18 營商環境特徵

商業環境具有許多影響公司運營和競爭方式的特徵。

商業環境的特徵圍繞著經濟條件、政治影響、技術進步、競爭以及法律和監管力量。

公司在規劃戰略時必須考慮所有這些因素。

營商環境的定義

商業環境被定義為商業公司周圍的氣氛或條件。 它由對其運作方式產生影響的內部和外部因素組成。 內部環境包括企業內部的要素，如人員、資源等；外部環境是指企業外部的因素，如政府政策、經濟、所在行業等。

在觀察商業公司的環境時，重要的是要了解其環境的組成部分處於不斷變化的狀態。 經濟、政治、法律和技術變化等特徵會影響企業的內部和外部環境。 企業領導者必須意識到這些變化，以便更好地預測其影響並做出相應的計劃。

商業環境的一些定義是

亞瑟·M·韋默 (Arthur M. Weimer)

商業環境包括進行商業運營的氣候或條件、經濟、社會、政治或製度。

根據 Barry M. Richman 和 Melvgn Copen 的說法

環境由大部分（如果不是全部）外部因素組成，這些因素超出了單個工業企業及其管理層的控制範圍。 這些本質上是公司及其管理層必須在特定國家運營的“給予者”，而且它們在不同國家之間往往存在很大差異。

格魯克和若赫建議

環境包括企業外部可能給企業帶來機會或威脅的因素。 雖然因素很多，但最重要的部門是社會經濟、技術、供應商、競爭對手和政府。

基思·戴維斯將其定義為

商業環境是圍繞和影響商業的所有條件、事件和影響的總和。

用貝約德·O·惠勒的話來說

營商環境是指“企業和行業外部影響其組織和運作的一切事物的總和。

18 營商環境特徵

1. 複雜性

商業環境是一個由內部和外部相互關聯的因素組成的複雜網絡。 它由企業必須考慮的經濟、社會、政治、文化、技術和法律環境組成。

所有這些因素都在不斷變化，使得商業環境本質上是動態的。 商業環境的複雜性意味著所有這些因素相互交織，相互影響深遠。

2. 動態性質

商業環境的特徵包括動態。 這意味著企業的外部力量和內部因素都在不斷變化，每天都有新的趨勢出現。

了解這些變化對於任何企業都至關重要，因為它可以幫助他們相應地制定運營策略。 能夠預測並適應變化有助於組織保持競爭力。

3.相對論

商業環境的相對性意味著它的所有元素都是相互關聯的。 它是指經營環境中任何單一因素都不能被認為是獨立的或獨立的外部力量的總和，使其具有多面性。

例如，貨幣匯率等經濟因素受到政府政策和法規等政治力量的影響。

4. 不確定性

不確定性是商業環境的固有特徵，因為特定力量和一般力量如何相互作用、影響業務的不同方面永遠不可能完全確定。

這種不確定性可能會導致風險，因此企業必須能夠識別並減輕這些風險才能取得成功。 它還可以帶來機遇，因為企業可以靈活地調整運營。

5. 多方面

如前所述，業務環境的不同要素是相互關聯和相互關聯的，這意味著企業需要考慮許多因素。

這使得商業環境對任何特定企業的影響都是多方面且深遠的。 對於企業來說，評估環境的​​不同要素並將其納入業務戰略非常重要。

6. 影響深遠

經營環境的深遠影響意味著所有內外部力量都會相互影響，也會對企業文化和戰略產生影響。

對於企業來說，重要的是要認識到這種影響，並能夠相應地進行調整和製定戰略，以保持競爭力。

7. 內力和外力

經營環境通常包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、技術環境、法律環境等內部和外部環境因素。

