Knox Labs 如何通過啟動頁面驗證他們的市場並在 2015 年賺了 290 萬美元

Felix ：今天，來自 Knoxlabs.com 的 Taron Lizagub 加入了我的行列。 那是 KNOXLABS，.com。 Knoxlabs 銷售虛擬現實查看器，將您的智能手機變成沉浸式虛擬現實引擎。 它始於 2014 年，總部位於加利福尼亞州洛杉磯。 歡迎。

塔倫：嘿，菲利克斯，最近怎麼樣？

菲利克斯：很好。 我很高興有你參加。 所以告訴我更多關於。 你的故事是什麼。 您銷售的產品是什麼？

Taron ：我們製造可與您的智能手機、移動虛擬現實耳機配合使用的移動耳機，以及一個可以將您的手機變成 360 度沉浸式機器的應用程序。 所以我們一直都有這些市場。 現在有了正確的應用程序和正確的鏡頭，就可以更加沉浸在故事中。 這是這些故事的新媒介。

Felix ：是的，我肯定看到更多的公司在投資這項技術，比如 Facebook 和 YouTube，開始引入所有這些 360 度視圖。 我認為這是一個發展非常迅速的行業。 那麼你是怎麼進入的呢？ 你一直在 VR 中工作嗎？ 你的背景是什麼？

Taron ：我畢業於電氣工程和數學專業，但從未真正在這些領域做過任何工作。 之後，我花了一年的時間才讓之前的創業公司失敗。 它更像是電影製作人的克雷格名單和項目管理工具。 我的朋友是一名電影製作人，他做了一個類似的工具來尋找他周圍的其他電影製作人並進行合作，所以建立了它。 那失敗得非常厲害。 我在 2014 年觀看了 Google IO。他們將這些紙板耳機分發給了 IO 的所有開發人員。 我覺得那很酷。 我剛剛截取了 [音頻不清晰 03:19] 的屏幕截圖。 快速製作了一個簡單的啟動頁面，上面寫著“嘿，你可以從這裡預訂你的。” 然後，我只是依靠交通的日子。 有些人在搜索引擎優化或任何事情上並沒有真正做太多。 這只是一個有趣的實驗。 然後最終有五百個預訂單。 我說，“好吧。”

菲利克斯：哇。 我想談談這個。 你之前創辦了一家初創公司，但失敗了，然後你參加了這次谷歌會議，展示了他們新的虛擬現實技術，我猜，他們用硬紙板製成的耳機，你可以買到。 你能描述一下它是如何工作的嗎？ 紙板如何與您的手機配合使用，打造身臨其境的 VR 體驗？

塔倫：實際情況是，你的眼睛從不同的角度看世界。 手機上的一個應用程序分割了環境，它試圖模仿你的眼睛如何看待世界。 從某種意義上說，您可以獲得立體視覺。 您會在屏幕的兩側獲得相同的圖像。 一個是你的眼睛離開的某個角度有點偏離。 眼鏡的作用是在特定的瞳孔長度下使用專門設計的鏡片，您可以讓這些圖像相互疊加。 這就是您獲得身臨其境體驗的方式。 對於已經存在的 3D 內容，您可以以已經存在且已構建在 3D 環境中的遊戲為例，並將其推為立體。 對於現實生活中的內容，例如圖片和視頻，必須使用多個相機再次拍攝。 例如，經常使用的裝備是 [音頻不清晰 05:31] 形式的 Go Pro，六個 Go Pro。 每一個拍攝每個角度。

Felix ：你必須以特定的方式拍攝內容或以特定的方式創建內容才能讓你能夠在虛擬現實耳機中使用。 這很有意義。 只是為了多描述一下產品，它是一個紙板耳機。 你顯然把它放在你的眼睛上，然後你把你的手機放在一個插槽中，打開應用程序，或者我猜可能打開 YouTube 或任何其他應用程序，基本上是通過鏡頭和頭飾的設置和位置使用智能手機，您基本上可以體驗到在那個實際的房間或正在拍攝視頻的任何地方。 你可以轉身，基本上看起來你也在那個視頻中轉身。 這是描述它的好方法嗎？

