Nerdwax 拒絕了 2 個 Shark Tank 的報價，仍然建立了百萬美元的業務

Felix：今天，來自 Nerdwax.com 的 Don Hejny 加入了我，這就是 NERDWAX dot com。 Nerdwax 是一種基於蜂蠟的混合物，由所有天然和經過認證的有機成分混合而成，專門配製用於固定您的眼鏡。 它始於 2014 年，總部設在田納西州的納什維爾。 歡迎，唐。

唐：非常感謝。 伙計，你得到了我們的標語。 我什至不必這樣做。 這太棒了。

Felix：謝天謝地，我們對公司做了一些研究。 很高興有你參加。 我認為我們有很多事情要做，所以讓我們直接進入它。 告訴我們更多關於您的商店以及您銷售的產品的信息。

唐：太好了。 就像你說的，Nerdwax 基本上是一種全天然的蠟，可以讓你的眼鏡保持在適當的位置。 大約五年前，我是一名巡迴音響工程師，我會與大多數鄉村藝術家合作舉辦所有這些戶外音樂會，因為我們的總部設在納什維爾。 有時我會在戶外參加夏季音樂節之類的活動。 我會往下看，我的眼鏡會從臉上掉下來，因為我汗流浹背。 太噁心了。 我在市場上嘗試了不同的產品，比如肩帶、錶帶和掛鉤，但對我來說沒有任何效果。

我參加了德克薩斯州的一場演出，我清楚地記得我有這個想法的那一天。 我們坐在那裡，我為之工作的藝術家在舞台上。 她戴著這個巨大的飛行員太陽鏡。 它只是不停地滑動她的鼻子，她將不得不停止彈奏原聲吉他才能將它們推回到她的臉上。 我非常心煩意亂，只是想，“需要有一個解決方案，讓舞台上的人可以戴上它，他們不會因為像戴帶子或鉤子一樣戴上它而感到羞恥。 很明顯，你的眼鏡上有東西。”

我是在棋盤運動周圍長大的。 衝浪者在水中使用蠟來保持衝浪板的摩擦。 我想，“伙計，如果我能為你的眼鏡製作衝浪蠟，那就太酷了。” 它會是隱形的。 你不會看到的。 它不像墊子，你必須將它們切割成形狀。 它適用於任何類型的眼鏡，然後想，“我敢打賭我能做出這樣的東西。” 這開始了這個過程。 我回家了。 我告訴了我的妻子。 我當時想，“寶貝，你不會相信我的想法。” 她就像，“是的，當我看到它時我會相信它。” 我一直都有想法。 我認為她沒有認真對待我，直到我們家門口出現了一箱箱蠟和管子。

我剛開始玩它。 我在路上。 我會把它拿出來。 我會自己嘗試一下。 把它送給朋友和家人。 人們開始問我在哪裡可以買到。 我當時想，“伙計，我想我們在這裡有生意。” 這開始了整個過程。

當我在路上時，我們經歷了巨大的生活變化。 我一年有 250 天在路上，心想：“我真是太痛苦了。 我有一個妻子和三個孩子。 我更想回家。 我怎樣才能做出改變並擺脫困境？” 當我考慮這一切時，我實際上失去了工作。 在兩週的時間裡，我失去了工作。 我的妻子摔斷了腳踝，我們的兩輛車都壞了，我們的房東打電話說他不會續訂我們的租約，所以我們不得不搬家。 生活只是把我逼到了一個角落。 我說，“我可以在路上找到另一份工作，但我會利用這個機會和這個癥結來改變它，去做一些不同的事情。”

我最終在納什維爾的鎮上做了兩份工作。 我每週工作 80 小時。 我擱置了 Nerdwax，因為我對生活完全不知所措。 我花了兩年時間才回到我想的地方，“我回到了生活中我有一些帶寬的地方。” 我環顧四周，我非常喜歡使用你所擁有的東西。 我們沒有一大筆錢。 我們不知道有誰可以投資這項業務。 我想，“讓我們去 Kickstarter。 看看 Kickstarter 社區對此有什麼看法，看看我們能否籌集到一些支持。” 那是對 Kickstarter 的最初推動。

我們於 2014 年 4 月推出了 Kickstarter，並於午夜推出。 在我們推出幾秒鐘後，我們得到了第一個支持者。 我當時想，“這太瘋狂了。” 我計劃在第二天早上 8 點啟動我們所有的社交媒體，讓新加坡或台灣的某個人，或者某個人坐在他的電腦前看到我的項目。 他就像，“嘿，我會以 10 美元的價格支持它。” 這是一件讓人大開眼界的事情。 我當時想，“哇，在世界的另一端，有很多人會說，‘是的，我喜歡你的想法。 去爭取吧。'”當我們早上醒來時，我們已經籌集了 5,000 美元目標中的 1,700 美元。 我們在活動第一天的午餐時間獲得了資金。 到活動結束時，我們已經籌集了 60,000 美元。 這確實推動了我們開展業務。

在那之前，我什至沒有想過它會像現在這樣起飛。 我以為我們會做一個 Kickstarter。 我們將進行第一次運行，我們必須推廣到我們所在地區的小型眼鏡店並在區域內進行建設。 這就是我準備的。 當我們與 Nerdwax 取得巨大的國際成功時，我知道 60,000 的銷售額並沒有那麼大，但我們正在向台灣、馬來西亞、新加坡和澳大利亞運送管材。 我只是想，“你知道嗎？ 對此有需求。 我必須努力奔跑。” 我離開了我剛剛得到一份朝九晚五的工作的全職工作。 我辭掉了那份工作，找了一份兼職工作，然後加入了 Nerdwax。 我知道那是一段長長的獨白。 對此感到抱歉。 這就是 Nerdwax 的故事。

Felix：我認為這是一個很好的概述。 我們將深入了解您故事的不同部分。 首先從想法開始。 你提到你總是想出想法，我認為你就像所有其他聽眾一樣，你有一個想法，你迫不及待地想和你最好的朋友分享，或者迫不及待地想和你的朋友分享。重要的另一半。 您是否有從事其他業務或推出其他產品的背景，或者您只是在不停地思考想法？

唐：是的，絕對的。 我沒有做任何正式的事情。 我是開始想法而不是完成它們的國王。 這就像一個車庫裡裝滿名片的人。 那是我。 你開始了這個想法，然後你意識到執行將比這個想法更難，你就放棄了它。

