要避免的 5 個最致命的 Facebook 營銷錯誤

根據最新統計，Facebook目前擁有超過20億月活躍用戶。 除了是與人聯繫的好地方，它還是當今最賺錢的營銷平台之一。 由於每個人和他們的媽媽（字面意思）在 Facebook 上都有一個帳戶，因此它是營銷和銷售的完美平台。

然而，隨著 Facebook 的不斷發展和數字營銷的新趨勢的出現，使用相同的舊策略將不再適用。 以下是 Facebook 廣告中最常見的錯誤，您需要避免這些錯誤才能成功贏得併轉化您的追隨者。

推銷你的產品而不是吸引註意力

如果您的品牌在 Facebook 上，您主要關心的是營銷您的產品. 但是，這不應該是您為用戶創建內容時的唯一關注點。 想一想，作為用戶，您是希望在您的新聞提要中貼滿廣告，還是想要一些更真實的內容？ 如今，社交媒體用戶想要他們可以關聯的真實、有用的內容。

在社交媒體上創建內容的最佳方法之一是帕累托原則。 它指出您 80% 的內容應該是有用的、可共享的內容，而剩下的 20% 應該專注於您的品牌並進行銷售。

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對於 80%，您可以創建原創內容這適用於軟銷售。 想想你的聽眾會發現什麼有用——操作指南、教程、觀點文章、博客文章、模因、信息圖表等等。 您還可以轉發影響者的精彩內容，或者只是向您的聽眾提問以開始對話。

剩下的 20% 可以專注於推廣您的品牌和產品。 您也可以在這里以特別優惠、折扣或捆綁銷售的形式提供價值。 包括強烈的行動呼籲看著這些線索滾滾而來。

不處理負面反饋

無論你的行業是什麼，你的工作有多好，社交媒體上都會時不時地出現負面反饋。 一些較大的品牌會認為沒有特定的人應該受到指責，所以一兩個壞評論不會造成任何傷害。 但是，正確處理所有負面反饋很重要。

選項#1：忽略負面評論。 最簡單的事情就是什麼都不做。 隨著不好的評論開始湧現，您可以簡單地忽略它們並讓它們堆積起來。 它們絕不是無害的，因為其他 Facebook 用戶可以看到它們，並且損害是雙重的。 他們看到了你所犯的錯誤，以及你處理反饋的糟糕方法。

選項#2：刪除負面評論。 您只需單擊鼠標即可刪除所有投訴和負面反饋。 但是，您只會更加挫敗您的追隨者，他們可能會在其他地方發洩情緒。

選項#3：解決負面評論。 到目前為止，最好的選擇是用有用的回復來回复負面反饋。 承認您的錯誤並為您的客戶提供幫助。 您不僅會贏回客戶，還會向其他追隨者展示您如何處理投訴，並且潛在客戶將開始向您走來.

向錯誤的受眾營銷

如果您在 Facebook 上向 20 億用戶進行營銷，那麼您並沒有充分利用您的營銷工作。 在您進入 Facebook 營銷之前，您應該首先進行適當的商業市場調查. 了解有關您的受眾的更多信息——他們是誰、您正在為他們解決什麼樣的痛點、他們的位置、職業等等。

有了這些數據，您就可以在 Facebook 上精准定位他們。 如果您已經有了潛在客戶的電子郵件列表，您只需將其上傳到 Facebook，就可以為您完成一半的工作。 只要他們的個人資料與您提供的電子郵件相匹配，該平台就會向這些特定用戶投放您的廣告。

或者，您可以使用相同的列表構建相似的受眾。 Facebook 的算法可以識別與您上傳電子郵件的用戶具有相似興趣的用戶，您可以通過廣告吸引他們.

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最後，您可以自己設置過濾器。 假設您想向居住在美國西部並在 Facebook 上關注健身教練的 30-40 歲女性宣傳您的健身器材。 此外，您希望他們擔任行政職務並獲得高於平均水平的收入嗎？ 這是絕對可行的。 然而，這是一個更廣泛的目標受眾的例子——為了取得真正的成功，需要更深入地了解細節。 如果您從事電子商務營銷，您應該有很多關於現有客戶的詳細信息。

憑藉對目標受眾的正確了解和 Facebook 的高級定位，您將把廣告投放到那些願意購買的人面前。 為太廣泛的受眾發帖將導致花費大量金錢而沒有明顯的結果。

不一致的發布

借助 Facebook 的新算法，有機覆蓋正成為許多人無法實現的夢想。 在沒有付費廣告的幫助下，越來越難以接觸到您的關注者。 品牌比以往任何時候都更應該在 Facebook 上持續發帖，以保持追隨者的參與度。 如果您每 10 天發布一次帖子，那麼您就是在發送一條信息，即您的 Facebook 關注者對您而言沒有那麼重要，並且您有更重要的業務需要處理。

為了讓您的追隨者始終參與其中，您應該始終如一地發布。 設置編輯日曆，可以通過 Facebook 手動設置，也可以使用 Hootsuite 或 Buffer 等應用程序。

不想付錢

正如我們所提到的，在您的 Facebook 帖子中獲得自然瀏覽量由於 Facebook 的算法，這一天變得越來越難。 您花費數小時創建出色的圖像或信息圖，只是為了讓它迷失在某人的新聞源中 - 甚至永遠不會出現。 只有一個解決方案——付錢。

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通過向 Facebook 付費來提升您的帖子，您可以保證獲得更多關注和更多參與度。 考慮一下您需要花多少錢來擴大覆蓋面以及可以獲得什麼樣的投資回報。 最後，要讓一個品牌真正具有競爭力，他們至少需要在 Facebook 的付費廣告上花一些錢。

隨著 Facebook 頻繁開發新算法，掌握這些算法並調整您的營銷策略非常重要. 通過遠離這些 Facebook 營銷錯誤，您將確保制定有效的營銷計劃並提供出色的投資回報率。