拉丁美洲成為外包技術人才溫床的 4 個原因

隨著科技行業的快速增長和許多公司在美國努力尋找足夠的技術人才，許多公司已經轉向人員擴充和外包來填補這一空白。

雖然來自全球各地的數以千計的 IT 專業人員已準備好為美國公司工作，但這些公司已經考慮了可能影響此類人員配備解決方案的障礙。 障礙，例如不同的語言、文化、時區和其他可能使他們更難入職和創造高效工作環境的因素。 這些障礙會給公司和人才之間的工作關係帶來壓力，進而阻礙生產力和效率。

許多美國公司已經找到了通過使用拉丁美洲人才來減少障礙及其影響的解決方案。 拉丁美洲靠近美國有助於減少障礙及其影響——許多公司正在利用這些減少。 包括耐克、惠普和 BH 在內的眾多公司已開始從拉丁美洲外包人才以從事各種技術項目。 儘管如此，這並不是一個新概念，因為拉丁美洲的外包已經在許多其他行業中存在了幾十年。

美國公司已經在拉丁美洲使用外包來填補就業缺口

在全球從傳統的辦公室工作環境轉向更遠程和混合的機會之後，拉丁美洲的外包和近岸外包變得越來越流行，這使人們可以在世界任何地方工作，包括拉丁美洲。 當企業意識到利用鄰近人才填補勞動力市場空白的價值時，他們抓住了機會。 他們看到了拉美人才可以為公司帶來的盈利和增長潛力，並開始僱傭外包人才。 其他公司意識到使用外包人才的公司所做的項目的成功，並開始效仿。 加上 IDB 預計出口近岸服務將增加到 140 億美元，這些公司中的許多公司並不需要太多的說服力。

隨著公司鏈上的相互跟踪，越來越多的公司正在為外包做準備。 同樣，拉丁美洲的人才也從他們所在地區的大量招聘和招聘中受益匪淺。 隨著越來越多的美國公司使用近岸外包來尋找離家更近的人才，拉丁美洲的近岸外包業務每天都在增長。 此後，許多美國公司與拉丁美洲的專業人士建立了牢固且不斷增長的聯繫，以開展高質量的項目。 已創建軟件和技術的項目為全球許多行業提供動力，其中一些為我們中的許多人每天使用。

儘管來自 LATAM 的技術專家之間存在一些看似障礙的差異，但與來自歐洲和亞洲的人才相比，他們與美國同行的相似之處更多。 這些相似之處使公司與他們僱用的人之間建立了更好的工作關係。 溝通更有效。 互動更順暢，生產力更高，團隊更快地完成項目，證明近岸外包是解決技術就業差距的解決方案。

原因 拉丁美洲是美國的外包溫床。

1. 更少的文化障礙

一致的文化對於高效和富有成效的工作關係至關重要。 文化決定了員工的表現和互動方式、他們對工作的態度以及他們對日常職責的承諾。 外包環境中的文化差異，尤其是沒有物理環境的外包環境，可能會在項目的生命週期中造成重大障礙。

相比之下，文化相似性在合作過程中促進了更好的協同作用和化學反應。 員工之間的專業化學促進了輕鬆順暢的協作。 公司與員工之間的化學反應也是如此。 當人們對自己的工作環境感到舒適和自信時，它會提高他們的工作質量並有助於項目的成功。

與其他大陸的人才相比，拉丁美洲的專業人士擁有較少的文化障礙，如生活習慣、語言、規範和生活成本等會影響日常工作或運營實踐的文化障礙。 幸運的是，拉丁美洲和美國之間的接近性和歷史相似性有助於減少每個障礙的影響。 這兩個因素都有助於拉美和美國比歐洲和亞洲更接近文化地位平等的地方。 例如，西方世界的工作文化超越國界，許多拉丁美洲人已經將英語作為第二語言。