塔倫：是的，這太棒了。 還有一些改進是添加了一個導電按鈕，這樣您就可以在手機位於設備內部時與屏幕進行交互，因此您不必將手指伸入內部並點擊屏幕。

Felix ：這是你必須真正嘗試真正理解它的產品之一，因為我以前聽說過這種技術，但我不以為然，因為我過去聽說過所有 VR 的東西，甚至在我還是個孩子的時候，很多年前，VR，引用/取消引用“虛擬現實”的東西已經存在，所以我認為這也是這樣的。 一旦我第一次嘗試它，它並不完全是你的產品，也許它是專門的，或者它來自谷歌或其他人，基本上是朋友讓我試穿的。 我認為這是一次了不起的經歷。 還有一些路要走，但我認為就在今天，我認為值得一試，或者甚至購買您擁有的這些紙板設備之一。 你說你在一次會議上看到了這個。 這對你來說幾乎是一個合適的時間、合適的地點。

塔倫：我在家，是的。

菲利克斯：你在家。 你看到了視頻，公告。 您設置了一個啟動頁面，該頁面只有您自己的模型或您自己設計的紙板頭飾？ 你在啟動頁面上放了什麼？

Taron ：不，這只是谷歌的截圖。

菲利克斯：哇。

Taron ：因為他們不賣那個，而且是在 IO 之後的幾個小時，所以這是一個熱門話題。 在我開始製作自己的產品之前，它只是谷歌的產品，直到我學會瞭如何製作紙板。

Felix ：你設置了一個啟動頁面，你說你甚至沒有投入任何時間來增加流量。 顯然，這只是全新的啟動頁面，所以我猜沒有任何 SEO 好處或任何這些，無論如何你都可以投資 SEO，因為這需要一些時間。 您是如何獲得實際流量以在僅具有屏幕截圖的啟動頁面上獲得 500 份預訂的？

Taron ：我認為除了 IO 頁面之外，它是唯一提到 Google IO 的其他頁面。 我可能也擊敗了博客，或者在博客提到 Google Cardboard 的同時也成功了。 幸運的是剛剛被困在了媒體中。 我認為你所做的任何事情中有百分之四十到五十是基於時間的，你可以稱之為運氣。 它只是在正確的地方。 我認為大部分都與此有關，至少是主要部分。

Felix ：這很有意義。 我認為成為一名成功的企業家的很大一部分是，就像你說的，當你能夠快速識別機會時，時機和時機就會發揮作用，因為你能夠看到這是一個機會，讓我做一些通過創建啟動頁面然後查看發生的情況來省力的事情。 我假設那個時候在你放啟動頁面之前，在五百個預購之前，你不認為它會起飛，但你只是去測試市場。 我喜歡這種設置啟動頁面的方法，然後看看人們是如何準備為你付費的。 與我們討論一下如何設置，因為我認為其他聽眾可能想做類似的事情，如果他們只是想第一次開店，或者他們有一家店但正在考慮推出另一種產品，或者產品線，並正在考慮使用啟動頁面測試市場。 也許我們會開始您是否使用特定的應用程序或服務來創建此啟動頁面？

Taron ：我實際上使用過 Shopify。 我使用過 Shopify，但我對 HTML 非常了解，所以我使用另一個 Webflow.com 對其進行了一些定制。 這有助於定制。 我在 Shopify 上使用了一個模板，但使用 Webflow 對其進行了修改，以使其具有我想要的更多外觀。 沒有這些，就不可能在幾個小時內完成。 偉大的、偉大的在線工具使之成為可能，然後第二部分提出了名稱。 我覺得它會起作用，我想要一個不必特定於產品的名稱。 我一直覺得自己並不亢奮，只是一個總是在胡鬧、好奇的人。 我一直很喜歡主要的實驗室。

