新年的3個社交媒體趨勢
已發表: 2019-01-03驚人的 69% 的美國成年人是社交媒體用戶。 隨著這個數字一直在增加,小企業需要藉助 Twitter、Facebook 和 Instagram 等平台來接觸他們的客戶。 社交媒體是推動銷售和與客戶建立關係的一種可行方式,但重要的是始終跟上最新發展,以確保您最大限度地努力。 為了幫助您在新的一年中開始社交對話,這裡有三個熱門趨勢和提示,可將它們整合到您今天的社交策略中。
1. 微影響者和本地影響者
知名品牌經常與擁有數十萬甚至數百萬社交媒體關注者的名人影響者聯繫,以宣傳他們的公司。 但是,許多大大小小的企業現在都在求助於微影響者和本地影響者來宣傳他們的產品或服務。
您可能已經知道,有影響力的人是一個品味製造者或行業專家,他們的意見是值得信賴的,使他們能夠影響受眾的購買決定。 本地影響者(具有區域受眾的個人)和微影響者(擁有 1,000 到 100,000 名社交媒體關注者的日常消費者)比名人影響者擁有更多的利基受眾,因此可以成為您公司的重要擁護者。
最近的一項調查顯示,擁有少於 1,000 名粉絲的 Instagram 影響者的“贊”率約為 8%,而擁有 1,000 至 10,000 名關注者的影響者的“贊”率僅為 4%。 隨著追隨者數量的增加,這些參與率往往會下降。 因此,雖然擁有大量追隨者的人可能擁有更大的影響力,但擁有較少參與度的觀眾可以讓您公司的名稱出現在更多真正關注您的信息的人面前。 如果您與受眾與您的客戶群相似的微型影響者建立聯繫,則尤其如此。
如何將微影響者和本地影響者整合到您的社交策略中:您可以通過在您首選的社交網絡上搜索主題標籤或地理標籤來找到居住在您所在地區並發布與您提供的產品或服務相關的內容的人。 記得在聯繫之前深入了解影響者的帳戶。 確保您已查看他們通常發布的內容類型。 在與他們合作之前,您需要了解他們的個性和他們吸引的觀眾。
2. Instagram 故事和短暫的內容
Instagram Stories 是 Instagram 應用程序中的一項功能,允許用戶通過照片或視頻的幻燈片點擊他們的方式。 雖然發佈到您的 Instagram 照片網格的圖像是靜態的,並且可以在有人訪問您的頁面的任何時候查看(當然,除非您刪除它們),但您在 Stories 上發布的內容只能在 24 小時內公開訪問。 從營銷和推廣的角度來看,短暫的生命週期似乎是有限的,但它實際上使企業能夠為其社交媒體內容計劃增加一些多樣性。
您在 Stories 上發布的產品演示是否沒有獲得您希望的觀看次數或參與度? 沒問題 - 它在一天之內就消失了,你明天可以做一些新的事情。 想嘗試與觀眾交流的不同方式嗎? 首先在故事中測試它們。 此功能的美妙之處在於它為您提供了試驗空間。 故事還可以為觀眾創造更個性化、更相關的體驗,因為分享的內容通常具有更即興的質量。
擁有 4 億個使用 Stories 的 Instagram 帳戶——以及三分之一由企業製作的觀看次數最多的 Stories——這個功能有可能放大你的信息。
如何將 Instagram 快拍整合到您的社交策略中:使用快拍讓您的關注者了解您的業務的幕後情況、分享操作方法等教育內容、演示如何使用您的最新產品或分享限時折扣代碼。 無論您發布什麼,請確保內容對觀眾具有一定的價值,並且您忠於品牌的個性和聲音。
3. Facebook 群組
Facebook 群組自社交網絡誕生之初就已存在。 然而,精明的公司現在正在使用它們來定位受眾並與客戶建立更有意義的聯繫。 雖然您企業的 Facebook 頁面通常是您組織中發生的所有事情的統稱,但 Facebook 群組允許您直接與客戶群中的特定主題進行交流。
推出新服務? 創建一個小組來分享你的進步。 注意到媽媽們真的很喜歡你的產品嗎? 創建一個媽媽小組,他們可以在其中與您和您交流他們的需求以及他們如何使用您的產品。 隨著時間的推移,有可能建立一個充滿活力的品牌擁護者社區。
在最近的 Facebook 算法更改將用戶新聞提要中的商業內容降級後,Facebook 群組對許多企業來說變得尤為重要,這使得有機地接觸受眾變得更加困難。 當您開始通過您的團隊與客戶建立更牢固的關係時,他們將有理由在平台上尋找您的業務。
如何將 Facebook 群組整合到您的社交策略中:您可以通過多種不同的方式使用 Facebook 群組來營銷您的業務。 通過創建一個小組並尋求反饋來試水。 隨著您變得更加舒適,您可能希望為您的頂級客戶創建一個私人群組,您不僅可以徵求他們的意見,還可以提供獨家內容。
你使用社交媒體的方式——實際上,每個營銷渠道——都應該不斷發展。 儘管每個新趨勢可能都不是最適合您的業務,但嘗試新技術以確保您獲得最佳結果非常重要。 在新的一年嘗試這些趨勢,並跟踪您的表現。 有關使用社交媒體的更多提示,請下載我們的免費社交媒體營銷指南。