實際上，在我們的 Kickstarter 視頻中有一個場景，我把所有東西都收拾好的 Nerdwax 盒子在我們的地下室。 我把它放在了我所有其他失敗的想法之上。 我真的進入那個鏡頭對自己來說意義重大，“嘿，這就是我要完成的想法。 我會接受它，我會很好地完成它。” 不管什麼意思。 我還是不知道那是什麼意思。 我會堅持下去，直到它順其自然，而且我知道我已經把我能放進去的所有東西都放進去了。

就業務背景而言，我是一名巡迴音響工程師，與自己創業無關，但與故障排除有很大關係。 作為一名音頻工程師和故障排除信號流，我學到的是你可以解決任何復雜的問題。 你可以學習任何你想學習的東西，你可以解決它。 你可以把它分解成單獨的組件，你可以細粒度地查看它，然後說：“問題就在這裡。 這是挑戰。 這是解決這個問題的方法。” 我認為，這項技能對我能夠取得我們迄今為止在 Nerdwax 上所取得的成功起到了很大的作用。

菲利克斯：你談論的部分是你如何決定這是項目，這是產品，這是你將成為現實的想法，這是我從其他成功企業家那裡聽到的一個共同主題，他們會說只有當他們做出承諾並說：“即使它不完美，即使我不知道該怎麼做，我也會接受這個想法，才開始取得成功。 我只會致力於讓它發揮作用，或者直到我破產，或者直到我無家可歸。” 基本上是說你要一直推動這個想法，並確定它是否會起作用。 因為你有過帶著想法而來的歷史，就像你說的那樣，你是有想法的人，你有一個充滿想法但沒有追求任何想法的車庫，這一次有什麼不同，或者你是如何突破的只是提出想法但沒有真正推動它的循環？

唐：我們在播客上談論這個真的很有趣，因為它是一種元。 在我離開這條路的第二年之後，我在 Dave Ramsey 工作，擔任 EntreLeadership Podcast 製作人。 我正在為 Dave Ramsey 製作播客，我們是四位剖析世界級領導者的小企業主。 我們有塞思·戈丁和馬克·庫班。 我們有 Pat Lencioni 和所有這些真正偉大的人和企業家。

然後我看著這些屬於 EntreLeadership 社區的小企業主。 我注意到他們所有人的共同點並不是他們都非常聰明，他們中的一些人確實如此。 並不是說他們都是超級天才，他們中的一些人確實如此。 他們所有人都有一個共同點，那就是他們只是決定去做。 他們只是為之奮鬥，他們都為之奮鬥了很多次，並在很多方面都失敗了，最終一個起飛了。 我認為這是共同點。

我意識到你不能害怕失敗。 射門的本質，如果你在曲棍球場的冰面上射門，你就會錯過它。 甚至韋恩格雷茨基每次都沒有擊中目標。 設定目標的本質意味著你會失敗。 如果你沒有失敗，那麼你就沒有設定一個足夠硬的目標。 這就是曲棍球球門不是整個曲棍球場寬度的原因。 你必須設定具有挑戰性的目標。 當他們這樣做時，它創造了一個價值。 它變成了一個遊戲。 它成為具有挑戰性的事情，你可以完成。 實現那個目標的甜蜜只是因為挑戰和失敗的次數。

我意識到我已經在我之前的所有失誤中加入了軟化劑。 我總是說，“我沒有資源。 我沒有時間。 我還沒有為我的生活做好準備。 這妨礙了我。 這擋住了我的路。” 與其看著它走，“不，失敗的原因是我。” 如果你站在罰球線上，朝著那個籃筐投籃，但你錯過了籃板，那麼說“我的鞋帶沒係好”對你沒有任何好處。 你必須去，“嘿，我錯過了籃板。 我需要讓這東西向左兩英尺，然後重新拍攝。” 如果你不建立一個準確的失誤，如果你不承認你的失敗，那麼你永遠不會變得更好，所以這就是我意識到我必須對自己誠實並意識到我的原因沒有任何成功是我沒有正確定義成功。 對我來說，成功是一個已經實現的目標。 這意味著無論這個目標是什麼，一旦你實現了它，你就成功了。

我認為很多人在商業和生活中，他們取得了了不起的成就，我們看著他們，我們會說，“伙計，他們太成功了。” 他們在內心覺得完全失敗了。 很多時候，這是因為他們沒有定義成功。 他們還沒有定義那個目標。 他們所取得的成就對他們來說並不是真正有價值的。

我意識到，在我自己的生活中，當我在路上時，我有一個人們會為之而死的演出。 有成千上萬的人在排隊參加我的演出，但我對此並不滿意，因為這從來都不是我的目標。 我從來沒有打算成為一名前台工程師，一名監聽工程師，一名巡演經理。 那從來都不是我的夢想或目標。 我有這個很棒的東西。 我賺到了可觀的錢，但我從根本上不快樂，那是因為我沒有為自己定義。

實現這一切的整個過程，嘿，我必須重新控制我的生活。 我必須做出一些決定。 我不必考慮我想要什麼，或者讓我的東西存在的最佳平台是什麼。 我今天必須決定去爭取它，然後我不得不承認我有時會失敗並且必須接受它，因為如果我不這樣做，我永遠不會變得更好，我會永遠不會做任何事情。

當我剖析所有這些世界領導人時，我想，“伙計，我和馬克庫班或我和塞思戈丁之間最大的區別是他們只是為了它而努力。 他們去做了。 我坐在這裡，我不這樣做。” 我認為這是最重要的。 你不能保證成功。

每個人都喜歡，“為你的夢想而奮鬥。” 如果你在 MTV 頒獎典禮的舞台上看到泰勒·斯威夫特，她會說，“對於你們所有的青少年，加油吧。” 嗯，我住在納什維爾。 我看到所有沒有成功的泰勒斯威夫特都同樣有才華，同樣美麗，但沒有做到這一點。 你不能把它建立在那些非常成功的人身上。

不是每個人都會成為馬克·扎克伯格，但如果你將成功定義為你想為自己實現的目標並為之努力，那麼你就可以實現這個目標，無論是什麼，無論是為誰傾聽。 去做吧，但要確保這是你的事。 確保這不是你想要追求的搖滾明星。 確保這是你的事，並且你會對你為自己創造的生活方式感到滿意。

