前 10 名被遺棄的購物車電子郵件創意

廢棄的購物車就像站立的約會之夜。

第一印像很好，引起了興趣，但最後的行動——購物/會議——在最後一刻被放棄了。 這很令人失望對吧？

好吧，我在這裡無法真正幫助您使約會有效，但我可以幫助您戰略性地使用電子郵件營銷將廢棄的購物車轉變為成功的購買。

大約 69% 的購物者放棄了他們的購物車，僅購物車放棄就給電子商務商店造成了 2600 億美元的收入損失（根據 Baymard 研究所的一項研究）。 因此，如果您的電子商務企業還沒有製定策略來培養放棄購物車的人，那麼是時候將它們放在一起了。

人們出於各種原因放棄購物車——也許他們仍在考慮競爭對手的選擇，他們正在等待銷售或優惠券代碼，他們對運輸選擇不感興趣，或者他們只是分心了。 不管是什麼原因，最重要的是你錯過了點擊幾下就不會發生的銷售。 現在是製定營銷策略以將這些潛在客戶轉變為實際客戶的關鍵時刻。

廢棄的購物車電子郵件確實有效。

作為電子商務企業的所有者，您需要竭盡全力激勵人們完成訂單。 Salesforce 數據表明，在收到廢棄的購物車電子郵件後，高達 60% 的購物者已經返回完成訂單。 發送
一個出色的後續電子郵件活動是減少購物車放棄和扭轉可能導致收入損失的關鍵。

使用電子郵件營銷活動發送很棒的廢棄購物車提醒電子郵件，讓您可以在客戶每天去的地方與他們的收件箱會面。 所以，讓我們這樣看：人們瀏覽了你的產品，並且喜歡它們，足以將它們添加到他們的購物車中。你已經經歷了一半的營銷戰——消費者了解您的產品，事實上，他們喜歡您的產品並且幾乎購買了它。

這是您向他們發送廢棄購物車電子郵件的機會。 這是一封電子郵件，可以溫和地提醒您的潛在客戶表現出興趣並幾乎購買的東西。 甚至像“您的購物車中添加了一些產品”這樣簡單的事情。 立即完成您的訂單”可能足以引起對客戶考慮購買並最終購買的產品的關注。

事實上，一些最好的廢棄購物車電子郵件就是這麼簡單、中肯、誘人。

如何寫最好的廢棄購物車電子郵件

在編寫出色的廢棄購物車電子郵件時，請不要忽視對同樣出色設計的需求。 設計您的電子郵件模板，使其與您的品牌產生共鳴，吸引讀者的注意力並增強書面部分，而不是分散注意力。

並非每個品牌都有相同的聲音，因此您放棄的購物車電子郵件活動也不能相同。 這裡沒有固定的公式！

考慮一下您通常如何接近您的客戶。 你有一個專業和正式的方法，還是更健談和友好？ 重要的是，您的客戶將您的品牌識別為收件箱中熟悉的面孔。

例如，如果您的每週時事通訊以正式的“先生晚安”開頭，但您廢棄的購物車電子郵件以“嘿，瘋狂購物狂！”之類的開頭。 它可能會讓您的客戶大吃一驚。 現在這可能適用於某些人，但您的忠實客戶可能會感到有點脫節。

撰寫最佳廢棄購物車跟進電子郵件時要考慮的另一件重要事情是您銷售的產品和服務的性質。 例如，如果您是一家銷售醫藥產品的在線商店，您可能希望對電子郵件的閱讀方式有所了解。

也就是說，這是您的業務，沒有人比您更了解您的客戶。 灑一些樂趣，添加一些厚臉皮，不要迴避告訴你的客戶你有多想念他們。 是的，全力以赴！

Shopify 的持續聯繫允許您將商店連接到您的電子郵件帳戶、插入和添加產品以及發送自定義消息。 這使您更容易將整個過程編織在一起並取得成功。

十大最佳廢棄購物車電子郵件示例

好吧，讓我們跳入一些廢棄的購物車電子郵件示例。 說什麼，怎麼說，看起來如何，在這裡都非常重要。

1. 為您的電子郵件增值

有時，購物車被遺棄的唯一原因是客戶正在尋找更好的報價。 一種選擇是通過在完成訂單時為客戶添加折扣或唯一優惠券代碼來增加客戶的交易。 ​為了提高他們的積極性，通過在有限的時間內提供交易來創造一種緊迫感。​

2. 使用流行的表情包和 GIF

模因和 GIF 風靡一時，尤其是在千禧一代中，他們將一切都轉向互聯網。 尋找流行的 meme 和 GIF、圖片甚至是有趣的東西來吸引讀者的注意力，然後將 GIF 插入您的電子郵件。 您可以使用諸如“你去哪兒了？”之類的短語。 或“你為什麼離開我？” 突出被拋棄的感覺。 如果你有創造能力，你甚至可以創建自己的模因或 GIF。

