衡量內容營銷成功的 25 個有用指標

已發表: 2016-02-11

內容營銷已被廣泛採用,但人們如何衡量它是否有效? 我們應該關注哪些指標?

最後一個問題的答案將取決於業務及其目標。 衡量本身是沒有意義的,它必須與業務目標保持一致。

考慮到這一點,我不會告訴您哪些指標最重要,而只會介紹您可以使用的各種指標。

基本(明顯)內容指標

這些可能是最明顯且通常最容易查看的內容,可以通過 Google Analytics(當然也可以使用其他分析平台)找到。

瀏覽量

足夠簡單。 您的文章、視頻、信息圖等吸引了多少瀏覽量?

這是衡量受歡迎程度的一個很好的衡量標準,並表明您的內容是否達到了標準,尤其是與其他頁面相比。

如果目的是建立受眾並衡量受歡迎程度,或者說服廣告商,那麼它是有效的。

但是,如果您的目標不同,則綜合瀏覽量只能說明問題的一部分。

如果您的目標是特定的受眾,那麼查看您的內容的人數比是否有合適的人更重要。

內容指標綜合瀏覽量

例如,我可以寫一篇關於 Kanye 或 Trump 的點擊誘餌(別擔心,我不會)並吸引 100,000 次觀看。

但是,它會幫助搜索引擎觀察嗎? 這些訪客會成為常客還是決定參加我們的活動? 我對此表示懷疑。

用戶

這可能比瀏覽量更精確,因為瀏覽量可能會被其他因素扭曲。 例如,諸如分頁之類的骯髒技巧。

用戶會話

會話

這以前在 Google Analytics 中稱為訪問,是指用戶的單次訪問,可能包括他們查看多個頁面。

跳出率

我之前更詳細地介紹了跳出率,但基本上它會告訴您離開網站上給定頁面而沒有查看任何其他頁面的人的百分比。

這是衡量您的內容是否成功地將流量發送到您網站的其他可能更有價值的區域的一個很好的一般衡量標準,如果這是內容的目的的話。

跳出率的好壞取決於內容的性質和業務目標。

平均頁面停留時間

這是我喜歡使用的一個指標,它與像 SEW 這樣的出版商相關。 我們的目標是製作人們會覺得有用的有用內容。

如果我們寫了一篇詳細的文章,並且人們花時間閱讀,這表明它運行良好,並且該主題很有趣。 這可以為他們未來的內容決策提供信息。

例如,這篇關於內部鏈接的文章在頁面上的平均停留時間為 4 分 6 秒,高於網站平均水平。

它表明至少有些人發現它有用(我希望)。

頁面時間

查看多個頁面的訪問者

除非您的內容目標可以通過一次綜合瀏覽來實現,否則您很可能希望您的內容將人們引導至另一個頁面。 也許是註冊試用、購買或下載白皮書。

有幾種方法可以衡量這一點,但我使用自定義細分來過濾查看三個或更多頁面的訪問者。

因此,對於上面提到的文章,我們可以看到有多少人查看了該文章並繼續查看網站上的其他頁面,並將其與其他頁面進行比較。

頁面深度

新用戶和回訪用戶

如果您的內容的目的是吸引新訪問者,那麼這就是適合您的指標。

新的回報

流量來源

您的內容的流量來自哪裡? 您的目標是社交用戶,還是搜索流量?

哪些來源提供了“正確的”訪問者? 哪個工作隨著時間的推移?

參與度和社交指標

其中一些指標可以在 Google Analytics 上找到,對於其他指標,有很多有用的工具(免費和付費)可供使用。

NB – 上述跳出率、頁面停留時間和頁面深度指標也很容易納入本節。

社會股

既然 Twitter 已經殺死了分享計數,第三方工具是查找這些數據的最簡單方法。

這是過去六個月在 SEW 上分享最多的帖子,顯示在 Buzzsumo 上。

雖然與最受歡迎的帖子不同。 注意到這些差異很有趣(也很有用)。

社會股份

按內容長度/類型分享

哪些類型的內容在社交媒體上大放異彩? 更長的帖子效果更好嗎?

按內容分享

誰在分享你的內容? 您是否接觸到有影響力的用戶?

查看細節 - 您是否接觸了可能擴大您的內容覆蓋範圍的人?

您是否接觸到個人資料與您的目標受眾相匹配的人?

誰分享了

評論數

雖然現在很多關於文章的意見都在網站之外發表,但帖子的評論數量仍然可以表明內容是否達到了標準。

評論的質量也很重要。 人們是圍繞文章提出的觀點進行明智的討論,還是只是在互相侮辱? 希望前者...

點擊率

人們是否從您的內容點擊到相關頁面? 註冊表單、潛在客戶生成表格等。

對您的內容的評論/引用

您的內容是否從公關角度運作? 其他網站和來源是否關注您的內容並提及您的品牌?

搜索指標

SEO 目標是內容營銷的一部分,因此重要的是要了解它的效果。

搜索流量

您發起了一個內容驅動的活動,或者可能是一個博客。 隨著時間的推移,它是否會推動更多的搜索流量?

搜索

關鍵字目標

如果您使用內容來提高某些術語的排名,請衡量內容如何影響排名,以及為它們返回哪些頁面。

關鍵詞

鏈接建設

您的內容是否吸引鏈接? 哪些內容吸引了來自最佳來源的鏈接?

確認鏈接

它是常綠的嗎?

您是否正在製作可隨著時間的推移提供流量和潛在客戶的常青內容?

這可能需要更多的努力和投資,但可以帶來更豐厚的回報。

品牌指標

這些更難衡量,但仍然很重要。

品牌推廣

內容是否有助於推廣您的品牌? 人們會記得你的品牌嗎? 他們有好感嗎?

名聲

人們對您的內容和品牌有何評價? 社會監測工具、調查等可以在這裡提供一些見解。

內容表現

您的內容是否推動了銷售和潛在客戶? 它是否移動了底線? 無論目標是什麼,這都是內容營銷的最終目標。

直銷

人們是否從您的內容中點擊並進行購買?

例如,Repair Clinic 製作與人們的維修問題相關的內容,這些內容在 Google 中排名很高,並將訪問者引導至如下所示的頁面。

有多少人真正進行了購買?

維修診所-2

線索

人們是否註冊試駕、要求更多信息、參觀展廳等?

增加轉化

您在銷售漏斗的某個部分添加的內容是否增加了轉化率?

它可以是更好的產品頁面副本,甚至是解釋表單字段的微內容。

電子郵件訂閱者

您的內容是否有助於建立您的電子郵件列表? 這可能不會立即帶來回報,但有助於電子郵件營銷的投資回報率。

投資回報率

製作內容的成本是多少? 您可以將多少銷售額或潛在客戶歸因於它?

這是最終的衡量標準,但應考慮無法輕易量化的結果。

例如,如果內容有助於建立品牌知名度或增加電子郵件註冊,那麼這可能會帶來長期投資回報。

我錯過了哪些指標? 什麼對你有用? 在下面告訴我,我會將它們添加到列表中……

這篇文章最初發表在我們的姊妹網站 Search Engine Watch 上,但它很有幫助,所以我們想在這里分享一下。