菲利克斯：我認為你肯定會知道，如果你沒有明確定義目標是什麼，那麼你可能永遠不會快樂，因為你可能會實現其他人看著你的精彩片段並思考的所有這些事情， “哇，這傢伙成功了。 他做了所有這些了不起的事情。” 在裡面，你不會有這種感覺。 你認為這也是一個感恩的機會嗎？ 你對此有何看法？ 我認為這是硬幣的另一面，即使你可能沒有將實現它作為主要目標，也要對你所擁有的成功心存感激。 你對此有何看法？

唐：絕對，100%。 它每天都在發生。 如果你堅持下去，一旦你成為一名企業家，你就會意識到……當我在 EntreLeadership 工作時，我真的很幸運能和很多企業家在一起，看到他們都有相同的觀點。 他們都有同樣的掙扎，而你將擁有它們。 當你開始做任何事情時，無論是創造性的還是基於業務的，你都會遇到困難，而且會變得很艱難。 當你這樣做時，你的態度和你的看法決定了你繼續前進的能力。

感恩是第一大思想轉變者之一。 這是您可以看待自己的觀點並且可以重新調整自己以繼續前進的一種方式。 每天，我都會說，“伙計，我是個天才。 我把這件事搞定了。” 然後兩分鐘後，我收到一封電子郵件。 我想，“我為什麼要這樣做？ 我很爛。” 就像那樣。 當你是一名企業家時，你把自己放在那裡，或者你正在做一項創造性的工作，你把自己放在那裡，你很脆弱，你會遇到這些波動。 大多數人看不到這一點，因為它在幕後。 這就是為什麼像這樣的播客如此出色的原因是因為如果我很脆弱，希望有人聽這個會接受我所說的東西，即使它只是一個小小的金塊，他們會把它應用到自己身上，並且然後他們可以向前支付。

我一直看著自己，在這中間，我可以環顧四周，也可以看看我周圍的其他企業主，他們在我所處的位置是 5 倍或 10 倍。 我可以說，“伙計，能成為他們真是太好了。” 你必須記住，他們有 5X 和 10X 的問題。 他們面臨的問題或挑戰與我不同。

我們即將離開鎮上幾個星期和我的家人去度假。 當我在路上時，我沒有休假。 我們結婚了，馬上就懷孕了。 10年過去了，我抬頭一看，還沒有放假。 我每年有 250 多天在遠離家人的路上工作。 我意識到我不能這樣做。 這個星期五我們去度假的時候，我們走了兩個星期，我仍然可以真正地工作。 我仍然可以工作，我可以在早上付出 100%，然後我可以在下午出去。 我可以去和家人共度時光。 我必須記住有時會變得很難，比如，嘿，我必須做一些數百萬人都願意做的事情。 對此心存感激，享受成功的時刻，你實現目標的時刻。 那是我創辦這家公司的目標之一，就是我可以花更多的時間和家人在一起。

在接下來的兩周里，當我們一起出去玩的時候，我會不斷地提醒自己。 這就是我這樣做的原因。 它會發生。 從現在開始的兩個月內，將會有一場巨大的鬥爭，而我將參與其中。 然後我將不得不提醒自己，“嘿，這是我們必須忙碌的季節。 這是我們必須全力以赴的季節。” 要記住，嘿，有銷售的季節，然後有收穫的季節。

Felix：我認為這是一個很好的視角。 我做過的一件事……我想，一個我曾經對你所擁有的東西更感激的頭腦黑客就是改變你在內部與自己交談的方式。 做到這一點的一個重要方法就是……我認為很多時候我們都在度過我們的時光，尤其是作為企業家，尤其是作為花費大量時間工作的人，我們開始在腦海中進行關於我必須這樣做的對話，或者我必須這樣做，或者我必須啟動它，或者我必須寫這個博客。 只需將其更改為“我開始”或“我開始著手解決這個問題。 我要寫這個博客。 我可以做這些事情，因為不是每個人都有機會做這些事情。” 即使它被認為是工作，我猜你仍然可以處於高度嫉妒的位置，即使你正在投入所有這些工作。

唐：當然。

Felix：聽起來你已經能夠非常客觀和公正地看待自己，我認為這就是你將最近的成功歸功於你，因為你已經能夠做到這一點。 你總是很容易這樣客觀地看待自己，或者你是如何建立這種技能和這種脆弱性來如此客觀地看待自己的？

唐：伙計，這是一個很好的問題。 我還沒有真正考慮過。 我肯定一直這樣做。 從我記事起，我就覺得我應該做一些事情，而且我一直覺得我在這段旅程中一直陪伴著我。 我不知道它來自哪裡。 我不知道為什麼從客觀的角度看待我的生活對我來說如此內在。 它一直都在。

菲利克斯：我認為這是定義而不是定義但真正有助於創建企業家的屬性之一，他們只是在自己內心感覺到他們必須做某些事情才能實現目標。 我對你一直有這種感覺並不感到驚訝。

你之前提到過你以前的工作和以前的職業，當你想學習一些東西時，你如何能夠解決問題並打破問題。 你能告訴我們更多關於這方面的信息嗎？ 比如說，你會如何接觸一個需要學習所有這些不同的東西來開展業務和營銷他們的業務的獨立企業家，他們正在接近一個營銷渠道或他們以前從未做過的任何事情？ 我想，你會如何從高層次上解決這個問題？ 您將如何分解您必須學習的新技能來經營您的業務？

唐：谷歌。 我知道這是一件很蹩腳的事情。 伙計，我們現在手頭有這麼多資源。 數量驚人......因為互聯網，因為我們與人的聯繫，因為我們可以進入任何類型的利基市場，你今天不出去做你的事情的藉口幾乎為零。 無論是什麼，你想做的事情，你都可以找到人。 如果你做不到，那就繼續做下一件事，因為總有適合任何人的東西。 我查看在線銷售的產品。 我想，“我什至不敢相信有人在賣這個，”但它有市場，因為互聯網讓我們有能力，就像塞思戈丁所說，變得怪異，並接受它，並在網上找到彼此。

