如何從 Etsy 遷移到 Shopify:發展手工業務

已發表: 2020-02-25

十年來,我只在 Etsy 上經營一家公司。 這是一場附帶演出,從不承擔任何提供的壓力。 它資助了我的愛好,激發了我的創造力,並將我與一個志同道合的創客社區聯繫起來。

我製作的每一件產品都是獨一無二的,而且都是勞動密集型的——它不是一個旨在擴大規模的企業。 我不希望它。 由於我沒有計劃僱用下水道或外包其中的任何部分,Etsy 是我業務的完美平台。

對於許多其他製造商來說,比如舊世界廚房的 Polder 家族,他們的手藝和他們的生計是一回事。 在許多情況下,將您的手工業務擴展到養家糊口意味著在市場之外進行可怕的飛躍。

對於許多製造商來說,比如舊世界廚房的 Polder 家族,他們的手藝和他們的生計是一回事。

雖然這篇文章本質上是從 Etsy 轉移到 Shopify 的一個長期論點,但我想明確一點,我認為這兩個平台都可以在創客企業家的生命週期中發揮重要作用。

像 Etsy 這樣的平台是新創客業務的絕佳跳板,因為客戶是內置的。據報導,Etsy 的活躍買家社區有 2710 萬。 這對於新手電子商務商家來說意義重大。 “如果你建立它,他們就會來”不適用於互聯網,並且在 Shopify 上開設自己的商店依賴於積極推動自己的流量,考慮 SEO,並為營銷預算時間和金錢。

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Shopify 學院課程:如何開始使用 Shopify

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當 Polders 想要將他們的上門養殖和手工產品帶到網上時,他們甚至沒有在家中使用互聯網服務,更不用說了解關於 SEO 的第一件事了。

女兒兼業務經理 Loran Polder 認為 Etsy 讓他們的業務成為可能。 在早期,它幫助他們在基礎層面學習電子商務。

然而,四年前,Polders 折疊了他們的 Etsy 商店並在 Shopify 上開設了商店,並且沒有回頭。 這一轉變幫助他們成長,但也幫助他們走出去,增加轉化率,擴展到轉售商品,建立電子郵件列表,並擁有他們的品牌故事。

Etsy 和 Shopify 之間的區別

Etsy 是手工製品和復古商品的市場(自 2015 年底以來,選擇製造商開發的製成品)。 商店位於 Etsy 上的一組模板中,並且可以在市場中搜索商品。 與買家的溝通內置於平台內的消息傳遞功能中。 社區是體驗的一個強大方面,它允許 Etsy 賣家在本地進行聯繫和組織。

Shopify 是一個商業平台,允許商家在網上、店內、社交媒體、農貿市場以及介於兩者之間的任何地方進行銷售。 您的 Shopify 商店是您自己的。 它存在於您的域中,反映了您品牌的個性,並允許靈活地選擇最能支持您的業務需求的計劃和價格等級。 而且,您可以使用 Shopify 中的工具完全控制您的營銷。 我們靜靜地坐在後台,為您的銷售提供動力,讓您大放異彩。

許多當前的 Shopify 商家在 Etsy 上取得了突破。 你怎麼知道你什麼時候準備好採取行動? 我與 Loran Polder 談到了她自己的家庭決定在 Etsy 之外發展他們的品牌。

這是他們的故事。

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遷移到 Shopify

認識舊世界廚房

八年前,Polder 一家住在佛羅里達湖畔社區,沒有任何經驗,就決定成為農民。 父親正處於職業轉變之中,他沒有選擇讓他遠離家人的新角色,而是決定反其道而行之:家人一起創業。 當時他們的財產只有四分之一英畝,但卻為他們提供了飼養兔子和雞的空間。

這家人——媽媽、爸爸和一群孩子——製作了果醬、果凍和調味品等罐頭食品,並在當地農貿市場與番茄苗一起出售。 “我們只是選擇了冷火雞,”羅蘭說,“我們這樣做當然沒有致富,但它正朝著我們夢想的方向前進。”

一家人考慮過編織籃子、鍛造和皮革製品,但是當爸爸開始木雕時,一家人才大踏步前進。 他們開始在市場上出售他手工製作的勺子,獲得了很好的反饋。

在我們看來,就像我們一樣受到庇護,你建立了一個網站,人們就會以某種方式訪問它。

然而,木勺在市場上的成功促使這家人認真地從事這項業務。 “我們對營銷一無所知,”羅蘭說,“在我們看來,就像我們一樣受到庇護,你建立了一個網站,人們就會以某種方式訪問它。”整個家族都收拾好行囊,搬到了一個大型農場。在田納西州。他們將奶牛和養蜂添加到他們的農業節目中。

忠實於他們舊世界的業務方法,他們最初的銷售渠道也是一種倒退。 圩田人將他們的蜂蜜和手工製品包裝到禮品籃中,挨家挨戶出售,這與上世紀中葉的吸塵器推銷員不同。 你只是看不到人們把這種產品帶到你家門口,”羅蘭說。

