2020 年改善亞馬遜商店的 3 種專家方法

已發表: 2017-07-04

品牌營銷顧問兼自由撰稿人 Victoria Greene 的客座帖子

因此,您在亞馬遜上銷售並賺到足夠的錢來維持生計。 但是您想讓您的電子商務企業更上一層樓嗎? 總是有改進的餘地,並且您可以實施新的提示和技巧來快速提高產品的轉化率。

從產品視頻到微調您的銷售文案,本文將為您提供一些真正的思考。 讓我們看看您是否通過了我們的測試,或者您是否需要更多指導才能到達那裡。

1. 你的產品列表有視頻嗎?

這是官方的:產品視頻是所有電子商務商店的新事物,從亞馬遜到定制產品。 大約 60% 的營銷人員目前正在使用視頻,73% 的人計劃增加其使用率。 並且有充分的理由 - 觀眾在觀看準確描述或顯示其功能的視頻後購買產品的可能性要高 64-85%。 有了這樣一個提高轉化率的絕佳機會,現在是實施視頻營銷策略的時候了。

如果不支付唯一的第三方供應商 AMZ 視頻所要求的高昂價格標籤,就很難在您的亞馬遜列表中獲取視頻內容。 但是,您可以通過多種方式將您的產品從“Average Joe”列表升級為增強版。 如果您的商品具有高轉化率,您可能會收到來自亞馬遜產品類別經理的自動電子郵件。 這封電子郵件將為您提供加入亞馬遜夢寐以求的“供應商中心”的選項。 如果您迫不及待,可以在此處手動申請。 這涉及亞馬遜成為您產品的全職分銷商,並為您的產品列表提供更大的靈活性,包括上傳產品視頻的機會。 看看這件巴黎週日連衣裙,看看它們對你來說是什麼樣子。

如果您需要更多有關供應商中心應用程序的指導,本指南將回答您可能遇到的任何問題。

2. 您是否對銷售文案進行了微調?

根據亞馬遜的自然搜索算法對產品列表進行排名與在 Google SERP 上對產品或品牌進行排名非常不同。 雖然谷歌聲稱它優先考慮用戶體驗,但亞馬遜根據轉化率進行排名。 亞馬遜經常重新排列其搜索結果以銷售更多產品,因此您應該優先考慮提高轉化率和促進銷售。 更多轉化 = 亞馬遜獲得更多收益。

嘗試在亞馬遜上對您的列表進行排名時,您應該始終記住大部分搜索流量來自內部站點搜索。 亞馬遜不會因為您使用與其他網站完全相同的標題、項目符號、描述和圖像而受到處罰。 他們關心的是您的產品是否暢銷。

確保您使用強大的銷售副本並且您的產品描述能夠說服客戶進行轉換的最佳方法是進行研究。 您應該首先分析競爭對手的產品:他們在亞馬遜列表中使用什麼術語和結構? 你有什麼可以從他們身上學到的嗎? 嘗試使用一些相關的搜索詞,選擇前 10 個結果,並仔細檢查他們如何營銷他們的產品。 不要害怕使用他們的產品列表作為模板來提高您的銷售額。

在完善您在亞馬遜上的產品列表時,請牢記以下幾點:

  • 亞馬遜已禁止標題超過 200 個字符的列表。 簡明扼要,否則可能會影響您的排名
  • 亞馬遜的讚助產品工具是您研究哪些關鍵字與您的產品最相關的最佳方式之一
  • 在展示產品的功能和優勢時,永遠不要低估要點的力量。 這些易於閱讀和消化,通常是讀者首先會尋找的東西

如果您有一個利基產品,或者您想更詳細地完善您的產品列表,您可以隨時使用 Google 的關鍵字規劃工具和 KeywordTool.io 來找到您的目標受眾正在使用的最相關的搜索詞。 亞馬遜和谷歌的工作方式可能非常不同,但兩者的用戶很可能使用相似的搜索詞。 有關如何通過 SEO 為亞馬遜一針見血的更多詳細信息,請查看 Moz 的這篇有用的文章。

您是否考慮過通過託管在線商店來補充您的亞馬遜收入? 擴展並採用全渠道銷售策略是成功的關鍵。 Shopify 是市場領導者之一,它是一家 SaaS 商店建設者,可為您提供更大的靈活性並有機會建立自己的品牌資產。 這樣做可能是讓您的產品受到關注的好方法。

Shopify 允許您微調 SEO 的一種方法是編輯每個產品的單個圖像標題和替代文本。 您可以選擇生成引人注目的替代文本描述來準確描述您的圖像,您甚至可以在其中插入一些相關的關鍵字。 這些將被搜索引擎讀取,並增加您到達 SERP 上重要位置的總體機會。

無論您選擇在哪裡銷售,清晰簡潔的產品列表都至關重要。 如果您是亞馬遜賣家,請不要害怕從競爭對手那裡獲得靈感。 請記住,使用與客戶搜索類似的相關關鍵字和術語是提高轉化率的方法。

3.您是否利用了客戶評論的力量?

客戶評論真的很重要。 事實上,88% 的消費者表示他們對在線評論的信任程度不亞於個人推薦。

如前所述,您的轉化率越高,您的商品在亞馬遜搜索中的排名就越高。 這個亞馬遜結果頁面中間的橡皮鴨的轉化率可能遠低於上面和下面的競爭對手產品。 如果您想讓自己排名並同時提高銷售額,您應該專注於獲得客戶評論。

不幸的是,大約 90% 的亞馬遜買家在購買後沒有留下反饋。 您可以通過使用像 FeedbackExpress 這樣的服務來管理您的反饋並向您的客戶發送電子郵件,要求他們回復星級和評論來解決這個問題。 這種積極主動的策略將迅速增加您提交的反饋量,並確保您的橡皮鴨不是坐著的鴨子。

目前還沒有人能準確指出客戶評論對亞馬遜排名的直接影響。 亞馬遜對其算法的保密程度與穀歌一樣。 儘管如此,仍然值得專注於從滿意的客戶那裡獲得那些熱情洋溢的評論,以鼓勵新客戶信任您並進行購買。

如果您可以調整您的在線商店以通過此測試,那麼您將順利成為亞馬遜的非凡人物。 也許是時候讓您涉足不同的在線銷售方式了? 考慮投資定制設計的在線商店或電子商務構建服務,以真正將您的品牌提升到一個新的水平。

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關於作者:

維多利亞·格林 Vicky 是一名電子商務營銷顧問和自由撰稿人,幫助一系列品牌展開翅膀。 她喜歡與其他企業家和小企業分享她的知識,以幫助他們更上一層樓。 她還在 VictoriaEcommerce.com 上經營著自己的博客