通過故障排除，出去尋找東西，YouTube 顯然是一個巨大的資源。 我認為，播客對我來說是最好的資源之一。 當我在 Dave Ramsey 工作時，EntreLeadership 播客真的很棒。 我回到過去的圖書館，發現那裡有一些人。 Tim Ferriss Podcast 非常龐大。 我知道它非常受歡迎。 它在深深的泥濘中跋涉。 真的很難聽，而且它們真的很長，但我總是從這些東西中抽出一點。

老實說，我不是一個大讀者。 當我製作 EntreLeadership 播客時，我確實需要閱讀大量的商業書籍。 我仍然將這些課程應用到我的生活中。 我在看那些書的時候意識到，你基本上可以把每一章的第一段和最後一段都讀一遍，就可以讀到整章。 一般來說，商業書籍的寫作方式是先給你想法，然後填充，最後總結想法。 您幾乎可以通讀任何一本書並以這種方式閱讀。 我不是特別鼓勵人們這樣做，因為你可能會錯過課程，或類比，或會觸發你產生這種想法的隱喻。 如果您的時間有限，並且想要完成並做到這一點，那麼像執行摘要這樣的網站可以幫助您做到這一點。

我認為最重要的事情和關鍵是確定你可以看到的人，你可以說，“伙計，我認為他們的生活類型就是我想要的生活。” 根據我的經驗，看著塞思·戈丁，看著他建造自己的東西……他是一隻孤獨的狼。 他一個人做他的事，我認同這一點。 迄今為止，我們公司只是我的妻子和我自己。 我們什麼都做。 我們聘請獨立承包商，並通過亞馬遜作為渠道進行銷售，但我們完成了所有的拍攝工作。 我們做我們所有的製造。 我設計了我們大部分的東西。 我們做了很多。

我看過像 Tim Ferriss 或 Seth Godin 這樣的人，並試圖找出這些人……Casey Neistat 是我認為最近我真正喜歡的人之一，因為他能夠通過自己很久了。 現在，他正在學習建立更大的團隊並與越來越多的人相處的技能。 我認為找出你認為“伙計，那些人已經弄清楚了一些事情”的人，然後開始剖析它，承認每當你在網上看到一些東西，每當你看到 Instagram 帖子或 Facebook 帖子，你重新看到某人想讓你看到的東西。 當你這樣做的時候，傾向於審視他們的生活，並進行比較，然後說，“伙計，我不在那裡。” 你不在那裡，他們可能不在那裡。 它們可能不在您認為的位置。 你必須記住，嘿，每個人都是人。 他們可能也有掙扎。

如果你有機會聽像 Tim Ferriss 這樣的播客，很多時候你會抓住那些小金塊。 你會發現他們說的事情，“嘿，這是我在自己的生活中掙扎的事情之一。” 您可以幫助識別這一點，它有助於為您提供參考點的基線。

菲利克斯：我認為，我想，當你關注人們的在線時，我最喜歡的術語或短語，我猜，投資組合，它是一個亮點捲軸，而不是真正的日日夜夜奮鬥到它所在的地方在。 你說這是他們想讓你看到的。 顯然，他們會策劃它。 沒有人願意太公開地提出他們的缺陷。 我認為牢記這一點絕對很重要。

我喜歡你所說的這個想法，即找出你想要過的生活或想要復制的人或人，因為我以前從未聽過任何人這樣說。 這很有意義，因為很多企業家，我認為，他們開始了。 他們正在收聽這個播客。 他們想要追求一個想法，因為他們想要一種特定的生活方式，或者他們想要離開，也許不是遺產，但他們想要產生一些影響。 一旦你確定了這個人或你想要過的這種生活，你如何進行逆向工程？ 你是如何真正做到這一點的，或者如何開始朝著擁有那種生活的方向前進？

唐：那真是太好了。 對我來說，這就是盡可能多地消費內容。 訣竅在於，在這方面，你必須記住……這是我們所關注的商業領域，我們希望能夠將其工業化，並在其上貼上克隆印章，並複制它。 事實是我們有指紋是有原因的。 我們是膨脹和混亂的宇宙中獨一無二的個體。 我們的存在意味著我們是獨一無二的。 我們呼吸的每一次呼吸都會改變宇宙的結構，並記住，當你活著的時候，你無法複製……我不會成為塞思·戈丁、凱西·內斯塔特、蒂姆·費里斯，或者我認為的任何這些人。我說過。 我會做我自己，但我可以看看他們學到的教訓。 我可以看看他們擁有的智慧，並從中汲取靈感。 然後我可以把它應用到我是誰。

我認為，每當你第一次涉足某件事時，當你開始復制某人時，當你第一次開始做某事時，你會看起來像一個模仿者。 你所做的一切都會開始看起來像那個人或聽起來像那個人。 當你度過那個階段時，你開始意識到你的聲音和你自己的做事方式。 如果你的整個人生都處於模仿的初期階段，請不要陷入困境。 做你的事。 移過去。

有時剛開始是最困難的部分。 對我來說，看著那些生活並繼續前進，“嘿，我想開始讓自己走上一條我負責自己的宇宙的軌道。” 我沒有人給我一個我必須跟隨的導遊。 我沒有必須做的路線圖。 我希望能夠鋪平道路並開拓我的道路，所以我想找到能夠為自己做到這一點的人，然後開始看看他們的道路是什麼樣的？ 他們是如何在這些水域航行的？

然後，就像你說的那樣，對自己的生活保持客觀的能力，然後停下來看看 30 英尺的視野，這已經是巨大的，因為你不只是想複製其他人所做的事情。 您肯定想從他們那裡收集信息，了解他們所做的事情，然後找到方法將其應用於您自己的興趣以及使您成為您的原因。

菲利克斯：我喜歡你第一次開始做任何事情時放在那裡的那個小寶石，你會看起來像一個模仿者。 顯然不要呆在那裡，但也不要因為做事而氣餒，覺得你只是一個裝腔作勢的人，或者你是假的，無論如何，不要繼續追求它。 你想想人們學習如何掌握新技能的其他方式。 如果您正在學習演奏一種新樂器，您不會從一開始就創作自己的音樂開始。 沒有人以這種方式取得任何進展。 你從復制已經存在的東西開始，這樣你就可以進入遊戲了。 一旦你進入遊戲，那是你唯一能真正弄清楚你的風格和你是誰的時候。