菲利克斯：就像一個瘋狂的科學家在這里和那裡做一些小項目。

塔倫：是的，只是玩得開心。 總是。 它總是歸結為，無論你在做什麼，你都必須玩得開心。 名字由此而來。 我想讓它成長，它也必須在名稱中打上烙印，所以它不限於特定的產品。

Felix ：是的，你想創建一個品牌，你可以成功推出這個產品，但又不會被歸類到創建這個特定的產品。 你希望能夠打開門。 我認為這是一個非常重要的要點，如果你有一個願景，設想你的品牌，五年或十年後會是什麼樣子，並做好自己的準備，這樣你就不會陷入困境那。 我最近在這個播客上和其他企業家談過他們如何重新塑造品牌，這絕對不是一個容易經歷的過程，特別是如果你取得了很多成功，已經建立了很多客戶習慣於以某種方式看待你。 當您創建一個新品牌並重新塑造品牌時，您不僅開始從頭開始構建新的東西，而且您還可能疏遠或混淆現有客戶。 我認為這是一個很好的觀點，你要為你接下來想做的事情做好準備，而不僅僅是考慮你面前的事情。 我只想多談談啟動頁面。 您在 Shopify 上創建了它，您對它進行了一些 HTML 更改，只是為了更改您為它設計的流程。 你是不是說，“嘿，這是一個預購，點擊這裡預購”，因為顯然你當時沒有任何產品？ 告訴我們。

Taron ：是的，這是預購的。 我估計大約需要五到六週的時間來了解如何製造它。 我只是隨便說你會在五到六週內得到你的產品。 進來的預購讓我有足夠的錢來投資。 我真的從印刷店到印刷店學習了這個過程。 從來沒有用紙板工作過。 從來不知道如何 [聽不清 13:54]。 然後開始打電話給鏡頭製造商，看看我是否能得到那些可以模仿谷歌所做的特定鏡頭。 去了洛杉磯的一堆印刷店，其中一些非常有幫助。 學習然後開始切割，​​然後讓我叔叔在他的公寓裡組裝它們。

菲利克斯：你能在五到六週內完成嗎？ 你能及時交付產品嗎？

Taron ：有點晚了，沒有。 它被推遲了。 在那段時間裡，其他一些公司和個人也開始做同樣的事情。 所有這些都在炒作，在事件發生後谷歌發布了你可以找到一些材料的地方，所以突然之間這些材料在任何地方都沒有。 你不能通過他們在線。 你不能在亞馬遜上看到他們。 他們製造的第一個模型使用了磁鐵，並有一些電話識別、橡皮筋和魔術貼的技巧。 特定的東西剛剛被買斷。 我不得不開始考慮從非傳統來源購買它，比如將 Velcro 材料送到製造商那裡，然後將它們切割成特定的磁鐵。 我一路進去只是為了完成它。

Felix ：這個問題是沒有所需的供應，這發生在這五到六週內還是在您成功預售之後？

Taron ：嗯-嗯（肯定）。

菲利克斯：你只是在忙著尋找所有你需要的東西來把它放在一起。

塔倫：是的，這是一場全力以赴的工作。

菲利克斯：我猜你腦子裡有什麼樣的情緒？ 我可以想像，如果我處於你的境地，我會非常高興，“哇，我不敢相信有 500 人把錢投入其中”，然後很快就驚慌失措，“天哪，我怎麼我要完成這一切，”然後知道這一點，但隨後你遇到了一系列製造問題。 當您從一無所有開始這項業務的一兩個月或三個月的階段時，您在想什麼？

