3 種提高網站轉化率的可靠方法

已發表: 2016-08-20

作為 WordPress 開發機構,我們 DevriX 一直在尋找最佳策略來提高客戶參與度並提高整體網站轉化率。 如果您不熟悉該術語,起初它可能看起來很複雜。 但是,一旦您了解了網站轉化是什麼,您就會明白為什麼它是一個如此重要的績效指標,表明您的努力在將訪問者轉化為潛在客戶和客戶方面的效果如何。

當用戶在您的頁面上完成實際操作時,就會發生網站轉換。 這可能包括註冊您的時事通訊、下載電子書、發表評論、購買產品/服務或安排演示。 因此,網站轉化率是所有實際完成操作的人與未完成操作的人的百分比。

保持良好的現場轉化率對於您的業務成功至關重要。 它將幫助您確保一旦潛在客戶登陸您的頁面,您就可以有效地吸引他們,並培養他們成為付費客戶。

網上有很多關於技巧和竅門的文章,但它們真的有用嗎? 只有當您變得困難時,才能提高現場轉化率。 因此,在本文中,我們將與您分享三種經過驗證且易於實施的方法,可以幫助您提高轉化率。

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事不宜遲,讓我們直接進入它。

1. 測試你的副本

測試你的副本

您的網站副本會極大地影響客戶參與度和轉化率,因此需要額外的關注和努力。 一個詞或一個不同的短語真的可以產生影響。

任何好的文案看起來都會讓用戶完成你想要的操作,但如果有更好的東西呢? 在這裡,您可以對文案進行 A/B 測試。 結果可能會讓你大吃一驚。

通過測試不同的副本,您一定會知道哪一個更適合您的受眾。 因此,您不僅可以提高現場轉化率,還可以深入了解您的訪問者。

這是一個示例,說明復制如何真正成為有效的東西和最終轉化的東西之間的區別。

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乍一看,這兩個句子都表達了相同的意思。 但經過進一步考慮,第二個更有可能讓用戶點擊下載。 為什麼? 因為“贏”這個詞比“成功”對觀眾的影響更大。

正是您副本中的這些小調整才能真正發揮作用。 而且,如果您不嘗試和測試不同版本的文本,您將永遠不知道哪種方法會起作用。

這裡的關鍵是通過展示完成一個動作的巨大好處來吸引客戶。 簡單來說,就是執行行動與忽視行動的好處之間的較量。 因此,你的話應該是有說服力的,並且一針見血。

使用不同的副本進行測試是收集訪問者信息的好方法。 它可以顯著改善您的文案,並且隨著時間的推移,您將知道是什麼吸引了您的觀眾,並推動他們遵循您為他們設定的行動號召 (CTA)。

您可以找到很多關於編寫有效副本的信息。 該視頻提供了一些技巧來改善您的現場副本並最終提高您的排名。 此外,除了提高您的網站轉化率外,一份好的文案還可以提高您網站的排名,這意味著您網站的訪問者更多,為您帶來更多的轉化。

2. 提供社會證明

提供社會證明

如果你看到朋友買東西,你多久會盲目購買? 當您在兩種選擇之間陷入困境時,當您問銷售人員哪種產品更好時,他們會怎麼說? 他們通常會告訴您其中一種產品賣得更好,您會立即對此動搖。 為什麼? 因為您有證據表明特定產品更好。 有很多人買它,朋友買它或者你崇拜的人買它。

在增加您網站的轉化率時,社交證明是一項重要資產。 現在,您的網站將不再是推銷員,而是有一條小文字說明該產品已被這麼多人購買。 這比簡單地要求人們購買產品要好得多。 它將說服用戶單擊並執行所需的操作,因為現在他們看到了值得他們花時間的證據,因此他們信任它。

聲譽是這個問題的另一個方面。 如果您有一個有聲望和/或著名的人作為您的社交證明的一部分,那麼您的網站轉化率可能會飆升。 它的工作方式類似於一個著名名人的電視廣告,只是你不必支付數千美元。 如果您的產品被一家信譽良好的公司使用,請在 CTA 中提及這一點,您會看到轉化率有所提高。

