完美案例研究格式的 3 個簡單步驟
已發表: 2022-03-12如果您是企業主，您就會知道案例研究是吸引客戶的重要組成部分。 案例研究不僅可以讓您展示項目，而且還可以讓您的公司有機會反思已經做對的事情（或者可能是不正確的事情），並決定您可以在哪些方面改進未來的項目。 但是，什麼是案例研究？
在商業中，案例研究是進行營銷分析的一種方式。 案例研究有助於確定特定市場中的問題和解決方案。 一旦意識到案例研究的關注點和解決方案，企業就可以解決相關的內部或外部事務，甚至推廣他們的發現。
這個博客的想法起源於我自己的使命是為入站營銷客戶創建一個有影響力的案例研究格式。 儘管有大量可用的案例研究模板，但要找到一個能夠從其他模板中脫穎而出的模板仍然是一個挑戰——或者至少提供一個結構來提供更好的質量信息。
最終，我想知道簡單地想像我自己的案例研究格式會有多難。 所以，經過一番思考和仔細考慮，我意識到一個合適的案例研究包括三個簡單的東西：
- 大量的研究和規劃；
- 您的戰略執行計劃； 和
- 你如何呈現這些信息。
讓我們分解這三個步驟中的每一個。
第 1 步 - 研究和規劃
完美案例研究格式的研究和計劃階段的目標是確保您準備好並提出正確的問題來解決您的案例研究假設。 它還確保您在進行案例研究時將遵循的工作流程得到優化和組織。
一旦你鞏固了堅實的研究基礎，你就必須通過在紙上組織它們來使你的發現具體化。 您還可以使用工具來幫助您進行案例研究，包括：活動模板、營銷項目計劃、流程圖和麵試問題。
您可以自行決定每種方法的生產量以及它們對您的特定案例研究的必要性。 理想情況下，使用這些工具將有助於指導您的團隊和您的客戶或客戶走向成功。 根據我的經驗，文檔越好，最終結果就會越好。
讓我詳細說明我建議的每個工具，它們是什麼以及它們將如何幫助您開始規劃您的案例研究。
什麼是廣告系列模板？
活動模板為您提供了一個分步、有組織的計劃，為您的案例研究設定目標、確定您的目標買家角色、確保您的信息清晰，並重新評估哪些營銷渠道最適合您的案例研究。 活動模板是通過回答解決這些措施的問題而構建的，因此請確保您問自己正確的問題，以便為您的案例研究提供最佳工具。
什麼是項目計劃？
根據您希望項目計劃的詳細程度，它可以詳細說明案例研究的原因、內容、對象和時間，這些基本上都賦予了您的案例研究意義或生命。 與活動模板一樣，項目計劃是開始案例研究的基礎，通過數字或非數字文檔為您提供格式化的佈局。
什麼是流程圖？
我們在之前的博客文章中討論瞭如何創建更好的營銷自動化工作流程，它使用與流程圖相同的原理。 其中一些相同的原則包括：
- 制定您的策略，無論是營銷活動還是案例研究；
- 流程圖和工作流都基於觸發事件進行操作； 和
- 流程圖模板和工作流都可以在 HubSpot 中構建。
製作流程圖包括了解每個動作將產生的基本效果。 這是一個明確的選擇計劃。 比如說，動作 A 發生，然後動作 B 或 C 可以發生，當它們發生時，動作 D 將發生，依此類推。 當然，如何製作流程圖取決於您，但如果您完成了研究，案例研究的每個操作所採取的步驟將更加明確。
如何製作出色的面試問題？
儘管這篇博文大量比較了您網站的主頁就像是一次求職面試，但我認為第 4 點很清楚為什麼製作出色的面試問題很重要。
“確保為您的訪客提供與您進行更深入對話的工具。”
這本身就是更好地了解您的案例研究的目標受眾的工具。 您需要盡可能多地了解有關他們的信息，以便了解他們對您問題的回答將如何影響您的案例研究結果。
第 2 步——戰略執行
現在，讓我們進入遵循完美案例研究格式的第二步。 不過，首先，我想說每個階段都與上一個階段一樣重要。
