10 個最佳電子郵件水滴營銷示例

無論您多年來一直在使用電子郵件營銷自動化，還是剛剛開始涉足，您都可能遇到過“滴灌活動”的概念。

電子郵件滴灌活動是一系列自動觸發的電子郵件，在特定用戶操作採取觸發操作後按特定順序發送。

滴灌活動引起了您的注意嗎？ 是因為他們的打開次數比單次發送電子郵件多80%嗎？ 還是提高 300% 的點擊率？ 還是他們的“一勞永逸”的能力？ 無論如何，我們都同意，如果您希望發展業務，它們值得一試。

想知道如何開始？ 我們匯總了電子郵件滴灌活動示例列表，您可以在製定滴灌活動策略時遵循這些示例。

用於發展業務的電子郵件滴灌活動示例

在決定從哪種類型的滴灌運動開始時，請考慮您對該運動的目標。 滴灌活動可用於支持不同的策略和結果，從客戶保留到培養潛在客戶。 查看下面的每個示例，看看哪些與您要為您的業務實現的目標相匹配。

關於打開率的注意事項：Apple 於 2021 年 9 月 20 日發布的郵件隱私保護功能降低了電子郵件打開率的可靠性。 雖然歷史打開率數據仍然可以提供有價值的見解，但我們建議營銷人員在衡量他們未來的成功時關注其他電子郵件營銷指標，例如點擊次數和轉化率。

1. 領導培育活動

您知道您的業務的價值。 但有時，您的潛在客戶需要一些說服力，或者只是還沒準備好在了解您後立即購買。 事實上，當您第一次與潛在客戶互動時， 50% 的潛在客戶還沒有準備好購買。 他們可能需要一些時間或教育來了解您的業務如何適合他們。 當新的潛在客戶或潛在客戶註冊您的電子郵件列表時，您可以觸發電子郵件滴灌活動來培養或影響他們，直到他們準備好購買。

在為潛在客戶培養創建電子郵件滴灌活動時，您應該繪製出如何最好地向潛在客戶展示您的業務如何幫助他們的流程。 例如，活動中的第一封電子郵件可以提供有用的教育內容，第二封電子郵件可以是您最好的客戶之一的精彩評論，第三封電子郵件可以包含特殊折扣代碼。

滴灌活動可以將這些關係從潛在客戶轉移到客戶。 而且由於培養的潛在客戶的購買量增加了 47% ，有時最好的東西值得等待。

2. 歡迎新的聯繫人

發送電子郵件滴灌活動是與您的電子郵件聯繫人建立關係的好方法 - 尤其是全新的聯繫人。 事實上，在訂閱電子郵件列表後收到歡迎信的電子郵件訂閱者顯示出33%的長期品牌參與度。

但是，為什麼歡迎新聯繫人的滴灌活動如此有效？ 因為當新聯繫人註冊您的電子郵件列表時，您的企業必須立即聯繫，感謝他們並“向他們展示”您的企業，這一點很重要。 這些電子郵件可以包括對您的員工和營業時間的介紹，一些關於您的業務的教育內容，甚至可以包括他們首次購買的“歡迎”折扣代碼。

在與這些新訂閱者進行交流時，有一個開始這個過程的機會之窗——儘管時間很短。 但別擔心。 自動化歡迎流程可確保您永遠不會錯過以正確方式開始這些新關係的機會。

歡迎電子郵件＃1：“感謝您訂閱”電子郵件
歡迎#2：“告訴我們關於你自己”的電子郵件
歡迎電子郵件＃3：“讓您入門的小事”銷售電子郵件

3. 歡迎新客戶

在客戶進行首次購買後，通過使用一系列入職電子郵件建立關係，讓他們再次光顧。 您最不想發生的事情是讓客戶一次性購買並且永遠不會回來。

通過創建一系列電子郵件來歡迎他們成為官方贊助人，感謝他們的訂單，向他們提供如何充分利用新購買的提示，並讓他們了解即將到來的銷售或活動，他們將保持參與因為您的業務始終處於首位。

但是，為什麼需要創建和發送整個滴灌活動，而不僅僅是一封“感謝您購買”的電子郵件呢？ 這是因為發送一系列歡迎電子郵件的零售商的收入比只發送一封電子郵件的零售商高13% 。 此外，當打開率數據仍然可靠時，自動歡迎電子郵件的平均打開率高達 50% ，這使其成為打開溝通渠道並保持這些客戶參與度的絕佳機會。

4. 參與度

電子郵件滴灌活動是接觸最佳客戶並留住他們的好方法……嗯……你最好的客戶。 通過與在您的業務中花費最多、最常向您購買商品或經常大量參與您的營銷工作的客戶保持聯繫，您只會與他們建立更牢固的關係。

例如，當某人在成為客戶的時間內花費超過特定閾值時，您可以自動觸發滴灌活動。 為他們提供成為“VIP”客戶的特殊獎勵，讓他們了解全新的產品發布，並讓他們在公眾面前獲得銷售機會。

