14 個號召性用語示例(以及如何編寫有效的 CTA)
已發表: 2022-01-21在這篇文章中,我們將看一些商店有效使用的號召性用語示例。 然後,您可以採用他們的 CTA 技術並將其應用於您自己的商店,以便您的潛在客戶轉化為銷售。
您的在線店面看起來很棒。 您已經花費了大量時間來調整美學並確保客戶旅程正常進行。 也就是說,如果有客戶。 為什麼訪問者不將產品添加到他們的購物車? 您的小型企業正在獲得流量,為什麼它沒有轉換?
這可能很簡單,比如您的訪客在瀏覽您的商店時遇到了困難。 這可能是因為沒有明確的號召性用語 (CTA) 按鈕,所以他們不知道在哪裡點擊才能獲得他們想要的東西。
捷徑️
- 什麼是號召性用語?
- 如何編寫號召性用語
- 14 個有效的號召性用語示例
- 為您的營銷活動創建引人入勝的號召性用語
- 號召性用語
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什麼是號召性用語?
您的號召性用語告訴訪問者該做什麼、他們應該點擊哪里以及他們應該購買什麼。 它照亮了您結賬的道路,並儘快將訪客變成了客戶。
號召性用語最明顯的例子是店面上的“立即購買”或“立即購買”按鈕。 對於哪個按鈕、短語、樣式或尺寸效果最好,沒有明確的答案,所以一些試驗和錯誤是正常的。 不要害怕在您的網站上測試新的 CTA,並註意哪些最有效。 您的目標是在買家面前提供相關且引人注目的報價。
例如,如果您在 Instagram 上為您的女鞋廣告活動定位冷酷的受眾,那麼 Shop Now CTA 比 Buy Now 更有意義。 它讓觀眾可以自由地探索您的收藏,而不是被迫立即購買。
市場研究表明,一個人在願意購買之前需要了解您、您的聲譽和您的產品。 因此,如果您的目標是創建一個高效的銷售引擎,以最低的成本產生最多的收入,那麼戰略 CTA 對其成功至關重要。
如何編寫號召性用語
雖然這種推動行動可以而且應該!經過多年的測試、優化和修改,但您需要對有效的行動號召技術有基本的了解。 這比在您網站的任何位置點擊立即購買按鈕更具戰略意義。
考慮漏斗階段
漏斗階段是指客戶在購買路徑上的心態。 它代表了用於將潛在客戶轉變為付費客戶的營銷策略。 目標是繪製出轉化和自動化銷售的路線。 由於您沒有 24/7 全天候處理所有營銷資產的銷售人員,因此 CTA 鼓勵採取行動。
在高層次上,漏斗由三個部分組成:
- 漏斗頂部(ToFu):人們了解您的產品的意識階段
- 漏斗中部(MoFu):人們正在尋找解決方案的興趣和決策階段
- 漏斗底部(BoFu):人們準備購買的行動階段
您的報價會根據他們所處的渠道階段而有所不同。 例如,第一次閱讀博客文章的讀者對立即購買 CTA 的反應與參與電子郵件訂閱者或忠實客戶的反應不同。
珠寶零售商 Pura Vida Bracelets 使用一系列號召性用語來完善漏斗。 在您登陸該網站後,一個定時彈出窗口會顯示一個 20% 折扣的優惠,以換取您的姓名、電子郵件地址和電話號碼。 對於首次購買者來說,它的承諾和參與度很低——因為誰不想從這些很棒的產品中獲得 20% 的折扣?