這是一個風險。 但老派的銷售策略適用於一家以百年工藝為榮的企業。 Polder 夫婦發現該方法取得了驚人的成功,但它既費時又不可持續。 它使一些家庭遠離農場,遠離他們一起工作的夢想。

就在那時,一位鄰居建議使用 Etsy,但 Loran 說這個家庭並不精通互聯網。 “我們實際上是去當地圖書館查看電子郵件,”她說。 “我不知道我們實際上是怎麼賣東西的。你瞧,三天后我們就有了訂單。這對我們來說是極大的鼓舞。”

Loran 稱讚 Etsy 讓他們的業務起步,將他們引入電子商務。 市場模式在沒有任何營銷知識的情況下為他們帶來了第一批客戶。

一家人獲得了一個彈出式合作機會。 隨後的談話讓他們意識到他們沒有對自己的實際品牌投入足夠的思考。 當他們想像他們的品牌以物理方式變為現實時,它幫助他們定義了他們對整個公司的信息和願景。

然後,他們來到了許多創客企業共同的十字路口。 他們達到了手工生產能力的頂峰,並問自己:我們如何擴大規模?

我認為很多手工藝者都有這樣的想法,即你必須成為一個可憐的苦苦掙扎的藝術家,就像弄清楚如何讓你的企業盈利有問題一樣。

在這一點上,他們有兩個選擇。 首先,這家人考慮用姊妹品牌來補充舊世界廚房。 他們討論了投資一台數控機床,以更低的價格生產另一條木勺系列。 然而,此舉將違背他們為保護和宣傳其品牌所做的一切努力。 替代方案? 提高他們的價格。 很多。 “我認為很多手工藝者都有這樣的想法,即你必須成為可憐的苦苦掙扎的藝術家,”羅蘭說,“就像弄清楚如何讓你的企業盈利有問題一樣。”

雖然他們的客戶很樂意為這些產品支付更高的價格,但強烈反對來自其他工匠以一小部分成本銷售類似產品。 雖然這些競爭對手可能正在苦苦掙扎,但舊世界廚房卻蓬勃發展。 為什麼? 他們不賣勺子。 他們在推銷一種生活方式、他們的故事和一種體驗。 舊世界廚房 Instagram 頁面

隨著他們的品牌變得更強大、更明確,他們的價格也越來越接近奢侈品牌,他們發現 Etsy 越來越不能滿足他們不斷增長的業務的需求。 隨著人們越來越關注他們的故事,市場和 Etsy 商店模板的局限性變得明顯。 Loran 覺得典型的 Etsy 購物者——更年輕、更注重預算——變得越來越不符合他們的目標受眾。

為了在 Etsy 之外建立客戶,Polder 夫婦開始發展他們的社交渠道。 在登陸 Shopify 之前,他們還嘗試了其他市場和平台。

他們升級了相機並學習了照片編輯軟件,與他們的 Shopify 商店同步推出了新圖像。 舊世界廚房網站特色產品

我們完全被震撼了,因為我們的轉化率上升了很多。

切換後,廚房開始加熱。 “我們完全被震撼了,因為我們的轉化率上升了這麼多,”羅蘭說。 “我們知道我們做對了。” 儘管他們的 Shopify 商店的訪問量相同,但訪問量更加謹慎。市場設置會導致大量瀏覽,並在類似產品和品牌的頁面中磕磕絆絆。“在 Etsy 上有大量的干擾,”她說。“這更像是在工藝品展覽會上漫步,從一個展位到另一個展位,而不是故意開車去實體店。”

舊世界廚房堅持新價格,並繼續增加追隨者。 新的定價模式使他們能夠擴大規模,同時忠實於手工製作的商品。 每年,隨著他們的產能不斷達到上限,這個家庭重新組合,決定如何在保持品牌完整性的同時繼續尋求增長。

去年,他們決定通過與其他互補品牌合作作為經銷商來擴展舊世界廚房的產品——這是 Etsy 無法實現的另一種增長戰略。 該家族採用獨特的方式與其他供應商合作。

額外的工作意味著要改變洛蘭的一些職責,但這個家庭仍然是一台運轉良好的大型機器(並且沒有任何實際機器)。

Loran 現在負責處理與保持在線商店運行相關的所有任務,以及從社交媒體到電子郵件營銷的所有事務。 她的妹妹負責運輸和包裝,而大部分家庭成員組成了製作團隊,父親——木工大師——掌舵。 媽媽呢? 她就是膠水。 “媽媽是我們主要的質量控制人員,”羅蘭說,“如果有人偷懶,她會確保他們知道。”

Polder 家族建立了支持後代的業務,並有空間將未來的配偶和孩子納入其中。 涉足互聯網未知領域並與他們的品牌站在一起幫助他們實現了合作的夢想。

了解更多: 12 個木工項目以及如何在線銷售它們

何時切換到 Shopify

Loran 將 Etsy 歸功於 Etsy 讓這個家族的生意起步。 該平台是試驗電子商務、了解如何處理在線客戶服務的細微差別以及將他們的產品帶給現有受眾的好地方。

