如何撰写有效的电子邮件主题行

电子邮件营销成功地经受住了二十多年的时间考验。 事实上，电子邮件营销似乎比以往任何时候都更强大，达到 122% 的中位数投资回报率——比其他营销形式（包括社交媒体、直邮和付费搜索）高四倍多。

但它的力量从何而来？ 这个问题有很多答案，但其中一个肯定会脱颖而出：几乎一半的电子邮件收件人仅根据主题行打开电子邮件。

到目前为止，它是电子邮件营销中最重要的元素，因此您显然应该更加注意它。 在这篇文章中，我们将向您展示如何编写有效的电子邮件主题行。

构成质量主题行的功能

在我们继续讨论写作策略之前，我们应该检查一下构成一个好的主题行的特征。 这里有几件事情需要考虑：

• 展示您的报价：如果您有一些有形的东西要提供给收件人，请不要害怕在主题行中展示它。
• 营造紧迫感：大多数营销人员都试图突出稀缺性和紧迫感（立即购买，明天到期等）。
• 激发好奇心：引人入胜的主题行使用户感到好奇并激发他们阅读电子邮件。
• 相关性：无论多么有趣，如果主题行不相关或不及时，它都不会影响收件人。
• 分享新闻：电子邮件还可以作为新闻发布的手段，让受众了解最新的行业发展。

写出更好的主题行的 15 个技巧

是时候揭示使您的主题行更具吸引力的最佳策略了。 有数十种有价值的解决方案，但我们将缩小选择范围并向您展示 15 种最有效的策略。 让我们来看看它们：

1. 保持简短

伟大的主题行几乎完全简单明了，不超过 50 个字符。 它基本上是一个单行号召性用语，应该激励用户查看整个消息。

Superior Papers 的内容创建者声称，简洁是撰写引人注目的标题的关键：“大多数用户在手机上查看电子邮件，因此您必须考虑用户界面的问题。 较短的语句允许每个收件人看到主题行，从而提高总打开率。”

2. 记住电子邮件分段

分段电子邮件营销活动的效果比非分段电子邮件活动要好得多。 根据该报告，平均打开率比非细分广告系列高 14%。 在这种情况下，您需要将订阅者划分为多个逻辑单元以最大化开放率潜力。

根据收件人的位置、设备类型、利基、兴趣或与您的业务相关的任何其他功能，形成收件人组。 这样，您将能够设计更具吸引力的标题并提高电子邮件活动的可信度。

3. 让他们觉得自己很特别

每个人都喜欢感到特别和独特。 您的电子邮件订阅者没有任何不同，因此您可以利用这一特征来提高营销活动的有效性。 以下是一些主题行提示，可帮助您找到自己的版本：

• 只为你的眼睛！
• 我给你的礼物！
• 这是你吗？
• 为您提供免费样品！

4. 保持个性化

如果您想长期保持优质的客户关系，个性化非常重要。 如果您知道订阅​​者的姓名或位置，请不要害怕编写定制的电子邮件来表达您的个人欣赏。

但是，不要太频繁地这样做，因为它可能看起来很奇怪甚至令人毛骨悚然。 不时用名字称呼订阅者是可以的，但不建议你表现得好像你知道他们的一切。 保持个性，但时尚。

5. 避免使用“无回复”的发件人姓名

电子邮件营销的全部目的是激发人们参与并根据内容采取行动。 但是，如果您从“无回复”的发件人地址传播消息，则可能会破坏您的主题行努力。 这几乎就像你在说：不要对这封电子邮件做任何事情，只是忽略它。 因此，避免使用此电子邮件地址解决方案以更加强调主题行。

6. 使用熟悉的发件人地址

说到电子邮件地址，我们应该提到包含真人姓名的发件人姓名会给收件人留下最大的印象。 将您的姓名添加到地址是保持通信更加个性化的最简单方法，从而邀请用户花更多时间探索内容——从主题行开始。

