101種在線銷售方式
已發表: 2020-11-25如果您想在線賺錢，遲早要面對它：轉化。 那個令人生畏的話題-如何從相同的流量吸引更多的買家。
轉換令人生畏的唯一原因是，您會誤入歧途。 大多數問題都不是那麼難解決，但是千分之一的小問題中的任何一個都可能使您無法獲得應有的轉換。
我今天沒有一千條小竅門，但是有101條小竅門可以幫助您入門。
這裡有101個修復程序-有些小，有些大-用於在線銷售。
- 您的產品或服務是否解決了人們真正關心的問題？ 你怎麼知道的？ 如果您的基本報價對您的潛在客戶沒有吸引力，那麼您將在開始之前就沉沒了。 確保您出售的是人們想要的東西。
- 讓潛在客戶知道他們正在從人類那裡購買商品。 保持您的語言個性化，友好和（對於大多數市場而言）非正式。 聽起來像一個人，而不是投球機。
- 在開始向他人出售解決方案之前，請講述一個有關如何自己解決此問題的故事。 讓讀者放任自己。 讓準客戶感到“哇，這個人很像我。”
- 修正您的錯別字，確保您的鏈接有效，避免使您看起來笨拙的語法錯誤。 向潛在客戶保證您知道自己在做什麼。
- 測試兩個標題。 當您找到獲勝者時，將其作為新標題。 不斷淘汰第二好的人。 Google Ads是一種快速而有效的方法。
- 嘗試測試銷售副本的“醜陋”版本。 無聊的字體，沒有太多的佈局，沒有漂亮的顏色。 奇怪的是，有時簡捷的演示效果更好。 但是，不要在沒有測試的情況下就讓它醜陋，因為它並不總是會贏。
- 與其將流量直接發送到銷售頁面，不如讓它們首先通過六或七消息自動應答器。 給他們足夠的信息以建立他們的信任，並讓他們知道您是最好的資源。
- 加強您的號召性用語。 確保您已明確告知讀者下一步的確切操作。
- 確保您已經足夠詳細地描述了您的產品或服務。 如果是實物，請提供尺寸和一些精美的照片。 如果是數字格式，請告訴他們您要包含多少小時的音頻，PDF中有多少頁。 不要以為您的準客戶已經知道任何細節，請說清楚一切。
- 從廣告或訪客發布中獲得流量？ 確保您的目標網頁與流量來源相關。 如果您要為“ Breed Naked Mole Rats”運行每次點擊付費廣告系列，請確保登錄頁面的標題中包含“ Breed Naked Mole Rats”字樣。
- 主撰稿人德雷頓·伯德（Drayton Bird）告訴我們，每項商業報價都應滿足以下9種人類需求中的一種或幾種：賺錢，省錢，節省時間和精力，為您的家人做點好事，感到安全，打動別人，享樂，改善自己，或屬於一個組。 然後當然還有明顯的＃10-使自己對您選擇的浪漫伴侶無可抗拒的性感。 我想德雷頓（Drayton）太紳士了，不能包括在內，但這是我們一旦飲食和呼吸得到照顧的最強大的駕駛員。
- 既然您已經確定了人類的基本需求，那麼如何在基於情感的標題中表達出來呢？
- 您是否已將功能轉化為收益？ 我敢打賭，您仍然可以獲得一些可以說明的好處。 請記住，功能就是您的產品或服務的功能。 好處是您的潛在客戶所獲得的。
- 將您的照片放在銷售頁面上。 人類很難與人臉相連。 如果準客戶可以看到您，則他們更容易信任您。
- 如果您有狗，請改為與您的狗合影。 狗的某些事降低了幾乎所有人的防禦能力。
- 您可以嘗試只使用狗的照片。 信不信由你，有時它有用。
- 簡化您的語言。 使用類似Flesch-Kincaid的可讀性量表來確保您的措辭簡潔明了。 （請注意，簡單寫作不是愚蠢的寫作。）
- 無論您的訴求有多動人，都應以邏輯證明。 向人們提供他們需要的事實和數據，以便他們可以證明購買的合理性。 即使是最輕率的，以愉悅為基礎的購買（例如，買一雙Jimmy Choo鞋）也可以通過邏輯上的好處（一流的工藝，稀有的材料，從而使穿著者信心倍增）來證明。
- 您可以提供什麼樣的美味獎金？ 花生醬很好。 果凍花生醬很棒。 尋找花生醬的果凍，這是使您的優質產品變得更好的好處。