Taron ：回首往事，你總是記得那些快樂的事。 這是一次有趣的跑步。 大部分是。 顯然，這些挫折在情緒上很緊張，但只是好奇和完成它就讓所有這些負面情緒消失了。 最初只是從一個想法或其他人的想法中製造出有形的產品，這就是推動它的動力。 我確實記得有壓力的時候。 我就鏡頭給這家德國公司打了電話，他們說他們專門賣給別人，但那是非常糟糕的停機時間。 只是它的熱情。 回到你應該做什麼以及應該如何做的觀點，我認為它必須來自內部。 無論你在做什麼，你都必須感覺合一。 它不一定是特定的產品，而是工作線。 只是你必須玩得開心。 這就是它的全部。 你必須玩得開心。

菲利克斯：我知道你在說什麼。 我剛剛和這位企業家談過這件事，關於對你所銷售的產品充滿熱情有多重要。 他說的是我完全同意的話，那就是對產品充滿熱情更重要的是對過程充滿熱情，對經歷這個過程，創辦一家公司。 你可以賣襪子、汽車或 VR 護目鏡； 不管是什麼，最成功的企業家是那些愛上經歷喧囂和鬥爭的人，那是美好的時光，但糟糕的時光也是這個過程的一部分，因為沒有終點。 很多人認為，“我會非常努力地到達這個最終目的地，我會很高興。” 那永遠不會發生。 沒有終點。 你真的必須享受這個過程； 否則你不會持久。 您將無法堅持下去，因為其他人已準備好完成這項工作。

塔倫：一點也不。 就像沒有終點一樣，實際上也沒有開始。 真是太棒了。 你得到一個單一的神經元放電，它會變成其他神經元，然後變成一個想法，變成有形的東西，然後你就會推動這種動力向前發展。 這是最棒的部分。

費利克斯：我在過去的播客中說過，當你是一名企業家並且你銷售實體或數字產品時，你基本上是在表演一個需要幾個月甚至幾年才能發揮出來的魔術，因為你'從字面上看，在你的腦海裡有一些東西，一些還不存在的東西，然後把它變成確實存在的東西。 這是一個合法的魔術。 它需要很長時間才能成功。

塔倫：是的，我同意。 這是一個很好的表達方式。

菲利克斯：我現在試著這樣想，因為你必須停下來欣賞你正在做的事情大多數人不會認為是可能的，因為它看起來不可能，但是一旦你投入日復一日的工作，它開始融合在一起，我想，這就是為什麼你必須愛上它，因為它是一個緩慢的過程，但只要你投入工作，我認為你可以取得進步. 你說你沒能趕上五六週的最後期限。 你花了多長時間，客戶對此有何反應？

Taron ：客戶，有些是支持的。 在我們從任何事物中獲得即時滿足感的時代，即使是從亞馬遜購買，它也將在兩天內出現。 有一種觀念認為一切都會如此。 最初，不滿足這一點是相當衝突。 這是非常消極的。 理解它的人非常支持，理解這個過程，它只是白手起家的百分之一。 大多數客戶沒有。 他們非常非常喜歡大聲疾呼：“我的產品在哪裡？我的產品在哪裡？” 它來自當前生態系統的建立方式。 總是讓他們保持持續的溝通，只是讓他們知道發生了什麼。 “嘿，我得到了這個部分，現在我得到了這個部分，現在我正在處理這個部分。這就是過程。這就像發送視頻或被剪切。” 只是不斷，不斷的更新。

Felix ：透明度絕對重要。

塔倫：它很長的路要走。 它有很長的路要走。 困難重重並不重要，即使你起晚了。 只是對它透明，所有人都欣賞真正的情感。 這幫助它度過了難關。

Felix ：這就是我在 Kickstarter 活動中聽到的情況，其中可能有 90% 的活動沒有按時交付，但那些擁有滿意客戶的活動是超級透明的活動。 告訴他們其中的內容，鬥爭以及為什麼事情被推遲或小胜利，就像你在談論我是如何得到這個部分或我得到那個部分的。 只要人們認識到你不僅是透明的，而且你是一個真實的人。 我認為這有很長的路要走，因為我們很多人現在對大公司非常警惕，如果你不露面，他們沒有意識到你是一個人，那麼他們就會開始認為這是另一家正在嘗試的公司拿我的錢跑。 我認為重要的是要出來，誠實和脆弱，只是說，“看，這就是正在發生的事情。” 我認為人們真的很欣賞這一點。 涼爽的。 500 份預購，您最終能夠按時發貨。 下一步是什麼？ 你什麼時候決定說，“好吧，讓我們把它變成一個真正的店面，而不是讓預售能夠真正直接銷售這些”？