最終他們超過了它。

何時從 Etsy 畢業到 Shopify 為您自己的商店取決於您的目標,以及 Etsy 的產品或受眾的限制是否開始影響增長。



如果出現以下情況,您可能已準備好搬家:

  • 品牌是你所做的事情不可或缺的一部分——就像你的故事、你如何做某事或你是誰一樣。 將您的產品移植到一個網站,讓您擁有自己的品牌故事並為您的客戶定制體驗。
  • 您希望通過將您的手工產品轉換為製造商來擴大規模(在 Etsy 有限的製造機會之外)。 Etsy 上不允許使用大多數製成品。
  • 您的目標受眾存在於 Etsy 社區之外。 如果您的品牌決定針對更注重奢侈品的客戶,情況可能就是這種情況
  • 您有興趣將自己的品牌擴展到您自己製造的產品之外。 Etsy 禁止轉售,但古董商品除外。
  • 您想控制自己的營銷。 通過內容營銷、搜索引擎優化以及使用 Shopify 內部的工具在社交媒體上吸引您理想的購物者。

在很多情況下,商家選擇讓他們的 Etsy 商店保持活躍,即使在發展 Shopify 商店時也是如此。 Corbe 就是這樣一個例子,他們與 Etsy 保持聯繫,以保持與製造商社區的聯繫,並保持該銷售渠道的活躍。 如果您在 Etsy 上建立了相當多的追隨者並希望維持這些關係,這可能是一個很好的策略。

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如何將您的產品遷移到 Shopify

您可以將大部分工作導入 Shopify,而不是從頭開始並在新平台上重新創建產品頁面。 注意:以下說明使用 Easy Import,但 Shopify 應用商店中還有其他幾個 Etsy 導入/集成應用程序。

  1. 在您的 Etsy Shop 儀表板中,在Shop Settings下,單擊Options
  2. 選擇下載數據選項卡
  3. 單擊下載 CSV
  4. 註冊 Shopify 後,從 Shopify 應用商店獲取Easy Import Etsy Migration
  5. 在 Shopify 中,在 Apps 下找到Easy Import
  6. 上傳您的 CSV 文件並按照說明導入您的產品。 您可以在此步驟中將它們分配給集合。
  7. 導入前預覽您的產品。 該過程將導入您的產品標題、描述、變體和價格。
  8. 前往 Shopify 中的產品,手動編輯其他信息並添加產品照片。
Etsy屏幕,下載店鋪數據Shopify 管理屏幕:Easy Import Etsy Migration 應用程序

從 Etsy 遷移到 Shopify 的好處

在 Shopify 上開展業務的自由度和靈活性使手工業務得以擴展,並使許多商業流程自動化,從而使製造商能夠專注於他們最擅長的事情:製作。

更多好處:

  • 將您的品牌帶給新的受眾。 針對 Etsy 社區之外的新客戶,並擁有他們。 您的電子郵件列表是一種有價值的營銷工具,可幫助您建立忠誠度並發展回頭客。 Shopify 與 Amazon 和 Houzz 等銷售渠道集成,以幫助您接觸利基受眾並同步銷售。
  • 控制您網站的設計和功能。 您可能已經在 Shopify 支持的商店購物而沒有意識到這一點。 我們的許多主題選項旨在讓您的品牌大放異彩。 您甚至可以與開發人員一起完全自定義主題以滿足您的需求。
您可能已經在 Shopify 支持的商店購物而沒有意識到這一點。
  • 定制和專業的方式傳達您的品牌。 使用您自己的域名為您的品牌賦予合法性。
  • 轉售、批發、策劃、製造! 通過引入其他精選品牌、添加批發登錄和定價,或將您的生產轉移到製造設施,讓您的品牌超越 Etsy 的限制。
  • 通過博客發展您的內容策略。 與 Amalie Beauty 的情況一樣,博客可以成為銷售的巨大推動力。 所有者梅根考克斯通過將自己定位為美容專家來建立品牌信任,並使用她的博客來解釋她的產品背後的科學。 她通過定期發布美容評論並吸引讀者到她的商店通過自然搜索來吸引新客戶。
  • 運行電子郵件活動以推動銷售和流量。 在 Etsy 上與客戶的交流僅限於與訂單直接相關的消息。 Shopify 允許您定期與您的客戶和訂閱者交流——博客文章、銷售公告、獨家優惠和新產品。
  • 以您的方式講述您的品牌故事。 添加多個頁面來講述您的故事。 也許您在“關於”下有一個下拉菜單,將訪問者鏈接到“認識團隊”、“我們的故事”、“我們的理念”等。您的主頁也可以將您的故事放在首位。 使用 Snapppt 等應用程序來獲取您最新的 Instagram 圖片。 使用 Lookbook 應用分享生活方式照片,讓客戶深入了解您的風格和靈感。

Polder 家族自己的故事與品牌相同,能夠在他們網站的每一頁上講述它對於他們品牌的生存和保護他們的遺產至關重要。

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  • 4 家將熱情轉化為利潤的手工製品商店(博客文章)
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  • 從 Etsy DIY 到百萬美元:Alien Outfitters 如何通過策劃產品來擴大規模(播客)

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