- 您是在向正確的人傳達信息嗎？ 真正想要您提供的產品，願意並有能力購買的人的清單？
- 聽取您的問題。 人們還不清楚什麼？ 他們擔心您的報價嗎？ 即使您將電子郵件和/或支持外包，也最好定期閱讀隨機選擇的客戶消息。
- 將最重要的銷售要素保持在首位（換句話說，當讀者進入您的頁面時，在第一個屏幕上，無需滾動）。 通常，這意味著引人注目的標題，精彩的開場段落，或者可能是精美的產品照片（以創造某種慾望）或您的照片（以建立信任和融洽關係）。 眼動研究表明，您最重要的圖像應該在頁面的左上方。
- 檢查雙重讀者路徑。 如果您在沒有其他副本的情況下閱讀它們，標題和副標題是否會講述一個有趣的故事？
- 您的保證如何？ 您能更自信地說一下嗎？ 您的保證是否消除了客戶的風險？
- 您是否使用PayPal？ 貝寶（PayPal）存在問題，但對於許多客戶而言，這也是“一筆不小的錢”。 當他們三思而後行地提取信用卡時，他們將在PayPal上自由消費。
- 您是否大膽而有力地要求出售？ 有沒有可以編輯的包邊和剪裁？
- 使用您的產品或服務有什麼經驗？ 您可以通過推薦視頻或案例研究使這一點更加生動嗎？
- 您的潛在客戶有什麼理由可能會覺得愚蠢？ 他們擔心以後會踢自己嗎？ 他們的朋友，配偶或同事會讓他們很難購買嗎？ 解決這個問題。
- 您是否使用標准設計慣例？ 鏈接應帶有下劃線。 導航（如果您的銷售頁面上有導航）應該立即可以理解。
- 有推薦嗎？ 得到了有效的推薦？
- 潛在客戶是否知道他要購買的所有物品？ 他可能仍在思考什麼問題？ 您如何教育他，使他對購買決定更有信心？
- 您的購物車鏈接有效嗎？ （別笑了。去測試購物車頁面上的每個鏈接。並且要在整個購物車打開的過程中每天進行一次或兩次測試，即使一年365天也是如此。）
- 您的營銷無聊嗎？ 記住偉大的保羅·紐曼的口頭禪：“始終認真對待工作。 永遠不要把自己當回事。” 如果您的行銷活動使客戶難以入睡，那麼它就無法完成工作。
- 社交媒體不只是在談論，還在於傾聽。 在Twitter，Facebook，LinkedIn，論壇，博客評論中，您潛在的客戶抱怨什麼？ 您可以為他們解決什麼問題？ 他們使用什麼語言來描述他們的投訴？
- 您回答了他們所有的問題嗎？ 解決了他們的所有反對意見？ 我知道您擔心如果您解決所有問題，副本將太長。 不會的
- 您是否曾經如此“原始”或“創意”以至於迷失了人們？ 記住傳奇的廣告人Leo Burnett的話：“如果您絕對只是為了與眾不同而堅持與眾不同，那麼您總可以在嘴裡塞進襪子來吃早餐。”
- 您可以免費試用嗎？
- 您可以將費用分成幾筆付款嗎？
- 您能否提供一份令人垂涎的免費獎金，客戶是否可以保留主要產品就可以保留？ 一個非常有用的內容可以完美地解決這個問題。
- 您的標題會為客戶帶來好處還是優勢？
- 如何使您的廣告價值太大而無法丟棄？ 僅閱讀銷售信函，您如何才能使讀者的生活更好？ 考慮特殊報告，白皮書和其他內容營銷的備用方法。
- 您對讀者的貪婪有沒有訴求？ 不是很漂亮，但是是提高響應速度的最有效方法之一。 （表達這一觀點的好方法是“確保您為潛在客戶提供了巨大的價值。”）
- 您的消息令人困惑嗎？ 一個聰明的九歲孩子應該能夠閱讀您的銷售副本，並弄清楚為什麼她應該購買您的產品。
- 您可以將副本鏈接到流行嗎？ 這對於基於Web的複制和短期產品發布特別有效，因為您可能是最新的。 只需記住，沒有什麼比昨天的Macarena更陳舊了。
- 同樣，您是否可以將副本與很多人真正擔心的東西聯繫起來？ 這可能是新聞中的某件事（漏油，氣候變化，經濟動盪），也可能是與您的準客戶生活中某個特定時間有關的事情（中年危機，對年輕人的焦慮，退休後的擔憂）。
- 嘗試一些奉承。 所有銷售副本中最重要的第一行之一就是美國運通卡：“坦率地說，美國運通卡並不適合所有人。” 如果讀者認為這張卡是為像他這樣的特殊人而設計的，那麼讀者會立即得到一點自我提升。