Taron : 再次發生的事情是機會。 舊金山的一家公司聯繫說：“嘿，我們可以在上面印上我們的名字嗎？” 顯然說是，然後嘗試在它下面脫身。 我說當然，我能做到，然後開始學習如何做到這一點。 這就是大部分的驅動力。 然後我開始接觸一些品牌，然後說，“嘿，你可以這樣做，把它用作營銷工具。” 很多機構和品牌，主要來自海外，開始說，“我們想給這個打上品牌，我們想給這個打上品牌。” 很多讓我更有信心將其出售給消費者的原因是業務推動。 B2B 利益。

Felix ：最初你是直接把它賣給那些想在你銷售的設備上貼上自己品牌的企業？

塔倫：是的，我都在做。 預購後，在我已經準備好一定數量的貨源後，我將其打開接受訂單。 它在兩個渠道都進行了攻擊； 一個B2C，另外兩個業務。 問題是任何其他媒體都是一個非常棘手的問題。 你有這些觀眾，但你沒有內容。 為了促使人們製作更多內容，您需要更多的觀眾進入市場。 有人不得不上鉤以確保兩個方向都被覆蓋。 就是這些廣告公司。 我記得我在看《廣告狂人》，這只是在回憶那些時光。 感覺雖然不是60後，而是80後，感覺就是那個廣告時代。 這很酷。 他們所做的是他們投入了大量資金為他們的品牌製作內容，作為一個品牌，你想要一些很酷的東西，一些創新的東西總是處於最前沿。 谷歌展示了這一途徑，結果證明它是一種新的營銷途徑。 當時沒有人知道，但它隨機地開始向那個方向發展。 動量就是這樣。

菲利克斯：我想在這裡暫停一下。 你基本上是在說廣告商是第一個跳上這個火車的人，我猜你不僅要創造內容，還要創造能夠吸引觀眾的內容。 你怎麼知道與這些廣告商合作，因為聽起來廣告商將成為推動這種虛擬現實技術的先行者？ 你怎麼知道聯繫他們或者他們聯繫你賣這些護目鏡？

塔倫：大多數都向我展示了，因為，再一次，它是當時唯一一個看起來合法的在線網站。 該網站使它看起來像是一家公司，而不僅僅是一個人。 起初，從某種意義上說，這是一種壟斷，他們可以在哪裡找到可以為這些產品打上品牌或擁有製造這些產品的供應商的人。 因為在最初的 [聽不清 27:25] 之後，Google 不知道會發生什麼。 他們只是做了一些有趣的項目。 他們不打算打開它。 他們對做品牌或與之相關的任何事情不感興趣。 大多數情況下，這只是機構對新出現的創新技術的盡職調查。

Felix ：與其他類似企業合作以個性化或定制您的產品是什麼感覺？ 我猜這條路線與直接向消費者銷售相比有哪些利弊？

Taron : 更令人厭煩，來回發送更多電子郵件，但它更有價值，因為你可以親眼看到與創意人員合作的創新，他們的想法，甚至是什麼樣的內容。 你親眼目睹了它的形成，我總是會看到最終產品並說，“哇，這是一個非常酷的廣告。他們所做的那是一個非常棒的活動。” 有益的部分實際上是活動的一部分。 此外，由於它仍處於開始階段，因此完全混亂。 虛擬現實媒體，儘管它的形成要多得多，但它仍然是完全混亂的。 沒有人知道他們在做什麼。 我也沒有。 這本身就可以讓你發揮創造力，我認為這對品牌產生了很好的共鳴，因為他們不知道自己在做什麼，所以你可以在這個過程中發揮自己的創造力。

