您可以竊取的 5 個令人敬畏的黑色星期五網絡星期一社交媒體活動

已發表: 2017-09-18

通常，黑色星期五網絡星期一的社交媒體建議似乎有點模糊。 創建一個主題標籤，發布關於您最大銷售額的推文——這並不完全是開創性的。

這就是為什麼我要分解五個 BFCM 社交媒體活動創意，你可以竊取並實施自己以在這個假期產生一些實際收入。

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男孩有錢可以賺錢。

2016 年，我們發現黑色星期五的訂單量比 11 月的日均訂單量多 3.6 倍。 網絡星期一緊隨其後，產生的訂單比 11 月的平均一天多 3.1 倍。

根據 Adob​​e 的數據，2016 年網絡星期一是歷史上最大的在線銷售日，單日在線銷售額達到 33.9 億美元，同比增長 10.2%。

以下是今年如何使用社交媒體為自己分一杯羹的方法。

正確掌握基礎知識

在我們深入研究您可以竊取的活動之前，讓我們先了解一下 BFCM 社交媒體活動的基礎知識。 在您度過繁忙的季節並嘗試消除假期噪音時，請記住以下幾點：

  • 確保您擁有（並促進）可靠、廉價的運輸。 每年的這個時候，及時性比以往任何時候都重要。 當被問及什麼會讓他們更頻繁地在線購物時，90% 的調查參與者表示免費送貨是第一大誘因。 近一半的人表示，當日發貨將使他們更有可能在網上購物，但只有 9% 的人表示他們在去年使用了當日發貨。 在頻繁的在線購物者中，50% 的人表示他們使用過一日送達，85% 的人表示他們使用過兩天送達。
  • 為移動買家做好準備。 越來越多的人在網上購物時轉向移動設備，但移動設備的轉化率仍然落後。 Adobe 發現智能手機的平均轉化率僅為 1.9%，不到台式機轉化率 (4.3%) 的一半。 然而，智能手機佔 BFCM 流量的 45%。 這是一個巨大的機會。 確保您的網站在移動設備（而不僅僅是您擁有的移動設備）上的外觀和工作方式符合預期，確保雙倍、三倍、四倍。
  • 為您選擇合適的社交網絡。 在太多的社交網絡之間分配你的時間非常容易。 專注於您擁有的 1-2 個社交網絡 (a) 從中產生最多的收入和 (b) 培養了參與度最高的社區。 你不必無處不在。
  • 儘早開始準備和執行。 不要指望在最後一刻突然發起一場殺手級的社交媒體活動。 提前投入工作以計劃活動。 你的目標是什麼？ 你的成功標準是什麼？ 您將如何吸引合適的受眾？ 我們都知道 BFCM 已不僅僅是一個週末； 它延長到之前和之後的幾週。 所以準備好來吧！
  • 創建專門的登陸頁面。 如果您在社交媒體上推廣 BFCM 銷售，請繼續為該場合創建一個或兩個專用登錄頁面。 例如，這是亞馬遜的 BFCM 登陸頁面。 這是 Home Depot 的專用登錄頁面。 專用登錄頁面使您可以將您在社交媒體上發送的消息與您在網站上發送的消息更緊密地匹配，從而提高轉化率。 對於不同產品類別的銷售，您甚至可能有不同的 BFCM 登錄頁面。
  • 對你一天的時間安排要聰明。 去年，我們發現在黑色星期五，訂單流量穩步增長，直到下午 12 點達到峰值。 在“網絡星期一”期間，購物者在晚上 9 點達到高峰之前的午間休息時間

得到了這一切？ 好吧，讓我們進入好東西。

1. 折扣和優惠

我知道你在想什麼：“多麼原創。” 我不是只是在取笑這些普通的東西嗎？ 是的，是的，我是。 別擔心，我們將看一些更原始的經典作品：交易。 沒有交易就不能擁有 BFCM，對嗎？

2016 年，Adobe 報告稱，網絡星期一價格降幅最大的是電視（平均 21.5% 折扣）、平板電腦（平均 21.3% 折扣）、玩具（平均 16.2% 折扣）和寵物護理（平均 12% 折扣）。

您可以開始發推文並分享您的熱門交易。 您可能會在 BFCM 上進行一些銷售，但如果您更有創意，結果可能會成倍增加。

查看亞馬遜如何在 Facebook 上推廣 BFCM Lightning Deals：

亞馬遜閃電交易 Facebook 帖子

在黑色星期五之前的那一周，他們推廣了閃電交易。 網絡星期一之後的一周，他們也做了同樣的事情。 （談論擴大炒作。）

請注意，其中一些不僅僅是常規折扣。 看到那些時間列表了嗎？ 它們標誌著閃電交易的開始，看起來像這樣：

購買亞馬遜閃電交易

68% 折扣，26% 折扣。 但僅限於有限的時間（21 分鐘結束，36 分鐘結束），送完即止（12% 聲稱，34% 聲稱）。 大幅折扣、緊迫性和稀缺性共同構成了最大的 BFCM 瘋狂。