唐：沒錯。

Felix：你之前提到過你是如何消費大量播客的。 你以前確實讀過很多書。 我想，我想這真的適用於這個播客的聽眾，也非常適用於你有所有這些想法的道路。 您擁有所有這些內容，所有這些知識，但執行部分是它開始變得困難的時候。 你是如何從在播客中學到的東西或通過閱讀書籍或博客學到的東西，無論其他人都在消費甚麼，然後將其付諸行動並實際使用……首先，我想確定你想要付諸行動並實際執行它。 你的流程是什麼？

唐：我想我們只是很快就接觸到了它。 剛開始總是最難的部分。 如果你有一輛公共汽車坐在那裡，最困難的部分是讓公共汽車開始移動。 讓人們圍繞在你身邊，讓那些想要看到你的事情成功的人圍繞在你身邊，這是巨大的。 對我們來說，Kickstarter 就是為了這個。 顯然，這不是每個人的道路。 我知道我周圍的很多人都做過 Kickstarters，但都失敗了，但那是開始，那是開始，然後你接受失敗並進行修改。 然後你再做一次。 如果你開始推公共汽車，它開了一點，你不高興它不是馬上時速 65 英里，嘿，別擔心。 它會發生在下一個。

我特別認為對我自己來說，從想法和理論到執行的整個想法就是真正地去做，走出去去做。 如果您想創建一個網站，請上網並開始構建它。 別找藉口了。 不要再說“我需要五塊錢來支付開發商的費用”。 我們生活在 Shopify 的世界中。 我有一個很棒的真實 Shopify 故事，我們可能會在某個時候談到。

我正在等待開發人員為我建立一個網站，我就像，“你知道嗎？ 我只是要自己做這件事，因為他們落後了六個月。 我沒有得到我想要的東西，所以我要繼續使用 Shopify，我要實際建立一個網站。” 我在一周內完成了它。 然後我讓我的編碼員朋友回來並修復我所犯的所有錯誤。 就是這樣。 我當時想，“你知道嗎？ 我只是要開始免費試用。 我要去那裡。 我要看看我能不能把事情弄得一團糟，讓事情發生。” 我認為最重要的是你必須進入那裡並開始做今天的事情。

When I was working at Dave Ramsey, and I'm producing this podcast, and I'm working nine to five, and I'm not moving forward at the speed that I want to and I'm struggling, and I'm like, “What am I supposed to do here?” I realized, “I'm working 40 hours a week. I have another 40 hours that I can easily get.” The year before that, I was working 80 hours a week. I know that I have more time. We all have the same amount of time. It's how bad do you want it. When I realized that, I came home from work and, two hours, I'd get my kids in bed. Then I'd go work on my thing that night. Whatever it is that is holding you back, instead of being like, “I wish I had this thing to get started,” just go, “What can I do with what I have today?” There are resources, like I said, online. If you just ask that one question of yourself, what can I do with what I have today, that activates a completely different part of your brain, and it will help you just go start doing something.

Felix: I really like that. I think that's an important thing to almost just have it printed out and put in a wall in front of you because a lot of times, even though we don't realize it consciously, you make up a lot of excuses. You make up a lot of obstacles just so that we can excuse ourselves from getting started. I think it might be going back to laziness or fear of failure. I'm not sure what it is but a lot of times-

Don: That's the big one.

Felix: We just create these obstacles. You're basically suggesting people just get started, take action. Mark Zuckerberg was the famous one for saying, “Move fast, break things,” for anybody that joins Facebook for the first time. Do you think it's possible or is it possible that you could take action too quickly? Is there a scenario where you might be moving too fast? 你對此有何看法？

Don: Yeah. Here's my theory on that. I think if you take the hard road which is if you go out and you just start making stuff … We're in the eCommerce space. Let's say you have an idea to make some kind of … I'm looking at a wallet that was handmade in front of me. You want to start making wallets. Well, the wallet space is … There's a million people selling wallets but they're easy to make. People always need wallets, and so see if it's going to make you happy to make some wallets. Make 10 or 12 wallets and see if you can sell them and start with 10 or 12. Then once you sold those 12, take it to another 24 and reinvest the money that you made making the 24. If you've done anything more than break-even, keep selling wallets. 去吧。

Where I think you move too fast is we want to … I like to use this analogy. We want to lose weight, so we're going to go out and we're going to lose some weight. We go to Lululemon. We buy the yoga pants, or you go to the Nike outlet and you buy the shoes. You buy the short and you got the thing. Then you go get the gym membership and then you run. Half a mile into it, you're like, “This sucks. 我不想這樣做。” Then you go back. Don't leverage yourself to a point.

That's one of the big lessons that I've learned. When we first got married, my wife and I took on just a bunch of stupid debt like eating out too much, putting health costs on credit cards, just being ridiculous with money. We ended up accruing like $80,000 in debt. That was just crippling. A lot of the reason that I was on the road in gigs that I didn't want to keep doing was that I was trying to pay off our debt, and I was trying to do the responsible thing and get back out of it. Because of that, debt really taught me a lesson which is it can be a tool to help you get over a wall. It's a rope. It can be a rope to help you get over the wall but it can also tie you up behind the wall. I think when you're starting the thing, the thing that gets you …

You ask the question: can I move too fast? I don't know if it's that you move too fast. I think it's that you think too fast. You get into this trap of I'm going to raise a bunch of money. I'm going to go do this thing, and you don't really even know if you have a real business yet. You don't really know if the idea is fully formed yet. Just because you have a great idea doesn't mean that you have a great business. Just because you have a great product doesn't mean you have a great business. Learn in stages and go for it in stages. Get out there, and start making a mess, and start doing things, but try not to leverage yourself.

All of my failed ideas that I put stuff down in the basement that I've put the Nerdwax in, all of those failed ideas were me going out … One of them was screen printing t-shirts. At one point, I just got really into screen printing t-shirts. I went and bought a whole basement load of screen printing stuff to screen print t-shirts. 太可怕了。 我討厭它。 If I had just gone to a screen printing shop and said, “Hey, can I intern for free in the afternoons?” and done it, maybe I would have enjoyed it. The idea that I'm going to start this screen printing business in my basement was such a terrible, terrible way to start, but I learned from that and I moved it into … That failure was definitely something that I carried forward. 從小處著手。 Just start small and start going. When you start small and then you build to the next thing, and then you build to the next level, I don't know that you can move too fast doing it that way.