Felix ：我認為這是一個重要的話題。 很多商店可能正在向不變的行業銷售，但肯定有很多你可以進入的行業正在迅速變化，剛剛進入市場並且正在迅速變化，沒有行業領導者真正知道什麼是繼續你描述虛擬現實的方式，虛擬現實技術正在發生什麼。 在這些情況下，由於發生瞭如此多的變化和如此多的混亂，您如何為自己的業務控制一切並知道您應該為自己的業務做什麼？

Taron ：很多都與直覺有關。 我不認為我們在學校裡教過很多關於它的知識。 我們被教導更多關於非特定方面，更多關於邏輯，邏輯，邏輯，獲得特定問題的特定解決方案。 在一天結束的時候，你做出的決定，大部分都是非常情緒化的。 你擁有處理所有這些信息的所有感官，然後它進入你的內心，它非常情緒化，是的，不，這是正確的方式。 我認為很多都是聽你自己的，只是因為沒有對錯。 內心的聲音，至少對我來說，當我聽過它時，它總是很正確。 所以聽你自己。

Felix ：我認為企業家的直覺肯定被低估了。 很多時候我們談論我們如何看待分析，我們如何看待數據，這些東西都非常重要，但不要低估你的直覺，就像你所說的那樣。 我認為你提出的另一點也非常重要，不僅對企業家，而且當你向人們推銷時，你所說的我們如何在情感上做出決定，這是真的。 我們，當然還有你自己的所有客戶，正在傾聽的人，他們首先在情感上做出是否購買某物的決定，然後在邏輯上證明這個決定是合理的。 始終首先考慮這一點。 這就是為什麼你總是想以情感來領導，首先在情感方面向人們推銷，然後他們的邏輯方面會打開並試圖證明他們的情感決定是合理的。 不僅對企業家很重要，而且當您坐下來撰寫文案或將視頻放在一起進行營銷等時也很重要。 說到直覺，我想確保這對聽眾來說是可行的，有沒有辦法提高你的直覺？ 這只是獲得更多經驗嗎？ 甚至有可能改善你的創業直覺嗎？

塔倫：是的，我認為這是自我吸引。 您使用它的次數越多，您就越擅長使用它。 就像邏輯一樣。 不要忽視一個與另一個。 我認為你可以平衡地使用它們。 其中很多也是圍繞著你自己的團隊，他們欣賞和理解你的行為或直覺，你的感受，它們或多或少在同一視線上。 這很有幫助。 向其他欣賞但不相似的人學習。

菲利克斯：讓我們談談生意。 您已經開展業務兩年了，必須儘早真正獲得牽引力。 今天的業務有多成功，並分享您願意分享的任何數字。

Taron ：現在這是一支規模不錯的團隊。 我們在洛杉磯的辦公室有七個人。 再次，在洛杉磯，我們有大約 25 到 30 名工人使用該工具進行組裝。 我們在亞美尼亞有七名開發商。 我就是從那裡來的，所以我在那裡有很多朋友。 它大幅增長。 去年我們的銷售額約為 290 萬美元。 我們每月在網頁上獲得大約八萬次瀏覽。 業務的方向也發生了一些變化。

菲利克斯：太神奇了。 290 萬美元的銷售額，全部來自您坐在家裡觀看某種活動並發布的預購頁面。 棒極了。 我認為這充分說明了確保你能夠抓住機會，然後真的一遍又一遍地執行它們，這就是你如何在你的第一個全年業務中幾乎達到 300 萬美元。 我想只是成為市場上的第一人就是你早期獲得牽引力的方式。 這仍然是你，你如何產生我猜今天的流量？ 您的主要流量渠道有哪些？