Shopify App Store 中有許多應用程序，例如 Product Discount，可以幫助您重新創建這些 Lightning Deals。

Chubbies 為他們在網絡星期一（稱為 Thighber Monday）的拍攝做了類似的事情。 他們決定在整整 12 小時內每小時購買一份新禮物：

Chubbies Facebook 發布關於 Thighber Monday 的帖子

就像，他們的客戶實際上會花錢購買的非常酷的禮物：

這不僅激發了購買的動力，而且還激發了每小時與 Chubbies 一起查看最新購買禮物的動力。

    2.抗BFCM

    當您想到黑色星期五網絡星期一時，請告訴我您不會想到凌晨 4 點過分熱情的人群在大賣場裡踐踏他們的鄰居，尋找他們可以裝在車裡的最大電視。 我們都知道 BFCM 已經超越了這一點，但是很多人仍然會想到這種負面形象。

    幾年前，戶外服裝和裝備商店 REI 決定抵制 BFCM。 他們暫停了所有零售活動，包括黑色星期五的在線銷售。 在一年中最受歡迎的購物日？ 聞所未聞。

    他們甚至支付了超過 12,000 名員工的休假費用，讓他們可以享受戶外活動。

    這個現在全年的活動始於#OptOutdoors：

    REI #OptOutside 推文

    他們忠於自己的品牌，鼓勵顧客免排隊，到戶外去探索美妙的戶外活動。

    2015 年，超過 140 萬人參與了#OptOut。 到 2016 年，REI 已與超過 275 個國家和地方組織合作，包括：谷歌、斯巴魯和伯頓。

    你應該抵制BFCM嗎？ 可能不是。 但是您可以對此進行調整，並幫助重新構建對黑色星期五和網絡星期一的看法。 如何？

    巴塔哥尼亞決定將 2016 年黑色星期五銷售額的 1000 萬美元全部捐贈給慈善機構。 Braintree 還將其在線黑色星期五銷售額的一半捐贈給了慈善機構。 Fat Face 在 2015 年和 2016 年都開展了“感謝捐贈”活動，將 BFCM 淨利潤的 10% 捐贈給其商店當地的慈善機構。

    你明白了。 不過，100%、50% 甚至 10% 都很多。 考慮使用 1% 的利潤來為 BFCM 帶來更大的利益。

    3. 直播

    你熟悉 Facebook Live 嗎？ 據 Facebook 稱，用戶觀看 Facebook 直播視頻的時間是非直播視頻的 3 倍。 用戶在 Facebook Live 視頻上的評論也增加了 10 倍以上。

    不可否認參與度和興趣的程度。 然而，它仍然相對不擁擠。 如果您正確使用 Facebook Live，您將不會有太多競爭。

    這就是 MeUndies 去年對 BFCM 的賭注。

    如果你願意的話，他們組織了一個 Facebook Live 活動來慶祝銷售。 首先，他們創建了一個實際的 Facebook 活動來邀請他們當時的 314,000 名 Facebook 粉絲：

    MeUndies Facebook Live 活動邀請

    他們還開展了一項廣告活動，針對過去打開過他們的電子郵件但一年多沒有購買的客戶。 一個 DJ 和一個（或兩個）舞蹈比賽吸引了人群。 隨著越來越多的人收看，越來越多的BFCM折扣被解鎖。

    在那種情況下誰不想邀請他們的朋友，對吧？

    最終，超過 13,000 人對其進行了調整，總計不到 6,000 次參與。

    這是很酷的部分。 與會者的轉化率為 25%，是 MeUndies 在 Facebook 上看到的平均轉化率的 13 倍。 不是太寒酸。

    4.讓他們笑

    這聽起來像是一個蹩腳的小費，我知道。 不過，幽默具有一定的轉化能力。 如果你能讓人們開懷大笑，他們的錢包就會開得更寬一些。 為什麼？ 實際上有幾個原因：

    1. 幽默引起了人們的注意，尤其是在社交方面。 “笑話之所以奏效，是因為它們違背了預期。 這些故事的驚人之處在於額葉對模式識別的探索。 關鍵時刻將一個人的方向從信息處理轉移到伏隔核深處產生的情緒反應，”哈佛馬奧尼神經科學研究所的信中寫道。 所以基本上，幽默在品牌和廣告中是出乎意料的，這使它流行起來。
    2. 幽默讓我們忘記我們被賣給了我們。 Radboud University Nijmegen 最近的一項研究發現，幽默會分散大腦的注意力，降低其對影響的抵抗力。 我們每天看到如此多的廣告，以至於我們在不知不覺中提高了警惕，過濾掉了所有可能的廣告。 幽默降低了這種警惕性，分散了理性大腦的注意力，導致更情緒化的反應。
    3. 幽默使我們心情愉快。 呃，對吧？ 不僅如此。 聖文森特學院的營銷和統計學教授發現幽默可以提升情緒，然後人們可能會將他們的好心情與相關產品聯繫起來。 創造的快樂、好心情與您的產品或品牌相關聯。