菲利克斯：有道理。 Let's talk about your very first step towards creating this business which is the Kickstarter campaign. Just to recap really quickly, you only had a goal of $5,000, ended up raising over $60,000 from nearly 3,000 backers. You said that you got your very first backer just from some stranger you didn't know within 24 hours of launching. 那是怎麼發生的？ 2014 wasn't that long ago. I think Kickstarter was a lot easier back in its inception. 2014 wasn't that long ago. What do you credit the first, I guess, traction to that early?

Don: I think it all comes down to people all the time say, “You got to have a good idea. You have to have a good idea, a compelling product.” I think we have that with Nerdwax. I think it's something that people actually go, “Man, I wish I would have thought of that.” I think that it's a really cool new thing that hits on a lot of pain points for a lot of people and it's a thing that people didn't really know was a problem. I think in the video I say, “It's something that I never knew I needed, but once I have it, I can't imagine life without it.” It's one of those things so I think that helped.

In our Kickstarter, just that early traction came from people who subscribed to basically Kickstarter blogs, and so they have Kick Tracker. They see all these new projects and they just enjoy being the first to move and helping new products and new ideas. I think the low price point helped us. It's a $10 product so that was easy. People who are in overseas can justify 10 bucks and they're like, “Hey, I'll give you $10.” The Kickstarter thing, if you can find a price point around $20, that's the optimum price point for Kickstarter because people don't have a problem dropping $20. If you fail, it's not a big risk.

Then I also had bigger levels. We had three people, one of which was a complete strange, gave us $500 in the campaign. We had some crazy support. I realized if you don't build those levels into the campaign, you're essentially just leaving money on the table because the people in the Kickstarter community actually like people, and they like the people that come up with the idea. You got to have a good idea but then also remember that you are selling you.

If you're going to Kickstarter, or Indiegogo, or one of these crowdfunding platforms, at the essence … You don't always have to do this. Obviously, there's a million projects that have not done this. From my experience and being the grassroots, we didn't pay for any advertising at all, our success was built on the fact that I was very vulnerable, let people know who I am and our story. I did that in a very concise way. I let them know here's what we need, here's the challenges we faced, here's what you're going to get for helping us out. When you can do that and make that call to action very precise and clear, I think that you can move product on Kickstarter. It's not even an issue.

Felix: I think on Kickstarter and just in eCommerce in general, like you're saying, people want to buy from other people. They don't want to buy from some faceless brand. You're saying you are selling you at the end of the day. It sounds like the way that you've done this is by being vulnerable on the Kickstarter page and the video that you're putting out there. Do you think that that's the only way or are there other ways to sell yourself, or do you have to get out there and be vulnerable and put it all out there?

Don: Yeah. I was heavily influenced by the Brene Brown TED Talk that she did on vulnerability. I think it was a big lesson for me of just, hey, realizing that vulnerability begets vulnerability and trust begets trust and so going out there and doing that … It depends on the brand that you're building. With Nerdwax, all of our content is very personable. None of it feels like a big brand. Now, that might not be great for your idea. You might want to feel like a big brand. You might be dealing with a lot of perceptions in a space where the trust comes from a being a big brand or looking like you have a lot of employees or whatever the thing is.

It comes down to, like what we're talking about earlier, deciding what you want for your company. That's a big thing that I realize. When I'm looking around and I see the 5Xers and the 10Xers above me, hey, they're building something that I'm not building. Look at the thing that you're building and realize, “Hey, they're building a high-rise, or a condo, or a multiplex. I'm building a house.” 沒關係。 Not everybody needs to build a billion-dollar business. You can build a lifestyle business and be very happy and have bandwidth in your life to go and do the other things that you want to do. It doesn't always have to be your vocation. It can be your avocation. You can do really cool, creative, fun work without it being your income.

A big thing with this business specifically has been, for me, building a business that creates more bandwidth in my life. I don't want to be on the ground managing a team of 12 all the time. It's not my skillset. That's not what I'm building. When I look around me and I see people that have these businesses and that's what they're building, the tendency is to go, “They're doing it. I should probably do it, too.” Then you have to remind yourself like is that the thing do you want? Is that the goal that you're setting out and trying to achieve? For me, that's not what I'm trying to achieve. That means I sacrifice in other ways. We're not going to have the gross sales that that company has. We're going to have much lower gross sales but I enjoy my life, and my time, and the lifestyle that I'm creating while getting to build this brand.

Felix: One thing you mentioned about the Kickstarter campaign was that it's a product that people never knew they needed, I guess likely they don't know that exist, but once they try it, once they purchase it, they get it. They understand why they need a product like this. How does that affect your marketing? Thousands of people aren't going to be out there searching for this particular solution because they might not even know that there is a solution like this that exists. What's your approach to marketing a product like this?

Don: Man, it's been a huge challenge. The thing that we haven't talked about at all is we were on Shark Tank in October of last year. To date, that has been the biggest driver of our sales over time. We went from a $136,000 in the beginning of last year to then almost a million dollars in gross sales now to date. Most of that came from the traffic that was driven by Shark Tank. I credit Shark Tank to being very similar to the way that we approach Kickstarter, which is I'm being vulnerable. This is me as an entrepreneur. 這是我的家人。 We're building this business together. I think those two things have been the biggest driver of our success so far.

Now, we aired last October. We're going into August here pretty soon. The traffic has slowed down from Shark Tank. We're not having that same traction that we had before. Now, it gets into how are we actually going to market this in a repeatable way that is meaningful? How can I build in these funnels and how can I drive traffic into those funnels? How can I build the funnels, and then how can I drive traffic into them? That challenge, I haven't figured out yet. That's not where we're at in our business. I know that's the challenge ahead and have been working on those for a while now. We're going to be implementing those things here in the next couple months.

I don't know if I have a ton to say like, “Hey, here's what we've done that's able to drive traffic to your site in ways to just go dig up.” Shark Tank, Kickstarter. We are covered in Daily Mail. We're on Mashable. All of those things happened organically because we just started going out and making a ruckus because we did something, like Seth Godin says, that's remarkable so it's worth making a remark about.

