的关键因素。
Benjamin Denis 与他的双胞胎兄弟和 Matt Mullenweg 在 WordCamp Europe 2017
出现在官方 WordPress 存储库中（因此可以从任何 WordPress 后端看到）是有助于使插件业务在财务上可持续发展的关键因素。
您是如何做出溢价定价选择的？
我问自己：最受欢迎的 WordPress 主题商店是什么？
优雅主题（拥有近 50 万客户）。
因此，我根据他们的价格模型定价，提供年度订阅，不限制站点数量，并且价格可笑。 在定价方面，客户喜欢简单。
当您选择商业许可模式时，是什么指导您：年度订阅、每月订阅和终身订阅（1 次付款）？
我不相信终身购买。 从短期来看，是的，你可以赚更多的钱，很快就能拿到现金，但从中长期来看，这对于维护你的代码和提供支持来说绝对不是一件好事。
我更喜欢我的客户按年付费：一方面，您不必与客户谈论金钱、续订和付款……每年只需一次。 例如，在响应工单时，您的压力也会更小，并且它提供了更清晰的财务预测。 另一方面，该插件非常便宜。 就我而言，每月订阅没有意义，因为我销售的是插件，而不是 SaaS。
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为什么您不选择销售付费附加组件，这是一种经过验证的模式，适用于某些人？
我已经使用我的第一个插件 WP Cloudy 尝试了附加模型。 但是进行销售、维护代码库和管理您的网站要复杂得多。 因此，我迅速切换到包含所有内容的计划模型。
在欧洲销售时如何处理税款（欧盟增值税）？
目前，这对我来说不是问题，因为我的身份（微型企业家）允许我在不包含增值税的情况下销售产品和服务。 出售的所有东西都包括所有税费。 但是，这是暂时的，因为允许的营业额限制相对较低，迫使我迅速转变为更进化的状态。 因此，我将不得不纳入增值税管理。
您对插件的用户有哪些类型的数据？ 您如何管理它，以及如何使用数据来帮助业务发展？
我拥有的唯一数据是 WordPress.org 在插件的免费版本上提供的数据。 我没有在插件中包含进一步的跟踪。 而且我不打算在短期内这样做。 我更喜欢关注用户反馈并建立（仍在进行中）一个类似于 WooCommerce 的想法系统。
在营销方面，您的插件业务做得很好，尤其是考虑到您的利基市场已经被非常强大的玩家所主导这一事实。 如果这还不够——你正在运行一个（兼职）单人表演。 您可以为我们的读者提供任何与营销相关的提示吗？
做营销对我来说实际上是新事物，但是在为 SEOPress “开发”这方面 7 个月之后，我可以给你一些经验教训/反馈：
- 立即国际化，至少英语和您的母语（在我的情况下是法语）。 这是提高转化率的好方法。 为了拥有尽可能多的语言，作为交换，我向翻译人员提供专业许可证。 迄今为止，SEOPress 已被翻译成 10 种语言，很快就会成为第 11 种语言（丹麦语）。
- 通过 Twitter 请求评论：效果非常好（目前有 36 条评论，4.9 / 5），这对于快速获得下载非常重要。
- 优化您的 readme.txt 以在存储库上获得更好的 SEO（注意 WordPress 存储库规则，尤其是标题，以免被删除）
- 从博客中获取反向链接：避免付费帖子，它不是很好用。 自然/有机反向链接效率更高（给访客博客一个机会）。
- 为黑色星期五或网络星期一等特殊活动创建折扣。 它极大地促进了销售。
- 与其他插件/服务建立伙伴关系。 这对我来说效果很好，因为我出现在法国网络主机 (O2Switch) 的所有 c 面板中，在 WP-Rocket 缓存插件的客户区域，以及在 Majestic 开放应用程序的博客上。
- 投资一个网页设计师来建立一个体面的网站来销售你的产品（谢谢，玛丽娜）。 不要为此使用高级主题或默认的 WordPress 主题！
关键是测试，测试，再测试，找到最好的方法。 营销中没有一种神奇的解决方案。
回想起来，创建优质 WordPress 插件业务的最大挑战是什么？
一个持续的挑战是决定哪些功能应该免费或付费。 您必须满足您的 Pro 用户才能续订他们的订阅，并且您的免费用户才能获得未来的 Pro 客户。
虽然，每年 39 美元的无限制许可（即无限制站点）的非常（太？）激进的价格确实使销售更容易。
另一个重大挑战是确定优先级。 当您推出插件时，尤其是在垄断行业，您必须兼顾开发和营销。 两者都不应该被忽视。
当您推出插件时，尤其是在垄断行业，您必须兼顾开发和营销。 两者都不应该被忽视。Tweet
SEOPress 不久的将来会是什么样子？ 你有什么具体的计划吗？
- 插件的新功能，当然
- 将销售网站翻译成意大利语、西班牙语和德语
- 使用 Facebook 广告测试付费促销，可能是 Twitter 和/或 LinkedIn 广告
- 为开发人员添加更多钩子（目前有 56 个可用）
- 赞助活动（还不确定这个）
- 倾听社区的声音，以获得有史以来最好的产品！
本杰明，我认为这对于任何有抱负的 WordPress 开发人员来说都是非常有用的，他们希望在相对较短的时间内围绕他们的 WordPress 插件创建一个可持续的业务，同时甚至可能继续做其他事情，比如同时开发另一个 WordPress 产品