一项研究表明，个性化的电子邮件消息将点击率平均提高 14%，转化率提高 10%。 不要仅仅因为您使用无聊的公司签名而不是您自己的名字就让它从您身边溜走。

7. 添加表情符号

如今，许多公司使用表情符号来使他们的主题行更具视觉吸引力。 尽管您不想夸大这种做法，但表情符号绝对是支持您的标题声明的绝佳策略。 一些例子包括：

• 您只需 20 美元即可推出完美无瑕的产品（后跟火箭表情符号）
• 使用 10% 折扣的最后机会（后跟闹钟表情符号）
• 终极受众定位指南（后跟飞镖表情符号）

8. 使用数字

人们只喜欢数字。 为什么？ 这是因为数字增加了主题行的可信度。 这样，普通的接受者就会真正相信您提供了切实和可衡量的好处。 数字听起来也令人难以置信，所以每个人都想看看背后隐藏着什么。

与此同时，依赖数字的数字内容有望快速修复并确保更容易扫描。 例如，基于数字的标题听起来像这样：

• 如何在 3 周内吸引 10,000 名订阅者
• 改善着陆页的 10 种方法
• 以 70% 的折扣获得您的电子书

9. 提出问题

当您在主题行中提出问题而不是发表声明时，您实际上是在邀请收件人与您互动。 这是一种对话式的方法，可以立即显示您解释某事的意图。 选项几乎数不胜数，但我们会给您一点提示：

• 今年夏天去巴黎度假？
• 聘请自由网页设计师？ 使用本指南！
• 这真的是你？

10. 不要全部大写

一些营销人员认为大写字母可以帮助他们抓住收件人的注意力，但他们犯了一个大错误。 感叹号也是如此。 是什么让这些细节如此令人不安？ 答案很简单：人们不喜欢被骂，所以不要再这样做了。

11. 尽可能使用幽默

我们都喜欢不时听到一个好听的笑话，这使得幽默成为一种可信的主题行创作策略。 不要太频繁地这样做（除非你在推广一个喜剧网站），但如果你发现一个好机会，也不要逃避它。 但是你最好让它变得非常柔软和容易，就像这样——我喜欢我的客户服务工作。 这是我讨厌的工作。

12. 说说里面是什么

主题行不一定总是有趣、有趣或具有挑衅性。 相反，有时最有效的策略是简单地说出隐藏在消息中的内容。

例如，订阅者可能希望收到新的电子书或案例研究。 在这种情况下，您可以在标题中显示它。 这足以激发收件人打开您的电子邮件并查看内容。

13.注意时机

如果您的消息对时间敏感，则应注意发送时间表。 例如，您可以发送类似“今晚最值得光顾的 10 家鸡尾酒吧”之类的内容。 但是，请务必在周五或周六早上发送，因为大多数人都在为派对之夜制定计划。 但是如果你在星期一早上发送它，你的电子邮件可能最终会被扔进垃圾桶。

14. 不要做出虚假承诺

你永远不应该写承诺超过你所能提供的主题行。 避免耸人听闻的标题和不切实际的陈述。 首先，大多数收件人不会相信你。 其次，您将失去专业信誉，这最终将导致失去订阅者。 信守承诺，不要贪多嚼不烂——这是电子邮件营销长期成功的秘诀。

15.确保测试不同的选项

现在您已经了解了各种电子邮件主题行策略，您只需要了解一件事，即 A/B 测试。 测试不同的主题行，看看它们如何与目标受众产生共鸣。 例如，您可能会注意到基于问题的标题比表情符号表现得更好。 这样，您就可以消除痛点并推广提高打开率的内容。

结论

电子邮件活动代表了最有利可图的营销策略，可确保比社交媒体、付费广告和其他促销渠道高得多的投资回报率。 但是有一个元素——主题行——使电子邮件特别有吸引力。

本文向您解释了如何编写有效的电子邮件主题行。 您是否已经使用过其中一些技巧？ 您还有其他有趣的建议要与我们的读者分享吗？ 请随时在评论中告诉我们——我们将很高兴了解更多主题行的想法！