請記住,社會證明不必復雜。 您只需使用收到的反饋,然後使其適用於您的產品。 保持簡單、直接和可見。

證明甚至可以用作個性化策略,因為人們往往會對與之相關的內容做出回應。 例如,證明可以表明該操作是由與訪問者在同一區域的人完成的。

3.優化內部站點搜索

內部網站搜索經常在轉換遊戲中被遺忘,但它是一個重要的工具。 據 Forrester Research 稱,在打開網站時,大約 43% 的訪問者會直接進入內部搜索欄。 AddSearch 發現,使用網站搜索的總訪問者中有 15% 佔總收入的 45%。

考慮到這一點,我們當然可以說優化的內部搜索對於提高網站轉化率具有巨大的優勢。 您需要做的就是為用戶提供他們真正想要的東西——在您的頁面上輕鬆無縫地導航。

優化搜索欄

為了通過內部搜索增加網站轉化率,您必須改善用戶體驗。 首先要開始的是搜索欄。 它應該突出並且易於訪問者定位和使用。 許多網站將其放置在主頁的頂部,或者在前面和中間,或者在右上角。

內部搜索欄

使用關鍵字將訪問者引導至您的轉化點,例如上面顯示的 ebay 示例。 這對於電子商務企業來說尤其重要,因為它提供了一個高效的 CTA 來轉換“spearfishers”——訪問網站搜索特定產品的用戶。

利用搜索過濾器和建議

為了使這種體驗更好,您還可以將產品類別作為內部搜索的一部分,以便潛在客戶可以過濾結果並更快地找到他們正在尋找的東西。 此外,您還可以使用網站重定向來為類似產品提供建議。

例如,如果訪問者正在搜索新手機,請在結果中包含與您嘗試銷售的手機類似的內容。 如果您在平板電腦上有優惠,則搜索結果可以顯示該優惠並將客戶帶到平板電腦,即使他們對手機感興趣。

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建議和過濾器對於使用現場搜索絕對至關重要,尤其是在您擁有數十種產品類別的情況下。 應該通過搜索將控制權交給客戶,但要以對您和他們都有利的方式進行。

搜索欄上的建議和過濾器可以將訪問者引導至所需的頁面,從而加快網站轉換速度。 如果您沒有用戶正在搜索的確切產品,則搜索結果應該包含類似產品或最常銷售的產品,而不是根本不顯示任何產品。

不要忘記移動設備

不要忘記移動設備

據 Statista 稱,移動設備幾乎佔所有在線流量的一半,並且在購買週期中發揮著重要作用。 OuterBox 的一項研究發現: 79% 的美國智能手機用戶在過去六個月中使用智能手機完成了至少一次在線購物; 80% 的購物者在實體店購物時使用移動設備查找特定商品、比較價格和閱讀評論。

因此,優化移動設備的內部搜索是提高網站轉化率的另一項重要措施。 首先,確保您的搜索欄在較小的屏幕上易於使用,並且搜索結果加載速度快。 其次,請記住,拼寫錯誤是在移動設備上打字時的常見現象,並且始終提供搜索建議。 最後,注意不要讓用戶不知所措,並考慮限制出現在屏幕上的產品建議的數量。

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由於更好的內部搜索,您可以看到優化的網站轉化率。 可悲的是,企業對內部搜索的關注不如對其他事物的關注。 內部搜索是了解訪問者、他們在尋找什麼以及他們的行為是什麼的好方法? 您可以使用 Google Analytics 啟用站點搜索跟踪,並使用數據來了解搜索模式和關鍵字。

結論

為了保持領先地位並最大限度地提高現場轉化率,最好的方法是堅持您所知道的行之有效的方法。 偶爾嘗試一次並沒有什麼壞處,但在其他時候,上述三種方法提供了一種行之有效的增加轉化率的方法。 文字真的很重要,一份好的文案可以將您的網站轉化率提升到一個新的水平。 在社會認同的幫助下給你的聽眾一點幫助是另一種可行的方法。 最後,改進的現場搜索可以提高轉化率。 關於這三種方式需要注意的一點是,它們還可以讓您了解受眾,並使用這些數據,您可以成為現場轉換專家。