每年的那個時候，我都有幸宣布我們的代理合作夥伴計劃價值獎得主。 在 Sprout，我們有幸與全明星代理合作夥伴合作，他們繼續以對客戶和社區的奉獻精神給我們留下深刻印象。 為了表彰這項辛勤工作，我們每年都會根據我們自己的內部獎勵計劃向五家值得信賴的機構頒發 Sprout 合作夥伴價值獎。

這些獎項旨在表彰踐行合作夥伴計劃核心原則的機構：他們為#SproutPartner 社區做出貢獻和支持； 通過採用“始終保持增長”的心態擴展了他們的服務產品和客戶書籍； 培養蓬勃發展的客戶代理關係； 創建、計劃和執行創新活動，體現成為全明星合作夥伴的意義。

2020 年，隨著許多品牌努力將業務轉移到線上，尋找新的方式與客戶建立聯繫或發現他們的聲音以表明立場，我們的代理合作夥伴帶領他們的客戶取得成功，表現出勇氣和決心。 在與以往不同的一年中，我很高興能夠展示我們的合作夥伴去年取得的令人難以置信的工作。

#SproutPartner MVP

在過去的幾年裡，我們的合作夥伴社區呈指數級增長，成為機構協作、制定戰略、請求和提供反饋的首選資源。 2020 年，我們的合作夥伴社區對於負責處理危機溝通、開發新服務、發布職位空缺甚至適應不斷變化的網絡功能和算法的機構而言，成為了一個更加重要的空間。

我們的#SproutPartner MVP 通過促進重要對話、提供見解和共享資源以及他們的專業知識，積極支持他們的代理同行和社區。 今年，我們利用我們的代理社區來選擇他們認為對#SproutPartner 社區貢獻最大的合作夥伴，獲得了超過 500 票。

對於社區中活躍的任何人來說，今年#SproutPartner MVP 正是Idea Grove的社交媒體經理 Talissa Beall 也就不足為奇了。 Talissa 一直存在於Agency Exchange中，參與提供建議、徵求反饋並提供急需的輕鬆。 她還一直是 Sprout 思想領導力內容全年的積極貢獻者，分享有關如何解決圍繞種族不公正的艱難對話的重要觀點，提供在 B2B 社交中工作的技巧和竅門，並出現在如何有效利用社交的專家小組中指標。

恭喜，塔麗莎。 您是一位領導者，對您的許多#SproutPartner 社區同行產生了影響。

培育獎

“客戶至上”是 Sprout 與我們的代理合作夥伴共同擁有的特質。 在整個 2020 年，我們看到代理商正在努力應對一個顛倒的行業，以及重新確定如何最好地為客戶服務的優先級。 因此，代理機構改變了長期政策以提供更靈活的合同，創造新的服務產品以滿足不斷變化的客戶需求，並深入思考每個客戶應如何駕馭敏感話題。

培養獎授予體現客戶至上方法、始終如一地為客戶提供超值價值的代理機構。 他們在製定戰略時深刻理解客戶的業務目標，構建了能夠快速轉變策略以確保他們推動價值並與客戶建立深度合作夥伴關係所需的靈活性和敏捷性。 在 2020 年，這種對推動業務影響的奉獻和對客戶滿意度的不懈關注，使公司在進入或適應數字優先時代之間產生了差異。

我們當之無愧的 2020 年培養獎得主是Communicators Group 。 Communicators Group 通過利用社交媒體在大流行期間及時與客戶的受眾分享重要信息，不僅能夠保留，而且能夠擴展他們的客戶手冊。 Communicators Group 的 Always on Award 決賽入圍者和社交媒體經理 Raven Gill 在幫助他們的客戶通過虛擬消息和關於他們的客戶在此期間如何幫助他們的社區的想法方面發揮了重要作用。

感謝 Raven Gill 和 Communicators Group 在充滿挑戰的時期支持社交和支持客戶。

永遠在成長

在提供任何類型的數字服務（尤其是社交媒體服務）時，採用“全面了解”的心態是創建敏捷、數據驅動的戰略以支持您的客戶和代理業務目標的關鍵。 能夠從 2020 年出現的機會中學習並迅速適應的機構看到了令人難以置信的增長。