完成彈出窗口中的表格後,Pura Vida 會發送一封確認電子郵件和帶有折扣代碼的短信。 SMS 消息使用基於文本的 CTA 單擊鏈接並使用優惠券。 該電子郵件使用號召性用語“善待自己”來鼓勵點擊。
人們在決策階段更加熱身。 他們熟悉您的品牌及其產品,因此更積極的號召性用語是可以接受的。
Pura Vida 讓您可以輕鬆地將產品添加到您的購物車。 您可以在產品頁面上閱讀有關商品的信息,然後從那里或使用添加到購物車 CTA 直接從類別頁面將其添加到您的購物車中。
選擇您想要的產品後,您可以通過單擊結帳 CTA 在您的購物車中結帳。
這些有針對性的 CTA 用於根據訪問者的意圖和他們在您的渠道中的位置,以正確的號召性用語吸引訪問者。 創建 CTA 時,請考慮根據觀眾的行為和心態來吸引他們。 它可以幫助傳達您的信息並鼓勵人們根據您的提議採取行動。
儘早提供低風險
潛在客戶應該很容易與您的業務互動。 人們更有可能點擊一個不會讓他們付出任何代價或將他們繩之以法的按鈕。 您可以將他們引導到一個著陸頁,讓您有另一個機會進行銷售。
通過提供高價值的東西(如免費購買商品或折扣)以換取相對低價值或努力的東西(如社交關注或電子郵件註冊),您可以激勵客戶參與。 誰不想僅僅因為關注 Instagram 頁面而獲得免費的東西,或者因為註冊時事通訊而獲得 15% 的折扣?
低風險 CTA 的一個很好的例子是 Colourpop 提供 15% 的折扣以換取電子郵件地址。 這對客戶來說是一個無風險的提議——他們甚至不必承諾任何事情,只需提供他們的電子郵件列表即可獲得很好的折扣。
使用緊迫感來增加轉化率
當購物者覺得機會有限時,他們更傾向於購買。 它創造了一種緊迫感,並引發了我們所有人的 FOMO。 最近的一項 CXL 研究表明,增加一種緊迫感會使一位在線賣家的轉化率提高 332%。
難怪您一直在零售店的展示中看到它。 就像為期一周的季末銷售或僅季節性提供的產品一樣。 這同樣適用於您的電子商務商店。
例如,如果您突出顯示庫存水平或包含諸如“立即購買 - 僅在午夜之前發售”之類的措辭,那麼您就是在建立這種緊迫感。
請注意 Pura Vida 在下面的示例中如何使用緊迫性。 在結帳頁面的頂部,零售商有倒計時消息“快點! 您的訂單保留時間為 9:31 分鐘!” 該品牌最多只會保留您的訂單 10 分鐘。
閱讀更多:更高的轉化率,更多的銷售額:您的轉化率優化入門指南
測試不同的顏色
雖然沒有明確的按鈕顏色可以轉換得最好,但重要的是要確保您使用的顏色能與您的訪問者產生共鳴——並反映您的品牌。 解決這個問題的方法是使用 A/B 測試。 使用不同顏色製作同一廣告的幾個版本,看看哪個廣告產生了更高的點擊率。
在確定 CTA 使用哪種顏色時,需要考慮以下一些提示:
- 在 CTA 周圍使用空白區域,以明確點擊的位置
- 選擇與背景足夠不同的顏色,使其突出
- 不要把顏色和動畫弄得太瘋狂——簡單是你的朋友
使用簡單的按鈕並複制
訪問者對您的網站或廣告形成意見需要 50 毫秒,因此您必須使其引人注目且簡單。 您可以做到這一點的方法之一是使用按鈕將訪問者的注意力引導到您希望他們採取的行動上。
雖然大多數 Shopify 主題已經包含此功能,但請確保您的 CTA 顯示為按鈕,而不僅僅是文本。 即使它被一個小邊框包圍,也比只有一個文本鏈接要好。
提示:您可以將您的按鈕副本迎合您所銷售的市場。 如果您銷售的是咖啡之類的東西,請嘗試將購買按鈕上的副本更改為 Brew It,看看這是否有助於轉化!