- 今天有迫切的緊急理由要採取行動嗎？ 如果準客戶沒有理由立即採取行動，那麼不幸的是，他們有永遠拖延購買的不良習慣。
- 您在寫作時是否在想像一個讀者？ 不要寫信給人群-為想要說服的完美客戶寫信。 您的語氣和聲音將自動變得更加值得信賴，並且您會發現，找到完美的相關細節來表達自己的觀點變得更加容易。
- 告訴讀者您為什麼要提供此報價。 用文案語來說，這就是“原因”，它實際上總是可以提高響應速度。
- 您能否得到客戶尊敬的人的認可？ 明星代言總是很有價值的，但您也可以在自己的利基市場中找到“舉足輕重的名人”，他們的舉動與國家人物一樣多。
- 您可以提供產品或服務的演示嗎？ 如果無法在視頻上顯示出來，請嘗試講述一個引人入勝的故事，說明您的產品如何為您的一位客戶解決了棘手的問題。
- 您多久使用一次“您？”一詞可以撞了嗎？
- 您多久使用一次“我們”一詞？ 可以消除嗎？ （“我”實際上比“我們”工作得更好，“我們”往往會因為公司和冷酷而出現。）
- 今晚熬夜，看一些新聞。 隨身攜帶筆和紙。 寫下您看到的每種銷售技巧。 早晨，至少將其中三個翻譯成您自己的市場。 （請記住，您可以更改語氣和復雜程度以匹配您的買家。）
- 您是否已使自己成為市場的領導者？
- 是否有“客廳裡的大象”？ 換句話說，您是否有一個主要的反對意見因為您不想考慮而沒有解決？ 您必須直面所有不便的事實。 不要以為如果不提出建議，您的潛在客戶就不會想到。
- 您的後續情況如何？ 您是否有資源來回答出現的問題？ 請記住，問題常常是變相的反對。 潛在問題可以為您的銷售信函提供重要的意見。 您可能希望以友好的VA或臨時形式提供一些幫助，以在大型發布期間提供電子郵件幫助。
- 您的標題中有數字嗎？ 應該有。
- 同樣，您是否量化了收益？ 換句話說，您是否將“節省的時間”轉換為“每年節省三整週的時間-每年有大量時間去改變生活的假期”。 在可以為客戶創建的結果上加一個數字。
- 這很奇怪，但是“塗鴉”和其他看起來像手寫的元素可以提高響應速度，即使在網絡上也是如此。 有數百種手寫字體可用，可以使用Photoshop或簡單的徽標生成軟件將其轉換為視覺元素。
- 您的標題是否使讀者想閱讀第一行？
- 第一行會使讀者想閱讀副本的第二行嗎？
- 第二行使讀者想閱讀第三行嗎？
- （等等。）
- 進一步證明您的意思是正確的。 證據可以來自統計數據，推薦書，案例研究，甚至新聞故事或時事新聞，它們都可以說明您的產品或服務所基於的想法。
- 比較蘋果和桔子。 不要將您的產品成本與競爭對手的成本進行比較，而是將其與成本更高的其他類別的產品進行比較。 例如，將您的在線課程與一對一的個人諮詢費用進行比較。
- 因此，最好至少出售一件鉑金價格的物品。 相比之下，它們使您出售的所有其他產品看起來都負擔得起。
- 使您的訂單頁面或表單更易於理解。 複雜的訂單頁面使客戶感到緊張。
- 請記住在您的訂單頁面上重新聲明您的報價。 不要期望客戶記住您剛剛（幾乎）賣給她的所有細節。 重申這些好處。
- 包括一個電話號碼，人們可以在該電話中提問。 我知道這很難處理，但可以使您的反應令人驚訝。
- 如果可以的話，請附上您所售商品的照片。
- 是否有很多分散注意力的導航功能將您的客戶帶走？ （最糟糕的是價格低廉的廣告，將人們拉走了一兩分錢。）擺脫它。 一欄格式的內容分散了讀者的注意力，使您的注意力集中在此功能上。
- 在使用的任何圖像上添加標題。 在標題和PS之後，標題是銷售副本中閱讀次數最多的第三項。標題應說明您的產品或服務具有明顯的優勢。 （即使這種好處與圖片不太吻合。
- 使用時，將圖像鏈接到購物車。
- 使第一段非常容易閱讀。 使用簡短，有力且引人注目的句子。 一個好的故事可以在這裡創造奇蹟。