緊隨其後的是廢棄的物品、添加的折扣代碼甚至其他類似的產品選項。 更好的是，增加主題行以提高點擊率。

3.問一個問題

提出問題是解決方案的開始，在我們的例子中，是進行購買。 發送一封觸發電子郵件，直接詢問客戶是否忘記了購物車、仍在決定或正在尋找其他東西。 例如，您可以問這樣一個問題：“還在考慮嗎？” 該問題也可以在您的主題行中使用。

4. 說的像你的意思！

你很傷心你的客戶沒有完成訂單就走了——所以告訴他們。 你想讓他們回來——所以告訴他們。 你想念他們——所以告訴他們。 你明白了。 直截了當，他們將被鼓勵採取行動。

5. 營造緊迫感

大多數在線購物者在感到緊迫感時會立即採取行動。 無論是像“快點！ 銷售今天結束'或更具體地告訴他們廢棄購物車中的產品銷售速度很快，並且可能很快就會缺貨。

6.讓他們形象化

想像一下，您的客戶在購物車中放棄了很多與旅行相關的東西。 讓他們想像繼續購買這些廢棄的物品將如何度過一個美好的假期。 讓您的客戶直觀地了解產品將如何使用圖像增加他們的體驗。

7. 問——不要推

客戶喜歡被詢問和溫柔地提醒，但沒有人喜歡咄咄逼人和硬推。 不要在您的購物車恢復電子郵件中要求採取行動，而是要有禮貌並詢問他們是否願意繼續完成採購訂單。

8. 發出邀請

您可以將廢棄的購物車電子郵件視為邀請。 邀請您的客戶追踪他們回到您商店的路徑，特別是廢棄的購物車。 要求他們回來也提醒他們為什麼他們首先在那裡。

9. 一封溫和的提醒郵件

您廢棄的購物車電子郵件並不總是非常有趣、戲劇性或有創意。 即使是簡單而溫和的電子郵件提醒也能起到作用，讓您的客戶重新購物並採取行動完成訂單。 電子郵件模板的設計元素在這裡起著至關重要的作用。 使用大而清晰的字體，淺色調和不超過2-3種顏色，使其具有柔和的吸引力。

10. 表現出你有多在乎

為什麼客戶放棄購物車中的產品？ 他們很可能只是分心或忘記了它，但如果有更大的問題怎麼辦？ 如果他們對產品感到困惑或沒有真正完全了解其價值怎麼辦？ 詢問您的客戶為什麼他們將產品留在購物車中，不僅要提醒他們，還要向他們表明您在乎。 '我們可以幫你挑選嗎？'，'你需要幫助嗎？'，'有什麼我們可以做的嗎？'; 使用這些條款表明您可以在需要時提供服務。

這些是我對廢棄購物車電子郵件的 10 大創意。 這些中的每一個都側重於客戶的不同方面或解決方案。 一些最好的廢棄購物車電子郵件都是關於充當強大提醒的最簡單的單詞。

將您的 Shopify 帳戶與 Constant Contact 集成，並開始發送個性化和定制的電子郵件，將您的廢棄購物車轉換為已履行的訂單。

廢棄購物車電子郵件的關鍵要素

最好的廢棄購物車電子郵件在創意上是獨一無二的，但在涉及使它們如此成功的關鍵要素方面卻是相似的。 這些關鍵要素是什麼？

複製

您在廢棄的購物車電子郵件中寫的內容是最能產生影響的。 保持清脆但吸引人。

設計

無論您的報價多麼令人印象深刻，如果第一眼（設計）不吸引人，客戶幾乎會立即離開。 使用令人愉悅且相關的圖像、易於閱讀的字體、淺色背景上的深色文本，並且不要大驚小怪。

呼籲採取行動

您需要有一個明確的號召性用語按鈕來告訴您的客戶去哪里以及您希望他們接下來做什麼。 將號召性用語按鈕鏈接到右側頁面並使其脫穎而出。 這是一種可靠的方法，不僅可以提高點擊率，還可以提高整體轉化率。

第二次機會確實存在

這一切都與努力有關，而且一切都是為了確保努力不會被忽視。 開始努力，接觸那些“拋棄”你的客戶。 向他們表明你願意盡一切努力讓他們回來並取悅他們。

還記得我說過廢棄的手推車就像站起來的棗子嗎？ 好吧，好消息是你總是可以採取另一個行動，並使用經過深思熟慮的購物車放棄策略來吸引他們。 只要確保他們很高興他們做到了。