這是我們在跟踪 170 億封電子郵件打開後了解到的信息 [信息圖]

在過去的一年中，我們分析了超過 170 億次打開的電子郵件，以了解訂閱者在哪裡閱讀電子郵件。 雖然有些事情保持不變，但我們今年在電子郵件客戶端的流行度方面看到了很多變化。 在我們的 2016 年電子郵件市場份額信息圖中，我們查看了一年中移動、網絡郵件和桌面打開的情況，提供有關這些變化發生的原因以及它們可能如何影響您的電子郵件活動的見解。

要全面深入了解過去一年的所有重大創新，請閱讀 2017 年電子郵件狀況報告。

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哪些電子郵件客戶端最受您的受眾歡迎？

雖然通用電子郵件客戶端開放數據非常適合查看趨勢，但重要的是您的受眾。 通過在您的營銷活動中添加一個小的跟踪代碼，Litmus 電子郵件分析會生成一份關於您的訂閱者打開您的電子郵件的位置的報告。 使用這些數據來集中您的測試工作，並確保您的廣告系列在訂閱者打開的收件箱中看起來很棒。

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2016 年電子郵件客戶端市場份額：成績單

我們跟踪了 2016 年打開的超過 170 億封電子郵件，以確定訂閱者在哪裡閱讀電子郵件。 這是我們發現的……

頂級電子郵件客戶

2016 年最受歡迎的 10 大電子郵件客戶端

1. iPhone，33%
2. Gmail，20%
3. iPad，13%
4. 安卓，9%
5. 蘋果郵件，7%
6. 展望，6%
7. Outlook.com，5%
8. 雅虎！ 郵件，2%
9. 視窗郵件，1%
10. Windows Live 郵件，1%

按環境開放

雖然移動設備仍然占主導地位，但今年移動設備、網絡郵件和桌面設備確實出現了一些波動。

手機打開

“移動年”來了又去——我們現在處於移動時代，移動佔所有電子郵件打開的 54%。

移動設備在 2016 年全年保持相對穩定，最多波動幾個百分點。 但是，市場份額確實在頂級移動電子郵件客戶端之間發生了變化：

• iPhone：增加到 33%
• iPad：增加到 13%
• 安卓：下降到 9%

iOS 佔總市場份額的 46%，這對電子郵件開發人員來說是個好消息，因為 HTML 和 CSS 得到了很好的支持。

網絡郵件打開

Webmail 今年整體增長，從打開的所有電子郵件的 27% 增長到 30%。 這種增長主要是由於 Gmail 活動的增加。

• Gmail：增加到 20%
• 雅虎！ 郵件：減少到 2%
• Outlook.com：增加到 5%
• Windows Live Mail：增加到 1%

移動設備多年來一直佔據市場份額的主導地位，但桌面設備的下降（以及隨後網絡郵件的增長）似乎主要是由 Gmail 的增長推動的。 這可能是大公司轉向基於雲的解決方案而不是升級舊版本的 Outlook 的結果。

桌面打開

桌面打開量在 2016 年總體下降，年末下降 16%。

• Apple Mail：持有 7%
• 展望：下降至 6%
• Windows 郵件：增加到 1%

儘管 Outlook 的受歡迎程度持續下降，但根據您的訂閱者使用的版本，它可能會給電子郵件營銷人員帶來一些麻煩。 Outlook 2010 仍然是最受歡迎的 Outlook 版本，佔所有 Outlook 打開的 30%，而 Outlook 2013 佔所有打開的 24%。 Outlook 2016 for Windows 於 2015 年 9 月發布，佔所有 Outlook 打開的 21%。

Outlook 因渲染怪癖而臭名昭著，但我們正在與 Microsoft 合作，幫助他們更快地確定渲染問題的優先級。 如果您想報告 Outlook 錯誤，請給我們發送電子郵件：[email protected]。

年度回顧

2016 年的月度亮點和電子郵件客戶端新聞

一月

年初，移動端打開的電子郵件佔所有電子郵件的 54%，而 Webmail 年初為 27%，桌面為 19%。

二月

移動端打開率回升至 55%。 Webmail 打開量從打開量的 27% 減少到 26%，桌面打開量保持不變。

微軟完成了用 Outlook 365 的基礎設施替換 Outlook.com 渲染引擎的工作。

行進

移動、網絡郵件和桌面分別佔據 55%、26% 和 19% 的位置。

四月

移動端打開率上升至 56%，是移動端市場份額的峰值，也是假期後持續時間最長的增長，這往往會為移動端增長提供動力。 Windows Mail 將 Thunderbird 排除在前 10 名電子郵件客戶端之外。

Gmail 在其 Inbox by Gmail 應用程序中引入了可瀏覽時事通訊的概念。

可能

桌面打開增加到 20%，對應於 Outlook 打開的跳躍。 網絡郵件打開率增加到 26%，移動打開率自 1 月以來首次下降至 54%。 Windows Mail 和 Windows Live Mail 在本月排名第 9 位和第 10 位。

六月

大量的網絡郵件運動！ Gmail 增長至 16%，Outlook.com 增長至 4%——自 2015 年 5 月以來的最高水平。Outlook.com 與 Yahoo! 交換位置。 郵件，在前 10 名列表中上升到第 7 位。

七月

移動端打開率回升至 56%，桌面打開率下降至 17%，網絡郵件打開率保持在 27%。 Android 的總市場份額增加到 10%。

八月

8 月份，移動端打開量回落至 55%，桌面打開量下降至 18%，網絡郵件打開量增加至 28%。

Gmail 現在支持 display: none，一個可以隱藏電子郵件特定元素的 CSS 屬性。

九月

九月震撼了電子郵件世界！ Gmail 推出了對響應式設計、改進的字體樣式和 CSS 以實現可訪問性的支持。 蘋果發布了 iOS 10 和 iPhone 7。

Windows Mail 正式超過 Windows Live Mail 位居第 9 位，這可能是微軟退出 Windows Live Mail 的結果。

十月

雖然移動、網絡郵件和桌面的總體百分比保持不變，但 Android 本月下降至 9.2%。

十一月

11 月，網絡郵件市場份額增長至 29%，而移動和桌面分別下降至 55% 和 16%。 Gmail 仍然是迄今為止最受歡迎的網絡郵件客戶端，本月從 15% 躍升至 17%。

十二月

從年初到年底，移動打開的電子郵件佔所有電子郵件打開的 54%。 在 Gmail 躍升的推動下，Webmail 增長到 30%，現在佔所有打開的 20%。 桌面減少到 16%。

*我們 2016 年的市場份額數據來自於 2016 年 1 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日期間使用 Litmus Email Analytics 在全球範圍內收集的超過 170 億次打開。它突出了所有行業和垂直領域的全球趨勢。 由於圖像阻塞，一些電子郵件客戶端可能被過多或過少。

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