警告：您是否在贈品、抽獎和比賽中犯了這 11 個錯誤？

已發表: 2014-03-04

在探索新機會時，營銷人員傾向於通過抽獎、贈品或競賽作為快速幫助擴大受眾群體的策略。在這樣做的過程中，許多人將他們的期望設定得太高，認為免費贈送一些東西會給他們的公司帶來驚人的結果。

但情況並非總是如此。許多企業寄予厚望進行抽獎和競賽，但他們的促銷活動最終未能達到預期的結果。反過來，這會使他們嘴裡的味道不好，他們避免再次運行它們。

以下是您的營銷活動可能失敗的 11 種方式，以及您可以採取哪些措施來增加成功進行促銷的機會。

1. 需要註冊

可怕的註冊表單——人們討厭填寫的東西，尤其是因為他們可能還不熟悉您的業務，而您已經要求他們註冊您的網站。如果做得正確並且有適當的激勵措施，這可能會奏效，但是如果你讓人們跳過太多的圈子，他們就會從頁面上反彈。

如果您打算要求人們註冊以輸入您的贈品，我建議您進行 A/B 測試以查看其執行情況。將 50% 的流量發送到 A 版，人們可以在此註冊然後進入贈品，並將 50% 的流量發送到 B 版，人們可以在此輸入贈品，然後被提示註冊。

如果您願意，您可以測試版本 C，您只需將人們直接發送到贈品，並且根本不會要求他們註冊您的網站。比較所有 3 個的結果，看看哪種變體最適合您的業務。

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2. 人們不知道如何進入

令人困惑的進入過程是您的促銷可能失敗的主要原因之一，您甚至可能都不知道！請記住，如果您將促銷活動放在一起，那麼您將了解如何進入。但是，如果這不是一個簡單的報名過程，人們可能不明白他們必須做什麼才能參與，這將導致報名人數下降。

為避免任何混淆，請在發布前將您的宣傳發送給幾個人進行測試。如果每個人都能夠進入而對他們需要做什麼沒有任何疑問，那麼您已經正確設置了它。如果人們回來向您詢問有關進入過程的問題，那應該是一個巨大的危險信號，需要在促銷活動開始之前解決。

這是一個很好的促銷示例，人們可能會對他們需要做什麼才能進入感到困惑。雖然廣告素材看起來很棒，但它提供了人們需要完成才能進入的 4 個步驟。但是，它沒有提供諸如官方規則之類的信息，甚至沒有提供獲勝者將如何被選中的信息。另外，有幾個任務要完成才能進入，但就算完成了那些任務，你又怎麼知道你已經進入了呢？

可以通過此促銷對一些事情進行調整，以使其更加有效。首先，他們可以通過在 Pinterest 之外舉辦此次促銷活動來收集參賽者信息。例如，他們可以將此圖形放在他們的網站上，並在其下方包含詢問姓名、電子郵件地址和 Pinterest 板鏈接的字段。在該頁面上，他們還將包括他們的官方規則。這幾個小的調整將有助於提高進入率，同時最大限度地減少人們可能對如何進行促銷產生的任何困惑。

請記住，您的促銷目標網頁應盡可能清晰，以便最終用戶輕鬆完成您希望他們執行的操作。如果您不希望用戶採取明確的行動號召，他們就會迷失或沮喪並關閉頁面。

在您的促銷活動開始之前接收反饋是必不可少的。如果人們查看了您的促銷活動，但他們沒有立即了解他們需要採取哪些操作才能進入，那麼您需要進行調整。

3.進入門檻太高

這是促銷未能達到預期的最大原因之一。如果進入門檻太高，則意味著要么你的進入過程太長，需要太多信息，要么進入所需的要求需要太多時間才能完成。

例如：如果您正在舉辦抽獎活動，贈送 100 美元的亞馬遜禮品卡，並且您要求參賽者提供他們的姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址……那可能有點多。把事情簡單化。只要求一個電子郵件地址，您就會看到條目數量猛增。

如果您正在舉辦視頻比賽，請記住，與您通過抽獎獲得的參賽作品數量相比，參賽作品的數量將非常少。視頻需要時間和精力來計劃和拍攝，但如果獎品足夠好（並且您有一個忠誠的社區），您最終可以通過視頻競賽獲得一些非常驚人的結果。

Facebook 登錄也是另一個常見的障礙。有些人不使用 Facebook，或者更可能的是，他們不想允許通過 Facebook 登錄訪問他們的所有信息。如果您在促銷活動中使用 Facebook 登錄，請務必提供另一種輸入方法。

如果人們需要輸入大量信息，請嘗試測試一些不同的變體，看看哪些最適合您的業務。如果您將促銷活動分解成更小的步驟，它會讓最終用戶不那麼害怕。這是正確完成此操作的一個很好的示例：

輸入您的電子郵件地址後，系統會要求您填寫表格以輸入。

這樣做的好處是，如果人們從第二頁跳出，仍然會收集一個電子郵件地址，這樣他們就可以再次聯繫人們並鼓勵他們進入。如果將整個表單放在某人面前而不事先詢問電子郵件地址，則轉換率會低得多，跳出率會更高。