使用迷人的英雄形象
英雄圖像——網站上的主要特色圖像——可用於突出產品或系列。 換句話說,它們可以成為一個巨大的行動號召。 請務必將您的英雄圖片鏈接到產品或集合,以讓訪問者更快地結帳。
Gamestop 在其主頁上展示新遊戲方面做得很好。 它使用精美的圖片,讓您想了解更多關於遊戲的信息,如果您點擊圖片,它會將您帶到一個讓您購買的頁面。 簡單易行,肯定會變成銷售。
保持“首屏”
“above the fold”這個詞來自報業,因為最重要的故事出現在報紙頭版的上半部分——當它出現在報刊亭或盒子裡時,你看到的那一半。 在店面的“折疊”下方是網站的區域,您必須向下滾動才能看到。 任何首屏內容都是訪問者在進入您的在線商店後立即看到的內容。
如果您可以在首屏吸引訪問者的注意力,他們很可能會繼續點擊並瀏覽您的商店。
Squatch 博士將您需要的所有信息放在此處。 它在顯眼位置有一個號召性用語按鈕,以及頂部的所有菜單選項。 文案簡單而突出,其英雄圖片完美地展示了其產品。
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14 個有效的號召性用語示例
讓我們看一下在社交平台、網站和收件箱中使用有效 CTA 的企業。 以下列表按頻道分類:
- 臉書和Instagram
- 網站
- 電子郵件
臉書和Instagram
躲起來
hideAWAY 的主頁彈出窗口非常吸引人。 它在整個副本中始終使用表情符號,並邀請訪問者與國際健身教練 Ashy 互動,以激勵人們註冊其 Messenger 和 SMS 營銷列表。
該按鈕之所以有效有兩個原因。 第一,Messenger 圖標通知訂閱者對話將在 Messenger 中打開,第二,使用“我的”和“我”等詞而不是“你的”和“你”已證明可以將轉化率提高 90%。
戰略家
Canva 模板創建者 Ladystrategist 推出了一個小型網絡研討會,以在其 Facebook 廣告中吸引潛在客戶的注意力。 有一個關於增加社交媒體營銷模板優化的方法的簡短視頻剪輯,其中詳細介紹了客戶的價值主張。 然後,Ladystrategist 使用這段內容來促銷其產品的 80% 折扣。
CTA 副本中使用了諸如“設計”、“說”和“花費”之類的動作詞。 這促使潛在客戶只需點擊“了解更多”CTA 按鈕,就可以利用這個機會讓他們的生活更輕鬆。
幻燈片任務
Slidequest 通過使用自己的產品製作廣告來吸引目標受眾。 一段視頻顯示了數字營銷活動中可用的模板和信息圖表。
在視頻中,Slidequest 使用大量顏色來吸引註意力,但主要將其保持在柔和的白色背景上,以免被壓倒。 使用了“無限下載”和“終身更新”等文案短語,廣告還提到了 Adobe Illustrator 和 PowerPoint 等流行程序。
最重要的是,如果人們現在採取行動,Slidequest 提供的 50% 折扣優惠。 它通過使交易僅在有限的時間內可用來激發興趣並製造緊迫感。 這鼓勵訪問其社交媒體頁面的人們點擊其網頁的鏈接,至少可以了解更多信息。
絲芙蘭
絲芙蘭使用 Instagram 快拍來營造緊迫感。 在這裡,它通過使用動作短語“不要錯過”來激發我們對 FOMO 的感覺,而且因為它是一個故事,觀眾只有 24 小時的時間點擊這個鏈接,然後它就會消失。
限時優惠會產生更大的緊迫感,即使我們還不知道優惠是什麼。 這也鼓勵追隨者每天繼續查看絲芙蘭的 IG 頁面,以防萬一故事上發布了另一個優惠。
絲芙蘭讓這個廣告保持簡單。 它只是黃色背景上的幾個單詞,並帶有一個突出顯示的白色 CTA 按鈕。 但這個謎團無疑會導致潛在客戶的產生和網站的點擊。
5 餐巾漢堡
5 Napkin Burger 是紐約市一家提供全方位服務的漢堡餐廳。 該公司希望吸引新的本地客戶並為未來的營銷工作生成一個數據庫,因此它運行帶有“發送消息 CTA”按鈕的點擊到 Messenger 廣告,潛在的用餐者可以通過該按鈕兌換一份二合一的特價漢堡。 現在這是一個多汁的交易!