    這是邀請將分享模因轉變為您的 BFCM 社交媒體策略的邀請嗎？ 不，但是在你的推文和 Facebook 帖子中巧妙地插入一些幽默可以在說服方面產生奇蹟。

    我的朋友 Lianna Patch 經營 Punchline，並將她的轉換文案職業建立在風度翩翩、有趣的寫作上。 以下是她用幽默轉化的三個規則：

    1. 做你的研究並了解你的聽眾。 僅僅因為你的目標是風度翩翩和有趣並不意味著你不需要進行轉換研究。
    2. 真誠而直觀。 如果你必須強迫幽默，人們會注意到它很可能會適得其反。 人類喜歡人類。
    3. 讓你的內容看起來不錯。 不要忘記設計！

    遠離漏斗頂部，通常是有趣的 BFCM 社交媒體副本。 以下是亞馬遜的做法，例如：

    亞馬遜為每筆訂單提供免費貓床

    那些 1.1K 評論？ 它們看起來像這樣：

    免費貓床評論

    亞馬遜進行研究是為了在他們的社區中找到一個充滿激情的群體，並用幽默的方式向他們推銷產品。 該小組通過在亞馬遜貓床上分享他們自己的貓的照片來放大這個笑話。

    獎金？ 每個人都知道貓會“在合適的時候坐著”，所以你不必擁有凱西所說的“瘋狂貓女士入門套件”來開玩笑。

    任何人都可以很有趣，沒有無聊的品牌。 甚至 Denny's 也知道如何參與 BFCM 社交媒體幽默遊戲：

    丹尼的 BFCM 推文

    5. 把錢放在嘴邊

    在這個黑色星期五網絡星期一，通過社交媒體接觸到高度針對性的人群的最佳方式是廣告。 這可能是 Twitter 廣告、Instagram 廣告、Facebook 廣告……這取決於您的商店和受眾。

    為了讓您了解廣告思維，我將介紹兩個簡單的重新定位 Facebook 廣告活動，您可以使用它們來從今年 BFCM 中榨取更多資金。

    首先，讓我們找一些志同道合的人來宣傳您的交易和折扣，好嗎？ 這是如何做：

    1. 在您的 Facebook 頁面上發布一個引人入勝的視頻來宣傳您的 BFCM 折扣或交易（例如，想想上面的 Chubbies 視頻）。
    2. 支付 20-50 美元，向您的 Facebook 關注者推廣引人入勝的視頻帖子。
    3. 創建一個以網站流量為目標的重定向 Facebook 廣告活動。 只定位那些觀看了 50-75% 視頻的人。
    4. 使用 50-75% 的觀看片段作為基礎創建相似的觀眾。
    5. 賣，賣，賣那些 BFCM 折扣。

    創建 Facebook 相似受眾

    現在，讓我們通過 Facebook 廣告活動來延長那些 BFCM 季節性購物者的生命週期價值。 這個真的很簡單：

    1. 在您的 BFCM 專用登錄頁面上安裝 Facebook 像素。 （這聽起來很難，但事實並非如此，我保證。）
    2. 在您的 BFCM 銷售結束之前，根據 Facebook 像素創建一個重定向廣告系列。 定位那些在購物車中添加了一些東西但尚未購買的人。 為簡單起見，嘗試宣傳您的 2-3 個最熱門的 BFCM 折扣。
    3. BFCM 通過後，創建另一個基於 Facebook 像素的重定向營銷活動。 您可以定位那些購買並製作廣告的人，以便在熱門商品上向他們追加銷售。 您可以定位那些在購物車中添加了一些東西但從未購買過的人。 您可以定位那些剛剛訪問過的人。
    4. 您還可以根據 Facebook 像素數據創建相似受眾。 這將有助於進一步擴大您的受眾。

    創建 Facebook 像素

    顯然，在 Facebook 及其他平台上的付費廣告方面，您的選擇是無限的。 但是，如果您今年花時間為 BFCM 實施這兩個重新定位活動，您將遠遠領先於大多數競爭對手。

    要在 BFCM 之前複習您的 Facebook 廣告技巧，我建議您閱讀我們的 Facebook 廣告指南。

    另外，一定要見到Kit。 Shopify 商家獨有的 Kit 可幫助您開展有影響力的 Facebook 和 Instagram 重定向廣告活動。 Kit 可免費使用，可幫助您充分利用 Facebook 像素。

    結論

    不僅僅是在這個黑色星期五網絡星期一發布主題標籤或發布關於您最大銷售額的推文。 社交媒體在假期期間擁有成熟的機會，只要你願意……偷走它們。

    請記住，您不需要大量的社交追隨者來開展有影響力的 BFCM 社交媒體活動。 但是，嘿，更大的影響力不會受到傷害，所以現在開始在您的在線社區中進行宣傳。

    我錯過了什麼？ 在下面的評論中告訴我您最喜歡的 BFCM 社交媒體活動，或者提出一個緊迫的問題。