Yesware:评论、竞争对手和替代品

已发表: 2022-01-17

Yesware 是一个 Gmail 和 Office365 扩展,自称是“面向销售人员的一体化工具包”。 从本质上讲,它是流行电子邮件应用程序的插件,旨在更轻松地执行冷外联、跟进潜在客户和安排会议。

与其他电子邮件工具不同,Yesware 允许您完成所有这些操作,而无需离开您喜欢的电子邮件应用程序。 这使得它非常简单,但也没有其他类似工具那么灵活和强大。

您可以免费试用 Yesware,但试用期过后,您必须升级到付费计划。 包年套餐的起价为 15 美元/月,最高为 85 美元/月。

虽然 Yesware 可用于许多不同的应用程序,但它专为冷电子邮件、冷电话、后续电子邮件和 B2B 销售而设计。

Yesware 核心功能

Yesware 的功能可分为六大类:

  • 电子邮件跟踪: Yesware 提供了一个实时活动源,让您可以看到有人打开您的电子邮件、单击链接或查看附件的时间。 这可以帮助您就何时跟进做出更明智的决定。
  • 勘探活动: Yesware 可帮助您通过自动化功能规划您的外展活动。 您可以使用该工具提前安排跟进电子邮件,以及电话、LinkedIn 邮件和其他自定义跟进。
  • 会议安排程序:使用 Yesware,您可以简化会议安排流程。 无需讨论见面时间,您只需向潜在客户发送日历链接,让他们选择您有空的时间。
  • 电子邮件模板: Yesware 提供了一个用于常见交互的模板库,例如跟进、电话确认和报价。 您还可以创建自己的模板或对内置模板进行更改。 这可以帮助您在外展活动期间发送大量措辞相似的电子邮件时节省时间。
  • 见解和分析:使用 Yesware,您可以跟踪电子邮件的性能,并查看它们随着时间的推移如何改善或恶化。 这可以帮助您确定优势和劣势,以使您未来的电子邮件更好。
  • 集成: Yesware 与 LinkedIn 和 Salesforce 集成。 您可以自动同步您在 LinkedIn 上的 Salesforce 和 InMails 上的活动以及每个平台上的其他几个功能。

Yesware 适合谁

Yesware 专为希望改进销售流程并提高效率的团队和个人而设计。 该工具具有对任何类型的销售角色都有用的功能。

此外,某些功能,如电子邮件跟踪和模板,即使对于不参与销售但需要发送大量电子邮件的人也很有用。

总体而言,它是一个有用的通用业务工具,但它对个人销售人员和销售团队最有价值。

人们不喜欢 Yesware 的地方

总体而言,客户似乎喜欢 Yesware。 它目前在 G2 上的评分为 4.5/5 星,在 Capterra 上的评分为 4.2/5 星。 但是,用户仍然对该工具有相当多的抱怨。

Yesware 的一个问题是它只能作为 Gmail 或 Outlook 扩展程序使用。 虽然有一个单独的应用程序可以让您在 Gmail 或 Outlook UI 之外设置广告系列,但没有完全独立的桌面应用程序的选项。 这会降低灵活性,并且还会使您的收件箱看起来有些混乱。

另外,目前无法在您的移动设备上使用 Yesware。 有这么多人在旅途中做生意,这可能是一个主要问题,一些评论者对这个重要的疏忽发表了评论。

最后,一些用户还报告了恼人的错误和故障。 其中一些相当小,但一位用户提到电子邮件跟踪无法正常工作,因为即使电子邮件仅由接收者的防火墙或防病毒软件打开,它也会将电子邮件注册为已读。 当客户确实遇到问题时,也有人抱怨 Yesware 缺乏可访问的人工客户支持。

Mailshake:您的 Yesware 替代品

Yesware 是一款出色的轻量级工具,可帮助您完成与管理和从收件箱发送电子邮件相关的任务。

但是,如果您尝试向多个收件人发送更大的广告系列,Mailshake 是一个更好的选择,原因如下:

  • Mailshake 是一个独立的网络应用程序,致力于让大规模的个性化外展变得容易
  • Mailshake 与您的更多技术堆栈集成
  • Mailshake 客户成功可在您需要帮助您使用平台和一般的冷外展策略时提供

批量广告系列的更多功能

作为与您的 Gmail 或 Outlook 收件箱分开的应用程序,Mailshake 与 Yesware 相比具有许多优势。

首先,您可以使用 Lead Catcher 在 Mailshake 中管理和回复潜在客户。 这使您可以将在外展活动中所做的工作与收件箱分开。 它还可以帮助您只关注回复并对您的报价感兴趣的人,并轻松摆脱自动回复、退回、退订和不感兴趣的人。

此外,Mailshake 通过以下方式使您的活动保持在正轨:

  1. 识别外出自动回复
  2. 将退回的电子邮件列入黑名单,这样您就不会意外再次向它们发送电子邮件
  3. 通过捕捉回复“删除我”或“取消订阅”等短语的人来将取消订阅的人列入黑名单

Mailshake 还通过在您发送营销活动之前识别可能被退回的电子邮件并为您提供将其从营销活动中删除的选项来帮助降低您的退回率。

最后,您可以通过 A/B 测试主题行、正文甚至整个序列来改进您的广告系列的结果。

最重要的是,Mailshake 是一个致力于自动化冷外展的平台。 Yesware 也有一些功能可以帮助您做到这一点,但缺少一些使 Mailshake 更强大的核心功能。

更直接和第 3 方的集成

Yesware 有一些关键的直接集成,但缺少更多,这使得 Yesware 很难成为您技术堆栈的一部分。

首先, Yesware 没有与 Zapier 集成。 这意味着他们唯一的集成是他们直接集成的少数工具。 Mailshake 与 Zapier 集成,这意味着您可以将 Mailshake 连接到数千个应用程序,即使我们没有直接集成。

Yesware 唯一直接与之集成的 CRM 是 Salesforce,并且仅适用于企业计划的客户。 Mailshake 直接与 Salesforce、Hubspot 和 Pipedrive 集成,所有这些都适用于任何计划的任何 Mailshake 客户。

Mailshake 还直接与其他两种流行的销售工具集成:Calendly 和 Vidyard。 我们直接的 Calendly 集成允许您将 Mailshake 中的潜在客户跟踪连接到潜在客户使用您的 Calendly 链接预订会议时。

我们与 Vidyard 的直接集成允许您将视频嵌入到 Mailshake 活动中,并跟踪人们何时点击和观看视频。

Mailshake 的本机和 3rd 方集成使其成为大多数销售人员和企业主的更好选择,他们已经拥有一套作为其流程一部分的工具。

一流的客户支持

快速查看 Mailshake 的 G2 评论会显示一件事:我们的客户支持和成功团队是业内最好的。

我们每周提供两次办公时间,任何客户都可以使用,以便他们回答有关 Mailshake 产品或外展策略的问题。

对于我们的年度或销售参与计划的客户,我们与我们的客户成功团队提供一小时的一对一的入职培训,以帮助您建立您的帐户并制定您的战略。

我们会就活动文案提供具体反馈,以最大限度地提高可交付性和参与度,并与第三方合作提供专业的文案和活动策略支持。

Mailshake 易于使用,但冷外展很难掌握。 我们的客户成功团队在每一步都在确保您充分利用平台并获得最佳结果。

底线

Yesware 对于寻求轻量级收件箱插件和早期电子邮件自动化的人们来说是一款很棒的产品。

然而,对于大多数人来说,Mailshake:

  • 具有更强大的邮件合并功能
  • 与您的整个技术堆栈集成
  • 提供一流的客户成功

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