Always Be Growing獎旨在表彰那些表現出致力於通過客戶擴展和創造有影響力的思想領導力內容來推動行業向前發展和擴大其代理業務和品牌知名度的代理機構。

今年，我們欣喜若狂地將這個獎項頒發給花園傳媒集團。 Garden Media Group 總裁凱蒂·杜博 (Katie Dubow) 於 2020 年 1 月收購了該機構，但並不知道當年的情況。 在 Katie 的領導下，該機構簡化了流程，專注於縮短響應時間，並利用社交傾聽讓她的客戶了解最新情況並領先於趨勢。 這種戰略方法使新客戶數量增加了 220%。 他們還發布了2021 年花園趨勢報告，為整個園藝行業做出了貢獻，該報告分享了企業在大流行期間如何制定成功策略以及人們將如何調整家居空間以適應居家生活的見解

支持凱蒂和整個花園媒體集團讓 2020 年成為標誌性的一年。

年度代理商活動

在大多數活動被暫停、改變、規模縮小或直接廢棄的一年裡，我們看到代理商加倍使用社交數據和洞察力來測試新策略。 今年的年度代理商活動的獲勝者提供了有關如何實時使用數據來轉移資源以優化活動績效的大師班。

今年的年度代理商活動的獲勝者是Acronym 。 2020 年，Acronym 開發了一項全面的數字活動，包括全付費社交、搜索和 SEO 策略，為旅遊業客戶推出和推廣電子商務網站。 該團隊保持敏捷並多次改變策略以適應當前環境，尤其是在 COVID-19 出現時調整競選消息時。 這些努力使社交廣告支出回報率提高了 9 倍，付費搜索廣告支出回報率提高了 3.4 倍，比 2020 年的 ROAS 目標高出 75%。

這次活動不僅取得了巨大的成功，而且是如何利用社交來推動數字營銷活動的底線結果的一個明顯例子。 由於活動的成功，客戶目前正在尋找方法將其電子商務網站擴展到新的地理市場，並推出更多以社交為關鍵組成部分的產品。

整個 Acronym 團隊的出色工作。 我們迫不及待地想看看你在 2021 年做了什麼。

年度合作夥伴

最後，我們獲得了涵蓋上述所有品質的獎項。 年度合作夥伴是我們的全方位獎項，旨在表彰體現成功 Sprout 合作夥伴所有特徵的代理機構：持續的代理髮展、致力於創造有價值的思想領導力內容、對社區的承諾以及在發展其社交媒體服務產品時的創新. 我們非常感謝我們的 2020 年度合作夥伴獲獎者：長頸鹿社交媒體所表現出的驚人貢獻、參與和對卓越代理機構的奉獻。

2020 年，長頸鹿社交媒體出現了驚人的增長。 他們將客戶組合增加了 50% 以上，擴大了他們提供的服務數量，並引入了新的團隊成員來支持他們不斷增長的客戶群。 Giraffe 社交媒體還投入時間創建具有影響力的思想領導力內容，包括推出他們的新播客，並為包括 CEO Blog Nation、RealExpertAdvice.com 和Sprout Social在內的文章做出貢獻，並在半島電視台和 BBC 上發表。

除了所有這些舉措之外，長頸鹿社交媒體還抽出時間為當地社區做出貢獻。 2020 年，他們開展了多項活動，將收益捐贈給 Rowans Hospice，並在第一次封鎖期間支持當地企業。

感謝 Giraffe 社交媒體在 2020 年繼續專注於提供價值和刺激增長。

為我們的#SproutPartner 社區乾杯

雖然能夠表彰此處列出的 Sprout 合作夥伴價值獎獲得者的出色工作是我的榮幸，但如果我不花點時間向我們所有的代理合作夥伴提供一份巨大的“幹得好”以堅持不懈，我將是失職度過了極其艱難的一年。

為#SproutPartner社區中的每個人乾杯，他們始終專注於客戶滿意度，擴大他們的服務產品和客戶群，並通過真正影響客戶的業務來繼續推動行業向前發展。

有興趣與我們才華橫溢的代理合作夥伴合作嗎？ 立即查找並與他們聯繫。