如何開始在 Instagram 上銷售
已發表: 2023-06-07儘管 Instagram 已正式開始停用其大部分購物工具,但它仍然是品牌和企業與客戶建立聯繫並向其銷售產品的強大工具。 如果您是一家電子商務公司,希望利用您品牌的照片和視頻來推動銷售,那麼成為 Instagram 賣家會帶來一些難以置信的好處。
為什麼您的企業應該考慮在 Instagram 上積極銷售? 首先,該平台覆蓋全球超過 10 億用戶。 此外,已經有了可靠的概念證明:Kate Spade New York、J.Crew 和 Warby Parker 等品牌都熱情地接受了現有功能。
這包括 Instagram 添加的結帳功能,讓用戶甚至無需離開應用程序即可購買產品。 根據電子商務平台 Sellfy 的說法,Instagram 購物對品牌來說是一個有價值的工具,因為它可以幫助消費者發現新產品。 來自 Instagram 母公司 Facebook 的數據支持了這一點:一項調查發現,81% 的消費者使用 Instagram 來研究產品和服務。
事實證明,學習如何在 Instagram 上銷售產品是營銷難題的重要組成部分。 讓我們來看看最好的入門方法。
如何在 Instagram 上銷售
Instagram 是電子商務企業的寶貴平台,因為它利用了視覺的力量。 作為 Instagram 賣家而蓬勃發展的公司這樣做是因為他們以一種引人入勝、有吸引力的方式展示他們的產品。 這種對美學的關注使企業能夠建立強大的品牌形象,進而提高客戶忠誠度。
公司如何利用 Instagram 的工具? 如果您:
花時間設置您的銷售資料。
規劃和創建具有視覺吸引力的內容。
通過參與、協作和標籤使用建立追隨者。
使用可用的購物功能來簡化客戶購買。
第 1 步:設置您的 Instagram 個人資料以進行銷售
在銷售第一件商品之前,您需要完成 Instagram 購物的設置流程。 首先確保在 Instagram 上銷售對您的品牌有意義。 您需要查看平台的商業資格要求,以確保您可以遵守這些政策。 此外,您應該採取以下步驟:
確保您的企業擁有自己的網站和域名。 Instagram 商店必須使用可在您的網站上直接購買的產品列表。
確保您的企業在受支持的市場中運營。
將您的 Instagram 帳戶轉換為企業或創作者帳戶。 如果您打算在兩個平台上銷售,請將其連接到 Facebook 頁面。
Facebook Business Manager 帳戶是使用 Commerce Manager 的必要條件。 它們讓您可以管理廣告、頁面以及可能使用它們的任何人。
除了這些步驟之外,請確保為您的品牌選擇一個令人難忘的用戶名和頭像。 撰寫引人入勝的簡歷,提及您的產品,並且不要忘記在簡歷中添加指向您的網站或在線商店的鏈接。
第 2 步:創建具有視覺吸引力的內容
Instagram 對視覺內容的關注使得對美學的關注成為強制性的。 幸運的是,您可以使用大量工具和策略來創建此內容。 Canva 或 Adobe Photoshop Express 等基於 Web 的易於使用的圖形設計工具可讓您快速製作圖形,而濾鏡則為高質量的照片增添了額外的維度。 但它們並不是您應該關注的唯一事情。
推動印象和銷售的優質內容可以採用多種形式,但最成功的品牌整合了以下內容類型:
產品演示和“操作方法”內容
幕後花絮
積極展示您品牌的用戶生成內容
新產品和模型的專業照片
即使您的預算很緊,仍然有很多方法可以製作具有專業外觀的照片。 使用平面佈局等技術來展示產品的所有變化,並投資於堅實的背景和照明。
第 3 步:作為 Instagram 賣家建立追隨者
作為 Instagram 賣家打造品牌的最佳方式是執行以下操作:
創建人們希望看到的好內容。
與評論、點贊或分享您的內容的人互動。
使用主題標籤參與尋找與潛在客戶建立聯繫的機會。
第 4 步:使用 Instagram 的購物功能
正確配置您的 Instagram 商店資料後,就可以添加您的產品目錄並開始推廣您的商品了。 在帖子、Instagram 快拍和 Reels 中標記您的產品。 使用 Shopify、BigCommerce 或其他受支持的合作夥伴平台等服務,在 Commerce Manager 中鏈接您現有的產品目錄。
在 Instagram 上銷售的 15 個技巧
除了為 Instagram 銷售設置個人資料的基礎知識外,養成習慣和最佳實踐以幫助您的帳戶蓬勃發展也很重要。 以下 15 條提示可以幫助任何品牌成為經驗豐富的 Instagram 賣家。