They see somebody whose glasses are slipping and they do the classic like nerd on the finger glasses push. The person says, “Hey, have you heard of Nerdwax?” They're like, “Nerdwax, what's that?” We are worth making a remark about. If we were Sticky Glasses Grip and the person is like, “Hey, your glasses are sliding. You need some Sticky Glasses Grip.” They're like, “Eh.” It's just be fun, be weird, be you and whatever that is. Maybe you're not weird and fun. 沒關係。 你做你。 Whatever that is, you do you and make sure that it's something. If you're trying to make a ruckus, if you're trying to make a noise in your space, think about what is it that's going to get people talking to each other about the thing that I'm doing.

Felix: Just looking at the success that you had with these channels, it sounds like if you do have a product that people don't know they need or don't know that exist, the key to marketing this is to have a remarkable product like you're saying or remarkable story and get the PR. Get the publications to write about you. Shark Tank, I think, I would consider as a form of PR as well. That's the only way to get out to the masses because then if they're not actively searching or you, then you have to get out there in front of them essentially.

Don: Here's the thing. Let me just touch on that because people are going to hear that and think, “Well, I'm not on Shark Tank or I'm not on Mashable.” They're like, “I have to pay for PR or I have to do something that's hard to do.” That's not necessarily true. Bloggers make their living talking about stuff. They're always looking for something to talk about. They're always looking for stories to tell. If you can write that story for them, if you can take the work out of it, and you can give them the cool thing, and you can be remarkable, they will find you, and so that's a big thing. Don't make the excuse of, “Hey, I have to go out and do these things.” 太棒了。 Kickstarter is awesome. Shark Tank was awesome.

現在，工作來了，嘿，我們如何才能製造更多的波浪呢？ 我們如何讓人們說話？ 你不能隨心所欲地量化它，“嘿，我要出去，我要雇一個公關人員來為我發布這些新聞稿。” 這是一件真正可以量化的事情。 我認為您可以做到這一點，但請確保在您開始之前設置了基礎架構。 確保你有他們想要參與的東西。 否則，您將面臨一場艱苦的戰鬥。

菲利克斯：這絕對是有道理的。 說到 Shark Tank，您的目標是為 20% 的業務籌集或獲得 80,000 美元的投資。 最後發生了什麼？ 那個關於鯊魚坦克的宣傳的最終結果是什麼？

唐：我早些時候對我們的債務版本發表了一點評論，但或多或​​少是我對債務的看法。 那就是債務只會讓事情變得更加複雜。 當您進行投資時，您現在需要取悅不同的人，而不是您自己、您的願景以及您想把事情帶到哪裡去。 我們去了解我們想要結盟的鯊魚，我們得到了兩個報價。 一個來自凱文，然後我們猜測鯊魚特洛伊卡特是 Lady Gaga 的經理，前經理。 他們倆都冒險了。

凱文的提議是，“我會給你 80,000 美元，但我想要返還 240,000 美元，並且我想要 3% 的交易費。” 這太可怕了……他想要 10% 的總銷售額，直到他的 240 得到回報。 太可怕了，這絕對是牆後的繩索，它會阻止你前進，因為在 Shark Tank 上，他們知道你將會有一個巨大的銷售浪潮。 像我們這樣的產品，價格為 10 美元，具有主流吸引力，該產品可能很快就會在這裡賺到大筆錢。 如果你能拿走其中的 10%，我們早就還給凱文了，他現在將擁有我公司 3% 的股份，並且做絕對零工作或成為我們業務的一部分。

除非我重視這種關係以及我認為他將來會為我們做的事情，否則接受這個提議是沒有意義的。 對我們來說，凱文並沒有真正符合我們的品牌形象和我想要講述的故事。 我認為如果凱文表現出興趣，我們會與他達成協議。 你可以在節目中看出凱文何時提出報價並且他對公司真的很感興趣，以及何時他只是提出了一個他知道會償還他的錢的底池賠率報價。 我可以很容易地看出，他並沒有向我們提出要約，這意味著他想成為我們業務發展和品牌發展的一部分。 他只是想賺點錢。 我不怪他。 他有平台。 這太棒了，但這不是我們想做的事情。

特洛伊卡特是一個非常相似的提議。 你在那裡待了一個小時，他們會展示你的片段的八分鐘。 你在裡面說了這麼久。 我們談了很多事情，我只是覺得不合適。 在一天結束時，我們拒絕了擺在我們面前的提議。 Mark 和 Damon 都一直在鼓勵我們不要接受任何提議。 他們告訴我們，“你們還沒準備好。 現在不要投資。 這真是個壞主意。 掌握自己的命運。”

我已經覺得進去了。這真的很難。 當您為 Shark Tank 收集所有數據和數字時，您投入瞭如此多的時間和投資，並了解有關您業務的所有信息。 我意識到，嘿，我們還沒有真正準備好進行巨額投資，但我們有這些製造問題需要解決。 如果他們能進來幫助我們解決這些問題，那就太棒了。 如果他們不能，那麼這可能是一個不。 當我們知道沒有合適的人選時，我們就放棄了這些提議。

如果您正在考慮參加 Shark Tank，那麼您就是想要參加該節目的整個隊列的一部分，或者您是該節目的粉絲，您有業務並且您認為自己非常適合 Shark坦克，請記住，您在電視上看到的交易中只有 30% 真正完成了。 當你進入那個競技場時，它很可能不會關閉。 比達成交易更重要的是，你如何面對很多喜歡它的公關的人。

控制故事對我來說真的很重要。 我在那裡的整個時間裡，我都在想他們將如何一起編輯這個？ 他們將如何……我想確保我們以我希望被感知的方式被感知。 我想確保我們一直在微笑。 我們非常積極。 我們真的很興奮。 我正在考慮所有這些我希望人們與我和我的品牌相關聯的事情，而不是投資、具體細節和達成交易。 我認為很多人都會專注於這筆交易。

我覺得你應該翻轉那個。 知道你的數字。 知道你想和誰做交易。 了解投資結構，但進去思考美國公眾將如何看待我？ 這就是它歸結為我。 它一直是我們業務的巨大推動力，並為我們打開了許多大門。 我覺得其中最大的一部分只是故意進入，像我們談論的那樣對人們感到脆弱並說，“嘿，這就是我。 這是我的品牌。 這就是我們所做的。”