通常，想法在理論上很好，但理論就是這樣——抽象而不具體。 因此，除非您有能力看穿它們，否則它們將被忽視。 為確保您的計劃得以實現，請開始與您的潛在客戶、客戶和那些模仿您的目標買家角色的人進行調查、採訪和舉辦研討會。 為了使您的案例研究的執行完美無缺，請從您在步驟 1：研究和規劃中構建的核心計劃開始工作。
接下來，我喜歡在構建案例研究時回顧關鍵思想，包括：挑戰、解決方案、關鍵統計數據、坦誠的分析和回應以及顯著的成就。 請允許我詳細說明這些概念在您的案例研究中體現的關係和重要性。
識別挑戰
找出阻礙您的案例研究進展的挑戰； 否則，你所做的任何努力都將是徒勞的。 考慮您的案例研究市場中已經存在的挑戰； 特別是您的案例研究可能帶來的挑戰； 甚至可能由於您在案例研究過程中對案例研究所做的細微變化而產生的挑戰。
案例研究挑戰的示例可能包括：
- 獲得與您假設的結果不同的結果，並且必須相應地修改您的案例研究過程；
- 讓你的目標受眾自願參與，如果不是熱情的話； 和
- 選擇進行案例研究的正確時間範圍。
確定解決方案
如果您不打算為這些挑戰確定解決方案，為什麼還要確定挑戰？ 找到解決方案將確保案例研究具有實質內容，您遇到的結果不會落空。
識別關鍵統計數據
關鍵統計數據是您在執行案例研究時將獲得的數據。 您如何確定哪些數據可以被視為與您的案例研究相關和關鍵，取決於該數據與案例研究本身的關係。 數據是否相關？ 它是否回答了您的案例研究提出的特定查詢或問題？ 它是否反駁或證明了您在首次建立案例研究時試圖找到的答案？ 最終，關鍵統計數據非常適合作為案例研究結果的一部分展示給貴公司希望與之合作的人。
承認坦誠的分析和回應
我在識別解決方案部分對此進行了一些討論，但是，讓我稍微強調一下。 不承認坦率的分析和回應可能就像當你要做一些非常愚蠢的事情時，每個人都告訴你不要這樣做，但你還是照做了。
避免這種情況。
相反，在您的案例研究方法中加入坦率的分析，例如，查看您發送給目標受眾的電子郵件的性能。 通過電子郵件外展，您可以選擇文本或 html 格式。 您可以執行 A/B 測試以查看哪種格式的性能更好，然後通過坦誠的方式分析您的結果，您可以簡單地將性能更好的一種用於未來的電子郵件。
考慮到顯著成就
當你遇到了不起的結果時，不要害怕慶祝。 與其說你在炫耀你的案例研究所展示的專業知識，不如說你為觀眾提供了一個更堅實的基礎，讓他們看到你的結果，從而為你的公司成為其市場的黃金標準提供了更堅實的基礎。
甚至在發布您的結果之前，顯著的成就可能會為您的案例研究提供一個轉折點 - 取決於您的發現。 甚至可能沿著顯露出來的道路去發現其他顯著的成就。
第 3 步 – 信息呈現
完美案例研究格式的最後一步是以清晰簡潔的方式呈現您的信息。
案例研究是目前最好的企業對企業 (B2B) 工具之一。 它們是相關的，有形的，並且（希望）組織良好。 它們代表了與像您這樣的公司合作的感覺。 但是，如果您只停留在識別和解決案例研究，您仍然會錯失良機。 充分利用您學到的知識並將其推向市場！
讓您的案例研究設計、印刷、裝裱、數字化、分發或裝訂，他們將繼續通過各種營銷渠道為您服務。 你在哪里分發這些信息很大程度上取決於你的目標受眾或角色（我最喜歡的一些渠道是：Pinterest、Slideshare、YouTube、Reddit、LinkedIn）。
最後一個提示——當你去創建你的案例研究時，記住最好的方法不是僅僅談論你的公司和它所做的偉大事情。 相反，設身處地為客戶著想，並嘗試設想他們的感知體驗是什麼，以及如何最好地將其轉化為一個既有趣又有意義的故事。 想開始建立自己的案例研究嗎？ 然後通過您的免費工作簿深入了解您的買家角色：如何為您的企業創建買家角色。