塔倫：現在谷歌，他們在公司內部成立了一個叫做紙板部門的部門，所以他們當時聯繫了我說，“我們喜歡 [聽不清 35:11] 紙板，我們希望你能成為其中的一員實驗。” 因為他們甚至不知道它的去向。 從某種意義上說，這有助於從他們那裡獲得認證，因為 Knoxlabs 是經過認證的 Google 合作夥伴。 很大的吸引力來自於此。 很明顯，當時你已經在中國生產了很多這樣的產品，便宜得多，質量也沒有那麼好。 從某種意義上說，獲得該認證將其鎖定在任何想要使用它的機構、任何品牌因為該協會而自動找到我們的地方。 這極大地幫助了很多。 現在更多的是我們試圖推動移動 VR 的發展方向。 我們生產的紙板，有些是我們自己創造的，有些是對 Google 產品的修改。 我們更多地將其作為一個混合機構，在其中背景，發展，我們也為品牌開發應用程序。 既然這是一個如此新的市場，就是這樣，你可以推出並測試你想要的任何東西。 客戶會來說他們想給這些紙板打上品牌，但他們也在找人為他們做一個應用程序。 因為它是一個 VR 應用程序，所以它是如此新的東西。 沒有人知道該怎麼做。 它利用這些，說 [聽不清 37:23]，“嘿，好吧，我們也可以為你開發它。” 現在它更像是一種代理模式，我們的核心正在推動移動硬件，使其更加移動化，你可以把它放在口袋里而不是隨身攜帶。 專注於作為核心，並在媒體中尋找新的分支。

Felix ：你基本上是在嘗試做你以前做的事情，成為市場上的第一人，現在試圖看看所有這些技術將走向何方，並試圖再次成為第一。

Taron : 是的，總是保持領先是很有趣的，除此之外，這是非常有益的。 發生的事情是你最終只會傾聽自己的創造力，而不是跟隨任何其他競爭，我認為這對於獨特的想法，獨特的事物總是來自它們在某種意義上沒有受到污染或沒有接觸過的地方非常重要相似的東西。 這樣做非常重要，我認為要保持領先，始終嘗試重新定義它。

費利克斯：這就是為什麼先發優勢是真實存在的，也就是說，你是第一個將佔領大量市場的人，或者至少在早期並給它一個你需要進入市場的牽引力並且 [聽不清 39:18] 讓他們意識到，但當然從那裡你必須實際執行和交付，但作為先行者肯定會讓你在早期更容易獲得那種關注。 我想談談一些我認為你有獨特觀點的事情。 第一個是關於擴展，因為 2015 年你的銷售額從不多增加到 290 萬美元，洛杉磯有 7 名員工，25 到 30 名正在組裝你的產品，7 名開發人員在亞美尼亞。 這次經歷有什麼痛苦的，我假設這很痛苦，因為你的規模擴大得太快了？ 那是什麼感覺？

Taron ：現金流。 既然它最終有一個有形的產品，會發生什麼。 與更大的品牌合作總是淨三十，淨四十五。 您必須完成工作，然後才能獲得報酬。 現金流是主要的、主要的問題，而且一直都是。 現在我們仍然是自給自足的，但這只是一天你很好，下週你的銀行賬戶幾乎為零。

Felix ：我聽說過這種情況，“哦，這是一個很好的問題”，但它仍然是一個問題，對吧？

Taron ：再說一遍，壓力很大。

菲利克斯：這仍然是一個壓力很大的問題，所以你不能真正打折扣。 你做什麼來解決這個問題？ 我假設其他人在那裡傾聽可能不會像你那樣快速擴展，但也會遇到這個現金流問題。 除了我認為最明顯的方式（即籌集資金）之外，還有哪些方式？ 是否有其他方法可以解決或管理現金流問題？

Taron ：我們所做的是我們使用了這個名為的服務，我認為它是 Blue Vine。 他們會根據您與與您合作的任何人簽訂的合同向您借錢。 假設我們正在為 Google 做一個項目。 We would show the contract or the PO that we have with Google, and so they would loan you money out for the amount of the PO up to I think $150k. Basically you get paid before, and they took a very small percentage, so it was very helpful actually instead of taking a loan from a bank.