- 您的演示文稿符合您的報價嗎？ 如果要提供豪華假期，您的圖形和語言是否有豪華感？ 如果您要出售青少年時尚，那麼您的設計是否時尚又可愛？
- 您是否想通過博客文章出售商品？ 而是將買家吸引到設計合理的目標網頁上。
- 發行中途和銷售無精打采嗎？ 拿出激動人心的獎金，並宣佈在您的名單上。 弗蘭克·克恩（Frank Kern）稱其為“酷派”。
- 您是否要求準客戶做出太多選擇？ 困惑的人不買。 您最多應該可以選擇三個選項-類似“銀，金或鉑”的字樣。
- 尋找副本中任何含糊不清的內容。 將其替換為具體的具體細節。 細節令人放心，這使潛在客戶更容易看到自己使用您的產品。
- 數字是所有內容中最令人放心的細節。 將您可以翻譯成數字的所有內容。
- 尋找副本中任何可能使準客戶默默地說“不”或“我不這樣認為”的地方。 重做那個地方。 您希望潛在客戶在她閱讀信的整個過程中都點頭同意。
- 不要害怕重複自己。 潛在客戶通常不會閱讀銷售信函中的每個字。 尋找方法重述號召性用語，最重要的好處和保證。
- 在副本的開頭提示真正令人興奮的收益，然後在銷售信函中註明。 （不過，請注意基於好奇心的頭條新聞，因為傳統上它們不會像基於利益或新聞的頭條新聞那樣轉換。）
- 使用有說服力的複制的兩個魔術詞。
- 成功的營銷活動不會銷售產品或服務，而是可以銷售收益和創意。 你有什麼大主意？ 你到底賣什麼？ 如果您不確定，請回到上面＃11中我們的十個人需求。
- 如果您提供的是實物，請確保有一種方法可以加快交貨速度。 即使客戶沒有利用緊急訂單的能力，它也可以提高響應速度。
- 在您的銷售頁面上貼上更好的業務局，“黑客安全”印章或類似的徽章。
- 您可以低估您的報價嗎？ 即使在經濟不景氣的情況下，也有數量驚人的購買者不會購買產品或服務，如果產品或服務看起來太便宜而不值得他們花時間。
- 您是否在購物車按鈕上使用“立即購買”一詞？ 請嘗試使用“添加到購物車”，“加入我們”或類似的措詞。 專注於單詞“購買”方面已顯示出較低的響應。
- 讓您的準客戶描述自己的購買情況。 好像他已經買了一樣說話。 描述他現在作為客戶的生活。 如果您想要一個美味的例子，請訪問J. Peterman網站。 很少有人能做得更好。
- 治愈遠比預防好。 如果您的產品主要是預防性產品，請找到“治愈”元素，並放在前面和中間。 解決人們已經存在的問題，而不是預防他們某天可能遇到的問題。
- 如果您的搞笑廣告沒有轉化，請嘗試直接播放。 從本質上講，幽默是不可預測的。 它可以發揮出色的效果，或者破壞您的轉化。 如果您不知道還有什麼問題，可能是罪魁禍首。
- 你是輕描淡寫的國王嗎？ 含蓄的蘇丹？ 克服它。 至少在您的銷售副本中。
- 你的PS好嗎？ （您確實有PS，對嗎？）是否引人注目？ 通常，您想重述最有趣的收益，保證，緊迫性要素或全部三者。
- 將所有長段落切成較短的段落。 確保有足夠的副標題，以便每個屏幕至少有一個副標題。 如果復制看起來令人生畏，難以讀取。
- 增加字體大小。
- 包括“外賣”。 不，這不是漢堡包和炸薯條，而是因為您的報價並不適合所有人。 （換句話說，您威脅要“剝奪”您應得的價格。）當您有足夠的信心告訴別人“除非您滿足以下條件，否則請不要訂購此產品： ]”，則表示您並不急於要出售。 這幾乎具有普遍吸引力。
- 您是否將此提議擺在冷淡的前景面前？ 如果您在已經向您購買了商品的人面前放了一些變化呢？ 您現有的客戶群是您將擁有的最佳市場。 確保您定期向他們發送誘人的報價
- 如果他們不購買您的主要報價，請嘗試將其發送給“降價銷售”。 這是一種價格較低的產品，使潛在客戶有第二次機會從您那裡得到一些東西。 請記住，即使是很小的購買，也會使您有買家推向市場。 建立買家列表是您可以為企業做的最明智的事情之一。
- 您的產品或服務使人們對自己的感覺更好的是什麼？ 最終，一切都必須歸結為這一點。