1.定期發帖
Instagram 建議定期創建帖子,以便用戶習慣定期查看您的產品。 這意味著創建靜態帖子、故事和捲軸的一致輪換。 一致性是在 Instagram 上獲得關注的關鍵:
您的內容在一致的基礎上脫穎而出的越多,建立忠誠客戶群並帶來銷售的機會就越大。
2. 至少創建 9 個帖子
你需要多少職位開始? 九是可購買帖子的神奇數量,以激活您個人資料上的“商店”選項卡。 營銷軟件公司 HubSpot 表示,這有助於將可購物的帖子分組在一個選項卡下,讓消費者更容易找到,當然也更容易購買。
3. 在 Instagram 上找出你的品牌審美
就像您的品牌在線下具有某些屬性一樣,您需要確保您的 Instagram 動態具有互補的外觀和感覺。 社交媒體管理平台 Hootsuite 表示,你在 Instagram 上的品牌標識應該與你的網站、廣告和包裝等資產保持一致。
這意味著要花一些時間來找出正確的美學,以確保為用戶提供有凝聚力的體驗。 這包括配色方案、過濾器、字體,甚至是字幕的品牌聲音。
Hootsuite 補充說:“在 Instagram 上保持一致的審美將幫助您提高品牌知名度並樹立您的身份。” “它還可以幫助客戶滾動瀏覽他們的提要或瀏覽“探索”選項卡,一眼就能認出您的帖子……它還可以幫助您 [與競爭對手] 區分開您的品牌。”
4. 在你的簡歷中使用 URL——並相應地改變
您的 Instagram 簡介是唯一可以包含鏈接的地方,您絕對應該這樣做以與新客戶建立聯繫並鼓勵他們訪問您的網站。
但是不要只使用相同的舊鏈接,每當您有一個包含您想要推廣的產品的新帖子時,請確保簡歷中的網站與其相對應。 關注者不會總是手動搜索正確的鏈接,因此確保您始終更新它是個好主意。
確保鏈接始終更新的一種方法是從 Linktree 或 Beacons 等服務創建“主”鏈接。 這使您可以在向著陸頁添加詳細信息的同時保持簡歷中的鏈接一致。
5. 發布優質圖片
這聽起來很明顯,但 Instagram 是一個視覺平台,因此 Hootsuite 稱之為“引人注目的視覺效果”,最有可能在用戶滾動瀏覽的圖片海洋中脫穎而出。
Hootsuite 說,除了創建高質量的圖像並上傳符合正確規格的照片和視頻外,您還應該不斷尋找新的靈感來源——包括研究照片趨勢。
6. 創建教程
在 Instagram 上銷售的另一個技巧是創建教程來演示消費者如何使用您的產品。 Hootsuite 說,這有助於展示正在運行的產品——據報導,它們是 Instagram 上最受歡迎的視頻內容類型。 在列表中添加測驗和問答,這也有助於提高參與度。
7.加入正確的標籤
話題標籤是品牌幫助客戶在 Instagram 上快速發現產品的另一種方式。 使用主題標籤生成器查找相關示例,以及創建您自己的品牌主題標籤。 Hootsuite 說:“他們還可以幫助你登陸探索頁面,該頁面有一個特殊的商店標籤,每月有超過 50% 的 Instagram 用戶訪問。”
但 Hootsuite 警告說,不要過度使用主題標籤。 Instagram 限制每個帖子只能使用 30 個主題標籤,但即使這樣也可能有點矯枉過正。 您不希望您的標題看起來像一堆無法辨認的永無止境的文本。 相反,社交媒體管理公司 Buffer 發現帶有 11 個主題標籤的帖子的互動度最高,因此這是一個不錯的目標。
8.使用用戶生成的內容
最真實的內容形式之一來自用戶本身:用戶生成的內容 (UGC)。 此外,HubSpot 指出,千禧一代比其他類型的內容更信任 UGC,因此它是可購買帖子的理想格式。 Hootsuite 同意 UGC 是產品推廣的“巨大資產”。
Hootsuite 說:“這些帖子不僅提供了你照片的新的、真實的圖像,它們還提高了你的可信度。”
但是,請務必確保在分享用戶的產品照片和視頻之前徵得他們的同意。 Instagram 禮儀要求您發送 DM 並誠懇地詢問創作者您的品牌是否可以轉發他們的作品。 研究表明,65% 的用戶會在短短 24 小時內授予權限。
9. 與有影響力的人一起工作
吸引 Instagram 用戶的另一種方法是與他們信任的用戶合作並利用影響者營銷。 “Instagram 影響者的認可印章有很長的路要走,並且是通過 Instagram 可購物帖子推動銷售的好策略,”HubSpot 說。
您需要找到不僅擁有忠實追隨者,而且價值觀與您一致的影響者。 SocialBakers、BlogMint 和 TapInfluence 等有影響力的營銷平台可以幫助縮小範圍。 請記住,你不應該僅僅因為微影響者沒有卡戴珊規模的觀眾而對他們打折。 事實上,網紅營銷平台 Markerly 的研究發現,擁有 10,000 至 100,000 名粉絲的網紅提供了最佳的參與度和影響力組合。