Felix : You're basically paying a little bit of money to change [crosstalk 41:58] net zero or whatever immediate payment is.

Taron : Yeah.

Felix : That makes a lot of sense. 我不知道那存在。 BlueVine.com, it looks like the website that you or the other listeners can check out if you are running into this issue. I know that you are also on Amazon. Tell us a little bit about that experience? How has it been selling on Amazon?

Taron : Amazon has been interesting. Here's the thing: people usually, when they find a product, they end up searching for it on Amazon as well because of the ease of buying it. It could either hurt you or help you because of the percentage that Amazon takes. You're in this sense competing with yourself through it. For us, it's been okay. It's been an awesome side income as well, but mainly it's been through Shopify's site. Again, people buy it from Amazon just because of the ease of just the Prime delivery. It's not the same price, but I guarantee that I will get it in two days.

Felix : That's interesting about how it could cannibalize your sales. Have you been able to see that in the numbers?

Taron : It did. At one point it did, because the price that we were giving it to them was at a bulk discounted price. When we were selling that, essentially whatever profit Amazon made in selling those didn't make sense. We were coming out almost at cost just selling this to Amazon for them to sell it to us at bulk. At that point, it did bite into the business a bit. What you can do is renegotiate with Amazon. What we did is luckily at the point we started a new manufacturing process so we could lower costs a bit. We lowered it on our site, which brought business back to it. It was competing with ourselves. Amazon can be good or bad. It gives a credibility being on Amazon from that delivery factor.

Felix : Overall though, it has been beneficial for the business, just because of, like you were saying, credibility, being on Amazon. You guys have the reviews on there as well?

Taron : Yeah, people trust reviews on Amazon because it's honest. It gives that transparency, what we were talking about before. [Inaudible 45:12] people trust reviews on Amazon, so definitely helps from the review factor as well. I would suggest being on Amazon as well.

費利克斯：有道理。 涼爽的。 In terms of running the store itself, do you have any favorite tools or apps that you as a company use or any specific Shopify apps that you use to help run the business?

Taron : The Shopify reports are very helpful. Apps, let's see what apps we use. We use Asana app for coordinating. That one's pretty helpful. Olark for chat. You get the little popup button at the bottom of the page. Quickly it brings a lot of confidence when someone can contact site quickly without having to click in the email link, email. Olark helps a lot. Then Ship Station for shipping. That makes it super good. It links in with the [inaudible 46:24] site, which makes shipping much, much easier. We use those. We've use some here and there to modify products, custom order, order entry management apps. I think those are the main ones we've used.

菲利克斯：太棒了。 涼爽的。 Thanks so much for coming on Taron. Knoxlabs.com, KNOXLABS dot com, is the website. Anywhere else you recommend the listeners check out if they want to follow along more with what you're up to, what the company's up to?

Taron : If you search Get Cardboard, that's a pretty cool place on the Google website that tells a lot about how the mobile VR industry. I think that'd be pretty interesting.

菲利克斯：太棒了。 Knoxlabs.com, again, is a store if you guys want to check it out or potentially buy one of these products. Again, thanks so much for coming on.

Taron : Thank you so much Felix.

Felix : Thanks for listening to Shopify Masters, the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today, visit Shopify.com for a free fourteen day trial.

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關於作者

Felix Thea 是 Shopify Masters 播客的主持人，該播客是為雄心勃勃的企業家提供的電子商務營銷播客，也是TrafficAndSales.com的創始人，您可以在其中獲得可操作的技巧來增加商店的流量和銷售額。