本土自豪感是這個身體護理品牌在全球取得成功的有效成分

已發表: 2017-06-02

在加拿大大西洋沿岸,海帶是一種富含維生素的天然奇觀,成為個人護理品牌的靈感和核心成分。 不僅僅是海帶在護膚方面有很多好處,或者該地區的植物豐富——新斯科舍漁人的創始人只是為他們的傳統感到非常自豪。

企業的每一個決定,從原料(如本地採購的海帶)到製造,再到他們選擇的供應商和合作夥伴,都是為了支持當地經濟而做出的。

當然,這種方法並不總是最經濟的。 進出農村城鎮的運輸成本可能很高,該公司可以通過將製造外包到海外來降低成本。 但這些決定為品牌帶來了真實性,強化了它的故事,並最終促成了它的成功。

如今,Nova Scotia Fisherman 是一家擁有 5 年曆史的蓬勃發展的企業,將其“極致護膚”系列運送到八個國家的零售商,並通過兩家電子商務商店直接面向客戶。

不過,他們從未在加拿大製造的價值觀上妥協。

了解更多:如何開始您自己的護膚系列(從零開始)

哦,加拿大?

Shopify 是一家加拿大公司。 在那裡,我們說了算。

雖然這是我們非常自豪的事情,但對於任何通過我們網站甚至使用我們平台的人來說,這並不是一個完全顯而易見的事實。

這是我們故事的一部分,但你不會發現我們揮舞著令人討厭的旗幟。 我們是卑微的加拿大人,我們能說什麼呢? 您會看到,我們的大多數客戶都是美國企業,我們在世界上幾乎所有其他國家/地區都設有商店。

我們是一家全球性公司,根植於加拿大。

不過,今年,隨著加拿大在可容納 150 支蠟燭的巨大生日蛋糕上澆上糖衣,我們決定是時候說出來了。 咳咳,對不起,我們是加拿大人。

作為加拿大 150 慶祝活動的一部分,我們的團隊正在全國長途跋涉 7,821 公里(4,860 英里),以拜訪我們一些令人難以置信的加拿大商人。 我們正在將 Shop Class(一項學習和社區建設活動)帶到從溫哥華到哈利法克斯的八個城市。

在這個博客上,我們以前曾介紹過許多加拿大商人——從卡爾加里的一家雜誌出版商到安大略省農村的一家綜合商店——但今年,我們正在慶祝整個加拿大的企業家精神。

今年,我們正在慶祝整個加拿大的企業家精神。

畢竟,我們的傳統與企業家精神交織在一起。 它誕生於土著手工藝和早期的皮草貿易商,在移民家族企業的支持下成長,如今由超過 27,000 個 Shopify 商家在全國各地的在線、實體店、快閃店和市場銷售。

其中一位商人是新斯科舍漁夫。

我與身兼數職的 Tassi Sewell 聊了聊公司的起步,以及在農村小社區發展業務的回報和挑戰。

免費視頻系列:電子商務靈感

感覺沒有靈感? 觀看一些世界上最成功的企業家分享他們對新企業主的最佳建議。

自然身體護理的先驅

讓我們倒帶一點。 儘管 Nova Scotia Fisherman 於 2012 年推出,順應了天然護膚品和化妝品的健康趨勢,但它的起源故事實際上始於幾十年前。

假設您在 2017 年尋找新的植物性潤膚露。您會做什麼? 當然,您會步行幾個街區到當地的 Whole Foods,並從多個過道的數十個品牌中進行選擇——從自然靈感到每一種可以想像到的令人著迷的有機氣味,應有盡有。

現在,說它是 1980 年代初。 Whole Foods 還處於起步階段,尚未脫離其本土德克薩斯州奧斯汀。 天然有機個人護理品牌稀缺,需求低迷。

因此,30 年前,當 Bob Macleod 和 Steve Byckiewicz 提出使用天然成分的身體護理系列 Kiss My Face 的想法時,他們不知道產品會如何被接受。 但他們冒了風險。

如今,Kiss My Face 是該領域的領導者,其產品在 19 個國家/地區的零售商中銷售,包括 Whole Foods 的大量房地產(順便說一下,它確實從奧斯汀成功,現在在北美和英國經營 465 家商店)。

兩個人,一輛裝滿肥皂的大眾麵包車,一次命中註定的紐約之旅,一個品牌誕生了。

現在,天然個人護理市場正在蓬勃發展,預計到 2018 年將達到 460 億美元。

憑藉他們在 Kiss My Face 的早期驚人成功,創始人決定是時候迎接新的挑戰了。 他們賣掉了業務,儘管他們仍然是該品牌的面孔和核心。

新斯科舍漁夫

Bob Macleod 來自鄰近的東海岸省份新不倫瑞克省。 塔西解釋說,憑藉他的後續品牌,他想投資回他的祖國加拿大海事。

“我們在這裡的一個小鎮,所以有很多人需要一些高質量的工作。 它仍然是我們的主要關注點之一——繼續增長並繼續在這裡提供更多的就業機會。”