2. 相似的時區

外包關係面臨的一個重大挑戰是時區差異。 參與該項目的人員位於不同的國家，並且在不同的時區開展業務可能會妨礙有效的協作和溝通。 例如，一個人在上午 9 點加入會議的注意力可能與在另一個時區凌晨 2 點加入同一會議的人的注意力不同。

項目需要與所有相關人員進行會議、演示和演練，這對於與生活在不同時區的人們進行協作可能具有挑戰性。 例如，亞洲的開發商可能會在需要立即關注的項目中面臨障礙。 但是，招聘公司的員工可能會遲到 8 小時，並且已經簽完一天，從而造成延誤和其他中斷。 像這樣的情況，除了延遲和中斷之外，還可能導致代價高昂的誤解和錯誤，從而嚴重影響項目。 因此，接近有助於減少這些情況。

拉丁美洲國家距離美國祇有一箭之遙，而且在許多情況下，它們共享相似的時區，因此更容易按照相似的時間表工作而不會受到太多干擾。 團隊可以設置會議、工作時間表和截止日期，而無需擔心時間線差異，從而促進更好的利益相關者協作。 這也意味著更少的延遲響應、更快的問題解決、更少的生產力中斷和標準的業務流程。

此外，如果需要面對面的互動，從拉丁美洲到美國旅行比從全球旅行更快，而且可能更便宜。

3. 高素質人才

一種流行的誤解是，在被視為技術巨頭和創新者的國家之外的技術專業人士低人一等。 事實上，高素質的專業人士遍布全球。 特別是在拉丁美洲，系統內的大學教育質量和文化即使不相同，也與美國和歐洲國家非常相似。 拉丁美洲的人才接觸到美國大學使用的相同的開發實踐和技術。 這一事實，再加上美國對拉美的投資，不斷提高那裡專業人士的技能。 因此，越來越多的美國公司正在利用近岸或設立區域公司。 使其成為設立近岸公司和尋找人才的最受歡迎和最有利可圖的地方之一。 美國運通、英特爾、花旗銀行和 Wipro 等世界上一些最知名的公司已經到那裡進行創新和發展，並從該地區人才的質量和業績中受益。 這表明拉丁美洲正在培養的人才質量以及許多最受歡迎和最成功的公司對該地區技術人才的信心水平。

4. 遠程靈活性

遠程工作在商業環境中變得越來越流行。 可用的遠程機會的數量已顯著增加，並且每天都在增加。 員工和公司現在更喜歡遠程工作模式，因為它為他們提供了更大的靈活性、舒適性和便利性。 好處是雙重的，員工無需擔心通勤時間或成本，公司可以減少與擁有大型辦公室和多個現場地點相關的運營費用。

近岸的遠程工作使公司能夠將來自世界各地的人們帶到互聯網上的一個空間中一起工作。 遠程工作模式為近岸工作和努力創造了最佳環境。 溝通和協作不再需要物理空間中的交互。 如此之多，以至於有些公司完全偏遠並且僅存在於在線空間中。 統計數據顯示，16% 的公司在全球範圍內完全偏遠。

得益於先進的技術，包括在線會議工具和其他協作應用程序，人們可以像在同一棟樓裡一樣一起工作。 日常任務、會議、演示、研討會和發布可以使用各種實時通信、協作平台和工作空間（如 Zoom、Google Workspace 和 Office365）在線完成。 由於能夠在在線環境中執行項目的所有方面，許多公司已經調整了他們對如何完成工作的線性感知

結論

美國公司在拉丁美洲的近岸外包和外包是新浪潮的開始——一種新的工作方式。 許多公司已經看到近岸外包對他們的業務有多麼高效、高效、方便和有利可圖，許多公司開始並繼續投資於拉美人才。 在接下來的幾年裡，我們可以期待更多的公司擺脫傳統的工作模式，加入到近岸的浪潮中。 他們將意識到遠程工作的積極影響、文化和時區的相似性以及拉丁美洲人才可以為其業務帶來的工作質量。