5. 教育

使用電子郵件滴灌活動保持客戶參與度的另一種方法是為他們提供與您的業務相關的有價值、可操作的原創內容。 許多品牌通過在線課程或研討會等教育內容來實現這一目標。 這種方法使您的業務更加可信，並被視為您所在行業的專家。

以下是提供多會話課程的一系列自動電子郵件中的第一封電子郵件示例：

一旦讀者註冊了第一個會話，他們將進入點滴活動，確保他們收到有關其餘會話的信息並保持參與。

6. 廢棄的購物車

電子商務企業最常見和公認的電子郵件滴灌活動策略之一是廢棄的購物車電子郵件。 當聯繫人將商品添加到他們的虛擬購物車中，然後在沒有購買這些商品的情況下離開您的網站時，就會觸發這些電子郵件。

據Shopify 稱，大約 60% 到 80% 的在線購物車在客戶完成銷售之前就被放棄了。 這意味著您的電子商務業務可能會錯失三分之二的潛在銷售額。 廢棄的購物車電子郵件提醒，甚至輕推，聯繫人返回他們的購物車並完成銷售。

以下是來自廢棄購物車電子郵件滴灌活動的兩封電子郵件的示例：

第一封電子郵件提醒讀者在他們決定放棄購物車之前他們想要什麼。 展示物品的實際圖像可以給人留下深刻的印象，並提醒他們最初為什麼想要它。

第二封電子郵件產生了一種緊迫感。 “在他們離開之前得到他們”和“快點！ 最後一天”是可以真正點燃客戶購買慾望的短語。

7. 重新參與

重新參與電子郵件滴灌營銷活動針對已經安靜了一段時間的聯繫人 - 這意味著他們不再打開您的電子郵件或從您那裡購買。 在一段時間內沒有聯繫人參與後，您的重新參與滴灌活動將被觸發，以試圖從這些聯繫人中推動行動。

在始終不打開他們的電子郵件後，請參閱下面從 Dollar Shave Club 進入的滴灌活動：

重新參與電子郵件＃1：“我們希望你回來”銷售電子郵件
重新參與電子郵件 #2：“我們為您打造了更好的計劃”電子郵件
重新參與電子郵件 #3：“我們認為您會喜歡這些變化”的電子郵件

正如你所看到的，這些電子郵件承諾會改變他們的計劃，特別的“回來”交易，並提醒我最初從他們那裡訂購的原因。 除非您詢問，否則您永遠無法真正知道為什麼客戶會脫離您的業務，因此這些都是吸引他們回來的好策略。

如果您的聯繫人未能重新參與您的報價，那麼可能是時候將其從您的聯繫人列表中刪除了。 您希望您的電子郵件訂閱者列表包含想要聽取您的意見並與您互動的優質聯繫人。 清理不再活躍的聯繫人列表，您會看到電子郵件營銷績效數字有所提高。

8. 活動系列

活動的電子郵件滴灌活動可用於活動前的溝通以及活動後的跟進。

您可以在活動前使用滴灌活動的一個例子可能是建立您的與會者列表並讓聯繫人註冊您的活動。 此活動中的第一封電子郵件可能是“保存日期”。 第二封郵件可能是邀請，第三封郵件可能是最後的提醒。

一旦來自此滴灌活動的聯繫人註冊，他們將從列表中拉出並放入另一個特定於活動註冊人的電子郵件滴灌活動軌道。 該活動可以提供到達時間提醒、菜單規範，並讓註冊者對議程感到興奮。

9. 交叉銷售和追加銷售產品

根據《營銷指標》一書，向新潛在客戶銷售的可能性僅為 5% 至 20%，而企業向現有客戶銷售的可能性為 60% 至 70%。 這就是為什麼創建電子郵件滴灌活動以交叉銷售和向現有客戶追加銷售是個好主意的原因。

一旦客戶進行了首次購買，您就可以創建一個觸發器，將他們添加到提供補充產品或升級到現有產品的滴灌活動中。 確保這些電子郵件是信息性的，並說明添加產品或升級的好處。 這種類型的滴灌活動讓您的企業有機會將現有客戶發展為更有利可圖的客戶。

10. 推薦

使用滴灌廣告向現有客戶推銷的另一種好方法是根據他們以前的購買提供產品推薦。 當客戶購買時觸發，這些電子郵件高度相關，並且只提供對每個特定聯繫人最有意義的產品和服務。

儘管是自動化的，但您的聯繫人會覺得每封電子郵件都是專門為他們設計和個性化的。 有關推薦滴灌活動的示例，請參閱下面的電子郵件：

順其自然，發展您的業務

無論您決定為下一次電子郵件滴灌活動嘗試哪種策略，只要記住您的電子郵件如何協同工作的重要性即可。 請記住，您的聯繫人可能正在閱讀所有郵件，並且可能要等到系列中的第二或第三封電子郵件才能採取所需的操作。

花一些時間來繪製您的滴灌活動電子郵件的消息和內容，並查看整體流程。 他們互相玩嗎？ 它們作為獨立的通信有意義嗎？ 他們都朝著相同的結果前進嗎？

無論您的下一個電子郵件滴灌活動的目標是參與、建立關係還是轉化，您都可以使用上面的示例開始製定您的策略。