以下是此 Facebook 廣告案例研究的重點:
- 477 店內優惠兌換
- 平均訂單價值增加 20%
- 10 倍廣告支出回報率
- 2,500 名新的 Messenger 和電子郵件訂閱者
- 17% 贖回率
來福車
很明顯,Lyft 的目標是讓你下載它的應用程序。 除了大力宣傳(前五次騎行可享受 50% 的折扣)外,它還使用了一張戴口罩的女性的及時照片,巧妙地傳達了您在 Lyft 騎行時的安全感。 描述和 CTA 明確鼓勵您點擊下載按鈕。
沃爾瑪
沃爾瑪在 2020 年氣候週期間開展了 Facebook 廣告活動,以宣傳其在可持續發展方面的領導地位。它使用 Facebook 輪播廣告來展示一系列宣傳其工作的視頻。 如果您想了解更多信息,可以單擊“了解更多 CTA”,該 CTA 會將您發送到登錄頁面以執行此操作。
網站
時尚新星
此優惠窗口在訪問 Fashion Nova 網站時立即彈出。 它吸引了網站訪問者的注意力,是創建成功銷售漏斗的第一步。
意外的交易可以做幾件事。 首先,當訪問者最初只是好奇地瀏覽時,它可以提示訪問者實際從 Fashion Nova 的登錄頁面購買東西。 或者,它可能會導致客戶購買的商品超出他們的預期,以最好地利用一筆好交易。
這個彈出窗口簡單但粗體。 它使用黃金讓遊客在心理上將其與有價值的東西聯繫起來,它看起來像一張刮掉的彩票。 這使客戶認為自己是贏家,並且很幸運能夠訪問此頁面。
桑羅布
男士時尚品牌 Zanerobe 通過推送通知收集網站潛在客戶,點擊率高達 30%,投資回報率高達 2,200%。 瀏覽商店時,屏幕頂部會顯示一個帶有上述消息的小彈出窗口。 觀眾可以點擊“我在!” 訂閱推送通知並訪問新聞和交易。
普拉維達
大約 82% 的人不喜歡網站彈出窗口。 它們出現在網上的任何地方,而且經常在有人登陸網站時出現。 為了解決這個問題,Pura Vida 使用嵌入其類別頁面的嵌入式 CTA。 在瀏覽時,您可以輕鬆註冊其 SMS 列表並獲得 20% 的訂單折扣。 它使用 CTA 註冊我! 鼓勵採取行動。
精心製作
男士珠寶商 Craftd 使用彈出窗口來吸引您的注意力、分享有針對性的消息並建立其電子郵件列表。 如果您是新瀏覽器,Craftd 為您提供首筆訂單 10% 的折扣,以換取電子郵件地址。 它設計精良,與觀眾相關。 沒有分心,因為商店淡入背景,輕鬆贏得更多轉化。
電子郵件
棉花局
Cotton Bureau 是一家銷售圖形 T 恤和印刷定制設計的商店,它使用的電子郵件廣告觸及了許多 CTA 營銷最佳實踐。
特別優惠以粗體顯示,因此沒有機會忽略它。 廣告文案創造了緊迫感,因為這是一個“送完為止”的機會。 正在使用的照片顯示了不同的人群,因此很多客戶可以在這裡看到自己的形象。 號召性用語按鈕很大且不容錯過。 所有這一切都是在折疊之上完成的。
巴克梅森
這封來自洛杉磯男裝品牌 Buck Mason 的電子郵件使用了多個與其宣傳內容相對應的 CTA。 對於其 Field-Spec Cotton Surplus Crew,它使用 CTA Shop Field-Spec。 對於其播客,它使用“聽”。
請注意,與您通常在電子商務電子郵件中找到的通用“立即顯示”按鈕相比,特定於上下文的 CTA 按鈕感覺更相關。
如果您想在電子郵件中宣傳不同的產品或服務,請為每個按鈕創建不同的 CTA 按鈕以保持讀者的參與度。
魔法勺麥片
讀者可以立即聯想到 Magic Spoon 電子郵件的標題“如何治愈星期一的病例” ,這有助於將其提升到高於收件箱中其他通用標題的電子郵件。
Magic Spoon 的電子郵件設計還讓您可以輕鬆了解它所宣傳的內容以及如何利用它。 其引人注目的粉紅色調色板和創意圖像幾乎跳出屏幕,直接將您帶到一個紫色的 ORDER NOW CTA 按鈕,您會忍不住點擊。
閱讀更多:收件箱靈感:2022 年將遵循的 21 個電子郵件營銷示例
為您的營銷活動創建引人入勝的號召性用語
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號召性用語
您如何編寫號召性用語?
- 考慮漏斗階段。
- 儘早提供低風險。
- 使用緊迫感來增加轉化率。
- 測試不同的顏色。
- 使用簡單的按鈕和復制。
- 使用迷人的英雄形象。
- 保持“首屏”。