但大多數時候，您實際上只需要一個姓名和電子郵件地址。如果您需要送貨地址，您可以在促銷結束時聯繫獲勝者以獲取該信息。

4.獎品不對

您贈送的獎品會對您的促銷效果產生巨大影響。如果獎品與您的目標受眾不匹配，您的促銷活動就會表現不佳。你認為運動員更願意贏得一些新的運動鞋還是免費的大披薩？

選擇獎品時，問問自己該獎品是否具有很強的價值主張。如果獎品價值極低，或者對您的目標受眾不夠有吸引力，那麼人們就不會感興趣，也不會花時間進入。

為了創造強大的價值主張，獎品需要與您的業務相關，並且必須是客戶會關心的東西。如果它對您的業務過於具體或過於迎合客戶的需求，那麼您的促銷活動就不會像您希望的那樣好。

這是一篇關於如何提出強有力的價值主張的好文章。

5.營銷不佳

營銷您的抽獎或競賽與構建它並添加所有花里胡哨一樣重要。促銷失敗的主要原因之一是營銷計劃或執行不力。在您的 Facebook 和 Twitter 頁面上發布一次是不夠的；您應該發送電子郵件，鼓勵人們分享，並將信息多次傳達給您的目標受眾。

您需要有一個您試圖通過促銷達到的目標市場；否則，您最終可能會陷入霰彈槍方法——試圖讓任何人和每個人都進入。這是您的促銷失敗的另一個原因：您將其推銷給了錯誤的受眾。

您要做的最後一件事是建立一個包含 1,000 個潛在客戶的列表，其中這些潛在客戶都是免費贈品尋求者，他們不關心您的業務或您銷售的是什麼。在您的促銷活動開始之前設置您的營銷計劃，這樣您就可以在按下開關時準確地知道您將在哪裡進行促銷。設定目標並從該目標向後工作以確定如何營銷促銷活動更容易。您可以使用抽獎高級指南了解如何設定目標和營銷您的促銷活動。

6.時機不好

在啟動贈品之前，請檢查日曆。即將到來的重大活動或假期是否會與您的促銷活動發生衝突？

避免將促銷活動安排在人們可能遠離計算機或度假的重大事件（感恩節、聖誕節、新年、超級碗週末等）的日子裡。

7. 跨平台不兼容

在您打開開關並開始為您的促銷活動吸引流量之前，您應該做的第一件事是測試、測試、測試！

這意味著在所有主要網絡瀏覽器（Chrome、Safari、Firefox、Internet Explorer 甚至 Opera）以及移動設備和平板設備上測試促銷活動。不要只是測試頁面是否好看——您需要完成整個輸入過程並確保它有效。有時促銷會失敗，因為人們根本無法進入！

此外，在移動設備方面不要忽視您的促銷活動。超過 12 億人通過他們的移動設備訪問網絡，全球移動流量現在佔所有互聯網流量的 15%。手機很大，而且只會越來越大，所以不要忽視它！

8. 跟進不力

雖然您的實際促銷活動可能收到了很多參賽作品，但如果您沒有正確跟進參賽者，從長遠來看仍然可能會失敗。您想與進入您的促銷活動的人建立關係，因此您在第一封電子郵件中應該做的最後一件事就是努力推銷。這樣做可能會導致許多取消訂閱和垃圾郵件投訴。

使用您的第一封電子郵件更好的方法是感謝人們進入，宣布獲勝者，並為沒有獲勝的人提供安慰獎（如優惠券或折扣）。第一封電子郵件的目標是開始建立關係，一旦這種關係隨著時間的推移形成，你就可以慢慢地將這些人變成客戶。

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無論您是剛剛開始還是在構思下一個大型活動，此電子郵件營銷指南都將為您提供見解和想法，以幫助您的業務發展。

9. 不切實際的目標

雖然事後看來，您的升職可能沒有失敗，但如果您最初設定的目標不切實際，那麼在您的腦海中仍然可能是失敗的。

如果您經營一家小型企業，認為一次抽獎可以為您帶來 50,000 個條目和 10,000 個 Facebook 點贊，這是在挑戰現實期望的界限。當然，如果你的價值主張和營銷恰到好處，它可能會發生，但可能性很小。雖然瞄準星星永遠不會有壞處，但設定你知道可以實現的現實目標。設定現實的目標並超越它們，比設定不切實際的目標並在事情沒有按計劃進行時感到沮喪要好得多。您總是可以從第一次贈品中汲取經驗，並在第二次和第三次提高期望值。

這是一個關於 HubSpot 如何為他們的促銷活動設定不切實際的目標並不得不取消的精彩故事。

10. 託管在錯誤的平台上

如果您的目標是為您的網站獲得更多流量並增加您的電子郵件訂閱者，那麼在 Facebook 這樣的平台上舉辦您的促銷活動並不是一個好主意。如果您在為促銷選擇託管位置時沒有考慮到您的目標，則可能會對結果產生負面影響。

當您決定進行抽獎或競賽時，請選擇最符合您目標的平台。通常，在您的網站上舉辦促銷活動是最佳選擇，因為您可以使用正確的應用程序從您自己的網站發展所有社交渠道。

11.持續時間不對

選擇正確的開始日期和結束日期會對參與促銷活動的人數產生重大影響。如果您運行的時間不夠長，則沒有足夠的人有機會進入，如果您運行的時間過長，它可能會開始拖累。

促銷期間的最佳時機通常是 2-4 週左右。這足以讓您的所有營銷活動開始，但不會太長以至於它開始拖延並且人們開始抱怨。隨意嘗試一下；我們已經看到一些公司在每日贈品方面表現良好。 2-4 周是一個堅實的主食開始。

關於作者： Giancarlo Massaro 是 ViralSweep 的聯合創始人，這是在您的網站上構建和運行抽獎活動的最簡單方法。