您的 10 大移動營銷問題……已回答

如果您昨天參加了 Constant Contact 的“為移動提供案例”網絡研討會，您就會知道世界已經變得移動，是時候考慮如何將其納入您的營銷計劃中了。

小型企業和非營利組織有很多關於如何讓移動營銷為他們服務的問題，因此我們決定從網絡研討會中選出前 10 個問題並分享我們的最佳實踐和解決方案。

1. 移動響應和移動友好有什麼區別？

當人們談論“移動”時，他們可能會問您您的網站和電子郵件是“移動友好”還是“移動響應”。 這基本上是一個解決不同平台和設備如何顯示內容的技術問題。 您還可以實現適合移動設備的電子郵件，而無需擔心其背後的技術。 移動設備友好可以像選擇單列模板、編寫簡潔的主題行或創建簡短、中肯的內容一樣簡單。

2. 如何為移動設備創建簡單有效的消息？

如果您希望您的受眾打開並與您的電子郵件互動，您需要創建簡短且易於閱讀的消息。 不要使用過多的文本，因為移動用戶不想滾動瀏覽一長頁的內容。 嘗試使用照片或視頻來講述故事，而不是長篇大論。 另外，避免使用小字體。 標題的最佳大小為 22 磅，正文為 16 磅。

3. 如何設計可以在手機或台式機上閱讀的電子郵件？

嘗試使用針對移動查看進行了優化的移動友好型模板。 您還可以使用常規模板並應用上面列出的提示以獲得簡單有效的消息。 如果您的電子郵件簡短易讀，它們將適用於移動和桌面閱讀。 了解您的電子郵件是否看起來不錯的最佳方法是對其進行測試。 在將測試電子郵件發送到您的列表之前，先向您自己和組織中的其他人發送測試電子郵件。 在不同的移動設備和桌面上的不同 Internet 瀏覽器上打開電子郵件。

4. 手機如何改變觀看習慣？

閱讀習慣正在改變，尤其是在電子通訊方面，因為我們的閱讀習慣正在改變。 我們每天都會收到大量信息——不僅在我們的收件箱中，而且通過我們的社交媒體和博客活動。 由於信息過載，人們選擇在移動設備上隨時隨地閱讀他們的消息。 您的電子郵件不僅與人們收到的所有其他消息直接競爭，而且與人們閱讀消息的時間窗口越來越短。 這就是為什麼保持信息簡短如此重要的原因。

5. 圖像對移動內容重要嗎？

絕對地！ 人們對視覺內容的反應甚至比僅僅對文本的反應還要多。 事實上，包含圖片的文章的總瀏覽量比文字文章多 94%。 使用您的智能手機拍攝您的產品、客戶和您的企業或活動的幕後照片。 在 Instagram 等照片應用中使用濾鏡和其他功能，讓它們看起來很棒。

6. 我如何知道我的觀眾是否正在他們的移動設備上閱讀我的電子郵件？

44% 的電子郵件是在移動設備上打開的。 很有可能，您的一些客戶（如果不是全部的話）是該百分比的一部分。 如果他們現在不是，他們會的，因為移動用戶將會變得更大。 今年智能手機訂閱量預計將增長 28%。

想確定嗎？ 問問他們。 將調查發送到您的電子郵件列表並從您組織的社交媒體帳戶鏈接到它。

7. 移動和搜索引擎優化 (SEO) 如何協同工作？

搜索是移動營銷的重要組成部分。 Google 等應用程序和搜索引擎讓我們在旅途中輕鬆找到所需的信息。 您希望在本地搜索中找到您的企業或組織，因此請查看 Yelp、foursquare、YellowPages online 和 SinglePlatform 等應用和服務。 如果您的商家未列出，請添加。 檢查您的網站和社交資料，確保它們使用最新信息進行更新並顯示在 Google 搜索中。

8. 非營利組織如何使用移動設備進行社區外展？

牢記上面列出的移動設計和內容的最佳實踐。 使您的消息易於閱讀和交互。 向您的聽眾提供有關您的使命的寶貴信息以及您正在做的事情的最新信息。 告訴他們如何在時間或金錢上提供幫助。 如果您有籌款活動，請通過在線捐贈的直接鏈接讓您的讀者輕鬆捐贈。 告訴他們他們的捐款將如何影響您所服務的人。

9. 您有哪些最具成本效益的移動營銷建議？

您不必在短信營銷或構建應用程序上花錢。 如果您已經在使用電子郵件營銷，那麼您已經在投資移動營銷。 如上所述，關鍵是向您的讀者發送適合移動設備的通信。 接下來，在移動搜索上投入時間。 在搜索應用程序和網站上聲明您的列表。 最後，請您的讀者為您進行移動營銷。 鼓勵他們在您的業務或活動中使用手機拍照、撰寫評論並與他們的網絡分享。

10. 如何說服我的經理使用移動設備？

我們在網絡研討會上談到了這一點，但值得再次提及。 移動已經成為您的客戶、志願者、支持者和客戶生活中無縫的一部分。 在美國，91% 的成年人擁有手機，其中 56% 是智能手機。 我們也從未遠離我們的移動設備，因為 79% 的 18-44 歲的成年人每天 22 小時都隨身攜帶智能手機。

您的業務已經是移動的，因為您的受眾正在閱讀您的電子郵件、查看您的網站並使用他們的手機搜索您。 因此，問題不在於是否使用移動設備，而在於“我們如何將所有與移動設備的通信作為我們向受眾傳遞信息或價值的核心考慮因素之一？”

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