所有初創公司都需要遵循的 5 種溝通策略

你的初創公司已經 6 個月了，很明顯，你還沒有一個像樣的轉化率來展示你的團隊來支持你的品牌的成功。 您的投資和貸款正在裝瓶，沒有可考慮的漸進式投資回報率。

您在這裡的主要問題似乎是傳達您的諾言 - 溝通，本身 - 這可能就是為什麼您首先要努力建立公共關係，因此，轉換和銷售。

當然，對外營銷將幫助您前進一英里，但不如數字營銷提供的平台強大。 為了銷售您的服務或產品，您需要鼓勵您的團隊努力製定強有力的溝通計劃，以便您可以吸引潛在的潛在客戶與您開展業務。

下面提到了 5 種溝通策略，每個嶄露頭角的企業家都需要遵循這些策略來發展他們的初創企業。

1. 與您的團隊一起計劃

目前，絕對沒有人在他們的手中與廣播留聲機配對 - 最重要的是，您的團隊甚至不依賴中國耳語來傳播您的新產品線的信息。 如果新客戶一開始不知道，您還打算如何吸引他們？

對於初學者——在你與你的聽眾接觸之前——你的員工需要與你達成協議，成為一個強大的團隊。 您應該瞄準一個可以相互依賴的團隊——無論是設計產品線還是規劃溝通策略以獲取更多潛在客戶。

有幾種方式可以傳達相同的信息——一些 B2B 營銷人員需要品牌創始人的一句話，而其他人可能需要整個團隊來驗證演示者的意見。

為了為一切做好準備，您需要製定溝通策略並方便地培訓您的團隊。 每個團隊成員都需要了解品牌的過去、現在和未來，以及您計劃如何實現目標。

2.分析您的社交媒體營銷策略

測試你的溝通策略的唯一地方是在一群潛在的清道夫面前把它放到網上。 社交媒體是一場真正的尋寶活動，如果您認真對待渠道並順利運營，它肯定會為您帶來回報。

為了通過社交媒體進行交流，您需要針對您的受眾並了解他們的興趣和購物原因。 一些分析工具和 SEO 將幫助您開發買家角色，以便您了解您的客戶並推廣與每個用戶相關的服務。

接下來，您可以代表數字營銷機構聘請社交媒體內容營銷團隊，該機構將負責處理您的社交媒體渠道以進行適當和熱情的報導。 您的 SEO 團隊將負責通過巧妙地迎合自有、賺取和付費媒體來在線分發信息以產生潛在客戶。

3. 建立你的網絡

你下班後會和你的朋友和同事出去吃飯嗎？ 花一些時間討論工作，並提供一些內部細節，以便從他們那裡獲得建議。 雖然您的同事會無限期地傳播有關您品牌的消息，因為他們在您手下工作並需要加薪，但您的朋友和家人會免費且誠實地這樣做。

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您的朋友和家人屬於個人的內部網絡，他們希望在需要發言的情況下受到信任。 他們將準備好通過社交媒體上的各種渠道以及公共關係為您提供建議並傳播有關您的創業服務和業務質量的信息。

如果您在休閒或商務期間闖入有關您的品牌的討論，請確保您始終準備好您的聯繫方式和品牌證書。 始終隨身攜帶自定義名片，以便您可以與權威交談。

個人推薦會產生積極的反饋，因為他們是第三方並且不會為推廣您的品牌而獲得報酬。 通過與他們打破僵局並時不時地討論您的品牌旅程以尋求建議，讓他們更親近。

4.接近影響者

影響者營銷自幾年以來顯著上升——大約 86% 的數字營銷人員現在正在投資影響者營銷，特別是因為它幫助產生了前所未有的潛在客戶。 大多數千禧一代依賴於他們最喜歡的名人和影響者的推薦和產品評論。

在過去兩年中，社交媒體上的女性用戶增加了 45%，其中一半的女性用戶在看到 Facebook 和 Instagram 上鼓舞人心且鼓舞人心的影響者帖子後同意購買。

社交媒體是影響者營銷的中心，為了吸引更多的全球受眾，您需要立即對此進行研究。 通過在社交媒體渠道上僱傭或與有影響力的人合作，您正在幫助以更真實可靠的聲音宣傳您的品牌。 由於消費者大多是在從社交媒體和有影響力的人那裡了解他們之後進行購買的，所以沒有這樣的理由不應該將自己包括在堅持成本效益高的影響力營銷以產生潛在客戶和銷售的數字營銷人員中。

5. 改善您的客戶服務

您必須讓客戶滿意——即使他們對您的產品或服務不滿意。 您的客戶在這裡度過了美好的時光，只有您的客戶服務才能幫助他們長期停留。

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在實體店中，客戶服務通常被忽視，這可能是由於時間和客戶服務人員的可用性的限制。 為了防止這種情況發生，請確保您的客戶服務始終通過社交媒體和電子郵件營銷出現，並通過及時回復來滿足他們的查詢。

研究如何培訓您的客戶服務團隊以涵蓋無需求助當局即可解決的基本問題。 訓練他們禮貌、友好和理解——即使您的初創公司位於店面。 您必須聽取客戶的意見，以確保他們稍後會聽取您的促銷和交易。

總結

溝通是在各行各業建立關係的重要關鍵，尤其是在商業和營銷領域。 如果不與您的團隊同意最前沿的營銷方法，您就不可能推廣您的品牌。 這 5 種溝通策略肯定會幫助您立即產生潛在客戶並將其轉化為銷售 - 我們保證您將能夠在幾個月後對預算表和產品電子表格的變化感到驚訝。