10.發布幕後內容
每個人都喜歡幕後一瞥,Instagram 用戶也不例外。
Instagram 建議向用戶展示產品是如何製造的,以便與新的潛在客戶建立聯繫。 可能的例子包括設計或製造過程中的場景,以及突出顯示對整體有貢獻的特定工具或零件。 您還可以考慮展示將這些產品變為現實的員工。
11. 發布產品種類——並多次發布產品
Instagram 建議品牌使用該平台向消費者展示特定產品的所有可用顏色、尺寸和材料。
請記住多次發布產品,以確保消費者熟悉您所提供的產品。
12.鼓勵參與
Instagram 表示將問題貼紙添加到您的故事中,以邀請用戶更多地了解您的產品並更有信心購買它們。 這些貼紙允許品牌(和個人用戶)向他們的追隨者提問,並且可以將它們放置在給定故事中您想要的任何位置。 當關注者想要回复時,他們只需點擊標籤——他們可以點擊多次。 這不僅是用戶更好地了解他們的朋友的好方法,也是品牌與他們的粉絲做同樣的事情,當然,建立關係的好方法。
13. 提供促銷
根據 Hootsuite 的另一篇關於成功的 Instagram 營銷活動的帖子,在 Instagram 上銷售時提供促銷代碼是“推動銷售的必經之路”。 品牌可以直接在他們的購物帖子中推廣代碼,以便於找到它們。 這些獨家優惠是品牌提高忠誠度和參與度的另一種方式。
14.使用分析
在 Instagram 上銷售時,您需要通過監控有關有多少人查看產品信息或點擊進入產品頁面的數據來衡量您的績效。
使用您的分析,您可以確定哪些產品會引起您的關注者的共鳴。 您可能還會發現一些不合格的產品。 使用數據來驅動您的策略。 不要忘記查看有償和自然的努力。 使用一個通知另一個是實施您知道有效的創意和消息傳遞的快速簡便的方法。
15. 不斷嘗試
在您嘗試購買可購買的內容並開始弄清楚哪些有效,哪些無效之後,您會想要繼續嘗試圖片、標籤和標題。
沒有萬能的解決方案。 您的 Instagram 銷售策略與您的業務一樣獨特!
現在您可以在 Instagram 上銷售了
Instagram 是一個視覺平台,消費者可以在這裡尋求靈感。 因此,品牌最好的舉措是專注於創建引人入勝的內容,用戶在滾動瀏覽他們的提要時會情不自禁地註意到。
利用 Instagram 銷售的最佳方式是實際利用其他社交平台。 通過在 Facebook 或 Pinterest 等其他渠道推廣優惠,您可以利用全渠道營銷的力量來提高知名度、強化品牌價值,當然還有推動銷售。
“在您的 Facebook 頁面和 Twitter 個人資料(包括電子郵件列表)上傳播意識。 讓你的追隨者知道發生了什麼,”該平台說。 “這不僅會增加銷售額,還會將您打造成一個值得信賴的強大品牌。”
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Instagram 銷售常見問題解答
在 Instagram 上銷售需要多少費用?
在 Instagram 上銷售不收取任何費用。 您的預算由您決定。
您可以直接在 Instagram 上銷售嗎?
您可以使用 Instagram Direct 或 Shop 平台直接在 Instagram 上銷售。
在 Instagram 上銷售如何運作?
在 Instagram 上銷售需要您創建業務資料。 然後,您可以在照片、捲軸和故事中標記產品。
如何在 Instagram 上接受付款?
您需要設置企業帳戶才能在 Instagram Direct 中接受付款。 您需要將您現有的電子商務平台與 Meta 的 Commerce Manager 工具相關聯。
我需要一個網站才能在 Instagram 上銷售嗎?
是的。 Instagram 要求您擁有網站和域名。
在 Instagram 上銷售有哪些要求?
您必須擁有網站域,遵守商業資格要求,並在受支持的市場中運營。 您還必須擁有商務管理平台帳戶才能在商務管理平台中設置您的商店。
小企業可以在 Instagram 上銷售嗎?
是的! 小型和大型企業都在 Instagram 上銷售。
在 Instagram 上銷售值得嗎?
對於許多企業而言,在 Instagram 上銷售有助於增加銷量。 但這是艱苦的工作!
Instagram 會從銷售額中提成嗎?
Instagram 不會從銷售額中提成。 但是,其他電子商務平台可能會收取費用。