电子邮件潜在客户培养:最佳实践和示例
已发表: 2018-12-12培养电子邮件是极好的工具,您可以使用它来将潜在客户移到销售渠道中,直到他们购买为止。 培养电子邮件、滴灌活动和欢迎电子邮件都非常相似。 事实上,您的欢迎电子邮件甚至可能是您整体潜在客户培养策略的一部分!
下面,我们将介绍您需要了解的有关电子邮件潜在客户培养的所有信息,以便您可以创建一个有效的潜在客户培养电子邮件程序,教育和鼓励您的联系人,以便他们注册您的服务、进行首次购买或执行任何您引导他们采取的其他行动。
培养电子邮件与欢迎和滴灌活动
虽然所有这些类型的电子邮件都非常相似,但它们都有特定的功能并且可以以不同的方式使用:
滴灌电子邮件活动:滴灌电子邮件是可用于多种不同目的的自动化营销活动。 您可以针对较老的联系人创建一个滴灌活动,鼓励他们回来并进行新的购买,或者您可以发送一个季节性滴灌活动来推动网站参与度。
欢迎电子邮件:虽然欢迎电子邮件系列也可以称为滴灌式电子邮件活动,但这些电子邮件是专门为新客户设计的,以便他们更加熟悉您的公司或服务。 如果您想了解更多信息,我们有一篇很棒的博客文章,名为“有效的欢迎电子邮件活动示例”。
培养电子邮件活动:顾名思义,培养电子邮件旨在教育和培养潜在客户或潜在客户。 比大多数滴灌活动更具教育意义,培养电子邮件仍然是电子邮件营销的一种形式,但通常传达公司的价值或向收件人教授他们表示感兴趣的主题。培养电子邮件是通过销售引导潜在客户的绝佳工具过程,直到他们准备好并舒适地进行初始购买。
电子邮件培养活动示例
下面,我们提供了一些主要培养电子邮件示例,让您了解电子邮件培养最佳实践。
炫耀是什么让你很棒
与你的高中同学聚会不同,炫耀你与竞争对手和替代者的区别是一种很好的培养策略。 许多潜在客户和潜在客户访问多个网站,寻找满足他们需求的完美解决方案。 通过向他们提供关于您的产品或服务提供的好处的简洁、有趣的信息,他们可能会决定返回并完成注册或购买。
下面,Mint 在展示他们更新的应用程序方面做得很好。 他们不仅拥有有关用户如何获得移动更新和更易于使用的应用程序的信息,而且还教育客户免费获得他们的信用评分。
免费给收件人一些东西
Havenly 对我最近收到的这封电子邮件做得很好。 您可能已经在其他博客文章中看到过 Havenly 的电子邮件示例,因为它们创建了非常棒的消息。 在这个培育电子邮件示例中,Havenly 为他们的收件人提供了一些很大的灵感,让他们的家为假期做好准备。 他们没有推动收件人注册他们的服务,而是提供教程并为他们提供指向 Havenly 博客的链接。

及时发送您的培养电子邮件
在正确的时间点击您的收件人收件箱也适用于培育电子邮件。 现在,来自 Thumbtack 的以下示例来自今年夏天,它确实更倾向于一般的电子邮件营销活动,但它对我来说是一封培育电子邮件。 他们在 7 月 3 日(在美国举办大型派对的前一天)发送了这条消息,它绝对提醒我我想预订清洁服务。 同时,它让我想起了我想做的其他一些事情(尽管不是全部通过 Thumbtack)。
教育而不是销售
Vivino 是一款出色的应用程序,可用于跟踪、评价和购买葡萄酒。 我们甚至在案例研究中介绍了他们的成功故事。 在下面这个优秀的潜在客户培育电子邮件示例中,他们非常透明地使用自己的数据向收件人显示一瓶葡萄酒的平均成本。
这是一封很棒的电子邮件,因为很多时候,公司会将这类数据留给自己。 另一方面,Vivino 正在向他们的新潜在客户展示他们不需要花一大笔钱买一瓶完美的葡萄酒。 这些信息使您想探索更多价格范围内的瓶子。
其他潜在客户培育电子邮件策略
就像我在开头提到的那样,潜在客户培养电子邮件与滴灌式电子邮件营销活动不同,因为它们应该帮助和教育收件人。 无论您是向他们展示其他客户过去购买了什么,还是如何最好地利用您的软件,确保您的收件人从您的电子邮件中发现价值通常比宣布另一次销售更有影响力。
与其提供折扣,不如考虑教育您的收件人,以便他们在未来准备购买时,会想到您的宝贵信息,并首先访问您的网站。 一些良好的培养电子邮件营销策略可以包括:
- 有关如何使用您的软件或应用程序的屏幕截图和说明,以便他们可以快速轻松地获得所需的内容。
- 行业信息。 特别是当涉及到 b2b 消息时,而不是简单地突出您的产品,包括收件人可能感兴趣的行业统计数据。
- 将您的培养电子邮件计划与您的社交媒体工作联系起来。 通过确保您的培养电子邮件反映您的社交媒体帖子的语气和个性,您可以确保在线关注您并接收您的电子邮件的潜在客户获得更具凝聚力的体验。
- 使您的培养电子邮件对个人尽可能有价值。 这是否意味着展示有关他们表示感兴趣的产品的更多信息,或者展示您的服务或产品的好处,让接收者了解他们未来的购买。
有关如何优化您的电子邮件培养活动的更多信息,请查看电子邮件滴灌活动最佳实践和提示。
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