3種訓練PPC團隊的方法

書呆子，或不書呆子

我的一生，一直是個書呆子。 從小學到高中，我參加了高級課程。 我在高中有一段空閒時間，並選擇通過獨立學習來填補它。 我在管弦樂隊里拉小提琴。 我讀書是為了好玩。 我總是在課堂上舉手。 我從來沒有真正對“書呆子”的標籤產生過任何問題。 所以當我成為 Hanapin 的 PPC Nerd 時，我真的很激動。 我找到了我的人！

但是最近“書呆子”這個詞很刺耳，我已經結束了（對不起營銷團隊！請不要讓我把我的 PPC 書呆子襯衫還給我！）。 雖然我們書呆子最近接受了這個詞甚至慶祝它，但它仍然感覺不對。 想要學習並在工作中做到最好並不會讓你成為一個書呆子，它會讓你成為一個敬業的人。

作為 Hanapin 服務部門的首席培訓師之一，我為確保我們的團隊參與其中而感到非常自豪。 讓我告訴你，這並不容易。 雖然我們都自豪地穿著我們的 PPC Nerd 襯衫，但花時間從出色的客戶經理身上挖掘並學習如何更好地完成我們的工作並不是我們總是願意做的事情。 在這篇博文中，我將討論 3 種訓練您的 PPC 團隊的方法，並確保“書呆子”不僅僅是聲稱自己是其中一員，而是真正地走在路上，說到做到。

建立堅實的基礎

如果您在沒有 PPC 經驗的情況下加入我們的團隊，我們不會為您提供客戶，也不會將您推入深淵。 對所有參與者來說是多麼災難性的。 相反，我們通過強化培訓計劃培養專業知識和信心：11 週的課堂培訓和 1 年通過專門的客戶支持進行的實踐培訓。 Hanapin 對我們為期 11 週的課程的方法在使用反向課堂培訓方法的博客中得到了更敏銳的概述。 這涵蓋了我們如何訓練。 我想談談是什麼和為什麼。

什麼：盡你所能覆蓋它

谷歌、必應和社交平台都在新員工培訓中得到了公平的覆蓋。 如果你在想，“好吧，人們可以自學——所有這些平台都有'操作方法'視頻和文章”，我的回答是，“是的，絕對，你應該閱讀和觀看這些”。 但是，如果您參加過任何認證考試，您可能已經註意到這些平台傾向於偏愛自己的方法和產品。 如果您只學習可用於自動化的很棒的工具和選項，或者根據您的目標使用默認的廣告系列設置，那麼您基本上是在學習如何設置並忘記它。 任何稱職的客戶經理都知道要取得成功，您需要的不僅僅是這些。

了解如何手動更改出價並預測結果。 對展示位置和效果進行分析，而不是將所有出價設置為“頁面頂部”。 在 Excel 中從頭開始構建報告。 在平台之外進行受眾和關鍵字研究。 不要將廣告系列默認設置視為法律：了解每個設置的實際含義。

為什麼：你必須先學會走路，然後才能爬行

作為一名高中二年級學生，我收到了一本 Strunk and White 的 Elements of Style。 我從頭到尾閱讀它，用金屬中性筆在頁邊空白處做筆記，並折彎了許多頁。 惠特克夫人對任何偏離正確語法界限的散文都持高度批評態度。 當被問及原因時，她會回答：“你必須先學習並理解規則，然後才能打破它們。”

花點時間了解每個移動槓桿的影響。 自動化和人工智能只能讓你走到這一步。 如果你強迫他們學習規則並展示他們的工作，你將擁有一個更強大的團隊。 如果您想學習如何建立您的 PPC 團隊，請預訂您的 HeroConf London 門票，以觀看 Molly Nagy 關於聘請最佳 PPC 團隊的會議。

留出專門的時間

跟上這個行業是一項艱鉅的工作。 如果您的團隊和我們的團隊一樣，我們喜歡直面磨刀石，我們非常熱愛我們的工作，以至於忘記了四處張望。 我們會定期關注#ppcchat 以及行業博客和時事通訊。 在我看來，閱讀不同於學習。 這就是為什麼我們的團隊每月一次從日常工作中抽離出來，投入一整天的時間來學習。

關鍵是要參與行業中的新事物，以及最終會加強與客戶合作關係的事物。 我們請供應商接受最新測試版的培訓，請行業領導者談論哲學等。但大多數情況下，我們會做一些完全激進的事情：我們自學。互相教導

我將從一個不太可能的來源獲取一些知識：Cheers 的 Cliff Calvin。 克里夫假設：“一群水牛隻能和最慢的水牛一樣快。 而當牛群被獵殺時，最先被殺死的是後面最慢和最弱的。 這種自然選擇對整個群體是有好處的，因為通過定期殺死最弱的成員，整個群體的總體速度和健康狀況不斷提高。”

好的，所以 Cliff 用這個比喻來談論啤酒的消費。 我不知道它是否有任何科學事實的表象，但我仍然喜歡它。 整個“我們的力量取決於我們最薄弱的環節”。 雖然我不會說我們團隊中的任何人都是薄弱環節，因此應該被“殺死”，但我們都有弱點和盲點。 每一個。 單身的。 一。 的。 我們。 通過共同努力和相互教學，我們將填補這些空白和盲點，並作為一個團隊變得更好、更強大。

所以我們聚在一起，我們團隊合作，為團隊更好地發揮自己的作用。 我們創建案例研究，我們將演示文稿放在一起，我們甚至進行了激烈的辯論。 我們這樣做是為了熱愛學習和熱愛團隊合作。 書呆子與否，沒有人說學習一定是無聊的，一刀切。

培訓永遠不會完成

作為 PPC 經理，我們不能總是在不考慮如何到達那裡的情況下尋找我們職業生涯的下一個層次。 我們必須打下堅實的基礎，勇敢地不時從我們的工作中退後一步，並謙虛地承認我們並不了解一切。 我們的行業充滿了專家。 它既令人生畏又令人鼓舞。 但僅僅閱讀博客、嘗試新的自動化和使用最新的測試平台是不夠的。 我們必須參與我們正在做的事情。

因此，如果您認同“書呆子”這個詞，請擁抱它。 或者如果你像我一樣，把它推到一邊，再深入一點。 無論哪種方式，讓您的團隊保持對學習 PPC 的熱愛。