它仍然是我們的主要關注點之一——繼續增長並繼續在這裡提供更多工作。

他打電話給家人朋友和蠟燭製造商 Perley Beairsto。

Bob、Steve 和 Perley 開始討論海帶,以及利用自然資源激發本地製造的新品牌的可能性。 在三位行業資深人士和新入職的 Les Falconer 的注視下,Nova Scotia Fisherman 很快從想法變為現實。

“鮑勃和史蒂夫都對天然產品和不同的成分有著不可思議的了解,他們發現了海帶,這是一種在新斯科舍省很豐富的產品——我們的海岸到處都是。 這是世界上最原始、最乾淨的海帶,因為我們這裡的污染水平很低。 他們真的很想突出這種令人敬畏的成分。”

該系列以海帶、沙棘和楊梅等當地食材為基礎,旨在治療和舒緩過度勞累的雙手,其靈感來自當地漁業。 這些產品受到了園丁和有皮膚病的人的歡迎。 但該產品的清潔成分、清淡、中性氣味和舒緩特性具有更廣泛的吸引力。

遵循 Kiss My Face 的成功分銷策略,他們專注於雜貨。

“他們是真正的先驅。在出現之前,並沒有很多天然身體護理產品。對他們來說,一個重要因素是價格實惠,這樣人們就不會害怕自然而然。”

他們是真正的先驅。 在出現之前,並沒有很多天然的身體護理產品。

由於天然產品通常帶有更高的價格標籤並迎合利基消費者,他們專注於大眾市場方法,使價格和產品易於獲得。

“我們的大部分業務是批發業務——我們在 Sobey's、Loblaws、Whole Foods 和許多獨立雜貨店。 我們希望我們的產品能夠在這些類型的零售商中銷售,因為它是一種價格實惠的天然產品。 我們真的不認為選擇天然產品應該是一個昂貴的選擇。”

我們真的不認為選擇天然產品應該是一個昂貴的選擇。

該公司現在向八個國家/地區進行批發,免除了從加拿大直接向國際客戶銷售單個肥皂條所帶來的高昂運輸成本。 他們最近擴展到迪拜,並在新西蘭這個擁有強大漁業社區的國家找到了一個極好的市場。

但電子商務網站服務於他們忠實的北美追隨者,並產生了許多假日銷售。

該網站還有另一個目的:作為一個強大的故事講述者。 Nova Scotia Fisherman 的故事——海洋遺產和當地自豪感——是該品牌成功的主要因素。

“我們想分享很多偉大的事情發生,但我們不能把所有東西都放在每一個瓶子上,我們也不能用一張照片來傳達信息。”

不僅產品和原料來自加拿大大西洋地區,而且只要有可能,該公司還依賴當地的其他小企業。

他們與鎮上的平面設計師和打印機合作製作標籤,並與當地組織合作,為殘疾人提供就業機會。

“Plank Industries 僱傭了我們當地康復中心的員工,他們有各種不同的認知和精神障礙,他們為他們提供安全的工作環境。 這是一個以小組為基礎的環境,讓他們學習一些新技能並發展他們的工作經驗。 他們為我們做一些標籤,他們為我們的一些肥皂手工貼標籤,或者他們還製作我們的船展示,我們賣給批發商。 最重要的是繼續幫助我們當地的經濟增長——如果我們增長,它們也會增長。

最重要的是繼續幫助我們當地的經濟增長——如果我們增長,它們也會增長。

這些是為品牌帶來力量的故事。

該公司還回饋加拿大和更大的利益。 出售的每種產品的一部分利潤都支持加拿大大自然保護協會,該組織在加拿大購買土地以保護其自然資源並防止發展。

“大自然保護協會在加拿大南部購買了很多土地,因此是人口最稠密的地區。不僅僅是像北部那樣的隨機地點,它就在我們的後院。他們長期保護土地免受過度開發,這樣它才能得到保護和適當維護, 生態系統才能茁壯成長。他們為生物學家提供了很多工作來研究景觀,看看什麼是有效的,如果他們能提供任何幫助來確保土地安全健康。”

新米納斯社區的小企業成功會產生連鎖反應,影響其他企業,創造就業機會,並激發更多的企業家精神。

“作為這裡的小企業,我們可以支持社區中的其他小企業。當他們看到新的小企業開始時,他們總是很興奮,因為這意味著他們也有成長的潛力。我們在這裡真的互相支持。”

小而強大

回到總部,團隊很精簡,但在小社區提供了大量的 16 個工作崗位。

“這是一家小公司,辦公室裡只有我們四個人。 在我們的製造工廠,我們也有大約 12 名生產產品的人。 我們的角色經常融合在一起,我們什麼都做一點點,而且需要大量的團隊合作。”

Tassi 自己的角色涉及社交、內容、銷售和經營電子商務商店。

它們可能很小,但功能強大:該公司的旗艦產品 Rescue Balm 每年在全球生產和銷售近 12,000 罐。 從今年 5 月發布的最新鬍鬚膏系列開始,夏季新產品的積極推出也在進行中。

Nova Scotia Fisherman 證明,擴大小型企業規模並不意味著犧牲您建立品牌的核心價值。

“它最終成為一個非常大的賣點,它是加拿大製造的產品。 在這一點上,我們無法改變這一點——這就是人們對我們的認識,我們絕對希望忠於這一點,並誠實地做出這些決定。”