如何使用影響者營銷來加強您的社交媒體影響力
已發表: 2015-07-08影響力營銷並不是一個難以理解的概念。 它與口碑營銷沒有太大區別,這是潛在客戶了解您產品的最值得信賴的方式——朋友告訴朋友,朋友又告訴兩個朋友,他們再告訴兩個朋友等等在。 影響力營銷的突出好處是你的朋友(影響者)沒有幾個朋友,你的朋友有數千個。 更重要的是,你朋友的朋友相信他的判斷,重視他的建議並分享他的觀點。 簡而言之,你的朋友有能力影響他人採取行動。 這是影響力營銷的核心,也是首選營銷策略的原因,如圖所示。
聽起來很容易!
嗯......沒那麼快! 建立成功的影響力營銷策略遠不止:識別 + 招聘=結果。 影響力營銷活動必須謹慎建造和執行。 首先回答這三個問題:
1. 我的終局——我的目標是什麼?
例如,您的目標是增加流量、試圖促進在線銷售,還是提高您的品牌知名度? 這些只是幾個例子。 您可能還有其他目標,但您必須了解競選活動的方向。 具體目標很重要。 簡而言之,僅以增加在線銷售額為目標是不夠的。 將在線銷售額提高 50% 的目標是明確的。 如果目標是具體的,它就會變得切實可行。
2. 我將如何定義成功?
檢查你的期望。 一個成功的活動只能通過支持您對成功定義的可量化事實來確定。 例如,如果您的目標是促進在線銷售,您可以選擇監控網站訪問、轉化和總收入。 根據您的目標,可能需要多個指標。
3. 我的預算是多少,我會接受什麼投資回報?
投資回報率是任何營銷活動的關鍵方面,影響力營銷也不例外。 你會花錢,你會期待回報。 您的期望值決定了您是否以及如何進行。 然後定義你願意花的錢,預測你合理預期的結果。 同樣重要的是要了解,結果通常不會立即顯現出來。 出於這個原因,大多數專家推薦兩種預測; 立即和擴展。 這是一個有用的統計數據:您應該期望每花費 1 美元就能賺取 2 美元。 這是 70% 的公司使用影響力營銷的經驗。
尋找合適的影響者
卷本可以(並且已經)寫在這個主題上,但是,我會盡量保持簡短,並且觸及被忽視的內容,而不是互聯網上廣泛可用的內容。 我們都了解基礎知識(我稱它們為三個 R)。
您尋找合適的影響者必須基於了解您的客戶在哪里活躍以及他們如何參與。 是臉書嗎? 是推特嗎? 了解您的目標平台以及原因。
- 您是否知道他們的追隨者人數以及他們是否擁有活躍的社交媒體(Reach)?
- 他們的帖子是否真實並反映了與您的品牌、產品或服務的兼容性(相關性)?
- 他們的文章或帖子是否收到評論以及同樣重要的回复(共鳴)?
影響者的追隨者規模不是您在選擇時應該尋求的引爆點。 選擇影響者的基本標準是三倍的。 因此,一個影響力廣但與您的品牌關係不大的影響者將具有可疑的價值。

同樣,具有影響力和相關性的影響者如果對反應遲鈍、積極性低的觀眾進行演奏,也不會很好地滿足您的興趣。 與他的觀眾的共鳴必須是顯而易見的。
不要害怕跳出框框思考。 至少要承認影響力相對較小但獲得良好反饋並表現出出色品牌兼容性的影響者可能是您的廣告系列的更好選擇。 同樣重要的是 - 不要忽視與您的品牌有切線關係的影響者。 例如,家庭烹飪領域的影響者可以使您的餐具業務受益。
完成交易
與影響者的任何合同都應包括以下內容:
- 具體績效目標
- 賠償條款
- 創意指南
這並不意味著您會篡奪影響者的創作自由。 他最清楚他的追隨者渴望什麼。 儘管如此,您必鬚根據您需要的帖子類型提供指導; 例如,該做什麼和不該做什麼,以及製作帖子的時間表。
量化結果
每個人都對某人負責,即使這是我們自己的良心。 在花費了時間和金錢來實現這一目標之後——結果如何? 您將需要答案,並通過指標獲得這些答案。
如前所述,衡量活動成功的方式是其目標的函數,這是必須在活動啟動之前對其進行編纂的主要原因。
有多種指標可用於衡量您的結果,您選擇的指標將根據廣告系列的目標而有所不同。 下面的列表描述了用於評估活動成功的最有價值的指標。
- 點擊次數 或訪問您的網站。 這表明影響者如何有效地將人們重定向到您的網站。
- 歸因於該活動的總淨收入
- ROI 或投資回報率。 這是歸因於活動的銷售利潤除以活動的成本。
- 情緒是一個指標,可以告訴您影響者的受眾如何看待您的品牌。
- 轉換 rate,即點擊次數與銷售次數的比值。
- 品牌提及的數量可以讓您深入了解影響者在提高品牌知名度方面的有效性。
上面的列表決不包括在內。 還有許多其他可以跟踪的指標。 這些是典型影響力營銷活動的高價值指標。
如果您知道可以衡量影響者價值的指標,定義與您的品牌合作的內容以及解釋您收集的數據的人才,那麼影響力營銷是一種有效的工具。
把它包起來
影響力營銷是藝術和科學的混合體。 有些事情可以量化,有些則不能。 然而,當藝術和科學適當地結合起來時,結果簡直就是魔法。
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* 標題圖片改編自 JD Hancock