重要的是要認識到商業環境中的所有內部和外部因素都會對企業環境產生影響。 為了保持競爭力，必須考慮經濟、社會、政治、文化、技術和法律等所有因素。

8. 特殊部隊和一般部隊

商業環境由可以影響任何特定企業成功的特定和一般力量組成。 特定的力量是指直接的力量，而一般的力量是間接的並且更難以控制。

了解這些力量的影響對於企業能夠制定相應的運營策略至關重要。

9. 相互關聯性

商業環境中所有外部力量的相互關聯性使其變得如此復雜和動態。 沒有什麼是孤立存在的，這意味著所有元素都是相互關聯的並相互影響。

了解這些關係有助於企業更有效地制定戰略和預測變化。 為了取得成功，重要的是要認識到外部力量的全部範圍及其影響。

10. 業務不可分割的一部分

營商環境是企業經營不可分割的一部分，沒有它，企業就無法運營。 它為企業的生存提供了必要的框架，並允許他們相應地制定運營策略。

企業要想取得成功，必須能夠確定並規範其業務範圍。

十一、規範經營範圍

它還通過提供企業必須考慮的不同機會和限制來規範業務範圍。 這使企業能夠做出明智的決策，制定相應的戰略並實現其預期目標。

它還為企業提供了進入廣闊市場的機會，使他們能夠更有效地採購和分配資源。

12.市場廣闊

商業環境對於企業進入廣闊的市場並利用潛在機會是必要的。 它使他們能夠識別可以擴大業務或瞄準新客戶的潛在市場。

它還為企業提供了訪問資源的機會，並幫助他們更有效地傳達信息。

13. 資源

營商環境還允許企業獲取運營所需的不同資源，如資本、勞動力、原材料和技術。 它通過允許改變所使用的資源的形式或狀態來促進實用程序的創建。

資源對於企業滿足客戶需求並保持競爭力至關重要。

14. 溝通

此外，企業依靠業務環境來傳達信息並滿足客戶需求。 對於企業來說，重要的是能夠認識到環境的重大變化並做出相應的反應，以保持成功。

它還允許企業與其利益相關者（例如員工、客戶、供應商和合作夥伴）之間進行有效的溝通。 這有助於確保各方了解業務運營情況並做出明智的決策。

15.通過形式的變化創造效用

業務環境還允許通過允許改變正在使用的資源的形式或狀態來創建效用。 例如，原材料可以被轉化或組合以創造出為客戶提供實用性的新產品。

這是任何企業的重要組成部分，因為它使他們能夠將自己的產品與競爭對手區分開來並保持競爭力。

16. 識別重大變化

最後，企業需要能夠識別商業環境的重大變化，以便做出適當的反應。 這可能包括客戶偏好、政府法規、經濟狀況、技術進步等的變化。

對於企業來說，認識到這些變化並製定相應的戰略以保持成功非常重要。 通過識別重大變化，企業可以調整其運營以滿足客戶的需求並保持競爭力。

17. 滿足需求

業務環境是任何企業的重要組成部分，因為它為企業的生存提供了必要的框架，並允許企業更有效地訪問資源並傳達其信息。

它還通過提供企業必須考慮的不同機會和限制來規範業務範圍。

18. 不可控因素的影響

它還允許企業識別環境的重大變化並做出相應的反應。 這有助於確保企業能夠滿足客戶的需求並在存在任何不可控因素的情況下保持競爭力。

它表明企業需要保持敏捷，並認識到可能影響其運營的環境中的任何變化，以便他們能夠做出明智的決策並製定相應的戰略。

總體而言，業務環境是任何企業的重要組成部分，因為它為企業提供了生存、訪問資源、傳達信息和保持競爭力的框架。

對於企業來說，認識和了解其商業環境的特徵對於利用潛在機會並保持成功非常重要。

組織與其環境之間的關係

1. 信息交流

組織與其環境之間的信息交換對於製定適當的戰略、政策和決策至關重要。 這種交換的性質將根據相關業務的環境而有所不同。 例如，在競爭激烈的市場中運營的企業可能會更加重視從外部來源獲取信息，以幫助其保持競爭力。

2、資源交換

這是指組織獲取實現其目標和目的所需資源的能力。 資源可以包括金融資本、技術和人才等。 重要的是，組織能夠以有競爭力的價格獲取這些資源，並在新技術可用時獲得這些資源。

3. 影響力和權力的交換

這涉及發展與外部機構和利益相關者的關係，以影響商業環境。 根據業務的性質，這可能包括政府監管、遊說團體或行業協會。 與這些實體建立良好的關係對組織來說是有益的，因為它允許他們在任何決策過程中代表自己的利益。

結論！

商業環境的特徵會對組織的成功或失敗產生巨大影響。 因此，了解商業環境的各個組成部分非常重要，包括經濟因素、行業趨勢以及法律和監管框架。

通過了解這些組成部分，企業可以製定策略來利用其環境中存在的機會並降低潛在風險。 通過對商業環境的透徹了解，公司可以建立與其競爭優勢相一致的目標，並做出明智的決策，從而使他們更接近實現這些目標。

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