菲利克斯：我想也許很多聽眾不會追求同樣的，我猜，你正在走的路，但也許在較小的規模上，他們希望從朋友和家人那裡獲得投資，或者也許是天使投資人。 你提到，我猜，馬克在節目中和其他幾個鯊魚說你還沒有準備好。 我認為這是一個……我不經常聽到這種說法，尤其是在我們今天生活的創業世界中。 得到的錢。 盡快獲得。 錢越多越好。 不要擔心其他任何事情。 目標始終是獲得越來越多的資金。 告訴我們一點。 你的生意怎麼樣？ 是什麼讓馬克這麼說的？ 我猜你也決定你還沒有準備好接受投資，公司什麼時候準備好接受投資？

唐：我不知道是否有必要我可以指出一件事，我希望這就是你準備好的時候。 我認為歸根結底對我來說總是有一個權衡。 當你拿錢時，你要么交易公司的股權，要么交易利潤的百分比，因為你將用利息償還。 你在交易什麼，你得到了什麼？ 對我來說，我不想交易我們公司的所有創意組件。 我們今天所做的，很多人會說，“你對這個名字還好嗎？ 我們只是不覺得這些名字很棒。” 我想，“不，我喜歡這個名字。 這是其中很大一部分。” 我不會交易那個。 每當你把這種關係帶入……

我為之工作的那個人，戴夫拉姆齊，他的大船是唯一不航行的船，是合夥企業。 這只是因為他隨著時間的推移建立了自己的業務並且非常牛逼。 如果是你，合作或投資可能對你來說不是最好的選擇。 這就是為什麼在創業領域，它走得快、努力或回家。 這不是你必須一直處理它的方式。 我工作很多，而且我一直在工作。 我今天早上七點起床。 已經快九點了。 我仍然會去，這很好，因為我喜歡它。 對我來說，其中很大一部分是如果工作不愉快，如果氣氛不愉快，如果與你合作的人不愉快，那為什麼要這樣做？

我知道這是一件非常模糊的事情，但我從一個角度來處理它，我不知道有一個適合所有人的尺寸，有一個特定的時間點可以拿走它。 我們都喜歡參與類似跑步裝備的指標。 我們喜歡了解您的轉化率是多少，您的流量是多少，以及您的數字是多少。 所有這些都很棒。 他們幫助我們量化。 他們幫助我們衡量。 他們幫助我們變得更好。 真的，你的生活質量如何？

我最近聽到有人說……有你的短期自我，也有你的長期自我。 如果你只關註一個，另一個就會受到影響。 你可以看看你的短期自我，你可以說，“我必須為今天而活。 我不打算保存。 我不會去買健康保險。 我只會為此而努力。” 那太棒了。 你的短期自我會茁壯成長，但你的長期自我會受到影響。 如果你只看你的長期自我，你會說，“我要省下我賺的每一分錢，我要低頭。 我會接受它，我會做這份我討厭的工作。” 你的短期自我受苦，你每天都在內心深處死去。 您必須平衡這兩件事，並且必須將自己視為兩個人：短期自我和長期自我。 確保你平衡了這一點。

就我個人而言，我知道債務給我們作為一個家庭帶來的壓力，而且只是欠別人的東西。 我不想繼續欠人家的東西。 如果我們能找到一位願意捐錢但想成為公司一部分的投資者，並且他將與我們一起發展公司，那就太棒了。 這就說得通了。 只要他們有支持，只要他們支持，就知道你是在用一件事換另一件事。

我對我們的業務感到非常滿意。 六個月後，它可能看起來與今天完全不同。 這又回到了我們之前所說的。 當你正在建造它時，要對你正在建造的東西心存感激。 客觀地看待它，然後問你的問題。 Seth Godin 一直在談論它。 他就像，“這個權衡值得嗎？” 你一直在做權衡。 看看它然後走，“嘿，這值得嗎？ 這是讓我更接近目標嗎？ 這會讓我離我想要實現的目標更近一步嗎？”

菲利克斯：喜歡它。 你的目標是什麼？ 你明年有什麼計劃？ 在接下來的一年左右，您希望為 Nerdwax 實現什麼目標？

唐：當然。 我們現在正在考慮建立一個較少公關驅動的課程，顯然因為從 Kickstarter 和成功並在網上引起騷動到當時的鯊魚坦克一直是這些巨大的高峰，然後是一個巨大的山谷。 我真的很高興能夠採取更高級的動力，例如展望未來併計劃幾個月，六，八個月。 我們現在實際上有一些帶寬。 這是擁有您的企業的一部分。 您可以決定所有資金的去向。 我們不會把它吸出來。 我們有一個緩衝區。 我們一生中第一次有了緩衝。 我有時間緩沖和財務緩衝。 我們可以看看。 它可以解放你的大腦，讓你做出更好的選擇。 現在，我正在考慮明年並想，“我想添加什麼產品？ 我要怎麼處理呢？”

就像你之前說的，把心態從我必須改變到我得到。 我內心有這個東西，而且我一直都有。 就像 Pistol Pete 總是說，當他練習時，他覺得有人比他好，或者當他不練習時，他覺得有人比他好。 我總覺得我內心的火焰就像我必須去做下一件事。 我必須去做下一件事或不管它是什麼，我對下一件事真的很不適應。 上一季是，“你知道嗎？ 我得去做下一件事了。” 我現在得到了機會，也得到了擺在我面前的挑戰，嘿，我將如何推銷這個前進的方向？ 這就是我今天要解決的挑戰。

這真的很有趣。 我已經改變了對它的看法，它一直充滿挑戰。 有時很糟糕，但也很有趣，因為我的心態一直是，“我接下來要做什麼？” 我不知道，但我會弄清楚的。

菲利克斯：太棒了。 非常感謝，唐。 Nerdwax.com 是網站。 NERDWAX 網絡。 您在其他任何地方推薦我們的聽眾結帳以了解您的最新動態？

唐：是的。 我們在所有方面都是 Nerdwax：Instagram、Twitter、Facebook、YouTube。 我們是書呆子。 希望我們能做更多的 YouTube 內容。 我認為這對我們來說將是一個非常有趣的頻道。 我們一直在談論我、我的家人和我們的故事。 我希望將來我們會看到，我不知道它是否會堅持下去，但我們將嘗試開始做一些 YouTube 的東西。 我認為這可能真的很有趣，對我們來說可能是一個很酷的頻道。 書呆子。

菲利克斯：太棒了。 非常感謝，唐。

唐：謝謝，菲利克斯。 我非常享受這一點。

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